Forum Klix.ba

Posted: **03/05/2006 10:49**

Imam jedan problem, pa pomozite ako mozete.
Pri skidanju folije sa ULTRA nadopune ostetila su se 4 prva broja.
Znam da postoji neka mogucnost, ali ...

Oni sa ULTRA centra za brigu o korisnicima su me ostavili da cekam 10 min na cekanju, a onda su me i iskljucili tako da nisu bili od pomoci

Ako neko zna sta treba uraditi neka javi

Posted: **03/05/2006 10:52**

Od 04.01.2006. godine, korisnicima je omogućen još jedan način riješavanja reklamacija na ULTRA dopunske kartice.

Ukoliko korisnik koji skidajući zaštitnu foliju ošteti skriveni kod (broj za dopunu) na taj način da je vidljivo najmanje 6 cifara broja za dopunu, na raspolaganju ima broj 061 168 160 za besplatnu SMS reklamaciju ULTRA dopunske kartice.

Reklamacija se vrši kreiranjem SMS poruke sa slijedećim podacima:

• Serijski broj dopunske kartice razmak vidljive cifre dopunskog broja (bez razmaka i sa znakom x na mjestu cifri koje se ne vide u skrivenom kodu).

• Na primjer, poruka reklamacije bi mogla imati slijedeći sadržaj: 001001234567 4xxx567xxx8912

Napomena: SMS poruke poslane na navedeni broj su besplatne i za prepaid i za postpaid brojeve.

Eto sta pise na http://www.bhmobile.ba

Posted: **03/05/2006 10:54**

Hvala punoooooo

Forum Klix.ba

ostecena 4 broja na ULTRA nadopuni

#1 ostecena 4 broja na ULTRA nadopuni

#2

#3