Kome se zalit na usluge i ponasanje uposlenih u poslovnici BHAirlines-a u Istanbulu?
Ponasanje dviju gospodja(pitam se dal ih uopste treba tako nazvat), koje se usput hvale da su iz Foce (ne znam zasto), je prevrsilo svako granicu primitivizma.
Doticne 2 gospodje pored redovnog zakidanja musterija i uzimanja vise novca neg je naznaceno na karti, imaju i jako ruzan odnos prema musterijama, uvjeren sam da bi bilo koji vlasicki coban imao bolju kulturu izrazavanja.
par primjera;
1.
Musterija; Dobar dan, interesuje me kolko kosta povratna karta na 10 dana, Istanbul-Sarajevo?
BHAirlines; Pa eto otprilike mogli bismo prodat jednu kartu za oko 250-255 eura.
Musterija: jel ima popusta za studente?
(slijedi odgovor ko da joj neko cupa nokte)
BHAirlines: Kakav popust za studente, nema ovde nikakvog popusta za studente, al eto mogla bi ti dat za nekih 238 eura.
Musterija: Uredu, ako budem zainteresovan javim vam se, mislim da mi ne odgovara termin, prijatno.
2. Primjer;
Musterija; Dobar dan, dosli smo kupit kartu za par sa dvoipogodisnjim djetetom, intersuje nas kolko naplacujete kartu za dijete?
Gospodja1; Pa eto mozda 145 eura
Gospodja2; Pa eto za dijete je 165 eura( a za odrasle po osobi 175 eura)
Gospodja3(jedina koja ima normalno ponasanje, i uz to nije bosanka, turkinja je i zna nas); Do 2 godine naplacujemo 45 eura, a za dijete preko 2 godine karta kosta 115.
One dvije gospodje u horu(opet ko da im neko notke cupa): Nije 115, nego 123 eura!!!
A da ne pominjem odnos 2 gospodja prema Turcima i ostalima koji nisu Bosanci.
Da, i redovno svakog zakinu za najmnje 5 eura, mene su zakinlue jednom za 20 eura, naplatile su mi 239 a na karti pise 219 eura.
Interesuje me kome se zalit?
Jednom sam na ulazu u avion u Sa. pitao kome da se zalim, rekli su mi da se mnogi zale, medjutim niko im nista ne moze!?
cija je to kompanija BHAirlines? jel to njihova privatna????
P.S.1; Turkinja koja radi u BHAirlinesu se jako fino i jako ljubazno ponasa prema sivma jako fino, ne zakida na cijeni karata i susta je suprotnost ovim dvjema tetama.
P.S.2;
serem se ja na patriotizam zbog ovakvih ljudi, zbog njih smo mi i propali.
Kome se zalit na usluge...???
- Bosanac sa dna kace
- Posts: 9905
- Joined: 27/06/2005 20:21
- Location: ponutrače
- uvjek dobar gost
- Posts: 7109
- Joined: 12/12/2005 14:51
- Location: blizu Merkura
#4
Moj savjet svima je da napravite frku i to odmah... ja to već duže vrijeme uspješno radim... odmah tražim šefa il šeficu.... jer kontam svako ima nekog nadređenog... .... recimo Merkator onaj na AP-u .... ja se tamo uvijek iznerviram i uvijek tražim knjigu žalbi poslije razgovora sa šefom smjene il šeficom.....
Znamo da i to slabo vode pije ali bar mene malo razrahati....
Znamo da i to slabo vode pije ali bar mene malo razrahati....
- DaysleepeR
- Posts: 14667
- Joined: 29/05/2003 00:00
- Location: Rajvosa
#6
Ja samo znam da je onaj debeli momak Emir sto radi u Bh Airlines poslovnici u Zagrebu ekstra.
Isao sam na sluzbeni put od dva dana u Zagreb i kad sam dosao da se checkiram za povratak gospoja iz Croatia Airlinesa (njihovim avionom se leti iako je karta BH Airlines) mi kaze, avion je pun nema mjesta.
Nadjem Emira i covjek mi stvori mjesto u roku od 5 minuta tako sto skine dvije strankinje sa leta sa transfer kartom.
Isto tako su raja u direkciji skroz OK.
Tako da nisu svi isti, vjerovatno su te dvije Harisova veza pa su bahate...
Isao sam na sluzbeni put od dva dana u Zagreb i kad sam dosao da se checkiram za povratak gospoja iz Croatia Airlinesa (njihovim avionom se leti iako je karta BH Airlines) mi kaze, avion je pun nema mjesta.
Nadjem Emira i covjek mi stvori mjesto u roku od 5 minuta tako sto skine dvije strankinje sa leta sa transfer kartom.
Isto tako su raja u direkciji skroz OK.
Tako da nisu svi isti, vjerovatno su te dvije Harisova veza pa su bahate...
- Pooll
- Posts: 4980
- Joined: 01/08/2003 00:00
- Location: Sarajevo
- Contact:
#8 Re: Kome se zalit na usluge...???
Bosanac sa dna kace wrote: 1.
Musterija; Dobar dan, interesuje me kolko kosta povratna karta na 10 dana, Istanbul-Sarajevo?
BHAirlines; Pa eto otprilike mogli bismo prodat jednu kartu za oko 250-255 eura.
Musterija: jel ima popusta za studente?
(slijedi odgovor ko da joj neko cupa nokte)
BHAirlines: Kakav popust za studente, nema ovde nikakvog popusta za studente, al eto mogla bi ti dat za nekih 238 eura.
Musterija: Uredu, ako budem zainteresovan javim vam se, mislim da mi ne odgovara termin, prijatno.
2. Primjer;
Musterija; Dobar dan, dosli smo kupit kartu za par sa dvoipogodisnjim djetetom, intersuje nas kolko naplacujete kartu za dijete?
Gospodja1; Pa eto mozda 145 eura
Gospodja2; Pa eto za dijete je 165 eura( a za odrasle po osobi 175 eura)
Gospodja3(jedina koja ima normalno ponasanje, i uz to nije bosanka, turkinja je i zna nas); Do 2 godine naplacujemo 45 eura, a za dijete preko 2 godine karta kosta 115.
One dvije gospodje u horu(opet ko da im neko notke cupa): Nije 115, nego 123 eura!!!
A da ne pominjem odnos 2 gospodja prema Turcima i ostalima koji nisu Bosanci.
Da, i redovno svakog zakinu za najmnje 5 eura, mene su zakinlue jednom za 20 eura, naplatile su mi 239 a na karti pise 219 eura.
Ovo zvuci kao da si bio na pijaci a ne na salteru jedne aviokompanije... boze sacuvaj
- Bosanac sa dna kace
- Posts: 9905
- Joined: 27/06/2005 20:21
- Location: ponutrače
#9 Re: Kome se zalit na usluge...???
imo sam osjecaj da pitam za cijenu koze na stocnoj pijaci u ZivinicamaPooll wrote:Bosanac sa dna kace wrote: 1.
Musterija; Dobar dan, interesuje me kolko kosta povratna karta na 10 dana, Istanbul-Sarajevo?
BHAirlines; Pa eto otprilike mogli bismo prodat jednu kartu za oko 250-255 eura.
Musterija: jel ima popusta za studente?
(slijedi odgovor ko da joj neko cupa nokte)
BHAirlines: Kakav popust za studente, nema ovde nikakvog popusta za studente, al eto mogla bi ti dat za nekih 238 eura.
Musterija: Uredu, ako budem zainteresovan javim vam se, mislim da mi ne odgovara termin, prijatno.
2. Primjer;
Musterija; Dobar dan, dosli smo kupit kartu za par sa dvoipogodisnjim djetetom, intersuje nas kolko naplacujete kartu za dijete?
Gospodja1; Pa eto mozda 145 eura
Gospodja2; Pa eto za dijete je 165 eura( a za odrasle po osobi 175 eura)
Gospodja3(jedina koja ima normalno ponasanje, i uz to nije bosanka, turkinja je i zna nas); Do 2 godine naplacujemo 45 eura, a za dijete preko 2 godine karta kosta 115.
One dvije gospodje u horu(opet ko da im neko notke cupa): Nije 115, nego 123 eura!!!
A da ne pominjem odnos 2 gospodja prema Turcima i ostalima koji nisu Bosanci.
Da, i redovno svakog zakinu za najmnje 5 eura, mene su zakinlue jednom za 20 eura, naplatile su mi 239 a na karti pise 219 eura.
Ovo zvuci kao da si bio na pijaci a ne na salteru jedne aviokompanije... boze sacuvaj