Forum Klix.ba

crnivrag wrote:

nedobih wrote:Upit za telefonski aparat - molim razjašnjenje
Dugogodišnji sam korisnik vašeg top paketa u svim oblicima. U okviru nekog od tih ranijih paketa Grande Extra ili kako se već zvao ranije dobio sam i nekakav tel. Panasonic dvorednog displeja i pogodan samo za izuzetno oštar vid što kod mene nije slučaj.
Prilikom prelaska sa Trio Grande Premium na EON Premium nije mi ponuđena i mogućnost zamjene za moderniji i što je bitno uređaj sa čitljivijim displejem. Danas sam kontaktirao vaš pozivni centar i pitao za opciju zamjene. Mlada gospođica me je jednostano otkačila uz primjedbu da nema zamjene a i svi eventualni kvarovi padaju na moj teret.
Nevjerovatno. Dakle ako u telefonu ode/oslabi izlazni sklop što nije neuobičajeno ja sam odgovoran??? E pa pojasnite mi zašto ne mogu zamijeniti uređaj kad se u EON paketima nudi i uređaj koji ima isti status kao i modem ili TV box dakle vlasništvo je Telemacha i po prestanku ugovora sa Telemachom dužan sam ih vratiti.
Ili ako vam sad vratim telefon pa nakon mjesec dana ponovo zatražim da mi date telefon iz osnova ugovora, šta?
Odbićete me iako je to sastavni dio ponude za koju sam zaključio ugovor ili ćete sve prekopati da mi date stari aparat. Na kraju da napomenem da po ovom osnovu nisam imao primjedbe Telemachu jer je sva oprema blagovremeno i korektno zamjenjivana novom ili novijom i funkcionalnijom opremom i daljinski upravljači i modemi i risiveri.

Telefon je bilo moguće dobiti kao poklon uz uzimanje Trio ili Duo Tel paketa (odnosno uz uzimanje novih EON Trio paketa, ako nisi prije koristio uslugu telefonije).

Dakle, pošto si jednom dobio na poklon telefonski aparat, time si ispucao bonus za dobijanje fiksnog telefonskog aparata od strane Telemach-a.

Radar71 wrote: Ne bih rekao, davno nekad sam dobio aparat na trio mix i opet na eon premium

Boban0726 wrote:Sta kazes,Nova HR kopija Nova BH

TESLA_EDISON wrote: Ma nije kopija već lokalizovana verzija za Hrvatsku isto kao što je Nova BH lokalizovana vezrija za BiH. Vijesti iz BiH, emisije iz BiH i sl. Ostali sadržaj je isti te nema potrebe imati dvije, tri, ... Nove u ponudi. Jedna dovoljna.

crnivrag wrote:

Radar71 wrote: Ne bih rekao, davno nekad sam dobio aparat na trio mix i opet na eon premium

To se dešavalo, ako si koristio prastare Super Mix ili prve Trio pakete.

I ja sam dobio drugi aparat, nakon prelaska sa Super Mix L+ na Trio Grande Premium paket, ali nisam dobio novi telefon prelaskom sa Trio Grande Premium paketa na EON Premium paket.

ulli wrote:Danas me zovu sa BH Telecoma budući da Telemach mijenja cijene da do 1.04. mogu raskinuti ugovor i preći na moja TV full brzina interneta 100 49 KM mjesečno 6 mjeseci. Inače na Telemachu imam paket od 93.5 KM. Nazovem poslije toga Telemach da vidim šta mi mogu ponuditi osim povećanja cijene da bi zadržali dugogodišnjeg pretplatnika, javi se Slobodanka i kaže mrtva hladna ništa vam ne nudimo slobodno se odmah odjavite!? OMG svašta u božijoj bašti

crnivrag wrote:

TESLA_EDISON wrote: Ma nije kopija već lokalizovana verzija za Hrvatsku isto kao što je Nova BH lokalizovana vezrija za BiH. Vijesti iz BiH, emisije iz BiH i sl. Ostali sadržaj je isti te nema potrebe imati dvije, tri, ... Nove u ponudi. Jedna dovoljna.

Itekako ima potebe da Nova HR pa čak i njena HD verzija budu u ponudi, zbog najgledanijih sadržaja, koji idu samo na tom kanalu: Dnevnik Nove TV, Provjereno, IN Magazin, večernje filmovi.

TESLA_EDISON wrote: šta će ti Dnevnik kada se tu emituju vijesti i prilozi iz HR? Niđe veze sa nama. Imaš Info Top na Nova BH.

crnivrag wrote:

Radar71 wrote: Ne bih rekao, davno nekad sam dobio aparat na trio mix i opet na eon premium

To se dešavalo, ako si koristio prastare Super Mix ili prve Trio pakete.

I ja sam dobio drugi aparat, nakon prelaska sa Super Mix L+ na Trio Grande Premium paket, ali nisam dobio novi telefon prelaskom sa Trio Grande Premium paketa na EON Premium paket.

XEnergija wrote:

ulli wrote:Danas me zovu sa BH Telecoma budući da Telemach mijenja cijene da do 1.04. mogu raskinuti ugovor i preći na moja TV full brzina interneta 100 49 KM mjesečno 6 mjeseci. Inače na Telemachu imam paket od 93.5 KM. Nazovem poslije toga Telemach da vidim šta mi mogu ponuditi osim povećanja cijene da bi zadržali dugogodišnjeg pretplatnika, javi se Slobodanka i kaže mrtva hladna ništa vam ne nudimo slobodno se odmah odjavite!? OMG svašta u božijoj bašti

kakav ti je paket od 93 kerma keve ti to stari neki?

ulli wrote: Trio Grande Premium

ulli wrote: Trio Grande Premium

XEnergija wrote:

ulli wrote: Trio Grande Premium

koliko vidim EON premium je 81,50 bio je 79,90

ulli wrote:

XEnergija wrote:

ulli wrote: Trio Grande Premium

koliko vidim EON premium je 81,50 bio je 79,90

Ja već godinama imam ovaj paket i račun je 93.50 KM, zato mi nije ni jasno da ih nije briga za moje pare!?

XEnergija wrote: pa eto pređeš na EON premium paket plaćaš godinu dana 32,90 a nakon toga 81,50

crnivrag wrote:

XEnergija wrote: pa eto pređeš na EON premium paket plaćaš godinu dana 32,90 a nakon toga 81,50

Ne može ova računica, jer akcija važi samo za nove korisnike i korisnike koji do sad nisu koristili integrisane paketske usluge.

Odmah bi plaćao 81.50 KM, i time uštedio 13 KM u odnosu na paket koji sad koristi, a zadržao bi sve servise i usluge.

ZOB wrote:Meni su rekli da se ta akcija odnosi samo na nove korisnike,budući da sam ja prelazio sa Trio Grande na EON Full dobio sam 6.mjeseci po staroj cijeni od 55,90KM.

ZOB wrote:Meni su rekli da se ta akcija odnosi samo na nove korisnike,budući da sam ja prelazio sa Trio Grande na EON Full dobio sam 6.mjeseci po staroj cijeni od 55,90KM.

Benq wrote:

ZOB wrote:Meni su rekli da se ta akcija odnosi samo na nove korisnike,budući da sam ja prelazio sa Trio Grande na EON Full dobio sam 6.mjeseci po staroj cijeni od 55,90KM.

To tako i ide, a on placa 32,90KM za EON Premium jer je prenio akciju koju je placao kad je uzeo Trio Grande paket, akcija mu nije istekla, on se opredijelio na veci paket i to je to.

zateznistub wrote: Ovo prije nije moglo.
Važilo je isključivo za nove korisnike...ali izgleda ko na pijaci, kako se dogovoris tako i dobiješ

nedobih » Today, 6:15 pm

Upit za telefonski aparat - molim razjašnjenje
Dakle, pošto si jednom dobio na poklon telefonski aparat, time si ispucao bonus za dobijanje fiksnog telefonskog aparata od strane Telemach-a.
Top

Nikada mi nije rečeno da je to poklon. Dakle mogu ovaj 'poklon' i baciti nemam obaveze njegovog vraćanja. Ako je tako nema problema. Btw da li su i novi korisnici dobili na poklon telefone ili imaju obavezu vraćanja poklona.

ulli » 48 minutes ago

Danas me zovu sa BH Telecoma budući da Telemach mijenja cijene da do 1.04. mogu raskinuti ugovor i preći na moja TV full brzina interneta 100 49 KM mjesečno 6 mjeseci. Inače na Telemachu imam paket od 93.5 KM. Nazovem poslije toga Telemach da vidim šta mi mogu ponuditi osim povećanja cijene da bi zadržali dugogodišnjeg pretplatnika, javi se Slobodanka i kaže mrtva hladna ništa vam ne nudimo slobodno se odmah odjavite!? OMG svašta u božijoj bašti

Benq wrote:

zateznistub wrote: Ovo prije nije moglo.
Važilo je isključivo za nove korisnike...ali izgleda ko na pijaci, kako se dogovoris tako i dobiješ

Ti sad kao novi korisnik uzmes Trio Grande paket, daju ti akcijsku cijenu 12mj po 32,90KM, u medjuvremenu dodju novi EON paketi, ti predas zahtjev da predjes na EON Premium ali da ti ostane akcijska cijena koju si poceo placati za Trio Grande paket, nastavljas placati dok ti ne istekne ta akcija.