Forum Klix.ba

Moram da tužim bh telecom jer mi se pojavio na racunu jedan broj koji je navodno zvat i na njega se potrosilo preko hiljada maraka.
bh telecom tvrdi da je taj broj zvat, i sada stoji moja rijec protiv njihove.
treba mi bilo kakav savjet, unaprijed hvala

Pozdrav,

Ako na listingu pise, tesko ces dokazati. Doduse mozes traziti novi listing, i nadati se da im se potkrala greska. Pretpostavljam da je zemljana mreza, a ne internet telefon (bh telecom i to daje, za neupucene). Ispravi me ako grijesim, molim te. Takodjer, jesi li saznao ciji je broj koji je zvat? Sretno i nadam se da ces to rijesiti na svoje zadovoljstvo!

daymnoonbih wrote:Moram da tužim bh telecom jer mi se pojavio na racunu jedan broj koji je navodno zvat i na njega se potrosilo preko hiljada maraka.
bh telecom tvrdi da je taj broj zvat, i sada stoji moja rijec protiv njihove.
treba mi bilo kakav savjet, unaprijed hvala

Ako koristis dial-up internet onda je moguce ....... pa se dialeri aktiviraju ako se zarazi kompjuter ..... ili ti se komsija prikacio preko laptopa na tvoj kucni bezicni telefon skenirao frekvenciju i zvao ljude a da i ne znas

Ili je neko sa tvog broja zvao veoma skupe brojeve. Igre, kvizovi, vidovita Galija, Hot-Line ... Provjeri zvati broj, a nakon toga skontaj iduci korak. U slucaju da ispusis tuzbu, sto je veoma moguce, ides u veci minus nego sto si.. Delikatno..

hvala svima na savjetima
u mom slucaju radi se o jednom broju koji je inostrani, i sad ne znam sta je bolje da cekam da oni mene tuze ili ja njih, jer ne namjeravam platiti hiljadarku. zna li tko kako oni dokazuju da je zvali neki broj? imaju li nesto kao glasovne snimke ili sta?

Jesi li vec pisao zalbu telekomu u pisanoj formi na taj racun...? Pa da oni malo provjere sve konekcije...

Kolega mi je imao problem sa visokim racunom, a kleo se da nije nista zvano... Na kraju se ispostavi kada je ukucane ispitao prije akcije prema telekomu, da je kcerka pokusala zvati onaj TV kviz "Pljacka", gdje dijete ni ne zna da je na liniji, a linija "otkucava"...

zivim sama, u tome je stvar, i znam koje brojeve zovem, a racuni mi nikada ne prelaze 20 km, i sad odjednom mi pokazase neki listing sa jednim brojem koji se nalazi, ni manje ni vise u egiptu, i na koji je zvato nenormalno puno.
znam ja da ja nista ne mogu dokazati, ali me interesira kako ce oni dokazati da ja jesam navodno zvala.
mislim jeste mi bila rodica jedan dan tu, ali na taj broj je zvato vise od 10 dana i zasigurno znam da nema razloga zvati nikoga u egiptu.
zato se pitam, kako oni dokazuju da jeste zvato, samo pomocu listinga ili sta??

p.s. jos nisam skontala sta da radim, oni iz telekoma mi govore nesto da napisem i spominju da odem u policiju, ali sta da im tamo kazem, hej neko me zeza u telecomu??

daymnoonbih wrote:zivim sama, u tome je stvar, i znam koje brojeve zovem, a racuni mi nikada ne prelaze 20 km, i sad odjednom mi pokazase neki listing sa jednim brojem koji se nalazi, ni manje ni vise u egiptu, i na koji je zvato nenormalno puno.
znam ja da ja nista ne mogu dokazati, ali me interesira kako ce oni dokazati da ja jesam navodno zvala.
mislim jeste mi bila rodica jedan dan tu, ali na taj broj je zvato vise od 10 dana i zasigurno znam da nema razloga zvati nikoga u egiptu.
zato se pitam, kako oni dokazuju da jeste zvato, samo pomocu listinga ili sta??

p.s. jos nisam skontala sta da radim, oni iz telekoma mi govore nesto da napisem i spominju da odem u policiju, ali sta da im tamo kazem, hej neko me zeza u telecomu??

pa da , listing je zvanican pred sudom , s tim da ti mogu dati i u koja tacno vremena je zvato i koliko su trajali pojedini pozivi... prije svega zatrazi od njih da ti blokiraju pozive prema tome broju(a mogu to) da se ne bi obradovala i sljedeci mjesec... probaj prvo sa njima to rijesiti mozda se otkrije da imas kod nas popularno nazvano "dvojnika" ili da se neko nakacio na tvoju liniju pa da trazis odstetu... to sto ti govore da napises je zalba na racun ili kako god se to zvalo koju onda posaljes telecomu i duzni su ti odgovoriti i obrazloziti tvoj (visok) racun

hehe, znaci nista, valja mi na sud, koja radost.
kad sam bila kod njih, samo su mi govorili o velicini racuna i kako se oni trude pomoci tako da otplatim dug na 20 rata, a to sto im ja govorim da JA nisam uopste zvala, to ih ne interesira. zato me interesira imaju li osim te liste poziva, jos kakav nacin da dokazu da sam "ja" zvala na taj prokleti broj.

Nece oni dokazivati da si ti zvala, nego da su pozivi upuceni sa broja kojeg si ti vlasnik.

Bobi wrote:Nece oni dokazivati da si ti zvala, nego da su pozivi upuceni sa broja kojeg si ti vlasnik.

znaci ja u svakom slucaju gubim

Molim te odgovori mi na pitanja koja sam napisao.
Znas li kome pripada broj koji je zvat? Takodjer, da li si podnijela zahtjev za ponovni listing? Moguce da im se potkrala greska. Desava se.. Koju vrstu linije koristis? Koji je telefon u pitanju? Ovo su podaci, ako se odlucis na sud koji ce ti trebati.

drag_gost wrote:Molim te odgovori mi na pitanja koja sam napisao.
Znas li kome pripada broj koji je zvat? Takodjer, da li si podnijela zahtjev za ponovni listing? Moguce da im se potkrala greska. Desava se.. Koju vrstu linije koristis? Koji je telefon u pitanju? Ovo su podaci, ako se odlucis na sud koji ce ti trebati.

ne, ne znam kome pripada broj, ali broj pripada nekome u egiptu (mobitel).
listing je isti, znaci ima par mojih brojeva a ostalo je taj broj, koji meni nikako nije poznat.
koju liniju koristim, je li mislis za internet? onda to je adsl, bez bezicne konekcije, stari router.

To je dakle, VOIP sistem telefonije i postoji sansa da si hakovana. To se danas moze uraditi i bez dodatne opreme, a postoji i nacin da se to provjeri, ali je vrlo kompleksno i zahtjeva dosta vremena.