Forum Klix.ba

Znam da nisam jedina kojoj na vrata donesu žuti papirić i još objasne da ode sutradan ili još bolje dan poslije toga na poštu po svoj paketić jer je isti ipak prevelik za njihovu torbicu, ali ne znam šta da radim po tom pitanju.

Opcija 1: Vratim poštaru papirić i kažem nek si zaduži veću torbicu i u njoj donese moj paketić.
Mogući ishodi:
a) Poštar zahvali na savjetu i postupi po istom.
b) Poštar zahvali na savjetu, uzme papirić i ostavi ga u sanduče pri izlazu iz haustora.
c) Poštar me zabrinuto upita o zdravlju il zbog čega već sam tako nervozna. Zahvalim na pitanju. On postupi kako je opisano u stavki a ili b.
d) Poštar se počne žaliti o poslu, objasni mi kako to nije tako lako kako izgleda i kako ga niko ne razumije. Izrazim žaljenje. On postupi kako je opisano u stavki a ili b.
e) Poštar me pošalje u 3pm i ode dalje svojim "poslom".

Opcija 2: Uzmem papirić i odem u poštu po paketić i usput se odlučim žaliti.
Mogući ishodi:
a) Čiko za šalterom mi uruči paketić i kaže da im šef nije tu i da ne zna kada će biti.
b) Čiko za šalterom mi uruči paketić i uputi me na kolegu nadređenog. "Nadređeni" kaže da zna o kome se radi i da nisam prva koja se žali i da će popričati sa njim.
c) Čiko za šalterom mi uruči paketić i uputi me na kolegu nadređenog. "Nadređeni" mi objasni kako nemaju dovoljno materijalnih i ljudskih resursa i da samo nekim čudom uopšte uspjevaju držati situaciju pod kontrolom. U svakom slučaju, razgovarati će sa poštarom i zamoliti ga da eto bar meni uredno donosi paketiće jer vidi da mi je to problem.
d) Čiko za šalterom mi uruči paketić i uputi me na kolegu nadređenog. "Nadređeni" me pita da li imam ikakav dokaz da mi je poštar dao u ruke sporni papirić a ne da sam ga našla u sandučetu jer nisam bila kući u vrijeme dostave. Kažem da nemam. Uputi me na izlazna vrata.

* Naravno da kao krajnji ishod b ili c mogu samo očekivati da mi poštar nikad više ne dođe na vrata i da uredno nalazim papiriće u sandučetu ili još gore, da mi uredno donosi "transportom" polomljenu i oštećenu robu.

Opcija 3: Uzmem papirić i odem u poštu po paketić i zahvalim čiki za šalterom kao i svaki put do sada.

A sad najozbiljnije, da li je iko uspješno riješio ovaj problem?

Opcija 3: Uzmem papirić i odem u poštu po paketić i zahvalim čiki za šalterom kao i svaki put do sada.

.

2.1

i 3.2 u vezi sa 4.1

Pismena žalba, ništa usmeno, što više to bolje. ZNam vec dosta slučajeva da im se odbilo od plate.

trola se voza

JThomas wrote:podaj se poštaru kao da sutra ne postoji.

A šta ću ako i ovaj moj poštar voli muškarce? Zamolit muža da se žrtvuje? Je li dosta jednom?

Bobi wrote:Pismena žalba, ništa usmeno, što više to bolje. ZNam vec dosta slučajeva da im se odbilo od plate.

Najradije bih to napravila, ali šta da priložim kao dokaz, kopirane obavijesti ili?

--zasto- pa postari nemaju auto da razvoze-

Mislim da je ovdje postar OK .... zuti papiric i sluzi kao obavijest da ti je stigao paket. ...

Pretjerujete da vam donesu pred kucna vrata ... Ja zato koristim brzu postu ... jest da je skuplje za odredjeni procenat ... al zato te ljudi na zovu na telefon .. i gdje da vam isporuce paket.

Pa pokrenuti će se postupak. Prilozi sta hoćeš a ja ti garantujem nakon podnošenja iste, poštar će početi raditi posao. Isto sam uradio, sada me jos i na telefon zove samo da ne vraća

@tester ne pričaj ono što ne znaš. Poštar je DUŽAN da donese paket, do 2.5kg ako me pamćenje dobro sluzi. Prema tome, ti si nesto naručio na adresu I dužnost pošte je da istu dostavi ako je u normalnim gabaritima. Nemojte opravdavati ljenguze!

moonca wrote:
--zasto- pa postari nemaju auto da razvoze-

Nadam se da se zezaš
Kada ima više pošiljki zaduži auto i onda raznosi. Npr parkira kod Scc i onda vrši dostavu pješke na tom reonu.

Sa postarima se ne treba zezati- Oni donose i 'vaznu' postu.

Za Bozic - ni slucajno zaboraviti dati mu poklon.

un1ted wrote:

moonca wrote:
--zasto- pa postari nemaju auto da razvoze-

Nadam se da se zezaš
Kada ima više pošiljki zaduži auto i onda raznosi. Npr parkira kod Scc i onda vrši dostavu pješke na tom reonu.

ah ok - ali vjerovatno u navedenom slucaju nije imao razlog za zaduzivanje ...

Može jednom da ima razlog, pa i drugi put, ali ako to radi svaki put onda je bezobrazluk. Ja sam poštaru znao reci da ne donosi jer ću biti blizu pošte pa preuzmem, ali on je insistirao da radi posao za koji je plaćen (nije poštar na kojeg sam se žalio).

Ja sam I'm prije žalbe napravio 'smicalicu'. Pratio sam kretanje pošiljke I upoznao način rada kada udje u BIH. Kada bih vidio da je posta stigla i završeno sortiranje ili carinjenje odmah bih išao u postu da preuzmem,što im je pravilo ogroman problem jer su morali ići u magacin po isti. Sve sam to radio jer su me ranije uvjeravali da je poštar bio na adresi

Nakon što su me uputili kako da napisem žalbu, koja su moja prava, poštar radi ono za što je plaćen, a salterski radnici odahnuli jer ih ne smaram više

Kako god, ako ne ispod 2kg I ako su dimenzije do 30tak cm, mora da donese na vrata.

Razumijem ako je jedna posiljka--no, sta se desava ako primalac nije kuci do 6:00 sati...

Udaj se za postara, ali ni tada ne ocekuj da ti bas svaki put donese paket na vrata

moonca wrote:Razumijem ako je jedna posiljka--no, sta se desava ako primalac nije kuci do 6:00 sati...

Postarov opis radnog mjesta i zaduženja NIJE taj da razmišlja je li neko kući, već da postu ponese, a ako nije tu vrati.

Siguran sam da niko ne pravi problem ako nikada nema nikoga kući od 8 do 16 kada postar raznosi stvari. Takvi ili skrenu pažnju poštaru da donosi samo žuti papirić, ili poštar to radi samoinicijativno jer zna da nema nikoga kući u 90% slučajeva. Problem je taj sto veliki broj poštara ne želi da nosi pakete, jer su neradnici sto u ovom sistemu prolazi.

Dosta nas razmišlja ako prijavi da će dobiti otkaz, što mene apsolutno ne zanima. Ako ne radiš, ima neko ko hoće. Isto

Jel oni imaju obavezu donijeti taj paketic ili ne?

Jer ja sam nekada prije dobijao takve paketice ili pakete na vrata. Sada dobijem samo zuti papiric, od kako su promijenili postara na mom reonu.

Ja cu se zaliti, svakako. Boli me neka stvar za njegove posljedice. Pun mi q vise javasluka. Moram za obicnu malu mini tastaturu za tv box, stane mu njih 20 u onu torbu njegovu, moram ici na stanicu jer je gospodinu tesko ponijeti.

Ako primalac zna da ce dobiti paket- moze li komsija /ca primiti ili zasto ne ostavi ispred vrata? ako ne treba potpis.

tester33 wrote:Mislim da je ovdje postar OK .... zuti papiric i sluzi kao obavijest da ti je stigao paket. ...

Pretjerujete da vam donesu pred kucna vrata ... Ja zato koristim brzu postu ... jest da je skuplje za odredjeni procenat ... al zato te ljudi na zovu na telefon .. i gdje da vam isporuce paket.

Brza posta jasno govori da se od obicne razlikuje samo po tome sto je brza, dakle dodje ti ranije.

Ali ti dodje na vrata. (mada i oni vole srati pa kazu sidjite pred zgradu)

Postar paket mora donijeti na vrata, ako je rijec o manjem paketu.

moonca wrote:Ako primalac zna da ce dobiti paket- moze li komsija /ca primiti ili zasto ne ostavi ispred vrata? ako ne treba potpis.

Ne moze, bez licne karte ne mozes podici paket ni na stanici, u posti. Dakle moras licno ici, ako nisi prisutan u gradu recimo, mozes se jebati. Pet dana te posiljka ceka, nakon toga ja mislim da vracaju posiljaocu.

un1ted wrote:Nakon što su me uputili kako da napisem žalbu, koja su moja prava, poštar radi ono za što je plaćen, a salterski radnici odahnuli jer ih ne smaram više

Je li problem da napišeš šta sve treba, kad stigneš naravno? Neću ti sigurno samo ja biti zahvalna.

Usput, kad si već upratio kako rade, zašto mi je jednom kad sam, nisam više sigurna da li sam isti dan ili dan poslije, otišla do pošte, čiko za šalterom zabrinuto pogledao u papirić.. kaže "nisam siguran da je ovo vraćeno" i ode rovit po nekoj korpi koja je stajala odmah tu kod njega. Sreća nađe paketić. U ovom slučaju sam btw. samo našla papirić u sandučetu, niko nije ni dolazio na vrata, a bila sam kući.

dječak sa šibicama wrote:Ja cu se zaliti, svakako. Boli me neka stvar za njegove posljedice.

Kako se misliš žaliti?

Ne vjerujem da će iko od njih dobiti otkaz, a ako je istina ovo za odbijanje od plate, to je samo pošteno.

she+ wrote:Znam da nisam jedina kojoj na vrata donesu žuti papirić i još objasne da ode sutradan ili još bolje dan poslije toga na poštu po svoj paketić jer je isti ipak prevelik za njihovu torbicu, ali ne znam šta da radim po tom pitanju.

Opcija 1: Vratim poštaru papirić i kažem nek si zaduži veću torbicu i u njoj donese moj paketić.
Mogući ishodi:
a) Poštar zahvali na savjetu i postupi po istom.
b) Poštar zahvali na savjetu, uzme papirić i ostavi ga u sanduče pri izlazu iz haustora.
c) Poštar me zabrinuto upita o zdravlju il zbog čega već sam tako nervozna. Zahvalim na pitanju. On postupi kako je opisano u stavki a ili b.
d) Poštar se počne žaliti o poslu, objasni mi kako to nije tako lako kako izgleda i kako ga niko ne razumije. Izrazim žaljenje. On postupi kako je opisano u stavki a ili b.
e) Poštar me pošalje u 3pm i ode dalje svojim "poslom".

Opcija 2: Uzmem papirić i odem u poštu po paketić i usput se odlučim žaliti.
Mogući ishodi:
a) Čiko za šalterom mi uruči paketić i kaže da im šef nije tu i da ne zna kada će biti.
b) Čiko za šalterom mi uruči paketić i uputi me na kolegu nadređenog. "Nadređeni" kaže da zna o kome se radi i da nisam prva koja se žali i da će popričati sa njim.
c) Čiko za šalterom mi uruči paketić i uputi me na kolegu nadređenog. "Nadređeni" mi objasni kako nemaju dovoljno materijalnih i ljudskih resursa i da samo nekim čudom uopšte uspjevaju držati situaciju pod kontrolom. U svakom slučaju, razgovarati će sa poštarom i zamoliti ga da eto bar meni uredno donosi paketiće jer vidi da mi je to problem.
d) Čiko za šalterom mi uruči paketić i uputi me na kolegu nadređenog. "Nadređeni" me pita da li imam ikakav dokaz da mi je poštar dao u ruke sporni papirić a ne da sam ga našla u sandučetu jer nisam bila kući u vrijeme dostave. Kažem da nemam. Uputi me na izlazna vrata.

* Naravno da kao krajnji ishod b ili c mogu samo očekivati da mi poštar nikad više ne dođe na vrata i da uredno nalazim papiriće u sandučetu ili još gore, da mi uredno donosi "transportom" polomljenu i oštećenu robu.

Opcija 3: Uzmem papirić i odem u poštu po paketić i zahvalim čiki za šalterom kao i svaki put do sada.

A sad najozbiljnije, da li je iko uspješno riješio ovaj problem?

Poštar uvijek zvoni dvaput.

Ne znam, cekam upute

Znam da nece dobiti otkaz, ni ne zelim to, pa ni da mu odbijaju od plate. Ocekujem bar da kazu gospodinu da pocne dostavljati pakete.

Dobro --a sta ako mu neki tvoj 'racun usput ispadne ili neki drugi vazan dokument'-