Page 1 of 3
#1 Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:24
by jyqan
Da li se naši ljudi koji rade u ambasadama treniraju da budu što neljubazniji ili je to neki sindrom? Svaki put kad negdje trebam ići komunikacija sa našim ljudima u viznim odjelima mi je najnaporniji dio puta.. da li ste i vi imali slična iskustva ili sam ja baksuz?
#2 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:27
by KatarinaKosaca
jyqan wrote:Da li se naši ljudi koji rade u ambasadama treniraju da budu što neljubazniji ili je to neki sindrom? Svaki put kad negdje trebam ići komunikacija sa našim ljudima u viznim odjelima mi je najnaporniji dio puta.. da li ste i vi imali slična iskustva ili sam ja baksuz?
Jako tačno. Ja sam jednom prilikom radi takvog tretmana pisala ambasadoru. Uzvratio mi je poziv (valjda je to normalno u uređenim zemljama), ispričala sam mu šta mi se desilo sa zemljakom i rekao da će provjeriti, izvinuo se...
Stoka neviđena u principu.
#3 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:31
by vox-populi
jyqan wrote:Da li se naši ljudi koji rade u ambasadama treniraju da budu što neljubazniji ili je to neki sindrom? Svaki put kad negdje trebam ići komunikacija sa našim ljudima u viznim odjelima mi je najnaporniji dio puta.. da li ste i vi imali slična iskustva ili sam ja baksuz?
Cast pojedincima, ali to su uglavnom ljudi koji su sticajem okolnosti naucili jezik i na osnovu toga dobili posao. Generalno sam imao lose iskustvo. Moj savjet, obavezno posalji zalbu konzulu ili ambasadoru, itekako ce biti reakcije.
#4 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:33
by pustopoljina
tako se ponasaju ljudi koji do posla dodju preko tetke i striceva.
#5 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:46
by swirl
pustopoljina wrote:tako se ponasaju ljudi koji do posla dodju preko tetke i striceva.
Ne mislim da je bas to razlog sto se ponasaju neljubazno, mislim da je razlog vise sto misle da su kao konzularni radnici bitni, a konzularni radnik je najnize radno mjesto u konzularnoj hijerarhiji, i zato na ta mjesta vecinom zaposljavaju lokalce.
#6 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:49
by Luce
Moje iskustvo takodjer uglavnom negativno. Donekle me podsjecaju na drzavne sluzbenike sa svojim stavom "ti si niko i nista a ja sam taj koji vedri i oblaci i u mojoj si milosti i nemilosti".
Na zalost, dosli raznim kanalima, vezama, krevetima...
Cast izuzecima, kojih je malo ali ima ih.
#7 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 13:53
by pustopoljina
pa moguce je i to...da jednostavno misle da su na nekoj vaznoj funkciji...ono sto primijetim (uopsteno) je razlika u ponasanju ljudi koji rade negdje i dosli su preko debele stele na to mjesto i onih kojima je stela ili jako slaba ili nikakva...prvi iskoristavaju druge, drski su (da se tako duhovito izrazim) i znaju da ostaju na tom mjestu, ma kako se ponasali. odnosno, trebaju debelo nesto zeznuti, pa da im se radno mjesto dovede u pitanje.
#8 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:20
by Surprisingly
Odavno citam sa-x forum, ali ovo je moj prvi post. Kao bivsa radnica na salteru jedne od ambasada osjetih se prozvanom, pa vam evo ovom prilikom moram i reci da jako grijesite sto za drsko ponasanje krivite iskljucivo lokalne uposlenike a strance predstavljate kao civilizovane ljude koji eto nemaju pojma ko sjedi na njihovim salterima. Ponasanje uposlenih na takvim radnim mjestima je iskljucivo direktiva sefova tih istih ambasada, koji se kao strasno zacude kada se ljudi koji zatraze vize pozale na los tretman. Imamo mi o diplomatiji jos svasta nesto nauciti.

#9 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:27
by kockica_kockica
jyqan wrote:Da li se naši ljudi koji rade u ambasadama treniraju da budu što neljubazniji ili je to neki sindrom? Svaki put kad negdje trebam ići komunikacija sa našim ljudima u viznim odjelima mi je najnaporniji dio puta.. da li ste i vi imali slična iskustva ili sam ja baksuz?
Moze im se.. I nisu samo oni neljubazni vec svi radnici na salterima koji rade sa ljudima.. Neljubazni su radnici u ambasadama, u salter salama opcina, na prijemnom u institucijama, neljubazni su portiri u skolama i ustanovama, neljubazne su tete u studentskim sluzbama, neljubazni su profesori prema studentima... Svi su neljubazni i drski i ne daj ti boze da ih sta pitas jer se onda jos vise namrgode.... Neko je neljubazan iz obijesti a neko jer ga muci muz, ljubavnik, ljubavnica, djeca, komsija, komsinica, kvar na autu, ponavljanje istih stvari iznova i iznova godinama, ima onih koji toliko dugo rade s narodom da su totalno izgorili na poslu jer ga svi mrskaju, ljutito gledaju, zanovjetaju, stalno se vracaju, isti ljudi uvijek iste stvari traze.... I svi oni jedva cekaju kraj radnog vremena, a placa lijeze svaki mjesec.... I to niko ne prati.. kadrovske sluzbe ne rade nista, jer im se moze.... ni njih niko ne prati.... A nas narod je takav i sta ces mu... Obicno izbjegavam bilo kakve konflikte sa tim "sluzbenicima" i zadrzavanje ispred istih, i puno ne zapitkujem vec se informiram od drugih ljudi, preko interneta itd... I opet me zapadne neko ko ce se na mene istresti samo zato sto sam u tom trenutku bila ispred osobe kojoj nije najbolji dan...
#10 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:31
by KatarinaKosaca
Surprisingly wrote:Odavno citam sa-x forum, ali ovo je moj prvi post. Kao bivsa radnica na salteru jedne od ambasada osjetih se prozvanom, pa vam evo ovom prilikom moram i reci da jako grijesite sto za drsko ponasanje krivite iskljucivo lokalne uposlenike a strance predstavljate kao civilizovane ljude koji eto nemaju pojma ko sjedi na njihovim salterima. Ponasanje uposlenih na takvim radnim mjestima je iskljucivo direktiva sefova tih istih ambasada, koji se kao strasno zacude kada se ljudi koji zatraze vize pozale na los tretman. Imamo mi o diplomatiji jos svasta nesto nauciti.

Logično je ovo što si napisala. Kao da loši budu naši, a oni se kao iznenade. Ipak, ne mogu da se otmem utisku da i naši zemljaci ili bukvalno shvate ili pretjeraju. Kad je moj muž poslao mojim roditeljima pozivno pismo i sve što treba za vizu da dođu na vjenčanje svoje kćerke, tada mu je radnica u ambasadi telefonski rekla da nema šanse, jer oni nisu rod , ni krvna veza i zalupila slušalicu. Nenavikao na takav tretman, insistirao je da razgovara sa prvim sekretarom ambasade ili konzulom (ne sjećam se već), nagovorio mu se kako plaća svoje poreze, bla, bla, da se ženi i u roku 2h moji su roditelji imali vizu, a kasnije je taj zvao na kućni broj da kaže da je sve ok i da poželi sreću. E, u ovoj situaciji čisto sumnjam da je dao upute službenici da ne da, pa se onda tako isponašao.
#11 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:35
by swirl
Ja jednostavno ne mogu, i ne zelim da vjerujem da ambsador ili konzul daju direktive konzularnim radnicima da budu neljubazni.
#12 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:37
by KatarinaKosaca
swirl wrote:Ja jednostavno ne mogu, i ne zelim da vjerujem da ambsador ili konzul daju direktive konzularnim radnicima da budu neljubazni.
Ja vjerujem da im kažu da malo "očiste", ali da na svoju ruku tumače zakone i vizni režim, to im sigurno ne kažu
A daju (a pogotovo davali su )sebi za pravo puno. Nevjerovatno puno. Žao mi je i dan danas što nemam snimljen razgovor sa uposlenikom ambasade kad sam pisala poslije žalbu.
#13 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:50
by nova_korisnica
Od svih ambasada gdje sam bila najneljubazniji su mi bili u slovenackoj i svicarskoj ambasadi...u njemackoj ima isto jedna zena (starija je od drugih radnika, uvijek dojterena i onako moderna-nije ona tipicna zena u kasnim 40-tim) ali je neljubazna da te Bog sacuva! Ima jedna mladja zena i jedan momak,koji su pravo ljubazni bili u njem ambasadi...u americkkoj, nasa zena tako odvratna a ona amerikanka ono pravo americki ljubazna...
Meni ne smeta toliko ako su oni nesto nadr****** da prostite, ali mi smeta njihovo ponasanje i odnos kao da su oni visa bica jer rade na tom mjestu..znam da su duzni postavljati pitanja tipa kod koga cete i kako cete finansirati boravak, ali ton i nacin na koji postavljaju ta pitanja i nekada neki nepotrebni komentari mi smetaju!
#14 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:52
by Surprisingly
@Katarina: Tom nekom na telefonu je taj isti sef rekao da se za takve slucajeve ne moze dati viza i da ga se ne ometa svaki put. Kasnije je ustao i dosao do saltera i izasao u susret u tvom konkretnom slucaju, ali ne radi toga jer oni placaju porez itd. nego da ih skine sa ledja sto prije i da mu ne dolaze ponovo. Radila sam 6 godina taj posao, nista ne govorim napamet.

@Swirl: Ambasadora recimo taj dio posla uopste ne zanima i time se ne opterecuje, ali konzul je tu glavni lik. Ako hoces vjeruj, ako neces, ne moras, fakat mi je svejedno.

#15 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:54
by swirl
Surprisingly wrote:@Katarina: Tom nekom na telefonu je taj isti sef rekao da se za takve slucajeve ne moze dati viza i da ga se ne ometa svaki put. Kasnije je ustao i dosao do saltera i izasao u susret u tvom konkretnom slucaju, ali ne radi toga jer oni placaju porez itd. nego da ih skine sa ledja sto prije i da mu ne dolaze ponovo. Radila sam 6 godina taj posao, nista ne govorim napamet.

@Swirl: Ambasadora recimo taj dio posla uopste ne zanima i time se ne opterecuje, ali konzul je tu glavni lik. Ako hoces vjeruj, ako neces, ne moras, fakat mi je svejedno.

Tacno se po ovoj tvojoj zadnjoj recenici koju si meni napisala i vidi da si radila na salteru.
#16 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:56
by KatarinaKosaca
Surprisingly wrote:@Katarina: Tom nekom na telefonu je taj isti sef rekao da se za takve slucajeve ne moze dati viza i da ga se ne ometa svaki put. Kasnije je ustao i dosao do saltera i izasao u susret u tvom konkretnom slucaju, ali ne radi toga jer oni placaju porez itd. nego da ih skine sa ledja sto prije i da mu ne dolaze ponovo. Radila sam 6 godina taj posao, nista ne govorim napamet.

Greška. Nije riječ o porezu mojih roditelja, nego porezu mog muža koji je državlajnin matične zemlje. I nije navikao na takav tretman. Nije htjela ni da ga spoji, pa joj je rekao da će ići u Ministarstvo ino poslova, onda ga je spojila, onda je reagirao. Kako god, zakonska osnova je postojala.
#17 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 14:58
by Surprisingly
swirl wrote:Surprisingly wrote:@Katarina: Tom nekom na telefonu je taj isti sef rekao da se za takve slucajeve ne moze dati viza i da ga se ne ometa svaki put. Kasnije je ustao i dosao do saltera i izasao u susret u tvom konkretnom slucaju, ali ne radi toga jer oni placaju porez itd. nego da ih skine sa ledja sto prije i da mu ne dolaze ponovo. Radila sam 6 godina taj posao, nista ne govorim napamet.

@Swirl: Ambasadora recimo taj dio posla uopste ne zanima i time se ne opterecuje, ali konzul je tu glavni lik. Ako hoces vjeruj, ako neces, ne moras, fakat mi je svejedno.

Tacno se po ovoj tvojoj zadnjoj recenici koju si meni napisala i vidi da si radila na salteru.
Jah, pa?
#18 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:05
by Surprisingly
KatarinaKosaca wrote:Surprisingly wrote:@Katarina: Tom nekom na telefonu je taj isti sef rekao da se za takve slucajeve ne moze dati viza i da ga se ne ometa svaki put. Kasnije je ustao i dosao do saltera i izasao u susret u tvom konkretnom slucaju, ali ne radi toga jer oni placaju porez itd. nego da ih skine sa ledja sto prije i da mu ne dolaze ponovo. Radila sam 6 godina taj posao, nista ne govorim napamet.

Greška. Nije riječ o porezu mojih roditelja, nego porezu mog muža koji je državlajnin matične zemlje. I nije navikao na takav tretman. Nije htjela ni da ga spoji, pa joj je rekao da će ići u Ministarstvo ino poslova, onda ga je spojila, onda je reagirao. Kako god, zakonska osnova je postojala.
Ma svejedno ciji je porez, znas kako izgleda kada se neko pozali Ministrastvu vanjskih poslova? Onaj kome bi se tvoj muz pozalio napisao bi mail sefu i rekao: danas mi se obratio taj i taj sa zalbom glede toga i toga, bogati vidi moze li mu se kako izaci u susret da ne smeta vise. Stavi se u poziciju da se neki recimo Kinez obrati tvom radnom kolegi sa zalbom da si bila neljubazna.

#19 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:15
by Luce
Svakako da stoji da i strangeri daju upute svojim uposlenicima, ali ako si sam od sebe ljubazan, ne moze ti niko narediti da budes drugaciji.
Sad se sjetih da me od svih ambasada negativno iznenadila americka. Znaci u prilici intervijua za vizu, konzulica, prijatna zena me na na salteru, koji je u zajednickoj sali gdje svi ostali cekaju i slusaju, postavljala vrlo privatna pitanja. Mene pred svima zena pita gdje radim i kolika mi je plata (!!!) itd. (bez obzira sto ima ugovor pred sobom i svu ostalu papirologiju).
Druge uposlenice su ljude cak pitale i intimnija pitanja (znaci tu si i sve slusas), bilo mi je mucno sve skupa. Ko s kim zivi, ko radi, ko ne radi, zasto ne radi, kome ide, ko je bolestan u falimiji, od koje bolesti boluje..fuj
Sve u redu ako moraju takva pitanja postaviti, ali daj barem obezbijedi posebnu sobu pa ispituj koliko hoces...po meni je to neka vrsta povrede privatnosti.
Ljubazni bili u engleskoj amb, jako korektni.
#20 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:22
by jyqan
Surprisingly wrote:KatarinaKosaca wrote:Surprisingly wrote:@Katarina: Tom nekom na telefonu je taj isti sef rekao da se za takve slucajeve ne moze dati viza i da ga se ne ometa svaki put. Kasnije je ustao i dosao do saltera i izasao u susret u tvom konkretnom slucaju, ali ne radi toga jer oni placaju porez itd. nego da ih skine sa ledja sto prije i da mu ne dolaze ponovo. Radila sam 6 godina taj posao, nista ne govorim napamet.

Greška. Nije riječ o porezu mojih roditelja, nego porezu mog muža koji je državlajnin matične zemlje. I nije navikao na takav tretman. Nije htjela ni da ga spoji, pa joj je rekao da će ići u Ministarstvo ino poslova, onda ga je spojila, onda je reagirao. Kako god, zakonska osnova je postojala.
Ma svejedno ciji je porez, znas kako izgleda kada se neko pozali Ministrastvu vanjskih poslova? Onaj kome bi se tvoj muz pozalio napisao bi mail sefu i rekao: danas mi se obratio taj i taj sa zalbom glede toga i toga, bogati vidi moze li mu se kako izaci u susret da ne smeta vise. Stavi se u poziciju da se neki recimo Kinez obrati tvom radnom kolegi sa zalbom da si bila neljubazna.

surprisingly
ti si jedan od stubova ovog našeg društva, ovakvo kakvo je
#21 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:23
by KatarinaKosaca
Surprisingly wrote:Ma svejedno ciji je porez, znas kako izgleda kada se neko pozali Ministrastvu vanjskih poslova? Onaj kome bi se tvoj muz pozalio napisao bi mail sefu i rekao: danas mi se obratio taj i taj sa zalbom glede toga i toga, bogati vidi moze li mu se kako izaci u susret da ne smeta vise. Stavi se u poziciju da se neki recimo Kinez obrati tvom radnom kolegi sa zalbom da si bila neljubazna.

Netačno da je svejedno čiji je porez. Uređene zemlje se prema svojim poreskim obveznicima ne ponašaju kao prema bivolima. U principu ne. Dalje, ne zna ni konzul, a najmanje zna šalterska službenica kome će doći žalba u MInistarstvo ino poslova, ko koga zna, kako će stranački utjecati, hoće li otići u medije... tako da nije baš... hajde skini ga sa one stvari, nego prijetnja žalbom (ovdje govorim o legalnim stvarima, dakle ne o mutljaži za dobivanje vize) upali. Baš uvijek. Što je znak, da netko sebi da više ovlasti nego što ih ima.
#22 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:33
by Surprisingly
surprisingly
ti si jedan od stubova ovog našeg društva, ovakvo kakvo je[/quote]
Ja se nadam da ces upravo ti zauzeti moje mjesto i uciniti ovaj svijet ljepsim.

#23 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:38
by jyqan
od ljubaznijih iskustava izdvojio bih kanadsku i špansku ambasadu
austrijska... uh, onaj lik na ulazu urla, stalio se sa onim što prodaju osiguranja... dno dna
ponavljam, sve su naši ljudi
#24 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:42
by ja1977
Najvise sam imao posla u austrijskoj ambasadi. Katastrofa.
Jos su gori bili oni momci na obezbjedjenju. Pa oni su se ponasali kao da su vazniji i od ambasadora.
Kada te oni puste, onda te doceka salter-dama ili onaj jedan salter-momak, totalno cool, sa mrtvackim izrazom na licu, sa mrtvackim tonom, bez imalo volje i zelje da pomognu ....
Shvatam da su imali i svakavih klijenta, ali to ti je posao za koji su bili i vise nego dobro placeni.
Moram pohvaliti gospodju u Slovackoj ambasada koja je bila toliko ljubazna da smo mislili da ima negdje skrivena kamera i da ce na kraju reci "Ha, Ha, ovo je bila sala a sada hajd' u austrijsku ambasadu

"
#25 Re: Zaposlenici u ambasadama u Sarajevu
Posted: 23/08/2011 15:46
by Ronnie O'Sullivan
Luce wrote:Svakako da stoji da i strangeri daju upute svojim uposlenicima, ali ako si sam od sebe ljubazan, ne moze ti niko narediti da budes drugaciji.
Sad se sjetih da me od svih ambasada negativno iznenadila americka. Znaci u prilici intervijua za vizu, konzulica, prijatna zena me na na salteru, koji je u zajednickoj sali gdje svi ostali cekaju i slusaju, postavljala vrlo privatna pitanja. Mene pred svima zena pita gdje radim i kolika mi je plata (!!!) itd. (bez obzira sto ima ugovor pred sobom i svu ostalu papirologiju).
Druge uposlenice su ljude cak pitale i intimnija pitanja (znaci tu si i sve slusas), bilo mi je mucno sve skupa. Ko s kim zivi, ko radi, ko ne radi, zasto ne radi, kome ide, ko je bolestan u falimiji, od koje bolesti boluje..fuj
Sve u redu ako moraju takva pitanja postaviti, ali daj barem obezbijedi posebnu sobu pa ispituj koliko hoces...po meni je to neka vrsta povrede privatnosti.
Ljubazni bili u engleskoj amb, jako korektni.
Iskreno meni nema nista gore u zivotu od toga
