Forum Klix.ba

Ima li neko da je radio kao call agent .Trebao bi dobiti taj posao ,al svi me ubjedzuju da to nije posten posao da se radi o prevaram ,kriminalnim radnjam .Tako da neznam kome da vjerujem ,a nemam kog da pitam kako i sta . Tako da neznam dal da prihvatim to .Molim pomoc

Allen92 wrote:Ima li neko da je radio kao call agent .Trebao bi dobiti taj posao ,al svi me ubjedzuju da to nije posten posao da se radi o prevaram ,kriminalnim radnjam .Tako da neznam kome da vjerujem ,a nemam kog da pitam kako i sta . Tako da neznam dal da prihvatim to .Molim pomoc

Ima tu 80% istine.

Ima tu 80% istine.[/quote]

Znaci da ne prihvacam ,bolje nego imat problema

Je li njemački call centar u pitanju? Ako jeste, imam ti tu iskustvo (radio 3 godine).

DanteX wrote:Je li njemački call centar u pitanju? Ako jeste, imam ti tu iskustvo (radio 3 godine).

Jest njemacki call centar .Konacno da mi neko malo pomogne

Radio u jednom, ne njemačkom, ne austrijskom i slično, već je kompanija iz susjedstva. Ne znam koja ti je primarna deskripcija posla, pa da ti kazem nesto vise. Budi spreman na procenat i fleksibilno radno vrijeme, jelte - to je za 99,99% call centara. Sretno!

Svakodobro! wrote:Radio u jednom, ne njemačkom, ne austrijskom i slično, već je kompanija iz susjedstva. Ne znam koja ti je primarna deskripcija posla, pa da ti kazem nesto vise. Budi spreman na procenat i fleksibilno radno vrijeme, jelte - to je za 99,99% call centara. Sretno!

Hvala ,cuj na procenat hmmm

Allen92 wrote:

DanteX wrote:Je li njemački call centar u pitanju? Ako jeste, imam ti tu iskustvo (radio 3 godine).

Jest njemacki call centar .Konacno da mi neko malo pomogne

Je li "white sheep" u pitanju, International CC ili onaj u "avazu" (nekom)? Ako ti je šef turčin, spremi se za psihičko maltertiranje. Uglavnom, taj posao nije jednostavan, nikako. Plata jeste dobra, ali izgubiš živce i vjeruj mi, samo poželiš kući da se vratiš i da spavaš.
Ako ti je dobar šef, onda neće vikati na tebe ili te verbalno vrijeđati. Ako je loš, čuvaj se. Šta se tiče raje, zavisi od posla do posla, ali drži se svog, na pauzama sa njima pričaj.

Sada za posao, 99% tih poslova je ilegala. Ako se radi o "börsen geschäfte", onda znaj da je tu nešto šuhveli. Imaš naravno PKV ili terminirungen (vodafone, struje i sl.) To je već malo sigurno, jer su t firme u njihovoj državi koje "postoje". Ako ćeš raditi u CC-u koji vrši prodaju preko telefona, nemoj se truditi. Tu tražiš konto nummer od ljudi i većina ti neće dati broj (iako preko tog broja ne možeš ukrasti pare, mada nijemci misle drugačije).
Šta se tiče ljudi koje ćeš zvati, vrijeđati će te gdje stignu. Nemoj ništa od toga shvaćati ozbiljno. Spusti slušalicu i nastavi zvati. Isto tako, nemoj biti super ljubazan prema tim ljudima, to ne pali.
Uglavnom, ako radiš prodaju/termine spremi debele živce. Ja sam odustao od tog posla jer mi je došlo preko glave i zajebao sam zdravlje zbog toga (dobio sam visok pritisak). Pa mi je bilo koji drugi posao pored tog posla, zlata vrijedan. Sam posao ti zavisi koliko "prodaješ", što si uspješniji, osigurao si sebi sedmicu dodatnog posla.
Ako oni tebe zovu (auskunft, kundenbetreuung i sl.) onda je to već lakše. Tu nema nikakvog pritiska.

Većina CC-a funkcionira tako što uvijek slabiju osobu izbace tj. ako u roku od 7 dana ne "prodaš" više od prethodne sedmice, očekuj da će te zvati na razgovor. To nije siguran posao. I nemoj dizati kredit, zajebat će te to
Šta se tiče plate, minimalna plata u CC je 600 KM, najveća ti je 1200 KM. Neki CC plaća po procentima tvoje prodaje, drugi CC ipak ima fiksnu platu (plus procenti tvoje prodaje). Radi se eventualno subotom i nedjeljom (neki CC). Radno vrijeme je maksimalno 9-18 sati, ili po dvije smjene 9-15, 15-21.

To je to šta ti mogu reći. Neka ti je sa srećom uglavnom. Bit će ti potrebno

urghhh sto me posjeti
teska prevara je to
radio jedno vrijeme dole na stupu kod zgrade gadzo komerca
uzas
zoves ljude i moras ih moljakat da ti daju brojeve konta da ucestvuju u nekoj kvazi nagradnoj igri. treba im se ko odbijat 39eura 4 mjeseca s izgovorom da imaju 100 % neku nagradu a sve sto dobiju ustvari je neki cheap shit mobitel koji je ku**u pao za uho i ne vrijedi ni 5eura.
600KM plata ako ne uspijes zajebat nekog i uz to ide otkaz. dobijes 700KM ako zajjebes 20 ljudi,900 ako zajebes 40 itd.
najgori je bio neki turcin koji svako jutro govori insalah danas ce bit uspjesan dan... koji je to debil.
sve je to tako jadno kad nekom uspije da dobije br. racuna pa izade pred masu i stavi crticu na tablu gdje broje koliko su ljudi sjebali, pa onda usljedi aplauz, a njemu drago.
da sam osto jos dan duze dusa bi mi truhla
samo bjezi od tih call centara

rexandroid wrote:urghhh sto me posjeti
teska prevara je to
radio jedno vrijeme dole na stupu kod zgrade gadzo komerca
uzas
zoves ljude i moras ih moljakat da ti daju brojeve konta da ucestvuju u nekoj kvazi nagradnoj igri. treba im se ko odbijat 39eura 4 mjeseca s izgovorom da imaju 100 % neku nagradu a sve sto dobiju ustvari je neki cheap shit mobitel koji je ku**u pao za uho i ne vrijedi ni 5eura.
600KM plata ako ne uspijes zajebat nekog i uz to ide otkaz. dobijes 700KM ako zajjebes 20 ljudi,900 ako zajebes 40 itd.
najgori je bio neki turcin koji svako jutro govori insalah danas ce bit uspjesan dan... koji je to debil.
sve je to tako jadno kad nekom uspije da dobije br. racuna pa izade pred masu i stavi crticu na tablu gdje broje koliko su ljudi sjebali, pa onda usljedi aplauz, a njemu drago.
da sam osto jos dan duze dusa bi mi truhla
samo bjezi od tih call centara

Hahaha
Joj kad se sjetim tih Gewinnspiele poziva

Najgoru prevaru su izvršili oni iz Telca u Avazu u Nedžarićima. Zvali ljude za donacije za bolesnu djecu i ljudi su fkt donirali, sve dok im nisu došli na vrata reporteri iz Njemačke emisije Stern TV i reportaža se zvala "Die Betrüger vom Balkan"

Sjećaš li se slučajno kako ti se šef zvao ili kako se zvala "firma" u kojoj si radio?

rexandroid wrote:urghhh sto me posjeti
teska prevara je to
radio jedno vrijeme dole na stupu kod zgrade gadzo komerca
uzas
zoves ljude i moras ih moljakat da ti daju brojeve konta da ucestvuju u nekoj kvazi nagradnoj igri. treba im se ko odbijat 39eura 4 mjeseca s izgovorom da imaju 100 % neku nagradu a sve sto dobiju ustvari je neki cheap shit mobitel koji je ku**u pao za uho i ne vrijedi ni 5eura.
600KM plata ako ne uspijes zajebat nekog i uz to ide otkaz. dobijes 700KM ako zajjebes 20 ljudi,900 ako zajebes 40 itd.
najgori je bio neki turcin koji svako jutro govori insalah danas ce bit uspjesan dan... koji je to debil.
sve je to tako jadno kad nekom uspije da dobije br. racuna pa izade pred masu i stavi crticu na tablu gdje broje koliko su ljudi sjebali, pa onda usljedi aplauz, a njemu drago.
da sam osto jos dan duze dusa bi mi truhla
samo bjezi od tih call centara

Kako ti se zvao gazda? Moze na PM plz

DanteX wrote:

Allen92 wrote:

DanteX wrote:Je li njemački call centar u pitanju? Ako jeste, imam ti tu iskustvo (radio 3 godine).

Jest njemacki call centar .Konacno da mi neko malo pomogne

Je li "white sheep" u pitanju, International CC ili onaj u "avazu" (nekom)? Ako ti je šef turčin, spremi se za psihičko maltertiranje. Uglavnom, taj posao nije jednostavan, nikako. Plata jeste dobra, ali izgubiš živce i vjeruj mi, samo poželiš kući da se vratiš i da spavaš.
Ako ti je dobar šef, onda neće vikati na tebe ili te verbalno vrijeđati. Ako je loš, čuvaj se. Šta se tiče raje, zavisi od posla do posla, ali drži se svog, na pauzama sa njima pričaj.

Sada za posao, 99% tih poslova je ilegala. Ako se radi o "börsen geschäfte", onda znaj da je tu nešto šuhveli. Imaš naravno PKV ili terminirungen (vodafone, struje i sl.) To je već malo sigurno, jer su t firme u njihovoj državi koje "postoje". Ako ćeš raditi u CC-u koji vrši prodaju preko telefona, nemoj se truditi. Tu tražiš konto nummer od ljudi i većina ti neće dati broj (iako preko tog broja ne možeš ukrasti pare, mada nijemci misle drugačije).
Šta se tiče ljudi koje ćeš zvati, vrijeđati će te gdje stignu. Nemoj ništa od toga shvaćati ozbiljno. Spusti slušalicu i nastavi zvati. Isto tako, nemoj biti super ljubazan prema tim ljudima, to ne pali.
Uglavnom, ako radiš prodaju/termine spremi debele živce. Ja sam odustao od tog posla jer mi je došlo preko glave i zajebao sam zdravlje zbog toga (dobio sam visok pritisak). Pa mi je bilo koji drugi posao pored tog posla, zlata vrijedan. Sam posao ti zavisi koliko "prodaješ", što si uspješniji, osigurao si sebi sedmicu dodatnog posla.
Ako oni tebe zovu (auskunft, kundenbetreuung i sl.) onda je to već lakše. Tu nema nikakvog pritiska.

Većina CC-a funkcionira tako što uvijek slabiju osobu izbace tj. ako u roku od 7 dana ne "prodaš" više od prethodne sedmice, očekuj da će te zvati na razgovor. To nije siguran posao. I nemoj dizati kredit, zajebat će te to
Šta se tiče plate, minimalna plata u CC je 600 KM, najveća ti je 1200 KM. Neki CC plaća po procentima tvoje prodaje, drugi CC ipak ima fiksnu platu (plus procenti tvoje prodaje). Radi se eventualno subotom i nedjeljom (neki CC). Radno vrijeme je maksimalno 9-18 sati, ili po dvije smjene 9-15, 15-21.

To je to šta ti mogu reći. Neka ti je sa srećom uglavnom. Bit će ti potrebno

Hvala .Ne ovaj se nalazi na Ilidzi ,kao neki Call Tech .
Neznam mozda se stvarno i radi o prevarama ,jer znam da su mi pokazali stranicu chip.de da malo njemacki popravim

Vidim da je tema vec bila, pa da ne pokrecem ponovo (ako je to uopce i moguce ) prije par dana drug mi je predlozio da odem na razgovor za posao.Dakle, radi se o call agentu (njemacki jezik) i rekao m je da je to kod avaza, niti mi je znao reci koja je firma, niti cime se bave.Kao saznat ce pa ce mi javit.Sto se tice njemackog jezika, razumijem ga bez problema, ali samo me muci sto u izgovoru ne znam bas se vladat sa slovom "r" ako me razumijete, pa na kraju sebi ispadam smijesna.Pa sad citam da mora se znat bas perfekt, dok mi drug prica nesto sasvim drugo .Pa ne znam isplati li se blamirat pred ljudima.Ako ko zna koja je to firma, i cime se bave, da bih se malo bolje pripremila i ponovila neke strucne izraze bila bih vam zahvalna.

DAJLA1308 wrote:Vidim da je tema vec bila, pa da ne pokrecem ponovo (ako je to uopce i moguce ) prije par dana drug mi je predlozio da odem na razgovor za posao.Dakle, radi se o call agentu (njemacki jezik) i rekao m je da je to kod avaza, niti mi je znao reci koja je firma, niti cime se bave.Kao saznat ce pa ce mi javit.Sto se tice njemackog jezika, razumijem ga bez problema, ali samo me muci sto u izgovoru ne znam bas se vladat sa slovom "r" ako me razumijete, pa na kraju sebi ispadam smijesna.Pa sad citam da mora se znat bas perfekt, dok mi drug prica nesto sasvim drugo .Pa ne znam isplati li se blamirat pred ljudima.Ako ko zna koja je to firma, i cime se bave, da bih se malo bolje pripremila i ponovila neke strucne izraze bila bih vam zahvalna.

Ako ti drugi misli na Avaz twist tower, onda se to radi vjerovatno o firmi Easy Line. Oni se bave teleshopom, terminima, anketom i u trećoj smjeni 11880 usluguma (zoveš taksi za druge ljude, neke informacije i sl.). Tako sam barem čuo od drugih.
Šta se tiče jezika, ne moraš ga znati perfektno. Masa ljudi radi taj posao, a znaju jezik kao da su došli iz Rusije. Pitanje je samo, da li si ti psihički spremna za taj posao?

DanteX wrote:

DAJLA1308 wrote:Vidim da je tema vec bila, pa da ne pokrecem ponovo (ako je to uopce i moguce ) prije par dana drug mi je predlozio da odem na razgovor za posao.Dakle, radi se o call agentu (njemacki jezik) i rekao m je da je to kod avaza, niti mi je znao reci koja je firma, niti cime se bave.Kao saznat ce pa ce mi javit.Sto se tice njemackog jezika, razumijem ga bez problema, ali samo me muci sto u izgovoru ne znam bas se vladat sa slovom "r" ako me razumijete, pa na kraju sebi ispadam smijesna.Pa sad citam da mora se znat bas perfekt, dok mi drug prica nesto sasvim drugo .Pa ne znam isplati li se blamirat pred ljudima.Ako ko zna koja je to firma, i cime se bave, da bih se malo bolje pripremila i ponovila neke strucne izraze bila bih vam zahvalna.

Ako ti drugi misli na Avaz twist tower, onda se to radi vjerovatno o firmi Easy Line. Oni se bave teleshopom, terminima, anketom i u trećoj smjeni 11880 usluguma (zoveš taksi za druge ljude, neke informacije i sl.). Tako sam barem čuo od drugih.
Šta se tiče jezika, ne moraš ga znati perfektno. Masa ljudi radi taj posao, a znaju jezik kao da su došli iz Rusije. Pitanje je samo, da li si ti psihički spremna za taj posao?

Ne znam, nadam se da je taj u pitanju Ma trenutno sam spremna bilo sta raditi, dugo trazim posao, a ova diploma mi dalje nista ne pomaze.Nazalost stele nemam Hvala na odgovoru

Ja uvijek kazem hvala Bogu pa postoje Call centri, gdje bi nas stotine ljudi/raje sad bilo da nema Call Centra... Mnogo bi bili na birou, ili bi radili kao konobari, prodavaci, na pijaci, u butiku...cistaci..ili sta vec, s obzirom sta nam ova drzava nudi.
A to da li je ilegalno ili ne, ko radi duze postane imun na to, tako da ti je svejedno sta ti vise ljudi i kazu na telefonu. A i plate su svakako vece nego "bosanske". Normalno kad radis duze, i dosadi i svi mi govorimo da nam se rijesiti slusalica ali ne ide...

call centri, čisti lopovluk...pokušao konkretno u dva call centra, na prvom razgovoru ti kažu jedno, na drugom razgovoru nešto drugo, a kada kreneš raditi sasvim treće, posebno kada je u pitanju plata. odličan sam u njemačkom i vrlo kreativan, međutim uvijek je neki lopovluk u pitanju. čuo sam da sada rade sa prodajom google adwords oglasa po njemačkoj, daju ljudima ugovore na potpis da budu prvopozicionirani na prvoj search stranici googla i to drže par sedmica i ugase, a novac sebi u džep, e sad možeš misliti koliko ih potpiše ugovor i plati UNAPRIJED (takav je ugovor).

čovjeku koji ima imalo savjesti, bolje je sjediti kući, čak mislim da je bolje da izađe na ulicu da prosi nego da radi u call centru. call centri su čiste prevare.

ovo govorim jasno o outbound call centrima, inbound tj primanje poziva i narudžbi je nešto sasvim drugo ali njih je možda 1%

mislim da je bilo 2010. kada sam dobio poziv iz CC na intervju (onaj u gadzo comerce, gewinnspiele) i otisao tamo da vidim o cemu se radi, odmah nakon 5-10 minuta uvodne price shvatis da je sve to prevara, ali ajde ja tada bez posla kontam da probam... i budem cak cijeli dan na poslu i kobajagi pokusavam da uvjerim, uglavnom stare, nijemce da mi daju broj racuna itd... i nakon tog dana nikad vise nisam otisao tamo... savjest me grizla...

neki CC su ok, ukoliko nije prevara u igri, ali vecina ih tako funkcionise... nazalost...

Zdravo,

Zanima me da li neko od forumaša ima iskustva ili poznaje nekog da je radio u call centru Oratio doo. Evo već par puta na posao.ba traže radnike. U oglasu je navedeno da nije ni prodaja, ni anketiranje e sad šta je

Pornjava

Neka call centara , bolje kod nas nego u komsiluku, na neki nacin tu se uvoze pare... Eto ko zapadnjaci posteni ,a kradu od berze do nafte i ratova ko veliki.

da malo osvjezim temu
imal ko iskustva sa DCS Communication u sarajevu. radi se ko bajagi o Kundenservice und Bestellaufnahme...
jeli legalno sve? plata? radno vrijeme? kakav je sef i raja tamo?

Da li ima neko iskustva sa Teleperformance BiH?

Zna li neko kako ide razgovor za ovaj posao ? Sta pitaju, sta moras spremit i sl ?

Radio sam ja za vrijeme studija a radi zena i dan danas. Pitaju te da se predstavis i da kazes nesto o sebi. Malo procaskas o zivotu. U nekim Call Centrima moraju dobiti odobrenje iz Njemacke da zadovoljavas jezik pa moras snimiti audio ili video(daju ti oni nesto da procitas). Ako si malo tanji s njemackim, daju ti to sto trebas snimiti i reknu ti nabubaj to dobro pa dodji kroz 7 dana da snimimo video ili audio. U nekim moras pricati sa nekim iz Njemacke. Uglavnom, u svakom Call Centru ti je obicno predstavljanje i malo price o zivotu. Ako si dobar sa Njemackim, zavrsices sve za 30 sekundi.