Telemach - ALL ABOUT 4

[kakaljin]

Postovanje
Prije par mjeseci sam prikljucio EON FULL DUO, medjutim desilo se da mi je kuca prodata i sada bi trebalo preseliti usluge. Cijene preseljenja je 80KM, sto meni ne ide u prilog, jer se i sljedeca kuca moze prodati( a i ne mora). Naravno, ja sada zelim da raskinem ugovor. Koja je procedura?
P.S. Prilikom informisanja sam bas oko ovog problema ispitivao i niko nije rekao da se naplacuje preseljnje, nego samo da se moze preselit. Nasamaren sam, znam, njima je bio cilj samo pridobiti korisnika..

Mora neko razvuc kabal ako vec nije razvucen sto bi ti neko nesto dzaba uradio?Sam dolazak,benzin,radnik,ne radi niko u humantirane svrhe

Meni je telecom razvukao kablove iako nisam se prikljucio jos uvijek, vec samo renavorao stan i zamolio ih da provedu opticki kabal kada su u zgradi provodili. oni provkuli opticki kabal i uticnisu postavili u stanu, da ne kopam naknadno, a moji majstori sve ostalo zarsili i sada kada uselim zovnem ih da me prikljuce.

Tako da se sve moze ako hoce, pogotovo ako hoces da zadrzis korisnike, a vjerovatno i telemach vrsi besplatno preseljenja prikljucka na zahtjev korisnika.

[Benq]

Postovanje
Prije par mjeseci sam prikljucio EON FULL DUO, medjutim desilo se da mi je kuca prodata i sada bi trebalo preseliti usluge. Cijene preseljenja je 80KM, sto meni ne ide u prilog, jer se i sljedeca kuca moze prodati( a i ne mora). Naravno, ja sada zelim da raskinem ugovor. Koja je procedura?
P.S. Prilikom informisanja sam bas oko ovog problema ispitivao i niko nije rekao da se naplacuje preseljnje, nego samo da se moze preselit. Nasamaren sam, znam, njima je bio cilj samo pridobiti korisnika..

Ako na drugoj adresi postoje tehnicke mogucnosti za prikljucenje Telemach usluga, onda mozes raskinut ugovor ali uz placanje penala, jer si sigurno dobio i neke benefite uz potpis ugovora za paket.

Ne mozes reci da si nasamaren, prije da nisi informisan jer u cjenovniku to sve jasno pise.

[i agree]

Meni je telecom razvukao kablove iako nisam se prikljucio jos uvijek, vec samo renavorao stan i zamolio ih da provedu opticki kabal kada su u zgradi provodili. oni provkuli opticki kabal i uticnisu postavili u stanu, da ne kopam naknadno, a moji majstori sve ostalo zarsili i sada kada uselim zovnem ih da me prikljuce.

Tako da se sve moze ako hoce, pogotovo ako hoces da zadrzis korisnike, a vjerovatno i telemach vrsi besplatno preseljenja prikljucka na zahtjev korisnika.

Meni dolazili da zamjene stari kabal i uzeli oko 20 maraka,tako nekako,ima smisla nisu ga nasli na smetljistu nego kupili.Cudi me da ti to telekom nista nije naplatio sa obzirom da je opstepoznato da ih boli q za korisnika.

[Telemach]

Postovanje
Prije par mjeseci sam prikljucio EON FULL DUO, medjutim desilo se da mi je kuca prodata i sada bi trebalo preseliti usluge. Cijene preseljenja je 80KM, sto meni ne ide u prilog, jer se i sljedeca kuca moze prodati( a i ne mora). Naravno, ja sada zelim da raskinem ugovor. Koja je procedura?
P.S. Prilikom informisanja sam bas oko ovog problema ispitivao i niko nije rekao da se naplacuje preseljnje, nego samo da se moze preselit. Nasamaren sam, znam, njima je bio cilj samo pridobiti korisnika..

@ira93,
Dostaviti nam broj Ugovora i kontakt telefon u pp.

[Kralj Tvrtko I.]

Ja mislim da ti neće biti naplaćeno preseljenje...

[strider_sm]

Pozdrav @Telemach

Da li kao postojeci pretplatnik imam pravo na koristenje akcije prvih 12 mjeseci pola cijene koja je navedena na ovom linku:

https://telemach.ba/eon-paketi/eon-paketi

Pitam jer sam zbunjen zato sto je prijatelj vec htio potpisati za paket, ali su ga odbili pod izlikom da je to samo za nove korisnike.

"Navedena ponuda važi za sve nove pretplatnike Telemacha koji do sada nisu koristili usluge Telemach, kao i postojeće pretplatnike samo analogne kablovske usluge ( Osnovni TV paket) kao i pretplatnike samo analogne kablovske televizije i D3 digitalne televizije koji se odluče na korištenje EON FULL paket uz minimalni period korištenja u trajanju od 24 mjeseca. Popust se obračunava u vidu 31,50 KM manje na mjesečnom računu, tako da će prvih 12 mjeseci pretplatnik izabrani paket plaćati 36,00 KM mjesečno sa uključenom mjesečnom naknadom za mjesečno održavanje KKS za Osnovni TV paket, te će prva 24 mjeseca promotivno gledati Arena Sport SD i PINK paket."


Ako sam dobro skontao, boldano bi trebalo znaciti da imam pravo na to. Korisnik sam paketa Trio Grande Family, a presao bih na EON Full ili EON Premium...

[ira93]

Dobio sam informaciju u PM da nece biti naplaceno zbog potpisanog ugovora na 24 mj. Svaka cast Telemach!
Do prvog iduceg mjeseca ide zahtjev.
Hvala svima. Lp

[zateznistub]

Meni je telecom razvukao kablove iako nisam se prikljucio jos uvijek, vec samo renavorao stan i zamolio ih da provedu opticki kabal kada su u zgradi provodili. oni provkuli opticki kabal i uticnisu postavili u stanu, da ne kopam naknadno, a moji majstori sve ostalo zarsili i sada kada uselim zovnem ih da me prikljuce.

Tako da se sve moze ako hoce, pogotovo ako hoces da zadrzis korisnike, a vjerovatno i telemach vrsi besplatno preseljenja prikljucka na zahtjev korisnika.

Meni dolazili da zamjene stari kabal i uzeli oko 20 maraka,tako nekako,ima smisla nisu ga nasli na smetljistu nego kupili.Cudi me da ti to telekom nista nije naplatio sa obzirom da je opstepoznato da ih boli q za korisnika.

Ko ti je naplatio? Bht ili tm

[diablobih]

Ocekivano.

[i agree]

Meni je telecom razvukao kablove iako nisam se prikljucio jos uvijek, vec samo renavorao stan i zamolio ih da provedu opticki kabal kada su u zgradi provodili. oni provkuli opticki kabal i uticnisu postavili u stanu, da ne kopam naknadno, a moji majstori sve ostalo zarsili i sada kada uselim zovnem ih da me prikljuce.

Tako da se sve moze ako hoce, pogotovo ako hoces da zadrzis korisnike, a vjerovatno i telemach vrsi besplatno preseljenja prikljucka na zahtjev korisnika.

Meni dolazili da zamjene stari kabal i uzeli oko 20 maraka,tako nekako,ima smisla nisu ga nasli na smetljistu nego kupili.Cudi me da ti to telekom nista nije naplatio sa obzirom da je opstepoznato da ih boli q za korisnika.

Ko ti je naplatio? Bht ili tm

The Maniacs

[Mehemed]

Pozdrav @Telemach

Da li kao postojeci pretplatnik imam pravo na koristenje akcije prvih 12 mjeseci pola cijene koja je navedena na ovom linku:

https://telemach.ba/eon-paketi/eon-paketi

Pitam jer sam zbunjen zato sto je prijatelj vec htio potpisati za paket, ali su ga odbili pod izlikom da je to samo za nove korisnike.

"Navedena ponuda važi za sve nove pretplatnike Telemacha koji do sada nisu koristili usluge Telemach, kao i postojeće pretplatnike samo analogne kablovske usluge ( Osnovni TV paket) kao i pretplatnike samo analogne kablovske televizije i D3 digitalne televizije koji se odluče na korištenje EON FULL paket uz minimalni period korištenja u trajanju od 24 mjeseca. Popust se obračunava u vidu 31,50 KM manje na mjesečnom računu, tako da će prvih 12 mjeseci pretplatnik izabrani paket plaćati 36,00 KM mjesečno sa uključenom mjesečnom naknadom za mjesečno održavanje KKS za Osnovni TV paket, te će prva 24 mjeseca promotivno gledati Arena Sport SD i PINK paket."


Ako sam dobro skontao, boldano bi trebalo znaciti da imam pravo na to. Korisnik sam paketa Trio Grande Family, a presao bih na EON Full ili EON Premium...

Sam si sebi odgovorio da nemaš pravo na to.

kao i pretplatnike samo analogne kablovske televizije i D3 digitalne televizije koji se odluče na korištenje EON FULL paket uz minimalni period korištenja u trajanju od 24 mjeseca, a pošto ti nisi takav korisnik jer uz analognu i digitalnu televiziju imaš i internet i telefon, što su dvije usluge previše da bi iskoristio tu akciju.
Nema jeftinije u njih, samo skuplje i skuplje.

[zateznistub]

The Maniacs

Ako su ti zaista naplatili zamjenu kabla, to su uradili na svoju ruku. Zamjena kabla se ne naplaćuje.

[strider_sm]

Sam si sebi odgovorio da nemaš pravo na to.

kao i pretplatnike samo analogne kablovske televizije i D3 digitalne televizije koji se odluče na korištenje EON FULL paket uz minimalni period korištenja u trajanju od 24 mjeseca, a pošto ti nisi takav korisnik jer uz analognu i digitalnu televiziju imaš i internet i telefon, što su dvije usluge previše da bi iskoristio tu akciju.
Nema jeftinije u njih, samo skuplje i skuplje.

Thx, nisam dobro skontao tu recenicu, promaklo mi je to "samo"...
Ok onda, nisam odavno pod ugovorom, za sad u Sanskom Mostu bas i nemam alternative, ali cim se pojavi - lako je reci bye Telemach.

[i agree]

The Maniacs

Ako su ti zaista naplatili zamjenu kabla, to su uradili na svoju ruku. Zamjena kabla se ne naplaćuje.

Doslo mi uz racun za internet

[zateznistub]

The Maniacs

Ako su ti zaista naplatili zamjenu kabla, to su uradili na svoju ruku. Zamjena kabla se ne naplaćuje.

Doslo mi uz racun za internet

Jesu li mijenjali dovodni na kuću ili bijeli po stanu

[i agree]

Bijeli po stanu,od kutije u stubistu do resivera unutra,nekih 30-tak metara...

[Telemach]

Pozdrav @Telemach

Da li kao postojeci pretplatnik imam pravo na koristenje akcije prvih 12 mjeseci pola cijene koja je navedena na ovom linku:

https://telemach.ba/eon-paketi/eon-paketi

Pitam jer sam zbunjen zato sto je prijatelj vec htio potpisati za paket, ali su ga odbili pod izlikom da je to samo za nove korisnike.

"Navedena ponuda važi za sve nove pretplatnike Telemacha koji do sada nisu koristili usluge Telemach, kao i postojeće pretplatnike samo analogne kablovske usluge ( Osnovni TV paket) kao i pretplatnike samo analogne kablovske televizije i D3 digitalne televizije koji se odluče na korištenje EON FULL paket uz minimalni period korištenja u trajanju od 24 mjeseca. Popust se obračunava u vidu 31,50 KM manje na mjesečnom računu, tako da će prvih 12 mjeseci pretplatnik izabrani paket plaćati 36,00 KM mjesečno sa uključenom mjesečnom naknadom za mjesečno održavanje KKS za Osnovni TV paket, te će prva 24 mjeseca promotivno gledati Arena Sport SD i PINK paket."


Ako sam dobro skontao, boldano bi trebalo znaciti da imam pravo na to. Korisnik sam paketa Trio Grande Family, a presao bih na EON Full ili EON Premium...

@strider_sm,
Nemate pravo na tu akciju. Istaknuto je koji korisnici istu mogu koristiti. U svakom slučaju, možemo Vas pozvati i prezentovati benefite za postojeće korisnike Trio Grande paketa?

[zateznistub]

Bijeli po stanu,od kutije u stubistu do resivera unutra,nekih 30-tak metara...

Aha, sorry. Ja sam otišao na dovodni, jer je o njemu isprva bila priča. Stanska instalacija se naplaćuje.
Izvinjenje još jednom

[i agree]

[CooK]

@Telemach
Istekao mi je ugovor prije 3 dana a time i Arenasport SD kanali promotivno na dvije godine ali su mi oni i dalje aktivni i na resiverima a i na Moj Telemach portalu te vas molim da ih ugasite jer mi ne pada na pamet da placam te Arene SD. Hvala.

[Telemach]

@Telemach
Istekao mi je ugovor prije 3 dana a time i Arenasport SD kanali promotivno na dvije godine ali su mi oni i dalje aktivni i na resiverima a i na Moj Telemach portalu te vas molim da ih ugasite jer mi ne pada na pamet da placam te Arene SD. Hvala.

@CooK,
Ok. Ne brinite

[kormax]

Molio bih @Telemach da napiše broj računa za uplatu u adicco banci. Hvala lijepo

[fusion_ba]

Molio bih @Telemach da napiše broj računa za uplatu u adicco banci. Hvala lijepo

pa placas sa obicnim racunom. nema to veze s bankom

[kormax]

Molio bih @Telemach da napiše broj računa za uplatu u adicco banci. Hvala lijepo

pa placas sa obicnim racunom. nema to veze s bankom

Ma ima samo od unicredit banke račun, a plaćam online pa me zato zanima

[rijads]

@Telemach
Imam problem u vecernjim satima sa konekcijom, iza 8 pocnu paketi padati, svako pola minute na 5 sekundi mi nestane neta i vrati se (ne izgubi potpuno konekciju).

Dolazili su iz podrske 3 puta i nisu nista uradili, svaki put dodju do zakljucka da je trenutno uredna konekcija jer dodju prije 20:00h, iako potvrde da u vecernjim satima ima smetnji kazu ne mogu nista oko toga uraditi...

Postoji li mogucnost da se napredna podrska javi i da dodje dezura na teren i provjeri uredjaje / kablove od moje kuce, ovaj problem vec 2 godine nije rjesen, prije godinu ste izmjenili svu opremu na kuci , problem je negdje izmedju kuce do vaseg servera...

Nije mi smetalo dok nisam poceo hostati server kuci, sad mi treba stabilna konekcija i zato se sad javljam iako tako dugo postoji ovaj problem.

Evo log, pinganje google-a 24h, pogledajte kad nastaju request time-outi, i ne, nije do googlovih servera, request nastaje na prvoj ip adresi nakon mog modema (prije nego dobije public ip out):
https://srv-file2.gofile.io/download/B3 ... 6/Ping.txt
search:"Request timed out", ima 377 hitova u 24h, i racunajte to nije prekid na 1 sek vec oko 5 sekundi nestane konekcije za svaki request time out, sto dodje oko 377*5/60=31min tokom 24h podjeljeno na male prekide...

Javite se na PM ako ste u mogucnosti pomoci, jer 1360 nije.
LP.