Telemach - ALL ABOUT 4

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Locked
User avatar
Reglan
Posts: 5015
Joined: 04/01/2010 13:51
Location: Usa
Contact:

#89476 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Reglan »

Ja vise nemam snage da se borim sa ovim amaterima.

Pazite samo kakvi su to specijalci...

Hronoloski,

U subotu prestaje da radi digitalna, uredno zovem prijavim kvar napisu nalog da ce doci. Internet i telefon uredno rade u tom periodu.

Sam nadjem kvar, problem u hdmi izlazu iz resivera.

Jucer(nedjelja) dolazi specijalac, mijenja resiver i iz obijesti kaze zamijenit cu ti i ovaj modem, bolji ti je. Znaci mijenja i modem i resiver. Poslije toga ne radi ni net ni telefon a ni digitalna. Ostavlja sve, kaze za 5 min ce to doci signal i odlazi bez MOG POTPISA naloga. Naravno, jucer citav dan i noc nikad mi nista nije proradilo.

Ja uporan, zovem teh podrsku a oni pricaju o nekom grupnom prekidu u naselje, amateri zaboravili da u drugoj sobi imam cm modul i da digitala pici uredno kao i kod svih u komsliluku. Nakon 3-4 poziva odustajem jer vidim da ljudi koji rade u call centru ne znaju osnovu telekomunikacija i kako im funkcionise usluga.

Jutros se budim, digitalna proradila ali net i telefon i dalje ne rade, zovem ponovo i dobijam obecanje da ce za sat doci tehnicar...

Naravno, tek je dosao oko pola 5 kad sam nazvao i zaprijetio vise svim i svacim.

Novi operater dolazi kuci i mijenja modem( onaj stari sto je stavljen jucer nije radio jer nije ni bio apdejtovan-zamisli specijalca kakav modem stavlja u upotrebu).

Rezultat toga radi net i telefonija ali sad ponovo ne radi digitalna, na koji god kanal prebacim pise pretplatite se na kanal.

Zovem ponovo, oni mi odgovaraju da se strpim da ce uskoro proraditi jer ti neki rade do 8 koji pustaju taj neki signal.

Sta covjek da im rade, da sacuva sebe, svoje zivce da ne ode u bbi, odnese im svu jebenu opremu i razbije od glavu.

Yebeni amateri!
User avatar
Kockasti
Posts: 836
Joined: 05/04/2019 22:03

#89477 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Kockasti »

Na stup i ne izlazit dok ne poprave i usput im sve od do
Bobi
Forum administrator
Posts: 38150
Joined: 30/10/2002 00:00
Location: http://www.klix.ba
Grijem se na: J.P."Grijanje"Zenica
Vozim: TDI sve crveno
Contact:

#89478 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Bobi »

@crnivrag,
odlaziš..dolaziš..odlaziš, odluči se više, žik ti je sljedeci put
@ostaliŠtoZezujuCrnogVraga,
jedva dočekate da se javi da ga možćete prcati i vama je sljedeci put žik

Spamate ljudi temu,imate tamo one chat teme pa se zafrkavajte do besvjesti!"!
User avatar
Telemach
Posts: 16917
Joined: 13/10/2010 14:13

#89479 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

Mustang1 wrote:
Telemach wrote:
aditon wrote:@telemach

1.hoćete li nam umanjite cijenu sljedećeg računa obzirom da ovaj vikend usluge više nije bilo nego što jeste? znamo da volite korigovati cijene, samo me zanima da li ste tako poletni u ovoj situaciji?

2. kad mislite popraviti baby tv jer na istom svako malo dolazi do prekida, crni ekran i bez tona što zna potrajati i minut ili dva, a desi se 100 puta dnevno takav prekid. Mene iritira, a posebo dijete mi?

3. do kada ćete reklamirati uloške i slične nebuloze na djčijem Pikaboo kanalu? Kanali tog tipa ne bi trebali uopšte da imaju reklame a pogotovo ne za ženske uloške? (to je kanal vašeg vlasnika zar ne?)

hvala unaprijed na iscrpnim odgovorima :)
@aditon,
1. Zahvaljujemo se na sugestiji. Kontinuirano radimo na poboljšanju kvaliteta usluge i odnosa s korisnicima pa nam je Vaše mišljenje bitno. O svim daljim aktivnostima, ćemo Vas obavijestiti.
2. Primjedba je proslijeđena na provjeru.
3. Podsjećamo da smo distributer kanala te da ne utječemo na sadržaj istih.
Kakvoj sugestiji se zahvaljujete sto ja nisam mogao gledati utakmicu jucer skoro cijelu? Svaki mjesec racun sve veci a usluga sve gora. Korisnik sam Telemacha od kada je dosao u Zenicu i nikad nije bilo gore nego zadnjih 10ak dana.
@Mustang1,
Žao nam je ako Vam je uslijed poteškoća bilo onemogućeno gledanje utakmice. Potrudit ćemo se da ubuduće budete zadovoljniji uslugama koje koristite.
User avatar
Telemach
Posts: 16917
Joined: 13/10/2010 14:13

#89480 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

Reglan wrote:Ja vise nemam snage da se borim sa ovim amaterima.

Pazite samo kakvi su to specijalci...

Hronoloski,

U subotu prestaje da radi digitalna, uredno zovem prijavim kvar napisu nalog da ce doci. Internet i telefon uredno rade u tom periodu.

Sam nadjem kvar, problem u hdmi izlazu iz resivera.

Jucer(nedjelja) dolazi specijalac, mijenja resiver i iz obijesti kaze zamijenit cu ti i ovaj modem, bolji ti je. Znaci mijenja i modem i resiver. Poslije toga ne radi ni net ni telefon a ni digitalna. Ostavlja sve, kaze za 5 min ce to doci signal i odlazi bez MOG POTPISA naloga. Naravno, jucer citav dan i noc nikad mi nista nije proradilo.

Ja uporan, zovem teh podrsku a oni pricaju o nekom grupnom prekidu u naselje, amateri zaboravili da u drugoj sobi imam cm modul i da digitala pici uredno kao i kod svih u komsliluku. Nakon 3-4 poziva odustajem jer vidim da ljudi koji rade u call centru ne znaju osnovu telekomunikacija i kako im funkcionise usluga.

Jutros se budim, digitalna proradila ali net i telefon i dalje ne rade, zovem ponovo i dobijam obecanje da ce za sat doci tehnicar...

Naravno, tek je dosao oko pola 5 kad sam nazvao i zaprijetio vise svim i svacim.

Novi operater dolazi kuci i mijenja modem( onaj stari sto je stavljen jucer nije radio jer nije ni bio apdejtovan-zamisli specijalca kakav modem stavlja u upotrebu).

Rezultat toga radi net i telefonija ali sad ponovo ne radi digitalna, na koji god kanal prebacim pise pretplatite se na kanal.

Zovem ponovo, oni mi odgovaraju da se strpim da ce uskoro proraditi jer ti neki rade do 8 koji pustaju taj neki signal.

Sta covjek da im rade, da sacuva sebe, svoje zivce da ne ode u bbi, odnese im svu jebenu opremu i razbije od glavu.

Yebeni amateri!
@Reglan,
Izvršit ćemo detaljnu provjeru navedenog i javiti se s povratnim informacijama.
User avatar
asMir11
Posts: 113
Joined: 31/08/2009 09:20
Grijem se na: Gree Hansol 12

#89481 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by asMir11 »

Mustang1 wrote:
Telemach wrote:
aditon wrote:@telemach

1.hoćete li nam umanjite cijenu sljedećeg računa obzirom da ovaj vikend usluge više nije bilo nego što jeste? znamo da volite korigovati cijene, samo me zanima da li ste tako poletni u ovoj situaciji?

2. kad mislite popraviti baby tv jer na istom svako malo dolazi do prekida, crni ekran i bez tona što zna potrajati i minut ili dva, a desi se 100 puta dnevno takav prekid. Mene iritira, a posebo dijete mi?

3. do kada ćete reklamirati uloške i slične nebuloze na djčijem Pikaboo kanalu? Kanali tog tipa ne bi trebali uopšte da imaju reklame a pogotovo ne za ženske uloške? (to je kanal vašeg vlasnika zar ne?)

hvala unaprijed na iscrpnim odgovorima :)
@aditon,
1. Zahvaljujemo se na sugestiji. Kontinuirano radimo na poboljšanju kvaliteta usluge i odnosa s korisnicima pa nam je Vaše mišljenje bitno. O svim daljim aktivnostima, ćemo Vas obavijestiti.
2. Primjedba je proslijeđena na provjeru.
3. Podsjećamo da smo distributer kanala te da ne utječemo na sadržaj istih.
Kakvoj sugestiji se zahvaljujete sto ja nisam mogao gledati utakmicu jucer skoro cijelu? Svaki mjesec racun sve veci a usluga sve gora. Korisnik sam Telemacha od kada je dosao u Zenicu i nikad nije bilo gore nego zadnjih 10ak dana.

Tačno tako, otkako je kablovski internet aktivan u Zenici, nikad nije bilo ovako loše. Prije par dana televizija prestala sa radom na par sati, a internet već desetak dana nije sastavio 24 sata da radi kako treba. Telemach u Zenici nikad gori nije bio definitivno!
User avatar
Reglan
Posts: 5015
Joined: 04/01/2010 13:51
Location: Usa
Contact:

#89482 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Reglan »

Telemach wrote:
Reglan wrote:Ja vise nemam snage da se borim sa ovim amaterima.

Pazite samo kakvi su to specijalci...

Hronoloski,

U subotu prestaje da radi digitalna, uredno zovem prijavim kvar napisu nalog da ce doci. Internet i telefon uredno rade u tom periodu.

Sam nadjem kvar, problem u hdmi izlazu iz resivera.

Jucer(nedjelja) dolazi specijalac, mijenja resiver i iz obijesti kaze zamijenit cu ti i ovaj modem, bolji ti je. Znaci mijenja i modem i resiver. Poslije toga ne radi ni net ni telefon a ni digitalna. Ostavlja sve, kaze za 5 min ce to doci signal i odlazi bez MOG POTPISA naloga. Naravno, jucer citav dan i noc nikad mi nista nije proradilo.

Ja uporan, zovem teh podrsku a oni pricaju o nekom grupnom prekidu u naselje, amateri zaboravili da u drugoj sobi imam cm modul i da digitala pici uredno kao i kod svih u komsliluku. Nakon 3-4 poziva odustajem jer vidim da ljudi koji rade u call centru ne znaju osnovu telekomunikacija i kako im funkcionise usluga.

Jutros se budim, digitalna proradila ali net i telefon i dalje ne rade, zovem ponovo i dobijam obecanje da ce za sat doci tehnicar...

Naravno, tek je dosao oko pola 5 kad sam nazvao i zaprijetio vise svim i svacim.

Novi operater dolazi kuci i mijenja modem( onaj stari sto je stavljen jucer nije radio jer nije ni bio apdejtovan-zamisli specijalca kakav modem stavlja u upotrebu).

Rezultat toga radi net i telefonija ali sad ponovo ne radi digitalna, na koji god kanal prebacim pise pretplatite se na kanal.

Zovem ponovo, oni mi odgovaraju da se strpim da ce uskoro proraditi jer ti neki rade do 8 koji pustaju taj neki signal.

Sta covjek da im rade, da sacuva sebe, svoje zivce da ne ode u bbi, odnese im svu jebenu opremu i razbije od glavu.

Yebeni amateri!
@Reglan,
Izvršit ćemo detaljnu provjeru navedenog i javiti se s povratnim informacijama.
Provjeravate evo 3 dana i pozivate na strpljenje. Ja vec 3 noci nemam digitalni televiziju i propustam emisiju o premijer ligi nakon sto sam propustio da istu gledam u subotu zbog vaseg kvara.

Ljudski je priznati da ne znate rijesiti najobicniju stvar pustiti mi kanale koje uredno placam.

11 godina korisnik sto Eloba sto Telemacha, u tih 11 godina sigurno sam dao preko 7-8k KM za mjesecno odrzavanje vasih usluga. Nikad dana nisam kasnio sa uplatom niti presao u drugi mjesec.

Je li stvarno treba da se povlace veze i kopa se do nekih ljudi koji su u vrhu vase firme da bi se problem rijesio, problem koji ste vi napravili i vasi tehnicari koji ne znaju zamijeniti modem najobicniji.
Stvarno nisam zlonamjeran i ne bih nikad sebi oprostio da nekog ostavim bez posla ali mi opasno se igrate sa zivcima da se u ovo ukljuci i Djonko i Kovacevic i ostali iz vrha, pa da vide kako im radnici mijenjaju opremu i zavrsavaju naloge bez potpisa korisnika usluga. A krivotvorenje potpisa je krivicno djelo to i sami znate.
sarayewo
Posts: 768
Joined: 08/07/2003 00:00

#89483 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by sarayewo »

Drugovi i drugarice, treba mi mala pomoc... Starcima su kuci nedavno promijenili paket na Eon i sad ima jedna mala komplikacija. Posto Eon receiveru treba Cat5 kabal, router su prebacili u dnevnu sobu... problem je sto im je desktop racunar u drugoj sobi na kontra kraju stana i da bi prikopcali internet tamo morali bi vuci kabl preko citavog stana, sto je zbog konfiguracije prakticno neizvodivo.

Tehnicar koji je dosao da promijeni uredjaje je kao genijalno rjesenje predlozio da "kabal pruze i ukljuce po potrebi"... :roll:

Na drugom kraju stana gdje je racunar ima koaksijalni izlaz na koji je prije bio router ukljucen. Sad je tu ukljucen stari receiver iz dnevne sobe (onaj D3 ja mislim), uz drugi TV.

Ima li kakvo rjesenje za internet na desktopu, mimo stavljanja wi-fi kartice ili USB dongle-a? Signal u toj sobi nije dovoljno jak da bi wi-fi kartica bila od ikakve koristi. Da li je moguce staviti jos jedan router tamo?

Hvala unaprijed!
User avatar
crnivrag
Posts: 13663
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#89484 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

sarayewo wrote:Drugovi i drugarice, treba mi mala pomoc... Starcima su kuci nedavno promijenili paket na Eon i sad ima jedna mala komplikacija. Posto Eon receiveru treba Cat5 kabal, router su prebacili u dnevnu sobu... problem je sto im je desktop racunar u drugoj sobi na kontra kraju stana i da bi prikopcali internet tamo morali bi vuci kabl preko citavog stana, sto je zbog konfiguracije prakticno neizvodivo.

Tehnicar koji je dosao da promijeni uredjaje je kao genijalno rjesenje predlozio da "kabal pruze i ukljuce po potrebi"... :roll:

Na drugom kraju stana gdje je racunar ima koaksijalni izlaz na koji je prije bio router ukljucen. Sad je tu ukljucen stari receiver iz dnevne sobe (onaj D3 ja mislim), uz drugi TV.

Ima li kakvo rjesenje za internet na desktopu, mimo stavljanja wi-fi kartice ili USB dongle-a? Signal u toj sobi nije dovoljno jak da bi wi-fi kartica bila od ikakve koristi. Da li je moguce staviti jos jedan router tamo?

Hvala unaprijed!
Moguće je staviti drugi router koji će se ponašati kao repeater i primati wifi signal od prvog routera, i onda možeš UTP kablom iz tog drugog routera spojiti desktop PC.
User avatar
REDDEVILS
Posts: 4804
Joined: 21/02/2011 12:56

#89485 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by REDDEVILS »

sarayewo wrote:Drugovi i drugarice, treba mi mala pomoc... Starcima su kuci nedavno promijenili paket na Eon i sad ima jedna mala komplikacija. Posto Eon receiveru treba Cat5 kabal, router su prebacili u dnevnu sobu... problem je sto im je desktop racunar u drugoj sobi na kontra kraju stana i da bi prikopcali internet tamo morali bi vuci kabl preko citavog stana, sto je zbog konfiguracije prakticno neizvodivo.

Tehnicar koji je dosao da promijeni uredjaje je kao genijalno rjesenje predlozio da "kabal pruze i ukljuce po potrebi"... :roll:


Na drugom kraju stana gdje je racunar ima koaksijalni izlaz na koji je prije bio router ukljucen. Sad je tu ukljucen stari receiver iz dnevne sobe (onaj D3 ja mislim), uz drugi TV.

Ima li kakvo rjesenje za internet na desktopu, mimo stavljanja wi-fi kartice ili USB dongle-a? Signal u toj sobi nije dovoljno jak da bi wi-fi kartica bila od ikakve koristi. Da li je moguce staviti jos jedan router tamo?

Hvala unaprijed!
A da probaš sa PLC Adapterom :)
Power Line Adapter
https://imtec.ba/wireless-adapteri/3114 ... 31985.html
User avatar
odmor
Posts: 1214
Joined: 10/05/2006 12:42

#89486 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by odmor »

sarayewo wrote:Drugovi i drugarice, treba mi mala pomoc... Starcima su kuci nedavno promijenili paket na Eon i sad ima jedna mala komplikacija. Posto Eon receiveru treba Cat5 kabal, router su prebacili u dnevnu sobu... problem je sto im je desktop racunar u drugoj sobi na kontra kraju stana i da bi prikopcali internet tamo morali bi vuci kabl preko citavog stana, sto je zbog konfiguracije prakticno neizvodivo.

Tehnicar koji je dosao da promijeni uredjaje je kao genijalno rjesenje predlozio da "kabal pruze i ukljuce po potrebi"... :roll:

Na drugom kraju stana gdje je racunar ima koaksijalni izlaz na koji je prije bio router ukljucen. Sad je tu ukljucen stari receiver iz dnevne sobe (onaj D3 ja mislim), uz drugi TV.

Ima li kakvo rjesenje za internet na desktopu, mimo stavljanja wi-fi kartice ili USB dongle-a? Signal u toj sobi nije dovoljno jak da bi wi-fi kartica bila od ikakve koristi. Da li je moguce staviti jos jedan router tamo?

Hvala unaprijed!
Iz navedenog se da zakljucit da si eon resiveru i ruteru mjenjo sobe! Problem ti nije oko njih vec oko desktop racunara kojem u odnosu na prije nisi mjenjo sobu. Nisi naveo na koji ti je nacin prije desktop racunar dobivo internet?
User avatar
Dr_Proka
Posts: 336
Joined: 29/09/2018 20:14

#89487 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Dr_Proka »

Zar tv bugojno i dalje koristi d3 resivere? Ovo sam uslikao kod njih.

https://drive.google.com/file/d/1-qz7Gv ... p=drivesdk
channel10
Posts: 17013
Joined: 08/01/2014 12:37

#89488 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by channel10 »

@Telemach, prijavite kvar kod vracanja programa unazad na kanalu Cinestar Comedy. Htio pogledati Seinfelda i prijavljuje neku gresku. Tako je vec 2-3 dana.
User avatar
cincilator2012
Posts: 314
Joined: 11/01/2013 13:58
Contact:

#89489 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by cincilator2012 »

Kod mene isto (d3 u pitanju)
channel10 wrote:@Telemach, prijavite kvar kod vracanja programa unazad na kanalu Cinestar Comedy. Htio pogledati Seinfelda i prijavljuje neku gresku. Tako je vec 2-3 dana.
User avatar
crnivrag
Posts: 13663
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#89490 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

channel10 wrote:@Telemach, prijavite kvar kod vracanja programa unazad na kanalu Cinestar Comedy. Htio pogledati Seinfelda i prijavljuje neku gresku. Tako je vec 2-3 dana.
Od jučer od 09:30 do jutros do oko 10 je sve propalo na EON-u po pitanja snimanja, jer su bili crkli serveri i ništa se nije snimilo, tako da sav taj materijal koji je emitovan u tom periodu možete otpisati.

Za D3 platformu nisam siguran, odnosno nisam provjeravao da li radi vraćanje unazad na svim kanalima, a pošto nisam sad blizu D3 resivera, provjerim vam to ujutro.
User avatar
crnivrag
Posts: 13663
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#89491 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

Dr_Proka wrote:Zar tv bugojno i dalje koristi d3 resivere?
Mnogi domaći TV kanali koje Telemach ima u ponudi koriste njihovu D3 platformu, pa se takav prikaz raznih D3 poruka na ekranu mogao vidjeti na kanalima: TV Kiss, HTV Oscar C, TV Bugojno, RTV HB...
User avatar
TinNBANFL
Posts: 651
Joined: 29/12/2012 23:51

#89492 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by TinNBANFL »

I opet nema interneta od poslije ponoci opcina Stari Grad
channel10
Posts: 17013
Joined: 08/01/2014 12:37

#89493 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by channel10 »

crnivrag wrote:
channel10 wrote:@Telemach, prijavite kvar kod vracanja programa unazad na kanalu Cinestar Comedy. Htio pogledati Seinfelda i prijavljuje neku gresku. Tako je vec 2-3 dana.
Od jučer od 09:30 do jutros do oko 10 je sve propalo na EON-u po pitanja snimanja, jer su bili crkli serveri i ništa se nije snimilo, tako da sav taj materijal koji je emitovan u tom periodu možete otpisati.

Za D3 platformu nisam siguran, odnosno nisam provjeravao da li radi vraćanje unazad na svim kanalima, a pošto nisam sad blizu D3 resivera, provjerim vam to ujutro.
Kod mene je d3 i na nekim kanalima radi ta usluga, a na nekim ne radi.
User avatar
Telemach
Posts: 16917
Joined: 13/10/2010 14:13

#89494 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

TinNBANFL wrote:I opet nema interneta od poslije ponoci opcina Stari Grad
@"TinNBANFL,
Dostavite nam broj Ugovora u pp.
User avatar
Reglan
Posts: 5015
Joined: 04/01/2010 13:51
Location: Usa
Contact:

#89495 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Reglan »

Telemach wrote:
Reglan wrote:Ja vise nemam snage da se borim sa ovim amaterima.

Pazite samo kakvi su to specijalci...

Hronoloski,

U subotu prestaje da radi digitalna, uredno zovem prijavim kvar napisu nalog da ce doci. Internet i telefon uredno rade u tom periodu.

Sam nadjem kvar, problem u hdmi izlazu iz resivera.

Jucer(nedjelja) dolazi specijalac, mijenja resiver i iz obijesti kaze zamijenit cu ti i ovaj modem, bolji ti je. Znaci mijenja i modem i resiver. Poslije toga ne radi ni net ni telefon a ni digitalna. Ostavlja sve, kaze za 5 min ce to doci signal i odlazi bez MOG POTPISA naloga. Naravno, jucer citav dan i noc nikad mi nista nije proradilo.

Ja uporan, zovem teh podrsku a oni pricaju o nekom grupnom prekidu u naselje, amateri zaboravili da u drugoj sobi imam cm modul i da digitala pici uredno kao i kod svih u komsliluku. Nakon 3-4 poziva odustajem jer vidim da ljudi koji rade u call centru ne znaju osnovu telekomunikacija i kako im funkcionise usluga.

Jutros se budim, digitalna proradila ali net i telefon i dalje ne rade, zovem ponovo i dobijam obecanje da ce za sat doci tehnicar...

Naravno, tek je dosao oko pola 5 kad sam nazvao i zaprijetio vise svim i svacim.

Novi operater dolazi kuci i mijenja modem( onaj stari sto je stavljen jucer nije radio jer nije ni bio apdejtovan-zamisli specijalca kakav modem stavlja u upotrebu).

Rezultat toga radi net i telefonija ali sad ponovo ne radi digitalna, na koji god kanal prebacim pise pretplatite se na kanal.

Zovem ponovo, oni mi odgovaraju da se strpim da ce uskoro proraditi jer ti neki rade do 8 koji pustaju taj neki signal.

Sta covjek da im rade, da sacuva sebe, svoje zivce da ne ode u bbi, odnese im svu jebenu opremu i razbije od glavu.

Yebeni amateri!
@Reglan,
Izvršit ćemo detaljnu provjeru navedenog i javiti se s povratnim informacijama.
Telemach, sinoc su obecali do 20:00 da ce proraditi, pa onda jutros do 09:00.

Jos uvijek nikad nije nista proradilo, ja Vam sad obecavam da cete svi imati problem, od Vas koji zaprimate reklamacije preko operatera preko telefona do operatera koji je dva puta izlazio i sve pokvario.

Amateri!
User avatar
Telemach
Posts: 16917
Joined: 13/10/2010 14:13

#89496 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

Reglan wrote:
Telemach wrote:
Reglan wrote:Ja vise nemam snage da se borim sa ovim amaterima.

Pazite samo kakvi su to specijalci...

Hronoloski,

U subotu prestaje da radi digitalna, uredno zovem prijavim kvar napisu nalog da ce doci. Internet i telefon uredno rade u tom periodu.

Sam nadjem kvar, problem u hdmi izlazu iz resivera.

Jucer(nedjelja) dolazi specijalac, mijenja resiver i iz obijesti kaze zamijenit cu ti i ovaj modem, bolji ti je. Znaci mijenja i modem i resiver. Poslije toga ne radi ni net ni telefon a ni digitalna. Ostavlja sve, kaze za 5 min ce to doci signal i odlazi bez MOG POTPISA naloga. Naravno, jucer citav dan i noc nikad mi nista nije proradilo.

Ja uporan, zovem teh podrsku a oni pricaju o nekom grupnom prekidu u naselje, amateri zaboravili da u drugoj sobi imam cm modul i da digitala pici uredno kao i kod svih u komsliluku. Nakon 3-4 poziva odustajem jer vidim da ljudi koji rade u call centru ne znaju osnovu telekomunikacija i kako im funkcionise usluga.

Jutros se budim, digitalna proradila ali net i telefon i dalje ne rade, zovem ponovo i dobijam obecanje da ce za sat doci tehnicar...

Naravno, tek je dosao oko pola 5 kad sam nazvao i zaprijetio vise svim i svacim.

Novi operater dolazi kuci i mijenja modem( onaj stari sto je stavljen jucer nije radio jer nije ni bio apdejtovan-zamisli specijalca kakav modem stavlja u upotrebu).

Rezultat toga radi net i telefonija ali sad ponovo ne radi digitalna, na koji god kanal prebacim pise pretplatite se na kanal.

Zovem ponovo, oni mi odgovaraju da se strpim da ce uskoro proraditi jer ti neki rade do 8 koji pustaju taj neki signal.

Sta covjek da im rade, da sacuva sebe, svoje zivce da ne ode u bbi, odnese im svu jebenu opremu i razbije od glavu.

Yebeni amateri!
@Reglan,
Izvršit ćemo detaljnu provjeru navedenog i javiti se s povratnim informacijama.
Telemach, sinoc su obecali do 20:00 da ce proraditi, pa onda jutros do 09:00.

Jos uvijek nikad nije nista proradilo, ja Vam sad obecavam da cete svi imati problem, od Vas koji zaprimate reklamacije preko operatera preko telefona do operatera koji je dva puta izlazio i sve pokvario.

Amateri!
@Reglan,
Izvinjavamo se još jednom. usluga će biti provjerena u što kraćem roku. Primjedba je proslijeđena kolegama.
User avatar
Kockasti
Posts: 836
Joined: 05/04/2019 22:03

#89497 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Kockasti »

Jel moguce da ovoliko covjeka @Reglan toliko handrite i folirate.
Almir_
Posts: 457
Joined: 13/04/2013 17:46

#89498 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Almir_ »

Kod mene Ubee ruter "mrtav",cak ni struje nema u njemu...
Je li tako kod svakog,ili je ovo samo kod mene
User avatar
crnivrag
Posts: 13663
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#89499 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

Almir_ wrote:Kod mene Ubee ruter "mrtav",cak ni struje nema u njemu...
Je li tako kod svakog,ili je ovo samo kod mene
Moj Ubee normalno radi.
User avatar
Telemach
Posts: 16917
Joined: 13/10/2010 14:13

#89500 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

Almir_ wrote:Kod mene Ubee ruter "mrtav",cak ni struje nema u njemu...
Je li tako kod svakog,ili je ovo samo kod mene
@Almir_,
Ukoliko usluga nije uredna, dostavite nam broj Ugovora i telefon u pp.
Locked