Pritužbe na internet provajdere

[Oldboy]

Ja koristim uslube provajdera ZONA. Imao sam problem oko konektovanja na internet. Kada hoću da se konektujem dođe mi do onog djela: verificiranje šifre i username i dalje neće. Budala bi skontala da je problem kod njih a ne kod mene i tako ti ja nazovem provajdera, kad mi momak što radi u ZONI odgovori: "Znam u čemu je problem, moraš formatirati disk". Ja ga pitam jeli siguran pošto nisam ništa čačkao na PC-u kad on izvali biser: "jedan momak je imao isti problem i kada ga je formatirao problem je nestao". Ja stručnog odgovora.
Ja naravno nisam odmah formatirao pošto mi se ovo dešavalo par puta prije mjesec dana. Nakon deset minuta konekcija je proradila. A on je tako "stručno" zaključio da ga moram formatirati. Pa i taj momak ga je izgleda formatirao disk, a svejedno bi mu došla konekcija. I ja se sad pitam kavi to ljudi rade u ovakvim firmama. Mislim da nisam jedini primjer, ima ih na tone.

[malizeleni]

Pravo strucan odgovor heheh.

Inache radim za internet provajdera u Norveskoj, i jedan od zadataka je obuka nove raje, ljudi koji odgovaraju na telefon. Medju prvim stvarima koje su im recene, je da ne govore musterijama nista o instalaciji ili formatiranju. Onako sa strane, obuka traje 4 sedmice, + 2 sedmice gdje rade poprilicno samostalno.

I onda odem na stranicu zona.ba, kliknem o nama, i prvo sto procitam

DASTO semtel je Prvi Privatni Nacionalni Mrežni Operater u Bosnu i Hercegovinu sa kompletnom funkcionalnom SDH mrežom na cijelom području BiH.

Kako para ushi Covjek bi ocekivao profesionalnije odradjenu stranicu za nekog provajdera al hajd, sta je tu je. Support dostupan tokom cijelog dana, pa cak i preko msna i skypa, ocigledno da jos uvijek nemaju neki ogroman broj korisnika, tako da mogu biti pravo fleksibilni. Preporucio bih drugog provajdera, doduse ne znam da li imas izbora Uglavnom, jebiga

[Forsaken]

Najidiotskiji, i ujedno najcesci odgovor nasih informatickih "strucnjaka", za bilo koji problem je: reinstaliraj sistem.

TO je isto ko da ja dodjem kod mehanicara i kazem: e, nesta mi se prozor ne otvara, a on kaze: kupi novo auto. To samo pokazuje strucnost doticne individue i njegovo zalaganje da se rjesi problem. Ja vam savjetujem, ko god vam kaze: reinstaliraj sistem, da ga hraknete, al onako - iz dubine duse.

Reinstalacija je samo posljednji korak, kad sve ostalo propadne, i to ne reinstalacija vec bi bilo najbolje da se vrati image sistema ako postoji. Morao sam komentarisat, previse me nerviraju domaci "strucnjaci" i papci koji daju ljudima savjete tipa: formatiraj sistem.

[Papanka]

Vec spomenuh...u nekom drugom postu...desilo mi se da pukne veza i ne mogu da se konektujem....nazvala ljude u europronetu...rekla im da nemam kredita na telefonu...nazvali oni mene...i skontali da je problem u kablovskom signalu...za 10 min zovu iz kablovske...pitaju jel bolje...jel u redu...i narednih 5 dana su me zvali da vide jel stanje OK. Iskreno iznenadzena

[malizeleni]

Vec spomenuh...u nekom drugom postu...desilo mi se da pukne veza i ne mogu da se konektujem....nazvala ljude u europronetu...rekla im da nemam kredita na telefonu...nazvali oni mene...i skontali da je problem u kablovskom signalu...za 10 min zovu iz kablovske...pitaju jel bolje...jel u redu...i narednih 5 dana su me zvali da vide jel stanje OK. Iskreno iznenadzena

Mozda imas prijatan glas

[aNTropocentrio]

Valjda će se i kod nas nekada osnovati neko društvo za zaštitu potrošača...

[motachjointa]

Ja koristim uslube provajdera ZONA. Imao sam problem oko konektovanja na internet. Kada hoću da se konektujem dođe mi do onog djela: verificiranje šifre i username i dalje neće. Budala bi skontala da je problem kod njih a ne kod mene i tako ti ja nazovem provajdera, kad mi momak što radi u ZONI odgovori: "Znam u čemu je problem, moraš formatirati disk". Ja ga pitam jeli siguran pošto nisam ništa čačkao na PC-u kad on izvali biser: "jedan momak je imao isti problem i kada ga je formatirao problem je nestao". Ja stručnog odgovora.
Ja naravno nisam odmah formatirao pošto mi se ovo dešavalo par puta prije mjesec dana. Nakon deset minuta konekcija je proradila. A on je tako "stručno" zaključio da ga moram formatirati. Pa i taj momak ga je izgleda formatirao disk, a svejedno bi mu došla konekcija. I ja se sad pitam kavi to ljudi rade u ovakvim firmama. Mislim da nisam jedini primjer, ima ih na tone.

i ja koristim usluge provajdera ZONA i desila mi se identicna situacija!

[Oldboy]

Ja koristim uslube provajdera ZONA. Imao sam problem oko konektovanja na internet. Kada hoću da se konektujem dođe mi do onog djela: verificiranje šifre i username i dalje neće. Budala bi skontala da je problem kod njih a ne kod mene i tako ti ja nazovem provajdera, kad mi momak što radi u ZONI odgovori: "Znam u čemu je problem, moraš formatirati disk". Ja ga pitam jeli siguran pošto nisam ništa čačkao na PC-u kad on izvali biser: "jedan momak je imao isti problem i kada ga je formatirao problem je nestao". Ja stručnog odgovora.
Ja naravno nisam odmah formatirao pošto mi se ovo dešavalo par puta prije mjesec dana. Nakon deset minuta konekcija je proradila. A on je tako "stručno" zaključio da ga moram formatirati. Pa i taj momak ga je izgleda formatirao disk, a svejedno bi mu došla konekcija. I ja se sad pitam kavi to ljudi rade u ovakvim firmama. Mislim da nisam jedini primjer, ima ih na tone.

i ja koristim usluge provajdera ZONA i desila mi se identicna situacija!

I šta si uradio kada ti je to isto rekao?
Znaš šta. Čim mi u Hrasnicu dođe ADSl (trebao bi za koji mjesec), odmah se prebacujem. Znam da su i oni lopovi ali šta se može, valjda su bolji od ovih amatera.

[Truba]

problem je davno lociran

SVAKO U BOSNI MOŽE RADITI BILO KOJI POSAO

+

dovede te neko u firmu mimo konkursa i mimo testiranja + sučeljavanja s ostalim kandidatima

i imamo rezultat kakav imamo

LOGOSOFTOV stručnjak
mi uveo kablovski

vidi se da zna
to je uradio veoma brzo

ali možda je to napamet naučio

ja ga pitam koji antivirus/ zone alarm da uzmem a on kaže mi te štitimo ne treba ti

hehe

za 12 minuta kompjuter se raspao jer nije bilo nikakvih antivirusa

[Papanka]

problem je davno lociran


ja ga pitam koji antivirus/ zone alarm da uzmem a on kaže mi te štitimo ne treba ti

hehe

za 12 minuta kompjuter se raspao jer nije bilo nikakvih antivirusa

hajd odvadi malo

[motachjointa]

Ja koristim uslube provajdera ZONA. Imao sam problem oko konektovanja na internet. Kada hoću da se konektujem dođe mi do onog djela: verificiranje šifre i username i dalje neće. Budala bi skontala da je problem kod njih a ne kod mene i tako ti ja nazovem provajdera, kad mi momak što radi u ZONI odgovori: "Znam u čemu je problem, moraš formatirati disk". Ja ga pitam jeli siguran pošto nisam ništa čačkao na PC-u kad on izvali biser: "jedan momak je imao isti problem i kada ga je formatirao problem je nestao". Ja stručnog odgovora.
Ja naravno nisam odmah formatirao pošto mi se ovo dešavalo par puta prije mjesec dana. Nakon deset minuta konekcija je proradila. A on je tako "stručno" zaključio da ga moram formatirati. Pa i taj momak ga je izgleda formatirao disk, a svejedno bi mu došla konekcija. I ja se sad pitam kavi to ljudi rade u ovakvim firmama. Mislim da nisam jedini primjer, ima ih na tone.

i ja koristim usluge provajdera ZONA i desila mi se identicna situacija!

I šta si uradio kada ti je to isto rekao?
Znaš šta. Čim mi u Hrasnicu dođe ADSl (trebao bi za koji mjesec), odmah se prebacujem. Znam da su i oni lopovi ali šta se može, valjda su bolji od ovih amatera.

Nista, koristio BIHNET par sati dok nisam primjetio da ovaj opet radi.