philanthropy wrote: ↑12/05/2020 12:56
Kako podnijeti finanasijsku reklamaciju, za umanjenje računa?
A šta je predmet reklamacije? To što internet ne radi već pola sata?
#99627 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:09
by Rodzer Mur
Ovaj strucnjak mjeri brzinu do Telemach servera kakve koristi od toga, isto k'o oni "tehnicari" kad dodju i kazu nemoj mjeriti ping i brzinu prema Frankfurtu, mjeri prema Sarajevu
#99628 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:11
by malwarebyte
Almir_ wrote: ↑12/05/2020 12:51
Kod mene u Kaknju isto nema interneta.
Medjutim,moj ruter cisco ima problem odavno pa proizvodi zvuk zujanja.
Jel imao neko problem,imam osjecaj da ce svaki tren da se pokvari.
Imao sam ja isti problem prije ~2god. Svašta pokušavali, reset sa njihove strane, ja reset nakon toga i hard reset, apsolutno sve. Ništa nije funkcionisalo na kraju došli i zamijenili ga.
Još uvijek brzina katastrofa
#99629 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:12
by perfect_guy
mi koji radimo od kuće, možemo li očekivati da telemach plati prekovremene?
philanthropy wrote: ↑12/05/2020 12:56
Kako podnijeti finanasijsku reklamaciju, za umanjenje računa?
A šta je predmet reklamacije? To što internet ne radi već pola sata?
Nepostojeca/ocajna konekcija 15 dana u mjesecu svako jutro?
Ne poduzimanje nikakvih mjera da se ustabilizuje iako sam bio u kontaktu sa njima dva puta, iako sam 5x pisao na ovoj temi da puca konekcija svako jutro?
#99631 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:13
by hrasno38
Nista nije rjeseno jos uvijek puca.....ali to su stvari koje se desavaju svakom provideru. Telemach je svo ovo vrijeme Korone davao izuzetno dobru i kvalitetnu uslugu.
#99632 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:19
by amar1994
ping je ocajan citavo jutro
#99633 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:24
by philanthropy
amar1994 wrote: ↑12/05/2020 13:19
ping je ocajan citavo jutro
Cudo ti do sad neki telemach fanboi nije odgovorio da su kod njega problemi samo 15 minuta, i da mu je konekcija vec super duper funkcionalna.
amar1994 wrote: ↑12/05/2020 13:19
ping je ocajan citavo jutro
Cudo ti do sad neki telemach fanboi nije odgovorio da su kod njega problemi samo 15 minuta, i da mu je konekcija vec super duper funkcionalna.
#99635 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:26
by gentoo
Sad je OK
#99636 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:32
by hrasno38
Sad je u redu....proradio je ping. Ne treba odmah napadati jer ovakvi prekidi uopste ne moraju biti od providera. Koliko puta su znali u BiH nesto kopati pa sjebati opticki kabal. Struja je kod nas poprilicno losa i ako nemas zastite znaju uredjaji vrlo cesto riknuti. Ali mislim da je ovo nesto puno globalnije i treba ponekad imati malo i strpljenja.
#99637 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:40
by azdralovic
Ali se onda oglasis, pozdrav imamo prekid kod nadprovidera, ocekujemo rjesavanje kroz sat-dva-pet hu ha ...
U vrijeme kad ljudi rade od kuce sumnjam da neko ima razumijenjava za nenajavljeni prekid usluge
#99638 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 13:40
by Dr_Proka
Telemaše, kad će biti izvršena korekcija na mojtelemach portalu? Zadnja tri računa su uplaćena, a informacije koje imam u računi i podsekcija moje uplate totalno su zbunjujuće.
Telemach wrote: ↑12/05/2020 13:07
@all,
Cijenjeni korisnici naših usluga,
Kolege iz nadležnog sektora su upoznati s navedenim poteškoćama i intenzivno rade na provjeri i rješenju problema.
Zahvaljujemo se na strpljenju i razumijevanju.
Kako podnijeti finanasijsku reklamaciju, za umanjenje računa?
Zdravo philanthropy,
Ljubazno Vas molimo da prihvatite izvinjenje ukoliko je prekid prouzrokovao neugodnosti.
Kako bismo provjerili Vaš servis i proslijedili Vašu reklamaciju finansijskom sektoru, dovoljno je da nam u inbox dostavite potpune korisničke podatke i kontakt broj.
#99640 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 14:08
by Telemach
Dr_Proka wrote: ↑12/05/2020 13:40
Telemaše, kad će biti izvršena korekcija na mojtelemach portalu? Zadnja tri računa su uplaćena, a informacije koje imam u računi i podsekcija moje uplate totalno su zbunjujuće.
Zdravo Dr_Proka,
Hvala Vam na javljanju. Ažuriranje portala se vrši periodično. Predlažemo da nam dostavite korisničke podatke, rado ćemo proslijediti zahtjev za provjeru i evidenciju Vaših uplata.
#99641 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 14:35
by The BEN10
Narode,
da li je neko podešavao 5 GHz wi-fi signal na Technicolor routeru (onaj bijeli)? Naime, ja sam kao kreirao mrežu na 5 GHz signalu, ali kada provjerim sa NetSpot alatom, ne vidim da je dostupna.
EDIT: pih, evo haman da može na ovom ruteru CGA2121 verzija. Ali ne vidim tu mrežu nikako
Filadendron96 wrote: ↑24/11/2019 11:17
Postoji li mogućnost da se pojača brzina interneta tj. Wi-Fi? Jutros uradio speed test na laptopu (spojen sa laptopom utp kablom) i pokazuje mi ping 5, download oko 147 Mbps i upload oko 9.70 Mbps.
Na mobitelu uradio i ping je 6, download oko 48 Mbps i upload oko 9.60 Mbps.
Kako mogu ovo povećati?
Od brzine i kvalitete konekcije putem WiFi mreže ovisi mnogo faktora - udaljenost od routera, prepreke između routera i uređaja, zagušenje frekvencije WiFi mreže i WiFi standarda putem kojeg se mreža odašilje.
Technicolor routeri (osim verzije CGA2121) nude samo mogućnost spajanja na 2.4 Ghz mrežu, koja ima mogućnost odašiljanja mreže na dužoj razdaljini, ali maksimalna brzina koju možeš ostvariti putem ovog standarda je između 70 i 80 Mbps.
Ubee home gateway uređaji kao i model Technicolo CGA2121 nude mogućnost odašiljanja i spajanja na 5 Ghz mrežu, koja ima kraću domet, ali omogućava veće brzine (ja putem 5 Ghz mreže ostvarujem punu brzinu (300/12 Mbps) svog paketa), ali ti i uređaji koje spajaš na WiFi mrežu moraju podržavati standard 802.11ac.
Zagušenje frekvencije mreže možeš riješiti tako što ćeš na mobilni uređaj skinuti aplikaciju WiFi Analyzer i putem nje vidjeti koja je frekvencija u okolini najmanje opterećena, i onda u postavkama routera prebaciti mrežu da radi na toj frekvenciji.
Također je potrebno odraditi update drivera WiFi mrežne kartice, ako se na WiFi mrežu spajaš putem PC ili laptop uređaja.
#99642 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 14:43
by Benq
The BEN10 wrote: ↑12/05/2020 14:35
Narode,
da li je neko podešavao 5 GHz wi-fi signal na Technicolor routeru (onaj bijeli)? Naime, ja sam kao kreirao mrežu na 5 GHz signalu, ali kada provjerim sa NetSpot alatom, ne vidim da je dostupna.
Koji si kanal postavio za 5GHz mrezu? Postavi na 36 ili 44 pa testiraj.
#99643 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 14:45
by typeOnegative
The BEN10 wrote: ↑12/05/2020 14:35
Narode,
da li je neko podešavao 5 GHz wi-fi signal na Technicolor routeru (onaj bijeli)? Naime, ja sam kao kreirao mrežu na 5 GHz signalu, ali kada provjerim sa NetSpot alatom, ne vidim da je dostupna.
EDIT: pih, evo haman da može na ovom ruteru CGA2121 verzija. Ali ne vidim tu mrežu nikako
Filadendron96 wrote: ↑24/11/2019 11:17
Postoji li mogućnost da se pojača brzina interneta tj. Wi-Fi? Jutros uradio speed test na laptopu (spojen sa laptopom utp kablom) i pokazuje mi ping 5, download oko 147 Mbps i upload oko 9.70 Mbps.
Na mobitelu uradio i ping je 6, download oko 48 Mbps i upload oko 9.60 Mbps.
Kako mogu ovo povećati?
Od brzine i kvalitete konekcije putem WiFi mreže ovisi mnogo faktora - udaljenost od routera, prepreke između routera i uređaja, zagušenje frekvencije WiFi mreže i WiFi standarda putem kojeg se mreža odašilje.
Technicolor routeri (osim verzije CGA2121) nude samo mogućnost spajanja na 2.4 Ghz mrežu, koja ima mogućnost odašiljanja mreže na dužoj razdaljini, ali maksimalna brzina koju možeš ostvariti putem ovog standarda je između 70 i 80 Mbps.
Ubee home gateway uređaji kao i model Technicolo CGA2121 nude mogućnost odašiljanja i spajanja na 5 Ghz mrežu, koja ima kraću domet, ali omogućava veće brzine (ja putem 5 Ghz mreže ostvarujem punu brzinu (300/12 Mbps) svog paketa), ali ti i uređaji koje spajaš na WiFi mrežu moraju podržavati standard 802.11ac.
Zagušenje frekvencije mreže možeš riješiti tako što ćeš na mobilni uređaj skinuti aplikaciju WiFi Analyzer i putem nje vidjeti koja je frekvencija u okolini najmanje opterećena, i onda u postavkama routera prebaciti mrežu da radi na toj frekvenciji.
Također je potrebno odraditi update drivera WiFi mrežne kartice, ako se na WiFi mrežu spajaš putem PC ili laptop uređaja.
Nema jer je po defaultu za kanal nastiman na "auto" Samo u opcijama za radio kanale umjesto auto odaberi 36 i pojavit će se..
The BEN10 wrote: ↑12/05/2020 14:35
Narode,
da li je neko podešavao 5 GHz wi-fi signal na Technicolor routeru (onaj bijeli)? Naime, ja sam kao kreirao mrežu na 5 GHz signalu, ali kada provjerim sa NetSpot alatom, ne vidim da je dostupna.
Koji si kanal postavio za 5GHz mrezu? Postavi na 36 ili 44 pa testiraj.
typeOnegative wrote: ↑12/05/2020 14:45
Nema jer je po defaultu za kanal nastiman na "auto" Samo u opcijama za radio kanale umjesto auto odaberi 36 i pojavit će se..
Ljubi brat obojicu u čelo pametno!
Fercera!!!
Samo da još vidim kako će se ponašati zajedno sa repeaterom - hoće li repeater raditi na 2.4 ili 5 GHz.
#99645 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 14:56
by hrasno38
azdralovic wrote: ↑12/05/2020 13:40
Ali se onda oglasis, pozdrav imamo prekid kod nadprovidera, ocekujemo rjesavanje kroz sat-dva-pet hu ha ...
U vrijeme kad ljudi rade od kuce sumnjam da neko ima razumijenjava za nenajavljeni prekid usluge
azdralovic wrote: ↑12/05/2020 13:40
Ali se onda oglasis, pozdrav imamo prekid kod nadprovidera, ocekujemo rjesavanje kroz sat-dva-pet hu ha ...
U vrijeme kad ljudi rade od kuce sumnjam da neko ima razumijenjava za nenajavljeni prekid usluge
azdralovic wrote: ↑12/05/2020 13:40
Ali se onda oglasis, pozdrav imamo prekid kod nadprovidera, ocekujemo rjesavanje kroz sat-dva-pet hu ha ...
U vrijeme kad ljudi rade od kuce sumnjam da neko ima razumijenjava za nenajavljeni prekid usluge
Kako ce se oglasiti ako imas prekid??
kako pisemo na forumu ako imamo prekid...
Pa vidis Klix je radio a stranicca Telemacha nije......cisto informativno
The BEN10 wrote: ↑12/05/2020 14:35
Narode,
da li je neko podešavao 5 GHz wi-fi signal na Technicolor routeru (onaj bijeli)? Naime, ja sam kao kreirao mrežu na 5 GHz signalu, ali kada provjerim sa NetSpot alatom, ne vidim da je dostupna.
Koji si kanal postavio za 5GHz mrezu? Postavi na 36 ili 44 pa testiraj.
typeOnegative wrote: ↑12/05/2020 14:45
Nema jer je po defaultu za kanal nastiman na "auto" Samo u opcijama za radio kanale umjesto auto odaberi 36 i pojavit će se..
Ljubi brat obojicu u čelo pametno!
Fercera!!!
Samo da još vidim kako će se ponašati zajedno sa repeaterom - hoće li repeater raditi na 2.4 ili 5 GHz.
Znači, ovo fenomenalno funkcioniše.
E sada, nije mi jasna jedna stvar - nova mreža koja ide na 5 GHz ima signal na nekih -84 dBm (dok je na repeateru pokazivao -60dBm signal), ali je brzina baš ekstra (40-tak MBps): kako mu to uspijeva?
Čak mi ne treba repeater na drugom dijelu kuće.
#99650 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 12/05/2020 15:36
by Benq
The BEN10 wrote: ↑12/05/2020 15:32
Znači, ovo fenomenalno funkcioniše.
E sada, nije mi jasna jedna stvar - nova mreža koja ide na 5 GHz ima signal na nekih -84 dBm (dok je na repeateru pokazivao -60dBm signal), ali je brzina baš ekstra (40-tak MBps): kako mu to uspijeva?
Čak mi ne treba repeater na drugom dijelu kuće.
Zbog sirine kanala (Bandwidth), imas opcije 20/40/80. Ako postavis bandwidth na 20MHz, imaces vecu pokrivenost signalom ali manju brzinu, 80MHz je najbolje, tu ces imati punu brzinu preko 5GHz mreze, ali isto tako i manju pokrivenost signalom.