#1 dvaput skinut iznos sa kartice
Posted: 29/09/2008 11:46
Znaci,
cuo sam da se svasta desava sa karticama, ali ovo je prevrsilo svaku mjeru!
U subotu sam platio racun Visa Electron karticom UniCredit banke i kada je radnica prvi put "provukla" karticu dugo smo cekali na odgovor aparata i onda je izbacio "komunikacijska greska pokusajte ponovo", ona je opet provukla karticu i tada je transakcija prosla i ja sam potpisao taj izvod a ovaj prvi sacuvao (srecom).
Odem na bankomat da dignem novac i na izvodu vidim da mi fali duplo onoliko koliko sam maloprije platio !!
Vikend bio, banka ne radi poslije 13, zovi na sve brojeve, nigdje nikog.
Danas odem u banku, tamo me tereti za taj dupli iznos na kartici..
I onda procedura kao da sam ja nesto zeznuo a ne oni..te javi ovo, iskopiraj ono..cekao sam sat, guzvu i red penzionera da ne spominjem kao i kasnjenje na posao..
Da li je neophodno da se covjek toliko maltretira za svoj novac koji je zbog njihovog sistema skinut?
Da li se jos nekome desilo nesto slicno?
napisao sam reklamaciju i prilozio dokaze i sad cekam odgovor..
malo je rec da sam bijesan..
Veliki iznos je u pitanju i zato sam se iznervirao maksimalno..
Dodje mi da vise nikad ne placam nista karticom..ali nosati sa sobom kes nije takodje rjesenje
cuo sam da se svasta desava sa karticama, ali ovo je prevrsilo svaku mjeru!
U subotu sam platio racun Visa Electron karticom UniCredit banke i kada je radnica prvi put "provukla" karticu dugo smo cekali na odgovor aparata i onda je izbacio "komunikacijska greska pokusajte ponovo", ona je opet provukla karticu i tada je transakcija prosla i ja sam potpisao taj izvod a ovaj prvi sacuvao (srecom).
Odem na bankomat da dignem novac i na izvodu vidim da mi fali duplo onoliko koliko sam maloprije platio !!
Vikend bio, banka ne radi poslije 13, zovi na sve brojeve, nigdje nikog.
Danas odem u banku, tamo me tereti za taj dupli iznos na kartici..
I onda procedura kao da sam ja nesto zeznuo a ne oni..te javi ovo, iskopiraj ono..cekao sam sat, guzvu i red penzionera da ne spominjem kao i kasnjenje na posao..
Da li je neophodno da se covjek toliko maltretira za svoj novac koji je zbog njihovog sistema skinut?
Da li se jos nekome desilo nesto slicno?
napisao sam reklamaciju i prilozio dokaze i sad cekam odgovor..
malo je rec da sam bijesan..
Veliki iznos je u pitanju i zato sam se iznervirao maksimalno..
Dodje mi da vise nikad ne placam nista karticom..ali nosati sa sobom kes nije takodje rjesenje