#1 Whirlpool - izbjegavati zbog servisa
Posted: 07/10/2009 15:52
Samo da vas obavijestim da u pri odlučivanju koju marku bijele tehnike kupiti, u širokom luku izbjegavate Whirlpool. NIje zbog kvalitete proizvoda nego potpunog nedostatka servisa u BIH.
Prije dva mjeseca prijavio sam firmi Centronic,ovlašetnom servisu Whirlpoola za BIH, kvar perilice suđa. Trebalo je 15 dana da majstor dođe. Prvi put, drugi put. Pa će odvest u radnju, pa čeka u radnji. pa napokon javlja da je kvar motora koji košta 300 ali ode i programator koji košta 400 KM. Uglavno, ja sam bio dva mjeseca bez perilice. Danas dolazi nova, Beko, ugradbena za 699 KM i pet godina garancije.
Obilazeći što kupiti, vidjeli smo da ništa nije kvalitetno kao Whirlpool, američka marka proizvedeno u Njemačkoj. Međutim, servis je katastrofa. Mi upali u vrijeme raščišćavanja odnosa, prekida suranje Centronica i regionalnog predstavnika http://www.whirlpool.hr.
Bili kranje neprofesionalni i serviser, i centronic i posebno ovi u Zagrebu. Pisao emailove, žalio se.... ništa...
Zato, dragi moji, kkoliko god bila dobra marka, zbog servisa kupite nešto drugo.
Prije dva mjeseca prijavio sam firmi Centronic,ovlašetnom servisu Whirlpoola za BIH, kvar perilice suđa. Trebalo je 15 dana da majstor dođe. Prvi put, drugi put. Pa će odvest u radnju, pa čeka u radnji. pa napokon javlja da je kvar motora koji košta 300 ali ode i programator koji košta 400 KM. Uglavno, ja sam bio dva mjeseca bez perilice. Danas dolazi nova, Beko, ugradbena za 699 KM i pet godina garancije.
Obilazeći što kupiti, vidjeli smo da ništa nije kvalitetno kao Whirlpool, američka marka proizvedeno u Njemačkoj. Međutim, servis je katastrofa. Mi upali u vrijeme raščišćavanja odnosa, prekida suranje Centronica i regionalnog predstavnika http://www.whirlpool.hr.
Bili kranje neprofesionalni i serviser, i centronic i posebno ovi u Zagrebu. Pisao emailove, žalio se.... ništa...
Zato, dragi moji, kkoliko god bila dobra marka, zbog servisa kupite nešto drugo.