Telemach - ALL ABOUT 4

[r_faruk]

vjerujem da je prica tacna jer su i meni rekli da se mogu zaliti samo preko telefona i da ne mogu podnijeti reklamaciju ili zalbu na licu mjesta. u pitanju je takodjer BBI i djevojka koja stoji na ulazu desno.

a isao sam da se zalim jer me Slobodanka prebaci na tehnicku sluzbu, a tamo mi se niko ne javi, i tako par puta. istina bila je subota, ali telemach se reklamira da ima podrsku 24/7, a u ovih sedam je i subota i nedelja...

na kraju sam rijesio problem u ponedeljak... tako da ono odrzavanje mozemo macku o rep. svaki dan mi je sve draze i draze sto nikada nisam potpisao novi ugovor.

[Plavo-bijeli]

Pa ok razumijem da su im takva pravila, ali kad već radiš na toj poziciji gdje si non stop u kontaktu sa ljudima i neko ti se požali na taj način onda valjda možeš reći " žao mi je, imate li nekoga drugog da nazove za vas?" ako kaže stvarno nemam " dobro onda pričekajte možda može neko od kolega nazvati i prijaviti vašu adresu pa da vam dođu" i sl... a ne doslovno odjebati ženu ..fuj. Robot bi pokazao više suosjećanja. Sinoć u pekari cura koja radi za duplo manje para, duplo teži i gori posao me naziva "srcem", a ova se ponaša ko da radi besplatno, a cilj joj je otjerati mušterije.

[Kralj Tvrtko I.]

Jebo me svak(moram biti prost ) ovo je teža izmišljotina

Lako je biti moderator i psovati

Ipak, mislim da plavo-bjeli lažu uvijek.

[i agree]

Pa ok razumijem da su im takva pravila, ali kad već radiš na toj poziciji gdje si non stop u kontaktu sa ljudima i neko ti se požali na taj način onda valjda možeš reći " žao mi je, imate li nekoga drugog da nazove za vas?" ako kaže stvarno nemam " dobro onda pričekajte možda može neko od kolega nazvati i prijaviti vašu adresu pa da vam dođu" i sl... a ne doslovno odjebati ženu ..fuj. Robot bi pokazao više suosjećanja. Sinoć u pekari cura koja radi za duplo manje para, duplo teži i gori posao me naziva "srcem", a ova se ponaša ko da radi besplatno, a cilj joj je otjerati mušterije.

Cuj srce,pretjera ga pekarka sviđas joj se a ovoj u telemahu ne

Salu ne stranu ako salteri u bbi nisu samo naplatni cudi me ako primaju prijave za nove korisnike kako ne primaju i reklamacije.Ne treba od njih trazit da zovu telefonom ali mogu primit pa prosljedit prijavu kvara valjda napismeno ili cak uputit na adresu ako ovako ne rade od sluzbe koja se bavi popravkom pa da se licno ode,ko nema telefon

[Benq]

Salu ne stranu ako salteri u bbi nisu samo naplatni cudi me ako primaju prijave za nove korisnike kako ne primaju i reklamacije.Ne treba od njih trazit da zovu telefonom ali mogu primit pa prosljedit prijavu kvara valjda napismeno ili cak uputit na adresu ako ovako ne rade od sluzbe koja se bavi popravkom pa da se licno ode,ko nema telefon

U BBI-u imas akvizitere i naplatne saltere, oni nemaju nikakve veze sa tehnickom stranom niti su kompetentni da odlucuju da li nekome treba napraviti nalog za neku uslugu. Ugovor ti moze svako napravit, cak i ti se mozes prijavit, dobijes materijal i hodas od vrata do vrata, predstavljas usluge i pravis ugovore.

Ova prica da baba nema mobitel, slabo drzi vodu, jer smo svjedoci da i najugrozenije porodice danas imaju mobitele, a tu je i besplatan broj Telemacha kad se poziva preko drugih operatera, i kao sto neko rece (mozda si i ti, nisam upratio postove), ako i nema mobitel, ima valjda nekog komsiju s kojim prica pa da nazove preko njega, ako nema ni to, bjezi od te babe

[diablobih]

A i ove price, ne valja mi usluga, ali ne zelim ni da mi je poprave su mi bas smijesne

[nedobih]

Ovdje se zaista ne može iznijeti više nikakva poštena kritika, primjedba, problem ili bilo šta što nije u skladu sa kakvom god ''politikom'' Telemacha. Za ostale svaka kritička informacija je vrijedna. Kao i ova moja: Plaćam od 2010 godine najskuplje pakete.
Zadnja nevolja. Od 19. 05. slika konstantno mrzne. Dva puta dolaze 'kućni' serviseri i konstatuju da su instalacije u kući ispravne ali eto da promijene kabal od stupa do risivera kao možda je to. Prije tri dana eto momaka i ekspresno promijene kabal, konstatuju da se ništa nije promijenilo i kažu treba 'preštelovati pojačala' šta god to značilo. OK. Pozovem prekjučer pozivni centar, kaže cura da je sve evidentirano ali da takve opravke radi druga ekipa i da ona ne zna kada će kvar biti otklonjen. Na moju primjedbu da bi mi u tu tom slučaju trebali umanjiti račun za ovaj period odgovor je bio da kad dobijem račun podnesem zahtjev na uobičajen način za umanjenje a onda će Telemach odlučiti. Šta je ovo značilo 'uobičajen način' pojma nemam jer do sada to nisam radio.
Evo mazalice navalite sa komentarima ali vas ne čitam i ništa što napišete ne tangira me ali potrudite se, ispunite svoju kvotu amortizovanja nezadovoljstva korisnika.
A za ove oficijelne moj broj ugovora je 601222538. Molim nikakvih poruka javite se u PP ili imate poruku u PP. Sve što imate reći ili napisati napišite ovdje i javno. Ono što vrijedi meni vrijedi i svima. Pa i to kada će mi specijalci otkloniti kvar.

[Telemach]

@telemach
imate PP. Molio bih za odgovor.

Zdravo drug_profi,
Provjerili smo Vaš zahtjev i dostavili povratne informacije u pp.

[drug_profi]

@telemach
imate PP. Molio bih za odgovor.

Zdravo drug_profi,
Provjerili smo Vaš zahtjev i dostavili povratne informacije u pp.

Upravo pročitao. Hvala!

[vkmiro]

Čitam ove neke postove pa se ibretim. To kao cudno da neko stari ( penzioner ) nema mobitela. Pa ja ih znam više koji nemaju nego one koji imaju.I u mojoj familiji neki imaju, ali ne znaju poslati ni poruku a kamali koristiti Viber ili neku drugu aplikaciju.
Sada pitanje:
Radil taj Unifon, morao sam vratiti telefon na tvornicke postavke, instalirao Unifon i nema teorije da se logujem.Stalno izbacuje grešku da nije dobar user ili pasvord?? Na portalu nemam niti jedan uređaj, da neko ne kaže da je do toga.

[Telemach]

Ovdje se zaista ne može iznijeti više nikakva poštena kritika, primjedba, problem ili bilo šta što nije u skladu sa kakvom god ''politikom'' Telemacha. Odjednom se javi desetak pretplaćenih branilaca - guznih mazalica koji ce svakog kritičara ismijavati. Ali bez obzira na njih treba stoku zanemariti i ne obazirati se na njihove postove. Za ostale svaka kritička informacija je vrijedna. Kao i ova moja: Plaćam od 2010 godine najskuplje pakete.
Zadnja nevolja. Od 19. 05. slika konstantno mrzne. Dva puta dolaze 'kućni' serviseri i konstatuju da su instalacije u kući ispravne ali eto da promijene kabal od stupa do risivera kao možda je to. Prije tri dana eto momaka i ekspresno promijene kabal, konstatuju da se ništa nije promijenilo i kažu treba 'preštelovati pojačala' šta god to značilo. OK. Pozovem prekjučer pozivni centar, kaže cura da je sve evidentirano ali da takve opravke radi druga ekipa i da ona ne zna kada će kvar biti otklonjen. Na moju primjedbu da bi mi u tu tom slučaju trebali umanjiti račun za ovaj period odgovor je bio da kad dobijem račun podnesem zahtjev na uobičajen način za umanjenje a onda će Telemach odlučiti. Šta je ovo značilo 'uobičajen način' pojma nemam jer do sada to nisam radio.
Evo mazalice navalite sa komentarima ali vas ne čitam i ništa što napišete ne tangira me ali potrudite se, ispunite svoju kvotu amortizovanja nezadovoljstva korisnika.
A za ove oficijelne moj broj ugovora je 601222538. Molim nikakvih poruka javite se u PP ili imate poruku u PP. Sve što imate reći ili napisati napišite ovdje i javno. Ono što vrijedi meni vrijedi i svima. Pa i to kada će mi specijalci otkloniti kvar.

Zdravo nedobih,
Nalog za provjeru Vašeg Ugovora i korekciju računa je evidentiran.
Umanjenje zaduženja se vrši na osnovu zabilježenih poziva, dolazaka kolega na adresu, vremena koji je potreban za otklanjanje poteškoća.
O ishodu se možete informisati na ovaj način ili pozivom na broj 1360.

[Telemach]

Čitam ove neke postove pa se ibretim. To kao cudno da neko stari ( penzioner ) nema mobitela. Pa ja ih znam više koji nemaju nego one koji imaju.I u mojoj familiji neki imaju, ali ne znaju poslati ni poruku a kamali koristiti Viber ili neku drugu aplikaciju.
Sada pitanje:
Radil taj Unifon, morao sam vratiti telefon na tvornicke postavke, instalirao Unifon i nema teorije da se logujem.Stalno izbacuje grešku da nije dobar user ili pasvord?? Na portalu nemam niti jedan uređaj, da neko ne kaže da je do toga.

Zdravo vkmiro,
Zamolićemo Vas da nam u pp dostavite kontakt broj telefona na kojem je instalirana aplikacija.

[dječak sa šibicama]

Jel ovo znaci da sad mogu gledati EON na mobitelu ako sam recimo na Telekom internetu u odredjenom trenutku?

Možeš gledati bilo gdje u BiH na internet mreži bilo kog operatera, ali se moraš pretplatiti na jedan od EON TV paketa van Telemach mreže, a uslove, cjenovnik i samo prijavu na uslugu možeš odraditi putem ovog linka: https://bh.eon.tv/paketi#paketi

aha, znaci jos jedna ucjena da predjem na EON paket

jasno

[crnivrag]

Volim svog Mersihičića

[nedobih]

Nalog za provjeru Vašeg Ugovora i korekciju računa je evidentiran.
Umanjenje zaduženja se vrši na osnovu zabilježenih poziva, dolazaka kolega na adresu, vremena koji je potreban za otklanjanje poteškoća.
O ishodu se možete informisati na ovaj način ili pozivom na broj 1360.

Zahvaljujem ali vaš odgovor ne daje ništa potpuniju, jasniju sliku:
1. Kada se vrši umanjenje računa? Na osnovu zahtjeva korisnika ili automatski na temelju podataka o intervencijama. Ako je automatski bravo to je profesionalizam ali ako je na zahtjev korisnika e to ima drugi karakter a i drugi naziv.
2. Način obračuna - kako? Fino ste poredali osim onog temeljnog što niste naveli. Po zakonu! Da se sve radi na osnovu pisanog naoga i da je krajnji korisnik potpisao da je intervencija izvršena. E nije. Nikada za sve ove godine nije došao serviser sa pismenim nalogom koji bih po izvršenoj intervnciji kao korisnik potpisao. Dakle obračun za umanjenje vršite isključivo na osnovu vlastite volje 'ovo hoću a ovo neću priznati' a ne na osnovu stvarno izvršene usluge.
3. Dalje pitanje identifikacije vašeg zaposelnika. Eventualna jakna sa logom i nazivom firme nije identifikacija - zakon propisuje šta je identifikacija. I bilo ko može ulaziti kako hoće u kuće i stanove pogotovo starijih ljudi a i svjedoci smo šta se sve događa. Ovo ide pogotovo u kombinaciji najave dolaska mobitelom sa skrivenim brojem. Nema se šta prigovoriti. Ovako nastupaju ili državni agenti ili ... oni drugi.
4. I krajnje pitao sam kada će kvar biti otklonjen a vi odgovarate da se o tome mogu informisati ovdje ili na 1360.
Ma bravo.

[i agree]

Volim svog Mersihičića

Nemoj bogati,kraj je mjeseca a ovog jos nisi nijednom reko odo sa foruma

Nego sta bi sa provjerom,rekose brzo ce a nista

[PlayItCoolowski]

Jedan tip za korisnike EON-a a koji placaju videoteku. Na Google Chrome-u imate dodatak CAST. Nadjete sta god zelite na net-u (a mozete da nadjete svaki film i u HD-u (sa prevodom)), pustite film i samo idete na CAST, povezete sa TV-om i uzivate.

[crnivrag]

Nego sta bi sa provjerom,rekose brzo ce a nista

Proradilo

[Ravenn]

AFERIM
PS idiot a.k.a ja, još uvijek REDOVNO plaća EON DUO PREMIUM

[otkrivenje]

Kamo sreće da kod nas uđu u područje mobilnih usluga.

Tele2 Hrvatska prodan United Grupi:
https://www.index.hr/mobile/clanak.aspx ... id=2089772

[nlt]

Prebacio sam kompjuter u sobu, a volio bih ovaj modem ubee ostaviti u dnevnom boravku zbog telefona i wifi-a.
Imam stari modem koji sam kupio kad je bio HS, imam razdjelnik imam i kabal. Je li moguće da koristim ova dva modema, pošto mi nešto neće ovaj stari modem da spoji internet na kompjuter?
Možda treba neke druvere instalirati ili nešto?

[Benq]

Prebacio sam kompjuter u sobu, a volio bih ovaj modem ubee ostaviti u dnevnom boravku zbog telefona i wifi-a.
Imam stari modem koji sam kupio kad je bio HS, imam razdjelnik imam i kabal. Je li moguće da koristim ova dva modema, pošto mi nešto neće ovaj stari modem da spoji internet na kompjuter?
Možda treba neke druvere instalirati ili nešto?

Nije moguce koristiti dva modema, stari modem se ne moze spojiti na internet jer je iskljucen iz baze cim su ti postavili novi Ubee modem. Mozes provuci mrezni kabal direktno iz Ubee do racunara ili kupit neki wifi adapter pa se bezicno spojit, ali to ne preporucujem zbog brzine, zidova..

[zikmu]

Kada planirate riješiti problem instalacije Netflixa na EON boxu?

[REDDEVILS]

Kada planirate riješiti problem instalacije Netflixa na EON boxu?

Neće ga rješiti jer box nije certificiran od Googla

[crnivrag]

https://www.broadbandtvnews.com/2019/05 ... edia-deal/