TheDarkKnight wrote:Hvala svima na informacijama. Mene zanima šta se dešava ako vraćam robu ako je pokvarena ili sl, da li mogu dobiti povrat novca iz carine za tu robu, pošto svakako moram ponovo platiti u pošti da pošaljem. Isto tako, kada mi pošalju tu robu nazad, da li moram opet, znači duplo plaćati ili postoji neki način da to zaobiđem?
Da bi ostvario pravo na povrat novca od plaćenih uvoznih dadžbina (carina i pdv) za robu koja je vraćena isporučiocu (iz razloga, npr. njene tehniče neispravnosti, mada razlozi mogu biti i drugačiji), potrebno je prethodno posjedovati kompletnu uvoznu dokumentaciju, iz koje će carinskom organima biti prepoznatljiva roba koja je predmet povrata. Ukoliko ne posjeduješ uvoznu dokumentaciju, možeš zahtjevom, uz plaćanje takse, od carinske ispostave kod koje je izvršen uvoz, zahtijevati njeno kopiranje i ovjeru, koja će ti potom poslužiti kao prilog zahtjevu u postupku, kako povrata robe, tako i povrata novca.
Da bi ostvario povrat novca, prethodno uvezena roba mora napustiti BiH carinsko područje na isti ili sličan način, ali uz izvozni carinski postupak. U tom slučaju radi se "povrat neispravne robe", i izvoz je konačan. Istovremeno, i isporučilac bi ti trebao vratiti novac za kupljenu robu, ali i nadoknaditi sve troškove koje si ti imao, izuzev carine i poreza.
Međutim, ako namjeravaš reklamirati robu zbog određenih razloga i od isporučioca zatražiti njenu zamjenu, onda nemaš pravo na povrat novca od carine i pdv, ali ostvaruješ pravo oslobađanja od plaćanja tih dadžbina u ponovnom pristizanju zamijenjene robe. U tom slučaju svoju neispravnu robu privremeno izvoziš, ali takođe uz priloženu uvoznu dokumentaciju, kao dokaz.
To je upravni postupak i treba ti stručna osoba da ti kompletira proceduru, jer se radi o privremenom izvozu robe radi njene zamjene, a postupak može započeti tek nakon izdavanja rješenja od carinarnice.