Forum Klix.ba

Posted: **07/01/2020 23:05**

dembele wrote: ↑07/01/2020 23:00
zubi wrote: ↑07/01/2020 22:39 Ma Telemach to bolje "odrzava", zato je cijena veca, nije profit u pitanju, nije.........
Naročito u zimskom periodu, kada su niske temperature, pa kanali često zamrzavaju

a pogotovu kad se koristi ono famozno mokro odrzavanje puteva pa i bandere popiju tu vlagu, e tad je tek raspasoj

Posted: **07/01/2020 23:18**

hrasno38 wrote: ↑07/01/2020 13:51
crnivrag wrote: ↑07/01/2020 11:19 Ovo su kanali Discovery grupacije koje United Grupa (većinu njih i Telemach BiH) imaju u ponudi prije smaknuća u februaru:

Discovery Channel SD/HD, Animal Planet SD/HD, Travel Channel SD/HD, TLC, Investigation Discovery (ID) SD/HD, Fine Living SD/HD, Discovery Science SD/HD, Discovery Showcase HD, Discovery Turbo Xtra HD, Food Network HD, Eurosport 1 SD/HD, Eurosport 2 SD/HD, Eurosport 4K (koji je ulazio povremeno u programsku shemu).
Ovo ce biti suludo ako smaknu Ja zaista vrlo cesto gledam Animal Planet, Travel Channel i Eurosport kanale. Ako ih ukinu to ce dovesti u pitanje i te kako opravdansot sadasnjih cjenovnika.

Pogledaj katkad travel ch, neces se zajebati. Dobar kanal

Posted: **08/01/2020 00:02**

probook wrote: ↑07/01/2020 22:57 Steta sto nema paket interneta samo brzine npr 20/3 za 15 maraka.

Uzmes to, iptv neki platis i neka se gonjaju do ujutru sto se tice kanala sta te briga

Normalno, BHT ADSL kakav socijalni i deri. U vrijeme Kodija i svega, da se ja patim s ovim vise

Posted: **08/01/2020 00:18**

Telemach wrote: ↑05/01/2020 16:19
tap3ah75 wrote: ↑05/01/2020 14:07 @Telemach
Može info?

Šta trebam uraditi da pređem sa trio grande na eon light?
Zdravo tap3ah75,
Dovoljno je da nam se javite u inbox.

Samo da vam kažem da vaš Tima posebne brige o korisnicima ne brine nikakvu posebnu brigu, barem ne o meni.
Ovo što mi je ponuđeno i što ću "dobiti" je ono što piše na stranici i ne vidim uopšte razlog zbog čega me se zvalo na telefon jer sam sve to već mogao dobiti samim odlaskom u vašu poslovnicu.
Ali vama hvala na trudu

Posted: **08/01/2020 00:25**

Ma ne prelazi..Ne isplati se..Ja presla sa Trio grande family zbog brzine interneta, placam vise, nisu mi nista promijenili-isti uredjaji, isto sve -samo racun veci..Yes i kanal manje..Internet steka precesto za ovoliku cijenu..

Posted: **08/01/2020 06:50**

Nije normalno da (mi) je račun za TM veći nego za struju...Tesla se u grubu okreće

Posted: **08/01/2020 08:12**

tap3ah75 wrote: ↑08/01/2020 00:18
Telemach wrote: ↑05/01/2020 16:19
tap3ah75 wrote: ↑05/01/2020 14:07 @Telemach
Može info?

Šta trebam uraditi da pređem sa trio grande na eon light?
Zdravo tap3ah75,
Dovoljno je da nam se javite u inbox.
Samo da vam kažem da vaš Tima posebne brige o korisnicima ne brine nikakvu posebnu brigu, barem ne o meni.
Ovo što mi je ponuđeno i što ću "dobiti" je ono što piše na stranici i ne vidim uopšte razlog zbog čega me se zvalo na telefon jer sam sve to već mogao dobiti samim odlaskom u vašu poslovnicu.
Ali vama hvala na trudu

@tap3ah75,
Vjerujemo da su kolege tokom razgovora s Vama pokušale pronaći najbolju opciju.

Posted: **08/01/2020 08:44**

Svi vjerujemo

Posted: **08/01/2020 08:57**

KKS samo ja platim godišnje 250 KM a za tih 250 nisu u stanju ni CMTS da promijene...pitam se zbog čega onda to plaćam..kome?? Brzine neta u prosjeku je ispod 150 od 200, upload 8,5 od 12...al zato svaki mjesec račun dođe

Posted: **08/01/2020 09:34**

DaD00 wrote: ↑07/01/2020 22:26 svaka čast Telemach na ponašanju prema starim korisnicima... samo Vi dižite cijene i dalje... iz mjeseca u mjesec skuplji i skuplji... nekakvo održavanje KKS je bilo nekad 18 KM sad je 21.50KM . trio gradnde family paket koji trenutno imam i koji sam potpisao prije godinu i po dana cijena je bila 75 KM. sad ste bez ikakve obavjesti bez ikakvog obrazloženja cijenu tog paketa podigli na 77,50 KM. radujem se danu kad mi istekne ugovor da vam kažem ADIO.

@DaD00 ,
Izmjena cijene paketa nije nastala. Zamolit ćemo da nam u pp dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili detaljnije provjere.

Posted: **08/01/2020 09:37**

duffy_duck wrote: ↑07/01/2020 21:09
un1ted wrote: ↑07/01/2020 13:56 Ako se potrudite možete dobiti istu ponudu kao i novi korisnici, ili čak i bolju Nikome nije u cilju da gubi korisnike, posebno sada kada BHT ima SK kanale.
De u pp napisi sta si dobio kao ponudu.

To mogu samo nosiocu ugovora.

Posted: **08/01/2020 09:47**

channel10 wrote: ↑07/01/2020 23:18
hrasno38 wrote: ↑07/01/2020 13:51
crnivrag wrote: ↑07/01/2020 11:19 Ovo su kanali Discovery grupacije koje United Grupa (većinu njih i Telemach BiH) imaju u ponudi prije smaknuća u februaru:

Discovery Channel SD/HD, Animal Planet SD/HD, Travel Channel SD/HD, TLC, Investigation Discovery (ID) SD/HD, Fine Living SD/HD, Discovery Science SD/HD, Discovery Showcase HD, Discovery Turbo Xtra HD, Food Network HD, Eurosport 1 SD/HD, Eurosport 2 SD/HD, Eurosport 4K (koji je ulazio povremeno u programsku shemu).
Ovo ce biti suludo ako smaknu Ja zaista vrlo cesto gledam Animal Planet, Travel Channel i Eurosport kanale. Ako ih ukinu to ce dovesti u pitanje i te kako opravdansot sadasnjih cjenovnika.
Pogledaj katkad travel ch, neces se zajebati. Dobar kanal

Pa napisao sam da gledam Travel ch

Posted: **08/01/2020 10:06**

hipija wrote: ↑06/01/2020 17:20 Opet je uočljiva disproporcija u broju odlazećih i dolazećih kanala pa će se posegnuti za još nekim pinkom ako ga ima ili zadrugom ili će se požar gasiti sa produženjem promo perioda odmah sada u kontinuitetu ili od februara, iako bi logika zahtjevala da se kompenzira odliv dokumentarnih kanala dolaskom novih, tipa: Doku Tv, Docubox, Planet Earth, Nautica Tv, Da Vinci Learning, od čega naravno nema ništa, jer šta dobiju na mostu izgube na ćupriji, tako da je po meni najvjerovatniji scenario, produžetak promo perioda uz već navedena tri kanala. Naravno, vrhunac bahatosti bi bilo izbacivanje 6 i dodavanje 3 kanala i da sve završi na tome.

Mislim da će Pink Pedia preći iz EON u D3 i analognu kao logična i jednostavna kompenzacija, iako je svima jasno da se taj kanal ne može porediti sa Discovery Science.

Posted: **08/01/2020 11:56**

"Oduševljenje" i u komšiluku. Interesantan ovaj post u sredini.

Posted: **08/01/2020 12:21**

dembele wrote: ↑08/01/2020 11:56 "Oduševljenje" i u komšiluku. Interesantan ovaj post u sredini.

Ma to svakako piše u uslovima poslovanja što sam neki dan ovdje citirao:

9.3. U slučaju da Telemach za vrijeme trajanja pretplatničkog odnosa izmjeni Cjenovnik i/Ugovor i/ili neke njegove sastavne
dijelove i /ili ove Uslove poslovanja na način da su izmjene u potpunosti nepovoljnije za Pretplatnika, Pretplatnik ima pravo
raskinuti pretplatnički ugovor bez obaveze poštivanja otkaznog roka i bez naknade za prijevremeni raskid u roku od 30
(trideset) dana, računajući od dana objave izmjene/izmjena, a kod raskida Pretplatniku će biti omogućen povrat prethodno
uplaćenog novčanog iznosa za period u kojem zbog prijevremenog raskida neće koristiti uslugu , ukoliko je isti unaprijed
uplaćen. Pretplatnik je dužan nadoknaditi Telemachu sva dugovanja nastala do dana prijevremenog raskida ugovora,
odnosno završetka korištenja usluge

https://telemach.ba/Binary/10675/OPCI-U ... R-2019.pdf

A po meni izbacivanje nekoliko top-tier doku kanala iz progr. šeme je u svakom pogledu "nepovoljno" za pretplatnika!

Posted: **08/01/2020 12:28**

Maharadza wrote: ↑08/01/2020 12:21 https://telemach.ba/Binary/10675/OPCI-U ... R-2019.pdf

A po meni izbacivanje nekoliko top-tier doku kanala iz progr. šeme je u svakom pogledu "nepovoljno" za pretplatnika!

Normalno da može, ljudi su raskidali ugovore zbog BN kanala a da ne može kad izbace 6 kanala. Samo to oni nikad neće priznat jer im ne ide u korist, a malo ko i čita uslove poslovanja pa su ljudi nedovoljno informisani o svojim pravima.

Posted: **08/01/2020 12:42**

Sarabon96 wrote: ↑08/01/2020 12:28
Maharadza wrote: ↑08/01/2020 12:21 https://telemach.ba/Binary/10675/OPCI-U ... R-2019.pdf

A po meni izbacivanje nekoliko top-tier doku kanala iz progr. šeme je u svakom pogledu "nepovoljno" za pretplatnika!
Normalno da može, ljudi su raskidali ugovore zbog BN kanala a da ne može kad izbace 6 kanala. Samo to oni nikad neće priznat jer im ne ide u korist, a malo ko i čita uslove poslovanja pa su ljudi nedovoljno informisani o svojim pravima.

Itekako je nepovoljno, zato sam i pisao ovdje da im je bolje da na vrijeme objave obavijest o ukidanju kanala i tako spriječe tužbe koje će nastati nakon ukidanja, ako korisnicima ne budu dali rok za otkazivanje ugovora bez naknade.

Posted: **08/01/2020 12:59**

Iako SBB u svom obavještenju nije naveo mogućnost raskida ugovora zbog izbacivanja kanala, ipak je moguće:

Posted: **08/01/2020 13:11**

Kad objave da izbacuju određene Discovery kanale tražite raskid ugovora jer je nebitno kad će postaviti obavijest o izmjeni programske šeme jer se rok za mogućnost raskida ugovora računa 30 dana od objave izmjena.

Posted: **08/01/2020 13:13**

crnivrag wrote: ↑08/01/2020 12:42

Itekako je nepovoljno, zato sam i pisao ovdje da im je bolje da na vrijeme objave obavijest o ukidanju kanala i tako spriječe tužbe koje će nastati nakon ukidanja, ako korisnicima ne budu dali rok za otkazivanje ugovora bez naknade.

ko će ih tužit?

Posted: **08/01/2020 13:15**

Carnival_Row wrote: ↑08/01/2020 13:13 ko će ih tužit?

Valjda korisnici koji su gledali te kanale, koje su im naprasno izbacili iz ponude, a nisu im dali mogućnost da raskinu ugovor i odu kod drugog operatera koji ima te kanale u ponudi, kao što su to učinile ostale kompanije United Grupe, odnosno objavili su rok od 30 dana u okviru kojeg se može raskinuti ugovor, jer ipak se iz programske ponude izbacuje 6 HD kanala Discovery grupacije.

Posted: **08/01/2020 13:26**

Kao što sam napisao,tih 30 dana se računa od datuma objave izmjena pa nebitno je kada će ih objaviti.
Jedino je bitno da li će objaviti ali onda se može nekim drugim pravnim sredstvima tražiti raskid ugovora bez penala.
Ali sve je to nejasno definisano zakonom o telekomunikacijama BiH,može se tumačiti svakako.
Nigdje u uslovima poslovanja ne piše koje kanale moraju imati u ponudi,koliko i koje je kanale potrebno izbaciti da korisnik ima pravo tražiti raskid ugovora.
A korisnik je potpisom ugovora saglasan da Telemach ima pravo da mjenja programsku šemu.

Posted: **08/01/2020 13:29**

Pa ne tuzite vi provajdera, vec provajder vas i onda vi na sudu prilazete razlog zbog kojeg ste raskinuli ugovor. Nema sanse da provajder moze dobiti spor, gdje izbace neke kanale, a ostale obaveze ostanu iste.

Fino je neko napisao, sutra izbace 100 kanala po vama ne bi mogao ništa uraditi osim nastaviti plaćati uslugu

A korisnik je potpisom ugovora saglasan da Telemach ima pravo da mjenja programsku šemu.

Sve dok ne ide na štetu korisnika.

Posted: **08/01/2020 13:31**

Neka pripreme moja 3 ugovora za raskid

Posted: **08/01/2020 13:41**

anex wrote: ↑08/01/2020 13:31 Neka pripreme moja 3 ugovora za raskid

Haman ce tako i da bude kod mene.

Forum Klix.ba

Telemach - ALL ABOUT 4

#95751 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95752 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95753 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95754 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95755 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95756 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95757 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95758 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95759 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95760 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95761 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95762 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95763 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95764 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95765 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95766 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95767 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95768 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95769 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95770 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95771 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95772 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95773 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95774 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

#95775 Re: Telemach - ALL ABOUT 4