091 - NAJVEĆA MOBILNA PREVARA U BiH?

[mubamay]

Molim vas,
da li neko zna kako se šalju SMS na brojeve 091 mreze koja sluzi za televizijske prijave i slične stvari.

Naime na TV kanalu CMC-Croatian Music Channel (Hot Bird Satelit - nekodiran signal) se reklamira ta usluga za nekoliko zemalja, a odnedavno i za BiH mreže i na ekranu stoji da se SMS taj taj i taj 091 broj, cijena navedena takodjer.
Medjutim kada se pošalje na taj broj dolazi SMS da je pogresan unos - pogresan kod. I tako nekoliko puta sam probavao sa drugacijim početnim slovom ili nečim drugačijim, ali uvijek nazad ide SMS da poruka nije stigla. Ali zanimljiva stvar je da se sa računa kredita uredno digne iznos točno onaj koji je naveden da košta SMS. Koristim ULTRA karticu - BH telecom sustava, nisam na pretplati. Dakle poruka ne dodje na mjesto slanja, ali novac je uknjiženo potrošen.
U ČEMU JE FOL?!
Isto je bilo i sa nekom nagradnom igrom sa laptopima, uredno reklamirano u Dnevnom avazu, ali stvar je ista, SMS je skupo naplaćen (1,4 KM), ali niko ne zna da kaže zašto se uvijek vraća SMS da je pogresan unos - pogresan kod.

Da li ima sličnih iskustava?

Predlažem da se otvori rasprava i da udruženim snagama potrošači uruše moguću prevaru koju BH mobilne mreže koriste kako bi izvukle profit od gradjana.

[chuchumbamayumbe]

Meni uredno skine 0.80km kada saljem zelje i cestitke na RTV Vogosca, petkom navecer.
I bude i na TV-u, tako da ti je bolje da promijenis muzicki kanal...

[mubamay]

Dobro, baš mi je drago da šalješ i koristiš uslugu, ali kako tipkaš, da li su mala slova ili velika ili kako je to pravilan unos ili kod? Ako se na ekranu neke stanice reklamira neka usluga onda bi trebalo da to i radi kako je navedeno, jer na CMC su najprije sklopili ugovor da se tako nešto može koristiti, dakle BH mreže su dale pristanak na korišćenje usluge, ali ona OČIGLEDNO ne funkcionira.
A izvini molim te,
zašto bi mijenjao TV stanicu? Da li to BH Telecom na ovaj način diskriminira navedenu stanicu? Zato što je možebit onemogućena jedna usluga koja je moguća za druge medije? Ja kao potrošač moram da imam ista prava kao i neko ko voli neku drugu vrstu glazbe. RTV Vogošća sa svojom lokalnom funkcijom i narodnjačkim melosom je potpuno irelevantna stanica i nije konkurentna ni po kojem pitanju sa navedenim CMC. Ako ti se ne svidja prisustvo hrvatske glazbe na bilo kojome mediju, možeš to reći otvorenije malo...

[chuchumbamayumbe]

...

[mubamay]

Pa dobro, nije baš ključna stvar da li je glazba, muzika ili drkica u programu. Stvar je ipak daleko ozbiljna. Srca rodoljubna će izdržati, ali financijske sposobnosti neće. Dakle, gradjani imaju pravo da znaju da recimo BH Telecom ili bilo koja srodna gamad KRADE POTROŠAČE i one koji žele da cijene vrijednost svoga novca kojeg koriste ili žele koristiti. Potrošač ne smije pustiti da se tako grebu njihova prava već treba da uzvrati paljbu ako već se neko usudi da se raznoraznim reklamicama smicalicama koristi da nasamari sve te većine i manjine.
Naime, kako stvari sada stoje svi odgovorni kažu da je stvar regularna i da ako vam poruka ne prodje novac ostane na računu. To je LAŽ! Novac se uredno skine, ali SMS ne prolazi. Dakle, u ovom slučaju tamo neki BH Telecom bukvalno krade sustav jer ga je možda namjestio da tako funkcionira. Ako nisu gamad, neka to dokažu i objasne kako se to šalje SMS, a da sve funkcionira kako je objašnjeno. To je pravo nas - POTROŠAČA, koji hranimo njihove redovne platice, ali i redovne plate. Javnost treba da zna ako postoji neka rupa koju gamad koriste da isisaju novce u svoje ne baš tako bogate dzepove.

[black]

evo sad dobih sms da se ne odgovara na neke lazne nagradne igre na broj 061 1171. ovaj broj se koristi za slanje novca u usluzi mCommerce

[mubamay]

Da, to sam i ja dobio nekidan, mislim da to svi korisnici odredjene usluge dobiju kao neku uputu. To je sasvim lijepa reklama da recimo BH Telecom pazi na svoje korisnike i da se brine da ih ne bi neko pokrao ili oštetio njihov račun. Pravi fol je u tome da ovi 091 brojevi funkcioniraju na način da pošalješ relativno skuplji SMS (1,4 KM) ali poruka ne dodje do onoga kome se šalje. Medjutim novac je demokratski skinut sa računa. Kada ih upitate šta se dogadja, odgovaraju da novac nije skinut, a da poruka zaista nije prošla. Ja sam pratio stanje računa prije i poslije slanja i dokazat se može da je NOVAC skinut i da je negdje legao u poslovanju kompanije.
Dakle, pretpostavimo da nekih 5,000 korisnika neke telecom kompanije poželi da pošalje neku SMS želju ili da vidi da li to radi ili da neko dijete pošalje SMS čisto da vidi svoja neka slova na ekranu, svako ima razloga da se može navući da iskusi uslugu i tako se lako nakupi nekih 7,000 KM iako zapravo usluge se ne vrše kako je reklamirano. Ušteda i extra PROFIT za pomalo skromnu telecom kompaniju? Neka svak proba i imamo dokaz da je riječ o najvećoj PREVARI koja se prodaje korisniku. Drskost i neodgovornost telecom kompanije je vrhunac njihova rada.