Forum Klix.ba

Telemach wrote:

chakany wrote:Ne radi mi EPG od jutros. U pitanju je DVB-C, cam modul. Bukvalno nema očitanja ni na jednom kanalu.

@chakany",
Molimo Vas da uradite reset na način da karticu izvadite iz utora i ponovno je vratite.

chakany wrote:

Telemach wrote:

chakany wrote:Ne radi mi EPG od jutros. U pitanju je DVB-C, cam modul. Bukvalno nema očitanja ni na jednom kanalu.

@chakany",
Molimo Vas da uradite reset na način da karticu izvadite iz utora i ponovno je vratite.

Jutros sam pokušao sa vađenjem kartice. Međutim, nije pomoglo.
Evo zvao sam call centar, i kazali su mi da i drugi korisnici imaju problema u prijemu EPG-a, te da su upoznati sa problemom.
Hvala vam na brzom odgovoru.

nedobih wrote:UG: 601222538. Reklamacija - zamrzavanje slike od 19.05.2019

Bio serviser sa "istestiranim box-om", poslali pokrupnog deliju ni dobar dan ni doviđenja valjda bi njegov lik i nastup trebao biti dovoljan da "sve proradi pa makar i ne radilo" ali bogami to je samo moglo izazvati da se nađe napolju i prije nego što je ušao. Ali nekako smo spustili tenzije na koliko toliko trpeljiv nivo. Elem da samo registruje novi box trebalo mu je preko pola sata. Prvi start i preuzmi ažuriranje sljedećih 20 min iz više pokušaja. Nekako prođe, stiže slika gora nego na mom box-u. Mrznu svi kanali pogotovo njegovi narodnjački sa reklamom za Vitalis. Zamijenio hdmi sigurno je do njega al nije. Malo ga povuče da ospori TV star 6 mj. al nekako se zaustavi kad pitah jel to upoređuje TV više od hiljade km sa s*anjem od cca 20 dolara. Naravno kratkm provjerom TV kanala i hdmi ulaza prestao je sa pričom o grešci u TV. Onda veli - samo pojačala pa i da mi još stručno objasni. Ne treba rekoh kolege vam u petak sredili pojačala još tvrdili da svako od nas korisnika prikačenih na taj stub ima svoje pojačalo!?. Veli slagali vas otkud to kao da bi se isplatilo. I tako skupi prnje uz konstataciju da mu se ovo nije desilo a setovao je hiljadu boxova. I kao prenijeće/zapisaće da se trebaju srediti pojačala. Naravno, kako rekoh i bez doviđenja, ono potrudićemo se i sl.... jednostavno je*e mu se.
Tako da nadalje neću objavljivati optimističke apdejte ali ujutro uključujem regulatornu agenciju pa neka oni pokušaju 'sanirati' problem.
A svim forumašima ovdje pozdrav i izvinjenje što sam ih maltretirao svojim problemima 'na dnevnoj bazi' ali nadao sam se da bi javnost i transparentnost mogli pomoći da se stvari riješe.

I ako je ikako moguće da me ''zastupnici/predstavnici" Telemacha na ovom forumu zaobiđu sa bilo kakvim komentarom ili tzv. rješenjem. Bar toliko poštovanja bi bilo lijepo.

kakaljin wrote:Mogli su DUO MINI PAKET napraviti, jer bi bilo bolje za one kojim ne treba fiksni telefon, za 30 KM

Bloo wrote:Možda n00bovsko pitanje, ali pod dokupljene opcije mi stoji
Arena Sport SD paket
4 KM/mj
Datum aktivacije: 04.04.2018.

Da li se ovo aktivira isključivo na korisnikov zahtjev? Ako da, ja ovo nisam aktivirala (mislim fakat me ne interesuje) i uporno pokušavam da deaktiviram preko buttona deaktiviraj (probala prije mjesec dva), te opet stoji da imam ovaj dokupljeni paket.

typeOnegative wrote:
Izgleda da nije kod sviju . Mene je na srecu to zaobislo, jer na drugom TVu je kartica i EPG uredno radi sve vrijeme . Nadam se da ce ti ubrzo rijesit problem

Benq wrote:

Bloo wrote:Možda n00bovsko pitanje, ali pod dokupljene opcije mi stoji
Arena Sport SD paket
4 KM/mj
Datum aktivacije: 04.04.2018.

Da li se ovo aktivira isključivo na korisnikov zahtjev? Ako da, ja ovo nisam aktivirala (mislim fakat me ne interesuje) i uporno pokušavam da deaktiviram preko buttona deaktiviraj (probala prije mjesec dva), te opet stoji da imam ovaj dokupljeni paket.

Vjerovatno ga imas kao benefit, a svi benefiti su tako prikazani na portalu, kao dokupljene opcije sa cijenom.

Bloo wrote: Thanx

Usput ko im radi knjiženja uplata i ima li ikakve fajde da šaljem mail žalbe da je neka legenda moju uplatu u punom iznosu proknjižila samo 1,6 KM...
ffs

Benq wrote:

Bloo wrote: Thanx

Usput ko im radi knjiženja uplata i ima li ikakve fajde da šaljem mail žalbe da je neka legenda moju uplatu u punom iznosu proknjižila samo 1,6 KM...
ffs

Sto se tice uplata, najbolje bi bilo da se javis Telemachu u PP sa brojem ugovora, da provjere o cemu se radi.

Bloo wrote: Poslah mail (nada umire zadnja), te ih sutra kontaktiram telefonom

hvala puno

nedobih wrote:UG: 601222538. Reklamacija - zamrzavanje slike od 19.05.2019

Bio serviser sa "istestiranim box-om", poslali pokrupnog deliju ni dobar dan ni doviđenja valjda bi njegov lik i nastup trebao biti dovoljan da "sve proradi pa makar i ne radilo" ali bogami to je samo moglo izazvati da se nađe napolju i prije nego što je ušao. Ali nekako smo spustili tenzije na koliko toliko trpeljiv nivo. Elem da samo registruje novi box trebalo mu je preko pola sata. Prvi start i preuzmi ažuriranje sljedećih 20 min iz više pokušaja. Nekako prođe, stiže slika gora nego na mom box-u. Mrznu svi kanali pogotovo njegovi narodnjački sa reklamom za Vitalis. Zamijenio hdmi sigurno je do njega al nije. Malo ga povuče da ospori TV star 6 mj. al nekako se zaustavi kad pitah jel to upoređuje TV više od hiljade km sa s*anjem od cca 20 dolara. Naravno kratkm provjerom TV kanala i hdmi ulaza prestao je sa pričom o grešci u TV. Onda veli - samo pojačala pa i da mi još stručno objasni. Ne treba rekoh kolege vam u petak sredili pojačala još tvrdili da svako od nas korisnika prikačenih na taj stub ima svoje pojačalo!?. Veli slagali vas otkud to kao da bi se isplatilo. I tako skupi prnje uz konstataciju da mu se ovo nije desilo a setovao je hiljadu boxova. I kao prenijeće/zapisaće da se trebaju srediti pojačala. Naravno, kako rekoh i bez doviđenja, ono potrudićemo se i sl.... jednostavno je*e mu se.
Tako da nadalje neću objavljivati optimističke apdejte ali ujutro uključujem regulatornu agenciju pa neka oni pokušaju 'sanirati' problem.
A svim forumašima ovdje pozdrav i izvinjenje što sam ih maltretirao svojim problemima 'na dnevnoj bazi' ali nadao sam se da bi javnost i transparentnost mogli pomoći da se stvari riješe.

I ako je ikako moguće da me ''zastupnici/predstavnici" Telemacha na ovom forumu zaobiđu sa bilo kakvim komentarom ili tzv. rješenjem. Bar toliko poštovanja bi bilo lijepo.

diablobih wrote:

nedobih wrote:UG: 601222538. Reklamacija - zamrzavanje slike od 19.05.2019

Bio serviser sa "istestiranim box-om", poslali pokrupnog deliju ni dobar dan ni doviđenja valjda bi njegov lik i nastup trebao biti dovoljan da "sve proradi pa makar i ne radilo" ali bogami to je samo moglo izazvati da se nađe napolju i prije nego što je ušao. Ali nekako smo spustili tenzije na koliko toliko trpeljiv nivo. Elem da samo registruje novi box trebalo mu je preko pola sata. Prvi start i preuzmi ažuriranje sljedećih 20 min iz više pokušaja. Nekako prođe, stiže slika gora nego na mom box-u. Mrznu svi kanali pogotovo njegovi narodnjački sa reklamom za Vitalis. Zamijenio hdmi sigurno je do njega al nije. Malo ga povuče da ospori TV star 6 mj. al nekako se zaustavi kad pitah jel to upoređuje TV više od hiljade km sa s*anjem od cca 20 dolara. Naravno kratkm provjerom TV kanala i hdmi ulaza prestao je sa pričom o grešci u TV. Onda veli - samo pojačala pa i da mi još stručno objasni. Ne treba rekoh kolege vam u petak sredili pojačala još tvrdili da svako od nas korisnika prikačenih na taj stub ima svoje pojačalo!?. Veli slagali vas otkud to kao da bi se isplatilo. I tako skupi prnje uz konstataciju da mu se ovo nije desilo a setovao je hiljadu boxova. I kao prenijeće/zapisaće da se trebaju srediti pojačala. Naravno, kako rekoh i bez doviđenja, ono potrudićemo se i sl.... jednostavno je*e mu se.
Tako da nadalje neću objavljivati optimističke apdejte ali ujutro uključujem regulatornu agenciju pa neka oni pokušaju 'sanirati' problem.
A svim forumašima ovdje pozdrav i izvinjenje što sam ih maltretirao svojim problemima 'na dnevnoj bazi' ali nadao sam se da bi javnost i transparentnost mogli pomoći da se stvari riješe.

I ako je ikako moguće da me ''zastupnici/predstavnici" Telemacha na ovom forumu zaobiđu sa bilo kakvim komentarom ili tzv. rješenjem. Bar toliko poštovanja bi bilo lijepo.

Ne znam za ostale, ali ja uzivam u tvojim postovima. Samo nastavi Nadam se takodjer da ce uspjeti skontati sta je vise problem, da barem probaju sa karticom, da vide je li problem bas u boxu ili je do instalacija.

i agree wrote:I sa bi na kraju jesu li makar priznali krivicu,izvinuli se ili im ponos to nije dozvolio?Jesi li se ti moro izvinut na kraju sto si bio u pravu?

Bloo wrote:

Benq wrote:

Bloo wrote: Thanx

Usput ko im radi knjiženja uplata i ima li ikakve fajde da šaljem mail žalbe da je neka legenda moju uplatu u punom iznosu proknjižila samo 1,6 KM...
ffs

Sto se tice uplata, najbolje bi bilo da se javis Telemachu u PP sa brojem ugovora, da provjere o cemu se radi.

Poslah mail (nada umire zadnja), te ih sutra kontaktiram telefonom

hvala puno

nedobih wrote:UG: 601222538. Reklamacija - zamrzavanje slike od 19.05.2019

Bio serviser sa "istestiranim box-om", poslali pokrupnog deliju ni dobar dan ni doviđenja valjda bi njegov lik i nastup trebao biti dovoljan da "sve proradi pa makar i ne radilo" ali bogami to je samo moglo izazvati da se nađe napolju i prije nego što je ušao. Ali nekako smo spustili tenzije na koliko toliko trpeljiv nivo. Elem da samo registruje novi box trebalo mu je preko pola sata. Prvi start i preuzmi ažuriranje sljedećih 20 min iz više pokušaja. Nekako prođe, stiže slika gora nego na mom box-u. Mrznu svi kanali pogotovo njegovi narodnjački sa reklamom za Vitalis. Zamijenio hdmi sigurno je do njega al nije. Malo ga povuče da ospori TV star 6 mj. al nekako se zaustavi kad pitah jel to upoređuje TV više od hiljade km sa s*anjem od cca 20 dolara. Naravno kratkm provjerom TV kanala i hdmi ulaza prestao je sa pričom o grešci u TV. Onda veli - samo pojačala pa i da mi još stručno objasni. Ne treba rekoh kolege vam u petak sredili pojačala još tvrdili da svako od nas korisnika prikačenih na taj stub ima svoje pojačalo!?. Veli slagali vas otkud to kao da bi se isplatilo. I tako skupi prnje uz konstataciju da mu se ovo nije desilo a setovao je hiljadu boxova. I kao prenijeće/zapisaće da se trebaju srediti pojačala. Naravno, kako rekoh i bez doviđenja, ono potrudićemo se i sl.... jednostavno je*e mu se.
Tako da nadalje neću objavljivati optimističke apdejte ali ujutro uključujem regulatornu agenciju pa neka oni pokušaju 'sanirati' problem.
A svim forumašima ovdje pozdrav i izvinjenje što sam ih maltretirao svojim problemima 'na dnevnoj bazi' ali nadao sam se da bi javnost i transparentnost mogli pomoći da se stvari riješe.

I ako je ikako moguće da me ''zastupnici/predstavnici" Telemacha na ovom forumu zaobiđu sa bilo kakvim komentarom ili tzv. rješenjem. Bar toliko poštovanja bi bilo lijepo.

Boban0726 wrote:

nedobih wrote:UG: 601222538. Reklamacija - zamrzavanje slike od 19.05.2019

Bio serviser sa "istestiranim box-om", poslali pokrupnog deliju ni dobar dan ni doviđenja valjda bi njegov lik i nastup trebao biti dovoljan da "sve proradi pa makar i ne radilo" ali bogami to je samo moglo izazvati da se nađe napolju i prije nego što je ušao. Ali nekako smo spustili tenzije na koliko toliko trpeljiv nivo. Elem da samo registruje novi box trebalo mu je preko pola sata. Prvi start i preuzmi ažuriranje sljedećih 20 min iz više pokušaja. Nekako prođe, stiže slika gora nego na mom box-u. Mrznu svi kanali pogotovo njegovi narodnjački sa reklamom za Vitalis. Zamijenio hdmi sigurno je do njega al nije. Malo ga povuče da ospori TV star 6 mj. al nekako se zaustavi kad pitah jel to upoređuje TV više od hiljade km sa s*anjem od cca 20 dolara. Naravno kratkm provjerom TV kanala i hdmi ulaza prestao je sa pričom o grešci u TV. Onda veli - samo pojačala pa i da mi još stručno objasni. Ne treba rekoh kolege vam u petak sredili pojačala još tvrdili da svako od nas korisnika prikačenih na taj stub ima svoje pojačalo!?. Veli slagali vas otkud to kao da bi se isplatilo. I tako skupi prnje uz konstataciju da mu se ovo nije desilo a setovao je hiljadu boxova. I kao prenijeće/zapisaće da se trebaju srediti pojačala. Naravno, kako rekoh i bez doviđenja, ono potrudićemo se i sl.... jednostavno je*e mu se.
Tako da nadalje neću objavljivati optimističke apdejte ali ujutro uključujem regulatornu agenciju pa neka oni pokušaju 'sanirati' problem.
A svim forumašima ovdje pozdrav i izvinjenje što sam ih maltretirao svojim problemima 'na dnevnoj bazi' ali nadao sam se da bi javnost i transparentnost mogli pomoći da se stvari riješe.

I ako je ikako moguće da me ''zastupnici/predstavnici" Telemacha na ovom forumu zaobiđu sa bilo kakvim komentarom ili tzv. rješenjem. Bar toliko poštovanja bi bilo lijepo.

Nece ti regulatorna agencija nista pomoci.
Ako ti ne mogu objezbjediti uslugu trazi raskid ugovora na osnovu zakona o zastiti potrosaca ili umanjenje racuna.

Kralj Tvrtko I. wrote:Zašto sam dobio račun u sandučić ako sam prijavljen na digitalni račun?

Kralj Tvrtko I. wrote:

Kralj Tvrtko I. wrote:Zašto sam dobio račun u sandučić ako sam prijavljen na digitalni račun?

IstinitaPoruka wrote:Poštovani, zanima me da li imate mogućnost da tehnicki isporučite brzinu od EON Full paket u Jablanici? Adresu ćete dobiti u privatnim porukama.