Forum Klix.ba

Vidim BINGO se siri, kupuju Interex, prosiruju se. Odlicna vijest, ne smijemo imati monopol Konzuma.


No postoje neke stvari koje me nerviraju i odbijaju od Binga, koliko god on bio povoljan i 'nas'. A to je prije svega nacin na koji radnici (najcesce radnice) tretiraju musterije tamo. Ja ni u jednoj od ostalih prodavnica nisam dozivio toliku kolicinu neljubaznosti, neuljudnosti, nekulture, uopsteno papanluka ko u Bingu.
Nevjerovatno, u 4 od 5 slucajeva obavezno dozivim nesto od nabrojanog. Zadnji put kad sam bio slusam kako se radnice pickaraju izmedju sebe jer je jedna 'naredila' drugoj da uradi nesto a ova pocela sa "djes ba sefice, sta ima" pa se na kraju popickarale.


Druga stvar je uredjenost samih prodavnica. Estetski a ni funkcionalno nije dobro uredjeno, nekako sve izgleda nabacano i sareno, nista ni s cim.

Obavezno moraju poraditi na ovim stvarima ako se zele takmiciti s Konzumom il nekim slicnim firmama jer su daleko iza njih.

Moze i bez papanluka brate, stvarno nije tesko.

nisi trebao ovo napisati, sada ce ti reci:
pod a) da je isto tako i u Evropi i
pod b) da treba kupovati domaće.

jebo domace kad obolim od PTSPa dok odem u Bingo pivu da uzmem

Ista je situacija i u Robotu. Domaci lanci uopste ne obracaju paznju na te stvari, iako bi trebali.

A trebali bi itekako ako zele da se takmice sa ostalim lancima. Nije stvar samo u cijenama.

A stvarno nije tesko biti uljudan.
Hvala, molim, oprostite i izvolite i to je otprilike to

sasvim pozitivno iskustvo s uposlenicima Binaga…
apsolutno niti jedne neugodnosti- ni najmanje…

za Konzum i bivši Merkator ne bih znao reci nista- ne posjecujem ih dovoljno da bih imao izgrađen stav…

Imam jednu anegdotu- u pejtonskom Kozumu stojim naksi a stariji, sjedi "kasirac" 'razvezao' po državi- ebo d, ebo ovo, hebo ono… ja ga uljudno upozorio da sam došao u kupovinu a ne da slušam politički pamflet
prostrijelio me onim pogledom - ko biva "jhebo bih ti sad nanu naninu da nisam na poslu"… šatro

Meni su u Zenici DM i Konzum u TC Džananović vrh po pitanju usluge i ljubaznosti.
Ja sam Bingu čak jednom i poslao mail,.. kada sam vidio dvoja kolica prepuna salama da su van hladnjaka i da niti ko izlaže robu niti je ima gdje izložiti. U Zenici je Bingo katastrofa. Prolazi između polica su preuski čak i da se dvije osobe mimoiđu a kamoli dvoja kolica, prostor nije iskorišten u visinu, dosta robe je na paletama, mnogo je robe koja bi trebala biti u skladištu a ne tu, hladnjaci loše hlade, obuća na ulazu smrdi,...
Odgovor je bio brz i kulturan. Zahvaljuju se na ukazanim propustima i kažu kako je taj objekat predviđen za renoviranje.
Nažalost u BiH trgovine ne osjećaju potrebu da obrazuju radnike, da primjenjuju provjerene sisteme prodaje, izlaganja robe, ophođenja sa kupcima.
Ono što Konzumu najviše zamjerim je to što je izgurao sa polica mnoge kvalitetne proizvođače i zamjenio te proizvode K proizvodima i proizvodima iz tvornica čiji su oni vlasnici.

DM je da prostis nenadjebiv u svemu.

Nigdje ljubaznijih radnika nisam vidio. Prodavnice lijepo uredjene. Drago ti otici tamo. Ne kontaju ovi nasi u cemu je fol. Ne da im papanski mentalitet da skontaju.

vidi se da je Bingo domaca firma je nekada odem na cengic vili (nekadsnji dalas) i kada udjes ne znas gdje sta stoji ne mozes gledati police jer moras gledati po podu da ne zapnes za nesta i padnes

bella_ciao wrote:DM je da prostis nenadjebiv u svemu.

Nigdje ljubaznijih radnika nisam vidio. Prodavnice lijepo uredjene. Drago ti otici tamo. Ne kontaju ovi nasi u cemu je fol. Ne da im papanski mentalitet da skontaju.

Eee, pa zar ti nije ocigledno zasto je to tako?
Zato sto ona radnica u DM-u ima sigurno duplo vecu platu od one iz Binga.

I pored love, dodao bih jos jednu stvar. Ko god je studirao ekonomiju, zna za onu da je u usluznoj djelatnosti radnik toliko ljubazan i usluzan prema klijentu, koliko je i menadzer prema radniku. Pa sad sami mozete izvuci zakljucak.

Mada ja trznim centrima ne zamjeran sto se tice ljubaznosti i toga jer jednostavno ne obracam paznju na to. Mislim dodjem da kupim namirnice i da platim. Ne vidim sta me ko tu ima usluzivati. Ok, aj nesto pitati ako ne mozes da nadjes ili nesto sl. Kasirku pozdravim, iskreno vise ne obracam paznju hoce li mene pozdraviti ili ne, sta me ba briga. Pokupim stvari, platim, hvala i dovidjenja.

Vi morate shvatiti da tu dnevno protutnji hiljade i hiljade ljudi. Ja sam radio u usluznoj djelatnosti i imao dodira sa ljudima, ne u tolikom broju i vjerujte mi da to nije nimalo lak posao. Biti stalno nasmijan i ljubazan, tesko. A narocito je tesko ako te jos tvoji sa vrha handre i uz to sve ti plata nije adekvatna.

OldMayor wrote:

bella_ciao wrote:DM je da prostis nenadjebiv u svemu.

Nigdje ljubaznijih radnika nisam vidio. Prodavnice lijepo uredjene. Drago ti otici tamo. Ne kontaju ovi nasi u cemu je fol. Ne da im papanski mentalitet da skontaju.

Eee, pa zar ti nije ocigledno zasto je to tako?
Zato sto ona radnica u DM-u ima sigurno duplo vecu platu od one iz Binga.

I pored love, dodao bih jos jednu stvar. Ko god je studirao ekonomiju, zna za onu da je u usluznoj djelatnosti radnik toliko ljubazan i usluzan prema klijentu, koliko je i menadzer prema radniku. Pa sad sami mozete izvuci zakljucak.

Mada ja trznim centrima ne zamjeran sto se tice ljubaznosti i toga jer jednostavno ne obracam paznju na to. Mislim dodjem da kupim namirnice i da platim. Ne vidim sta me ko tu ima usluzivati. Ok, aj nesto pitati ako ne mozes da nadjes ili nesto sl. Kasirku pozdravim, iskreno vise ne obracam paznju hoce li mene pozdraviti ili ne, sta me ba briga. Pokupim stvari, platim, hvala i dovidjenja.

Vi morate shvatiti da tu dnevno protutnji hiljade i hiljade ljudi. Ja sam radio u usluznoj djelatnosti i imao dodira sa ljudima, ne u tolikom broju i vjerujte mi da to nije nimalo lak posao. Biti stalno nasmijan i ljubazan, tesko. A narocito je tesko ako te jos tvoji sa vrha handre i uz to sve ti plata nije adekvatna.

I više nego duplo ali se radi i o tome da u DM-u primjetiš da je neko radio obuku radnica kao što primjetiš da su u Bingo došle sa livade. Ne tražim ni ja neku lažnu ljubaznost ali mrzim ako odgurne moje artikle i počinje raditi drugog kupca a ja ne stižem sve da pokupim. Mrzim kad mi baca i tumba posebno neke osjetljivije proizvode. U DM-u sve lijepo provlači i stavlja u kesu to je premuim usluga.

Ha cuj, nije problem otici cu ja u drugi centar. U sustini meni je svejedno, volio bih da podrzim 'nase' jel, volio bih da Konzum ne stekne monopol zato i kritikujem. Obicna konstruktivna kritika. No svejedno, nije tesko promjeniti mjesto.

Sto se tice argumenta o platama, pa zao mi je al sta konkretno imam ja s tim? Neka se bore za svoja prava i svoje plate na drugi nacin, od otresanja na musterijama nemaju nista.
Niko ne zeli da ga se tretira tako, pgotovo ne kupci koji svoj novac ostavljaju tu a tvoj posao je da im pomognes da ostave novac i da ih uvjeris da je bas to mjesto gdje trebaju da se vrate. A ne da mi tersa i baca kusur il baca ono sto sam kupio, il da na moje dobar dan, izvolite i sl. bleji u mene ko tele bez rijeci il da ih ja ko musterija slusam kako se svadjaju na nivo mahalskih jalijasa, ocam baa.

Drugo i kroz Konzum i kroz DM prolaze hiljade ljudi pa ih to ne ometa da budu normalni i uljudni, ne trazim ja da oni trckaraju oko mene i hodaju za mnom nego da me tretiraju ko i ja njih, normalno, fino i uljudno.

Dokaze? Zasto mi trebaju dokazi? Na portalu sa vijestima sam ostavio istu kritiku i sudeci po reakcijama ljudi tamo i komentarima ljudi ovdje drugi ocigledno dijele moja iskustva.

Dokazivati ne moram nista. Nije sudjenje.

Ako vi mislite da nije tako, onda nek nije, nastavite po starom i eto. Sve okej.

DM se ne može usporedjivati sa običnim trgovinama jer je on drogerija i znaci da ima nenormalne marze. U DM radnica nema nijedan proizvod da je tezi od 1Kg ( osim možda baby pelena) i zamislite VI siroticu koja dnevno pretovar i 10 gajbi pive, 4x50 kg brašna i ima placu 350... pa grijeh je od tih ljudi očekivati osmjeh!

milonja wrote:

bella_ciao wrote:Ha cuj, nije problem otici cu ja u drugi centar. U sustini meni je svejedno, volio bih da podrzim 'nase' jel, volio bih da Konzum ne stekne monopol zato i kritikujem. Obicna konstruktivna kritika. No svejedno, nije tesko promjeniti mjesto.

pa ako ti je stalo za "naše" progutaj i pređi preko nekih stvari
u tome je kvaka, koju ti očigledno ne kontaš

Ne zelim. Ima da me tretira kako spada il odoh u drug prodavnicu. Vidim da ima jos dosta drugih koji isto razmisljaju.

ja fakat ne znam što vi želite od tih jadnih ljudi uposlenika
u bingu je mrvicu drukčije (losije) nego u konzumu ali se nekako osjećam slobodnije
da probam svašta da rovim po stvarima ...

tako da je 1:1
konzum bingo

Ja mislim da je jasno al hajd opet

1.Zelim da se ponasaju normalno i uljudno. A ne odvratno i osorno ko da sam doso krasti, ne zelim mahalskih fazona u prodavnici gdje kupuje.
A to stvarno nije tesko

2.Zelim da bingo izgleda ko normalna prodavnica a ne ko skladiste gdje sve razbacano i ruzno bez ikakvog reda.


Zapravo ja to i ne zelim nego eto bilo bi dobro da tako bude, za njih ako nista

Njihove plate nisu moj problem, zao mi je al je tako. Nek se bore za svoja prava ako treba i pomoci cu im.

Kolika je plata prodavačicama u DM-u ?

OldMayor wrote:Eee, pa zar ti nije ocigledno zasto je to tako?
Zato sto ona radnica u DM-u ima sigurno duplo vecu platu od one iz Binga.

I pored love, dodao bih jos jednu stvar. Ko god je studirao ekonomiju, zna za onu da je u usluznoj djelatnosti radnik toliko ljubazan i usluzan prema klijentu, koliko je i menadzer prema radniku. Pa sad sami mozete izvuci zakljucak.

Mada ja trznim centrima ne zamjeran sto se tice ljubaznosti i toga jer jednostavno ne obracam paznju na to. Mislim dodjem da kupim namirnice i da platim. Ne vidim sta me ko tu ima usluzivati. Ok, aj nesto pitati ako ne mozes da nadjes ili nesto sl. Kasirku pozdravim, iskreno vise ne obracam paznju hoce li mene pozdraviti ili ne, sta me ba briga. Pokupim stvari, platim, hvala i dovidjenja.

Vi morate shvatiti da tu dnevno protutnji hiljade i hiljade ljudi. Ja sam radio u usluznoj djelatnosti i imao dodira sa ljudima, ne u tolikom broju i vjerujte mi da to nije nimalo lak posao. Biti stalno nasmijan i ljubazan, tesko. A narocito je tesko ako te jos tvoji sa vrha handre i uz to sve ti plata nije adekvatna.

Ima ovdje istine i nijansi. Kao neko ko je imao priliku raditi u prometnoj trgovini sa stotinama stalnih i povremenih kupaca, imam malo pravo reci da nije svako rodjen da radi s ljudima. Iskreno mi je zao ljudi koji su ili bar misle da su prisiljeni da rade u trgovinama a nikako ne vole kontakt s ljudima, ne prija im nikome govoriti "dobar dan", oslovljavati ljude ljubazno i uljudno, upucivati se u proizvode i biti u stanju objasnjavati karakteristike razlicitih proizvoda, voditi racuna i o robi i o ljudima.
Meni su ljudi vremenom i kroz druge poslove koje sam radila i radim pomalo dosadili ali ja sam rodjena za rad s ljudima, odgojena u tom duhu i dozivjela sam (ma kako to sitno i pateticno moglo zvucati) da su moji nekadasnji kupci dugo pitali zasto ne radim vise tu.

Evo situacija u Bingu Zenica, Lukovo Polje, pred bajram. Smetnuo sam s uma da bi mogla biti gužva i sa ženom odem u kupovinu. Parking pun, kolica nema, inače kolica su loša, preteška, prljava od ostataka svega i svačega.
Ne vjerujem da ih je ikad iko očistio.
Onda onaj osnovni problem, ne mogu se dvoja kolica mimoići između polica, ko je prvi krenuo,.. ko da se vrati,... da li će onaj što nešto razgleda i stoji nasred polica uskoro krenuti dalje ili da tražim drugi put ? Jednostavno rečeno haos.
Na kasama gužve, došao na red i kasirka kad je sve provukla i uzela novac vratila mi kusur ali navodno nema sitno i da sačekam 5 KM. Onda ode na drugu kasu odnese 10 KM da usitni i tamo razbacila kraći razgovor. Vraća se otvara kasu i iz kase vadi 5 KM i daje mi. A rekla da nema sitno. Dopizdilo joj, išla da odmori , šta li.

Magarece_godine wrote:Kolika je plata prodavačicama u DM-u ?

U Hrvatskoj 8300 kuna, dakle preko 2.100 KM. I dobiju 14 plaća.
Kod nas navodno 1200 KM.

bella_ciao wrote:Ja mislim da je jasno al hajd opet

1.Zelim da se ponasaju normalno i uljudno. A ne odvratno i osorno ko da sam doso krasti, ne zelim mahalskih fazona u prodavnici gdje kupuje.
A to stvarno nije tesko

2.Zelim da bingo izgleda ko normalna prodavnica a ne ko skladiste gdje sve razbacano i ruzno bez ikakvog reda.


Zapravo ja to i ne zelim nego eto bilo bi dobro da tako bude, za njih ako nista

Njihove plate nisu moj problem, zao mi je al je tako. Nek se bore za svoja prava ako treba i pomoci cu im.

ne znam što reći čini se da spadaš u onu skupinu ljudi koji mi nikad nisu bili jasni
mislim razumijem vas ali ste čudni... to što tražiš možda je moguće gore sjevernije od slovenije
zaboravljaš gdje si na balkanu i kad to prihvatiš bit će ti lakše
evo prema meni su super gdje god odem
možda imam mala ili nikakva očekivanja kad trošim marku ili dvije

Evo dvije situacije iz Škafe

Prvi put se kasirka svađa sa mnom na kasi jer mi ne vjeruje da proizvod košta __KM jer ga nema u sistemu.
Drugi put, ide radnica prema meni i viče, đes jebote... ja onako gledam i nemam pojma šta da joj odgovorim, kad iz reda pored izlazi lola koji ide prema njoj i isto tako joj se kulturno obraća. Nisam neka peka, znam i ja svašta reći, ali na svom radnom mjestu nikad, a pogotovo ne pred mušterijom.

dm je posebna priča, ljudi imaju sistem, na sve se obraća pažnja, i onda se mnogi čude što ih ne zovu nakon konkursa...
Doduše plate im i nisu toliko visoke koliko ljudi misle, ali su stabilni.

Bingo ima zanimljivih cijena, i dosta toga sam mogao kod njih naći a nisam našao u drugim centrima. Neke su centre malo sredili, npr C faza. Ali generalno trebaju nekog jakog da im odradi produkt placement. S jedne strane hljeb a s druge čarape...(Hadžići )

Konzum je srednja žalost, nisam nikad imao neugodnost s njima, kao i interex.

Amko, barem ova moja u komšiluku ima sasvim fine ljude, fini, pozdrave se uvijek, ljubazni.

rekla-kazala wrote:

Magarece_godine wrote:Kolika je plata prodavačicama u DM-u ?

U Hrvatskoj 8300 kuna, dakle preko 2.100 KM. I dobiju 14 plaća.
Kod nas navodno 1200 KM.

ovo te neko zestoko slagao

30h/week, sve subote, 1 nedelja = 600€ u zemlji zapadnije od BiH

Black swan wrote:

bella_ciao wrote:Ja mislim da je jasno al hajd opet

1.Zelim da se ponasaju normalno i uljudno. A ne odvratno i osorno ko da sam doso krasti, ne zelim mahalskih fazona u prodavnici gdje kupuje.
A to stvarno nije tesko

2.Zelim da bingo izgleda ko normalna prodavnica a ne ko skladiste gdje sve razbacano i ruzno bez ikakvog reda.


Zapravo ja to i ne zelim nego eto bilo bi dobro da tako bude, za njih ako nista

Njihove plate nisu moj problem, zao mi je al je tako. Nek se bore za svoja prava ako treba i pomoci cu im.

ne znam što reći čini se da spadaš u onu skupinu ljudi koji mi nikad nisu bili jasni
mislim razumijem vas ali ste čudni... to što tražiš možda je moguće gore sjevernije od slovenije
zaboravljaš gdje si na balkanu i kad to prihvatiš bit će ti lakše
evo prema meni su super gdje god odem
možda imam mala ili nikakva očekivanja kad trošim marku ili dvije

Ocigledno je moguce jer prije svega u drugim prodavnicama radnici musterije treniraju mnogo bolje. Znaci moguce je. Drugo, ako mogu ja da budem fin i uljudan nakon svih sranja koje prozivim u toku dana, moze i ona.
Pa jebo te, ne trazim od nje da mi objasnjava higsov bozon, odkad je to kod nas bit uljudan postalo toliki napor.

Radi svoj posao kako treba, tretiraj musterije ko musterije itd... nista narocito tesko

Ako pocnemo svi da se istresamo okolo zbog vlastitih problema nece dobro zavrsiti