Page 1 of 4

#1 Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 01:02
by tusk
Pozdrav ljudi, jucer sam kupio TV- u Imtecu. Model: PANASONIC LED Smart 3D TV VIERA TX-50CS630E (placen 1.549 KM)

Spojio ga, upalio i gledao par sati bilo ok. Navecer kad je poceo neki film u desnom donjem cosku sam opazio nesto cudno, boje su se pocele mjenjati, jednostavno pocelo je da blinka.. TV je bio u izlogu, i kada je krenuo da ga pakuje pitao sam zasto uzima iz izloga, rekao je da je jedini na stanju i da se rotiraju svako 3-4 dana. Sta mi vi preporucujete, svakako mislim da odem do njih, jer ovo nije normalna stvar?

Image

Image

#2 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 01:13
by radiša
a jel ti blinka na svakom kanalu i ima ta mrlja ili na samo tom filmu?

#3 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 01:17
by hopi
mislim da je i meni bilo nešto ovako slično
probaj prvo film sa usba ili dvd-a pa vidi ima li još uvijek to

#4 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 01:38
by Maharadza
Ja bih to odmah vratio i tražio samo neotpakovano! Uređaj iz izloga bih uzeo u obzir samo ako ponude kakav popust kao što je običaj na zapadu, mada to kod naših klošara nećeš vidjeti! :P

#5 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 02:12
by Njanjavi
Milja ipo nije malo para jarane, vrati i uzmi tv kakav bog zapovjeda, bez ikakvih fleki, to je neki hakurik u led shejtancicima otiso, podsjeca me na ono kad monitor birvaktile stavis kraj zvucnika pa se neki magnetni klinac pojebe sa ekranom i isfleka ga u coskovima.
Jab to vratio i digo frku zescu, kontaju te napravit mulcem, udri stoku po sred cela i trazi sefa :roll:

#6 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 02:31
by typeOnegative
Maharadza wrote:Ja bih to odmah vratio i tražio samo neotpakovano! Uređaj iz izloga bih uzeo u obzir samo ako ponude kakav popust kao što je običaj na zapadu, mada to kod naših klošara nećeš vidjeti! :P
:thumbup: definitivno , ni po koju cijenu TV iz izloga koji je radio boga pitaj koliko (bar ne po punoj cijeni ) . To o rotaciji je priča za malu djecu . Nije prošlo sedam dana , otiđi i vrati bez ikakvih objasnjavanja , a ako nemaju drugi nek ti vrate pare . ja klošara mater im j

#7 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 06:24
by mayab
Obavezno im spomeni inspekciju ako počnu da te "farbaju"!
Generalno, koliko ja znam, u roku od par dana ako nisi zadovoljan, trebalo bi ili da ti zamijene TV ili da vrate pare, nikakvi servisi i pm...

#8 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 07:48
by Fauja Singh
Nema sta druze nego u Imtec jos danas. Panasonic ako se ne varam daje 5 godina garancije na svoje televizore, a kako se tebi desilo skoro pa isti dan imas pravo odmah traziti novi uredjaj, znaci nista servis i sl. nego odmah novi.
Nisi ga koristio 2 mjeseca pa da mu se nesto vremenom pokvarilo nego si u startu dobio felerican.

#9 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 08:49
by agent_zero
Iza Horizonta wrote:...taj imtec su kod nas preuzele vehabije, bez da nekoga uvrijedim...
Kako ovo misliš "kod nas preuzele vehabije"?

#10 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 09:00
by agent_zero
Iza Horizonta wrote:
agent_zero wrote:
Iza Horizonta wrote:...taj imtec su kod nas preuzele vehabije, bez da nekoga uvrijedim...
Kako ovo misliš "kod nas preuzele vehabije"?
pa drže vehabije imtec tj drži ovaj vehabinjo što ima još barem 10 prodavnica mobitela
Jel on vlasnik ili šta? Koje prodavnice mobitela? Pitam onako čisto informativno.

Jel evo ja u sarajevu ne vidjeh u njihovoj radnji ni jednog :)

#11 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 11:54
by Maharadza
Iza Horizonta wrote:
agent_zero wrote:
Iza Horizonta wrote:...taj imtec su kod nas preuzele vehabije, bez da nekoga uvrijedim...
Kako ovo misliš "kod nas preuzele vehabije"?
pa drže vehabije imtec tj drži ovaj vehabinjo što ima još barem 10 prodavnica mobitela
Drže i druga braća plus.ba pa su me tamošnji radnici (Skenderija) opet pokušali preveslati prije par godina prilikom kupovine konfe... nikome ne vjerujte makar bio Hadži-Hafiz. :P

#12 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 15:32
by tusk
Evo ljudi odnio sam TV, i ne nisam dobio drugi. Kada sam objasnio problem, rekli su ide na servis odnosno reklamaciju da oni to provjere..

#13 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:01
by un1ted
Hajd sto su te zajebali i dali tv iz izloga po punoj cijeni, nego su te i sad zajebali slanjem TV-a na servis. Jarene, de se malo edukuj o svojim pravima.

#14 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:05
by irac300
Ja ne mogu da vjerujem da si uzeo televizor koji je bio u izlogu. On ima odrađenih sati i sati, u prijevodu, kupio si polovan TV po cijeni novog. Ne znam šta se sada može napraviti, al' ne odustaj da ti isporuče nov televizor, nije mala para u pitanju, a i da jeste, zašto da te neko vuče za nos!

#15 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:11
by Fauja Singh
Tuga majke mi, kad vidim kako levate neke ljude tacno se iznerviram i nije mi dobro.

#16 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:24
by tusk
Sta je tu je, i ja sam kriv sto sam uopce prihavtio to,jer je bio jedini na stanju tv. Trebao sam cekati da stigne nov i to je to. Kasno je sad, ali isti tv ne uzimam. Sto se tice izloga, rekli su da ljudi cak i traze te iz izloga, jer su "provjereni" i rade, ali evo iskrsne neki problem... Neka osoba je cak i kupila zapakovan, nije dala da se otvori, a displey je bio puknut. Ne znam sta vise stvarno, sacekat cu za ovu reklamaciju, i sta ce rec pa cu vidit dalje.. samo znam da isti tv ne uzimam

#17 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:30
by oldtajmer
jbg moglo ti se desiti i da uzmes nov neotpakovan pa da ima taj isti problem
samo je fol sto nisi trebao dati da ide na servis,vec odma zvati inspekciju i traziti da ti vrate pare,ne ni drugi tv vec kad su takvi smetljari traziti odma pare
nisam u zadnje vrijeme nista uzimao u imtecu pa ne znam kako je sad,ranije sam kupovao dosta i uglavnom imao pozitivno iskustvo
ali da vecih seronja od nasih trgovaca nema nadaleko to je cinjenica,kad su negdje fer prema tebi bas se sokiras

#18 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:41
by Fauja Singh
Jbg, moras nekad malo i ton povisiti, kazes prodavacu "bil ti da se izvalis milju i po za tv i sutradan odmah vidis da nije u redu, bil ga poslao na servis i fol cekao da oni nesto utvrde" Bi al u k***u.
Kralju, 1500 KM :shock: Majke mi, ja ne bi izasao iz radnje dok mi ne bi vratili pare ili dali neki drugi model pa ako je razlika u cijeni il neka vrate ako je jeftiniji il da nesto razumno doplatim ako je skuplji.
Ovo nije neko kurcenje jer ne radi se o kvaru nakon mjesec, dva, tri... nego si im dosao sutradan sa pokvarenim tv-om, nema se tu sta utvrdjivati.

#19 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:46
by channel10
Otidji brate u inspekciju i prijavi sve dok je svjeze. Imas racun, trebao bi imati neki papir da si vratio TV u Imtec i neka se tim bavi inspekcija. Idi odmah sutra i to prijavi. Nemoj cekati da prodje vikend.

#20 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 16:47
by hairlija_sa
Pozovi se na zakon o zastiti potrosaca. meni se desilo da sam u AT Store-u kupio laptop, nov neotpakovan. Problem je bio da su mi uvalili proslogodisnji model ( model mid 2014 ) iako sam izricito trazio 2015. Isprva nisu htjeli da zamjene i kada sam se pozvao na zakon o potrosacima i da cu ih prijaviti inspekciji i kome sve ne, rekli su mi da dodjem za par dana dok im ne dodje novi model. Sto je najgore, laptop koji su meni prodali, upakovan je u orginalnu ambalazu i izlozen kao novi model opet.
Vjeruj mi da imas poprilicna prava kao potrosac. Otidji fino do njih i pokusaj na lijep nacin da razgovaras. Ako to ne uspije, kontaktiraj Ombdusmena za zastitu potrosaca, i oni ce da ti kazu sta dalje. Koliko se sjecam prvi korak ti je da ih posaljes preporuceno pismo sa obavjestenjem o problemu i da se izjasne u roku 7 dana. Vjeruj mi, zamjenice ti bez problema
EDIT:
Tek sam sada procitao da su te preveslali i uzeli ga na servis. Nadam se samo da imas serijski broj od tv-a pa da mozes provjeriti da li je isti. u svakom slucaju zakon o zastiti potrosaca nadji i iscitaj ga

#21 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 17:21
by channel10
Ukoliko nema serijskog broja, neka onda trazi drugi model. Ne znam samo gdje nadje panasonic pored samsunga i sonija i jos dati toliko para.

#22 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 17:24
by lokalni_razdjevicar
channel10 wrote:Ukoliko nema serijskog broja, neka onda trazi drugi model. Ne znam samo gdje nadje panasonic pored samsunga i sonija i jos dati toliko para.
dok je koza biće i ovaca

#23 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 17:42
by dustaban
Vidi nesta... nek si ovo metnuo na forum. Meni je ovo recimo vazna informacija, bas moram kupovati novi TV i sad mi je Imtec prekrizen.
Jedino sta bi sad bilo pametno otici sa ovim ponovo u radnju, ili jos bolje proslijediti ovu pricu onima sto vode firmu, ako su imalo pametni rjesit ce tvoj problem, a ti kad nas izvjestis da je sve sretno zavrsilo... ne bi mogla biti bolja reklama za tu firmu! Ako se to desi licno cu otici u njihovu radnju i pohvaliti ih, a najvjerovatnije i pazariti!
:-)

DAkle - probaj ovako, ja imam neki osjecaj da ces uspjeti jer efekat reklame/antireklame je sigurno veci od cijene jednog televizora.

#24 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 18:01
by Maharadza
Ipak nisam u pravu, pa se moram korigovati: može i kod nas normalno i kulturno:

https://www.next.ba/product.asp?product ... e=R-108268

Napomenuli da je primjerak bio u izlogu, tako da je cijena snižena u odnosu na nov uređaj. :thumbup:

#25 Re: Tek kupljen TV- problem?

Posted: 12/11/2015 18:02
by insomnia78
Ovdje gdje sam ja, mo's bilo koji uredjaj vratiti (nisam samo siguran dal 7 il10 dana poslije kupovine) i uzeti pare nazad
Jbg