Page 1 of 4

#1 Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:24
by sdfg1
Posto vise ne zelim da zataskavam, i sutim, o onome sto Hyundai auto prodaje, zelim da prenesem ovom temom iskustva koja sam imala sa "gospodom" koja su "edukovana" i koja su bila na obuci u Njemackoj.
2010. godine sam postala "ponosni" vlasnik automobila Hyundai i30, 2010.godiste, full oprema, 1.6. diesel. Iskesirala 25.000KM.
Odmah po uplati, auto je stiglo u roku od 15 dana na slep sluzbi, na dogovorenu adresu, niko sretniji od mene.
3 dana nisam bila u Sarajevu, kada sam se vratila, udjem u garazu, da se provozam malo, auto ne moze da upali, pomislim da sam zaboravila farove ugasiti, preklemam auto, i auto radi.
Svaki dan sam ga vozala narednih mjesec dana. Odem ja s autom na more, parkiram, i 5 dana. Doslo vrijeme da krenem u Sarajevo, auto ne moze da upali. Opet me ljudi klemaju, i vratim se ja.
Odem u ovlasteni servis tj. Billy je bio dok ovi nisu otvorili, kazu auto uredu. Pozalim se da mi ladica zuji, kazu oni nista ne cuju. Kazem da mi ni instrument tabla ne radi, kazu oni "pa gospodjo sad je sve elektronika pa se malo zbuni, tako je to, malo radi malo ne radi".
Sljedece godine opet ja na more, 7 dana, opet auto ne moze da upali, nakon klemanja, odem u servis, kazu, auto uredu, trebaju se diode staviti na akumlator, posto je auto samo od sebe izvlacilo struju, iako je ugaseno.
Februar 2012. godine, krenula ja negdje uzbrdo, auto se raspada, isto zvuk kao da tockovi otpadaju, napominjem, od dana kad sam kupila auto, ladica bruji, znaci, vozim auto, milion zvukova zastrasujucih.
Odem kod majstora, kazu, eto nema dijela, znamo sta je,ali taj dio nije proizveden kao rezervni, dodjite pred kraj garancije tamo oko aprila 2013. (napominjem, garanciju sam dobila na svega 3 godine) pa cemo Vam napravit.
Juni 2012. auto samo sto ne izdahne, zvala tehnicku sluzbu, kadrovsku, marketing, svi eto kao nemojte se sekirat itd.
Pokupim se ja na pofalice i kod direktora, lijepo dodjem, i kazem: "Imate rok od 48 sati da mi se rijesi problem ili cu da Vas tuzim". Zove mene direktor nakon sat vremena, kaze idite u servis rijesicemo. Auto odvukla u 8 ujutru, gotovo bilo u 3 popodne, kvar: kvacilo, korpa, lamela, potisna i druk lezaj, fabricki nisu postavljeni kako treba.
Ladica i dalje zuji, sta cu pomirim se s tim, vidim ne moze se s budalama. U januaru 2013. pocela mi voda ulazit u farove, odem u servis kazu dihtunzi mozda popustili i zamjene mi. Nije bilo problema do marta s tim.
Otvore oni u Barama (gdje im je i mjesto) poslovnicu, to napucano, odem ja gore, jer sam u medjuvremenu auto prodavala, sjedne musterija cuje zujanje koje je jace nego ikad, i nece da kupi auto, haj reko mozda su sad strucniji ljudi.
Naruce oni meni novu ladicu, kazu stara nije dobro stavljena a nema sarafa da se zategne. Dosla nova ladica, sad auto bruji na drugoj strani, reko sta je ovo, pregledaju oni, kazu ne valjaju vam lezajevi na spaneru, haj zamjene.
Kazu auto je sad u prefektnom stanju, ja sjednem, napravim krug, vrata, instrument tabla, ladica, sve zuji.
Opet ja gore, reko auto je u groznom stanju, oni opet auto pregledaju, kazu pogresna turbina stavljena, ne valja od pocetka. Naruce oni meni novu turbinu 3.006 KM. Haj nova turbina legla, da napomenem auto je preslo 24.000 KM.
Ja sva sretna krenem odozgo, auto ne vuce, zuji, bruji, itd. Vratim se ja gore, i ostavim auto, daju oni meni tucsona dok mi ne rijese problem, eto renta car. Haj ja s tucsonom odem kuci.
Zovu sutradan u 9 sati, moje auto gotovo, odem ja, kazu neka spuzva sto ima u retrovizoru, tj, sigurnosni retrovizor, nije fabricki stavljena, pa feder bruji, ali oni su to rijesili.
Zaboravila sam, 25.02.2013. su narucili instrument tablu, nema je na stanju ni u Njemackoj, pa cim dodje zamjenice je.
Krenem ja kuci, reko rijesila sve probleme, dosla u garazu, voda u farovima.
Opet ja gore u Barama, naruce mi nove farove i zamjene.
Uporno od prvog dana od kako sam dosla, govore da zujanje ne ulazi u servisnu garanciju, medjutim, jedino ako nesto ne kriju i ne zele da priznaju ne shvatam zasto su pravili.
Pocnem ja da pisem dopise u skladu sa clanom 488. Zakona o obligacionim odnosima, ono usput mi bilo, svratim da mi dio promjene i dodam dopis.
Prvi dopis predam na salter, i udari meni "gospodjica" pecat i potpise se, u skladu sa Zakonom, duzni su uroku od 8 dana od dana prijema da mi odgovore, tako sam im i navela, medjutim oni odgovaraju u roku od 12 dana, eto meni + odma na sudu. Pismo pocinje ovako: PRVO DA VAM SE IZVINEMO STO STE IMALI PROBLEMA SA AUTOM, ITD ITD, BLA BLA, u potpisu direktor, zanaci NEPISMENO, skroz.
Drugi dopis odnesem, potpise mi se doticna gospodjica Ajla, i vrati mi, kazem ja "Molim Vas da mi stavite pecat, u slucaju da dodje do sudskog spora, sud priznaje samo dopise koji imaju pecat a ticu se pravnog lica." Kaze meni ta Ajla: "Ja ne znam za sta vama treba pecat, na zapadu niko ne priznaje pecat". Tu sam se zgrozila.
Taj dan kazem ja serviseru, reko ne vuce mi auto nikako kako ste turbinu promjenili, kaze on meni "NISU VAM GUME DOBRO NAPUHANE, PA ZATO NE VUCE, SAD SMO VAM MI GUME NAPUHALI, SAD CE VUCI".
Od tog dana NIKAD vise nisam gore otisla, kada sam vidjela kakav "strucan" kadar radi, i kakvi ljudi imaju poslove, a ne znaju ih obavljati, Bog sami zna kako su na te pozicije dosli. Provela sam gore nekad i po 5 sati dok sam cekala da mi auto naprave.
Svrha mog teksta je da upozorim ljude na Hyundai, ako bas ne moraju, bolje neka kupe polovno auto, nego Hyundai.
Mogla sam ih tuziti, sto ne znaci da necu, samo dok nadjem vremena za potezanja na sudu.

FOTOGRAFIJE KAO DOKAZE MOZETE POGLEDATI NA FACEBOOK STRANICI

#2 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:37
by O'zone
A što obrisa postove na prošloj temi i slike koje si postavila????

Neko nije isplatio dil il šta???

#3 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:39
by sdfg1
O'zone wrote:A što obrisa postove na prošloj temi i slike koje si postavila????

Neko nije isplatio dil il šta???
Cekala da zakazem sastanak, sastanak zakazan za danas poslije 13 sati. :-D

ovo se nece brisati, ima i fb profil.

#4 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:42
by johntra
I ovo će ostati, bez obzira na ishod sastanka? :D

#5 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:43
by FagusDrvo
Drugi dopis odnesem, potpise mi se doticna gospodjica Ajla, i vrati mi, kazem ja "Molim Vas da mi stavite pecat, u slucaju da dodje do sudskog spora, sud priznaje samo dopise koji imaju pecat a ticu se pravnog lica." Kaze meni ta Ajla: "Ja ne znam za sta vama treba pecat, na zapadu niko ne priznaje pecat". Tu sam se zgrozila.
Ajla Varesanovic? Onako crna, ljepuskasta?

To je ovaj auto?

Image

#6 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:50
by sema911s
sto prije na sud, jer to sto su vam radili nema nigdje i ti djelovi hahah,.
ladica vam se trese, zuji zbog nosaca koji drzi tablu( nema podloske) ili je izolacija oko table spala pa metal dodoruje plastiku(cest problem kod vw golf5 i g2, pug 307hdi)
taj feder u retrovizzoru nema izlaciju spuzvu vec komad plastike koji je granicnik, da se feder ne rastegne, turbo veci da su vam stavili od 2,0crdi nemoze fizicki na 1,6crdi, korpa lamela sta vec su mjenjali nemoze se fabricki namjestit pogresno jer postoje neki testovi kojim se porvrgnu svi modeli i to nemoze da se desi,.
a to za njihovu uslugu nista novo, asa auto sarajevo je bila sampion povodom te usluge,.
samo sto prije na sud i da se rijesi kada oni vas(nas) mogu habat nek neko i njih,.
pozz

#7 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:55
by skuterista
hoće li opet obrisati temu ? po meni , ne treba joj ovo dozvoliti ,jer ovo je sve rekla kazala , samo njena strana ,a blati uglednu firmu , admini , briši te je ...

#8 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:58
by sdfg1
johntra wrote:I ovo će ostati, bez obzira na ishod sastanka? :D
naravno, necu radi svog interesa ljude dopustit da ovo ostane izmedju mene i hyundai-a. Ja prva bih voljela da mi je neko mogao rec kakav je kvalitet auta, a ne ovako da moram da se potezem s njima.

#9 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 11:59
by O'zone
skuterista wrote:hoće li opet obrisati temu ? po meni , ne treba joj ovo dozvoliti ,jer ovo je sve rekla kazala , samo njena strana ,a blati uglednu firmu , admini , briši te je ...
Potkrijepljeno je fotografijama. Ako imaš koga u Hyundai- u javi mu pa nek ih brani.

#10 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:00
by sdfg1
FagusDrvo wrote:
Drugi dopis odnesem, potpise mi se doticna gospodjica Ajla, i vrati mi, kazem ja "Molim Vas da mi stavite pecat, u slucaju da dodje do sudskog spora, sud priznaje samo dopise koji imaju pecat a ticu se pravnog lica." Kaze meni ta Ajla: "Ja ne znam za sta vama treba pecat, na zapadu niko ne priznaje pecat". Tu sam se zgrozila.
Ajla Varesanovic? Onako crna, ljepuskasta?

To je ovaj auto?

Image
Nije, ovo je slika s interneta, moj je bio plavi, ima ja mislim na racunu pise plava-metalic. Ne znam kako se doticna gospodja ili gospodjica preziva. Samo me malo potreslo kakav kadar radi gore. :-D

#11 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:03
by sdfg1
sema911s wrote:sto prije na sud, jer to sto su vam radili nema nigdje i ti djelovi hahah,.
ladica vam se trese, zuji zbog nosaca koji drzi tablu( nema podloske) ili je izolacija oko table spala pa metal dodoruje plastiku(cest problem kod vw golf5 i g2, pug 307hdi)
taj feder u retrovizzoru nema izlaciju spuzvu vec komad plastike koji je granicnik, da se feder ne rastegne, turbo veci da su vam stavili od 2,0crdi nemoze fizicki na 1,6crdi, korpa lamela sta vec su mjenjali nemoze se fabricki namjestit pogresno jer postoje neki testovi kojim se porvrgnu svi modeli i to nemoze da se desi,.
a to za njihovu uslugu nista novo, asa auto sarajevo je bila sampion povodom te usluge,.
samo sto prije na sud i da se rijesi kada oni vas(nas) mogu habat nek neko i njih,.
pozz
hvala na informcijama i objasnjenjima, Bog sami zna sta se mjenjalo, posto u servisu nemam pristupa da gledam sta se mjenja, nego sjedim i cekam kod recepcije.
Vidjecemo sta ce se danas desiti na sastanku, sve zavisi od gospode u Hyundai-u. :)

#12 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:03
by sdfg1
O'zone wrote:
skuterista wrote:hoće li opet obrisati temu ? po meni , ne treba joj ovo dozvoliti ,jer ovo je sve rekla kazala , samo njena strana ,a blati uglednu firmu , admini , briši te je ...
Potkrijepljeno je fotografijama. Ako imaš koga u Hyundai- u javi mu pa nek ih brani.
Hvala na podrsci :)

#13 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:04
by skuterista
nego , kome uvali auto , vidim da je po piku bio 16 hiljada , da tebe ne bude kupac tuzio sto si mu kantu uvalila ?

#14 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:04
by Neradnik
Pazi da ne zakasnis na sastanak vidi koliko je sati :D

#15 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:06
by sdfg1
skuterista wrote:nego , kome uvali auto , vidim da je po piku bio 16 hiljada , da tebe ne bude kupac tuzio sto si mu kantu uvalila ?
UPOZNAT KUPAC S KVAROVIMA, OBECANA MU GARANCIJA JOS 3 GODINE NA AUTO, UKUPNO 6 GODINA. WTF?
MENI BILA 3. :-D
Nisam od tog posla da nekog zavaljujem, auto je prodat za 15.000KM, doduse moje auto je kupio salon pa dalje proslijedio.

#16 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:11
by skuterista
Znači ,Hyundai je kupio tvoj auto , pa šta sad hočeš od njih , uzeli su od tebe polovan auto , platili ti ga ,nisi uzela drugi novi u njih , u čemu je kvaka , nemogu da skontam ...krpili ga popravljali , nisu tebi naplačivali dijelove , pod garancijiom je bio , šta sad hočeš ?

#17 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:19
by sdfg1
Gospodin_bez_kravate wrote:Pazi da ne zakasnis na sastanak vidi koliko je sati :D
Nazvacu u 1 da vidim jel gore stigao, i odo. :-D

#18 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:21
by Neradnik
dedera
znaci u 1 da pospemo vodu za tobom kad krenes?
cek da nađem kakav veci lavor :D

#19 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:23
by sdfg1
skuterista wrote:Znači ,Hyundai je kupio tvoj auto , pa šta sad hočeš od njih , uzeli su od tebe polovan auto , platili ti ga ,nisi uzela drugi novi u njih , u čemu je kvaka , nemogu da skontam ...krpili ga popravljali , nisu tebi naplačivali dijelove , pod garancijiom je bio , šta sad hočeš ?
Nije hyundai kupio moje auto, kupio je drugi salon, ne vezan za hyundai-a. Hocu da mi se nadoknadi sve, imam bolest stitne zlijezde, koju sam uspjela sanirati, medjutim, opet je problem poceo kako sam s autom imala problema, 2 mjeseca sam izostajala s posla, sto je rezultiralo umanjenom platom. Uostalom, jesil ti neko iz Hyundai-a, pa ih toliko branis? Hocu da idem kod glavnog da ga upoznam s uposlenicima i ko radi na radnim mjestima, kakvi su mu zaposlenici. S gospodinom 3 mjeseca pokusavam zakazati sastanak, kad god nazovem i fino se predstavim, on je na putu doci ce za 7-15 dana. Danas nazovem i ne predstavim se, on je tu, i da dodjem popodne. Nadam se da sam zadovoljila tvoju znatizelju. Ako krenem sudski na njih, tebe cu prvog obavijestiti pa navrati na rociste da sve fino cujes.

#20 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:24
by sdfg1
Gospodin_bez_kravate wrote:dedera
znaci u 1 da pospemo vodu za tobom kad krenes?
cek da nađem kakav veci lavor :D
Hahahhahaha, ma moze i casa. :lol:

#21 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:29
by skuterista
sdfg1 wrote:
skuterista wrote:Znači ,Hyundai je kupio tvoj auto , pa šta sad hočeš od njih , uzeli su od tebe polovan auto , platili ti ga ,nisi uzela drugi novi u njih , u čemu je kvaka , nemogu da skontam ...krpili ga popravljali , nisu tebi naplačivali dijelove , pod garancijiom je bio , šta sad hočeš ?
Nije hyundai kupio moje auto, kupio je drugi salon, ne vezan za hyundai-a. Hocu da mi se nadoknadi sve, imam bolest stitne zlijezde, koju sam uspjela sanirati, medjutim, opet je problem poceo kako sam s autom imala problema, 2 mjeseca sam izostajala s posla, sto je rezultiralo umanjenom platom. Uostalom, jesil ti neko iz Hyundai-a, pa ih toliko branis? Hocu da idem kod glavnog da ga upoznam s uposlenicima i ko radi na radnim mjestima, kakvi su mu zaposlenici. S gospodinom 3 mjeseca pokusavam zakazati sastanak, kad god nazovem i fino se predstavim, on je na putu doci ce za 7-15 dana. Danas nazovem i ne predstavim se, on je tu, i da dodjem popodne. Nadam se da sam zadovoljila tvoju znatizelju. Ako krenem sudski na njih, tebe cu prvog obavijestiti pa navrati na rociste da sve fino cujes.
mozes pjevat borbene , sudski si donja , velika je to korporacija , ko te nasavjetovao , pogresno te savjetovao , i nemam ja veze sa Hyundai-em , vidiš da vozim skuter :-D inače nebih te ni ja primio da sam taj direktor , neće te ni danas primit da je pametan ,a jeste garant :-D

#22 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:31
by sdfg1
skuterista wrote:
sdfg1 wrote:
skuterista wrote:Znači ,Hyundai je kupio tvoj auto , pa šta sad hočeš od njih , uzeli su od tebe polovan auto , platili ti ga ,nisi uzela drugi novi u njih , u čemu je kvaka , nemogu da skontam ...krpili ga popravljali , nisu tebi naplačivali dijelove , pod garancijiom je bio , šta sad hočeš ?
Nije hyundai kupio moje auto, kupio je drugi salon, ne vezan za hyundai-a. Hocu da mi se nadoknadi sve, imam bolest stitne zlijezde, koju sam uspjela sanirati, medjutim, opet je problem poceo kako sam s autom imala problema, 2 mjeseca sam izostajala s posla, sto je rezultiralo umanjenom platom. Uostalom, jesil ti neko iz Hyundai-a, pa ih toliko branis? Hocu da idem kod glavnog da ga upoznam s uposlenicima i ko radi na radnim mjestima, kakvi su mu zaposlenici. S gospodinom 3 mjeseca pokusavam zakazati sastanak, kad god nazovem i fino se predstavim, on je na putu doci ce za 7-15 dana. Danas nazovem i ne predstavim se, on je tu, i da dodjem popodne. Nadam se da sam zadovoljila tvoju znatizelju. Ako krenem sudski na njih, tebe cu prvog obavijestiti pa navrati na rociste da sve fino cujes.
mozes pjevat borbene , sudski si donja , velika je to korporacija , ko te nasavjetovao , pogresno te savjetovao , i nemam ja veze sa Hyundai-em , vidiš da vozim skuter :-D inače nebih te ni ja primio da sam taj direktor , neće te ni danas primit da je pametan ,a jeste garant :-D
Hahahahahahahahahahah. Jos nijednu parnicu nisam izgubila. Jedan savjet, kad ti je dosadno kao npr danas. Imas u svakoj knjizari kupiti knjigu ZAKON O OBLIGACIONIM ODNOSIMA. Procitaj malo. :)

#23 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:34
by sema911s
skuterista nemoj tako ako gospodja ima te racune to sto je dolazila pa joj se kofol radilo a nije,. sud jasno moze donijet presudu u njenu stvar a da je hundahi bh velika kompanija,., nije sa svojih 32uposlena,. vise od njih ima uposlenih sofa komerc,. tako to sto prodaju auta i imaju taj servis i sto pordaju ta ko malo bolja a jeftna auta i sto ciljaju visoko negdje u svjetu nedaje im za pravo da nas habaju u Bosni,.,
mis mo se na poslu hebavali sa asa auto i kada je doslo do suda dobijemo novi crafter,, stari uzmu,.

#24 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:36
by Aqua_S
zato kupis mercedes za 25 milja preso 200 000 ali nista ne bruji,zuji,klepce....i star 10 godina..a noviji od koreanca..2013..

#25 Re: Hyundai i30, losa iskustva sa autom i zaposlenicima

Posted: 22/05/2013 12:38
by O'zone
sdfg1 wrote:
skuterista wrote:Znači ,Hyundai je kupio tvoj auto , pa šta sad hočeš od njih , uzeli su od tebe polovan auto , platili ti ga ,nisi uzela drugi novi u njih , u čemu je kvaka , nemogu da skontam ...krpili ga popravljali , nisu tebi naplačivali dijelove , pod garancijiom je bio , šta sad hočeš ?
Nije hyundai kupio moje auto, kupio je drugi salon, ne vezan za hyundai-a. Hocu da mi se nadoknadi sve, imam bolest stitne zlijezde, koju sam uspjela sanirati, medjutim, opet je problem poceo kako sam s autom imala problema, 2 mjeseca sam izostajala s posla, sto je rezultiralo umanjenom platom. Uostalom, jesil ti neko iz Hyundai-a, pa ih toliko branis? Hocu da idem kod glavnog da ga upoznam s uposlenicima i ko radi na radnim mjestima, kakvi su mu zaposlenici. S gospodinom 3 mjeseca pokusavam zakazati sastanak, kad god nazovem i fino se predstavim, on je na putu doci ce za 7-15 dana. Danas nazovem i ne predstavim se, on je tu, i da dodjem popodne. Nadam se da sam zadovoljila tvoju znatizelju. Ako krenem sudski na njih, tebe cu prvog obavijestiti pa navrati na rociste da sve fino cujes.
Ne znam ko te treba primiti sad gore ali je trenutni direktor Hyundaia Mirza Juzbašić nekadašnji direktor KIA BH po meni regularan čovjek i veoma poslovan.