Page 3337 of 4481
#83401 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 08:47
by vkmiro
vkmiro wrote:Prolupo Telemahov porta,sve raćune uredno plačam kada dobijem mailom račun a tomo stoji da imam nekih para u predplati ( mašala

)
Jutros gledam, sad sam malo u predplati, na moje uplate piše da sam u februaru platio dva puta i to razlicite cifre.
Napominjem, svaka moja uplata ide kada dođe racun,a ovo što portal pokazuje je nebuloza

#83402 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 08:59
by Telemach
vkmiro » 6 minutes ago
vkmiro wrote:
Prolupo Telemahov porta,sve raćune uredno plačam kada dobijem mailom račun a tomo stoji da imam nekih para u predplati ( mašala

)
Jutros gledam, sad sam malo u predplati, na moje uplate piše da sam u februaru platio dva puta i to razlicite cifre.
Napominjem, svaka moja uplata ide kada dođe racun,a ovo što portal pokazuje je nebuloza
Evidentirali smo finansijsku reklamaciju, kolege će provjeriti.
#83403 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 09:37
by Radar71
portal spor do bola

#83404 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 10:04
by tinarog
Zaista sam dugo cijenio i hvalio usluge Telemacha, ali ovo što mi se dešava u zadnjih mjesec dana nikako ne mogu da shvatim. Imao sam namjeru preći na neki od EON paketa, obavio dva tri razgovora šta dobijam šta gubim, u startu rekao da neću EON box, ako EON premium nudi kompletnu uslugu, a pogotovo ako je istina da se čeka dugo isporuka tih boxova. Dogovor pao, kaže operaterka izaći će za par dana, i.... Dešava se sljedeće, iako sam rekao da neću EON box da hoću da mi ostaju cam moduli, tek nakon mjesec dana zovu i kažu sljedećim riječima "evo mi bi došli, imamo sad EON boxove". Bio sam na putu i nisam mogao termin dogovoriti, ali ja ih pitam pa dobro jel vam mjesec trebalo (tačno mjesec dana) za promjenu paketa bez EON boxa, uh kaže dobro si ovaj nalog nema EON boxa, ne znamo što se toliko čekalo. U toku ovog mjeseca čekanja, saznajem i sljedeće, iako bih uzeo EON premium, oni prave ovu komediju oko SK 4K i nemogućnosti puštanja tog kanala preko cam modula, te ovo zaista nejasno poskupljenje.
Ukratko;
- tražio promjenu paketa bez EON boxa čekao mjesec dana i to iz njima nepoznatih razloga
- ova komedija oko SK4K me je stvarno ponajviše razočarala
- ovo poskupljenje mi daje mogućnost da ranije raskinem ugovor i sve sam bliže toj opciji, ne zato što nisam dosad bio zadovoljan njihovom uslugom, nego zato što se zaista gube u zadnje vrijeme, a pogotovo u komunikaciji sa korisnicima (posebno u direktnim razgovorima sa operaterima)
#83405 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 10:04
by crnivrag
Radar71 wrote:portal spor do bola

I ja sam se sad jedva logovao na portal, izgleda da opet vrše neke radove na njemu, mada bi takve stvari trebali raditi u noćnom terminu, kada skoro nema uopšte posjeta portalu.
#83406 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 10:08
by Hofman
U centru havarija ništa ne radi, reće mi sad kolega sa posla.
#83407 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 10:30
by MTV
Nakon gasenja Bambina i Orlando izletio iz ponude slovenskih operatera. Zamjena je Vavoom.
Ultra i Mini Ultra jos se jedino emituju putem Kopernikus kablovske.
#83408 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 10:50
by Telemach
tinarog » 37 minutes ago
Zaista sam dugo cijenio i hvalio usluge Telemacha, ali ovo što mi se dešava u zadnjih mjesec dana nikako ne mogu da shvatim. Imao sam namjeru preći na neki od EON paketa, obavio dva tri razgovora šta dobijam šta gubim, u startu rekao da neću EON box, ako EON premium nudi kompletnu uslugu, a pogotovo ako je istina da se čeka dugo isporuka tih boxova. Dogovor pao, kaže operaterka izaći će za par dana, i.... Dešava se sljedeće, iako sam rekao da neću EON box da hoću da mi ostaju cam moduli, tek nakon mjesec dana zovu i kažu sljedećim riječima "evo mi bi došli, imamo sad EON boxove". Bio sam na putu i nisam mogao termin dogovoriti, ali ja ih pitam pa dobro jel vam mjesec trebalo (tačno mjesec dana) za promjenu paketa bez EON boxa, uh kaže dobro si ovaj nalog nema EON boxa, ne znamo što se toliko čekalo. U toku ovog mjeseca čekanja, saznajem i sljedeće, iako bih uzeo EON premium, oni prave ovu komediju oko SK 4K i nemogućnosti puštanja tog kanala preko cam modula, te ovo zaista nejasno poskupljenje.
Ukratko;
- tražio promjenu paketa bez EON boxa čekao mjesec dana i to iz njima nepoznatih razloga
- ova komedija oko SK4K me je stvarno ponajviše razočarala
- ovo poskupljenje mi daje mogućnost da ranije raskinem ugovor i sve sam bliže toj opciji, ne zato što nisam dosad bio zadovoljan njihovom uslugom, nego zato što se zaista gube u zadnje vrijeme, a pogotovo u komunikaciji sa korisnicima (posebno u direktnim razgovorima sa operaterima)
Žao nam je zbog nesporazuma do kojih je došlo, prilikom odabira novog EON paketa usluga. Naš Tim za brigu o korisnicima pozvat će Vas, kako bismo provjerili da li još nešto možemo uraditi za Vas, da biste promijenili mišljenje.
#83409 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 10:53
by Telemach
Hofman » 42 minutes ago
U centru havarija ništa ne radi, reće mi sad kolega sa posla.
Kolege su upoznate, i bit će riješeno što prije.
#83410 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 11:07
by cincilator2012
Ali i ne podize cijene.
.... Pa dobro, stari paket-novi paket pa je razumljivo. Ni Microsoft ne ubacuje nove mogućnosti u XP i Vistu već samo na najnoviji i aktuelni OS a to je Windows 10 bez obzira koliko je ko platio XP i Vistu. Ostario OS i nema više podrške. ....
#83411 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 11:21
by azdralovic
cincilator2012 wrote:Ali i ne podize cijene.
.... Pa dobro, stari paket-novi paket pa je razumljivo. Ni Microsoft ne ubacuje nove mogućnosti u XP i Vistu već samo na najnoviji i aktuelni OS a to je Windows 10 bez obzira koliko je ko platio XP i Vistu. Ostario OS i nema više podrške. ....
ali Microsoft ne podize cijenu za Windows 10 sa svakim patchom koji urade ???
#83412 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 11:31
by Tesla Edison
Šta ste odmah se upecali ko kakvi bukvalisti
Mislilo se na dodavanje novih kanala i usluga na stare pakete a ne na cijene. Cijena druga priča.
#83413 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 11:42
by cincilator2012
Pa i mi pisemo o
povecanju cijena, a
ne dodavanju novih kanala.
TESLA_EDISON wrote:Šta ste odmah se upecali ko kakvi bukvalisti
Mislilo se na dodavanje novih kanala i usluga na stare pakete a ne na cijene. Cijena druga priča.
#83414 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 11:47
by Tesla Edison
cincilator2012 wrote:Pa i mi pisemo o
povecanju cijena, a
ne dodavanju novih kanala.
TESLA_EDISON wrote:Šta ste odmah se upecali ko kakvi bukvalisti
Mislilo se na dodavanje novih kanala i usluga na stare pakete a ne na cijene. Cijena druga priča.
Moj post se odnosio na jedan sasvim drugi komentar koji veze nije imao sa cijenama već o izjednačavanju starih i novih paketa.
A Microsoft i Windowsi su bili samo slikovito objašnjenje politike zapostavljanja starih paketa.
#83415 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 11:55
by vkmiro
Telemach wrote:vkmiro » 6 minutes ago
vkmiro wrote:
Prolupo Telemahov porta,sve raćune uredno plačam kada dobijem mailom račun a tomo stoji da imam nekih para u predplati ( mašala

)
Jutros gledam, sad sam malo u predplati, na moje uplate piše da sam u februaru platio dva puta i to razlicite cifre.
Napominjem, svaka moja uplata ide kada dođe racun,a ovo što portal pokazuje je nebuloza
Evidentirali smo finansijsku reklamaciju, kolege će provjeriti.
Ne kontam, prije godinu je sve normalno radilo,plačam račune int.bankarstvom, otvorim portal nakon dva dana i vidim da je kod vas leglo.Sad na portalu navodno imam par mjeseci neplaceno, stanje jedan dan 60KM u plusu, danas 13KM u plusu, i druge nebuloze.A kao što drugi pišu, portal totalno spor, isto da ste neka seoska firma.
Još nešto, kako u Srbiji možete imati svoj forum:
http://forum.sbb.rs/
a ovdje kao ne možete nego koristite Kliks, pa je sve smješano do bola,sve teme u jednom postu ili je to neka Bosanska politika?
#83416 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 12:21
by Telemach
vkmiro » 22 minutes ago
Telemach wrote:
vkmiro » 6 minutes ago
vkmiro wrote:
Prolupo Telemahov porta,sve raćune uredno plačam kada dobijem mailom račun a tomo stoji da imam nekih para u predplati ( mašala

)
Jutros gledam, sad sam malo u predplati, na moje uplate piše da sam u februaru platio dva puta i to razlicite cifre.
Napominjem, svaka moja uplata ide kada dođe racun,a ovo što portal pokazuje je nebuloza
Evidentirali smo finansijsku reklamaciju, kolege će provjeriti.
Ne kontam, prije godinu je sve normalno radilo,plačam račune int.bankarstvom, otvorim portal nakon dva dana i vidim da je kod vas leglo.Sad na portalu navodno imam par mjeseci neplaceno, stanje jedan dan 60KM u plusu, danas 13KM u plusu, i druge nebuloze.A kao što drugi pišu, portal totalno spor, isto da ste neka seoska firma.
Još nešto, kako u Srbiji možete imati svoj forum:
http://forum.sbb.rs/
a ovdje kao ne možete nego koristite Kliks, pa je sve smješano do bola,sve teme u jednom postu ili je to neka Bosanska politika?
Ukoliko je došlo do propusta u evidenciji Vaših uplata, isti će biti ispravljen.
Rado ćemo Vas obavijestiti, ako dođe do kreiranja novog Telemach foruma.
#83417 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 12:44
by macchiato
Evo telemaše poslala sam vam u pp broj ugovora, s obzirom da mi ovog mjeseca nije došao račun što sam neki dan ovdje i napisala.
I naglasite im da mi ne gase kanale i internet jer mi je od jutros nekoliko puta nestajalo, nije moja krivica što mi nisu isporučili račun, a prema zakonu nemam ni obavezu platiti nepostojeći račun.
Mislila sam da mi je neko uzeo račun iz sandučeta međutim čujem da ni drugarici, koja živi ulicu dalje od mene, nije došao račun prošlog mjeseca. Znači, neko svoj posao nije dobro obavio.

#83418 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 12:50
by four
Što se tiče EON-a da li se može uzeti da se imao samo televizija, bez interneta i telefona? I koliko košta najjeftiniji paket?
#83419 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 12:52
by kakaljin
four wrote:Što se tiče EON-a da li se može uzeti da se imao samo televizija, bez interneta i telefona? I koliko košta najjeftiniji paket?
Evo ti ovdje sve
https://telemach.ba/eon-tv/tv-paketi
23,90 KM je najjeftiniji, ali moras doplatiti za resiver ili modul
#83420 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 12:59
by REDDEVILS
kakaljin wrote:four wrote:Što se tiče EON-a da li se može uzeti da se imao samo televizija, bez interneta i telefona? I koliko košta najjeftiniji paket?
Evo ti ovdje sve
https://telemach.ba/eon-tv/tv-paketi
23,90 KM je najjeftiniji, ali moras doplatiti za resiver ili modul
A ako ima smart TV može eon aplikaciju koristiti van Telemach mreže bez dodatni troškova a ako ne onda eon box
#83421 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 13:03
by Telemach
@macchiato
Javili smo Vam se u inbox, i poslali smo Vam račun putem e-maila.
Izvinjavamo se ukoliko je došlo do propusta.
Predlažemo Vam aktivaciju e-računa, kao pogodnost biste dobili HBO Premium paket kanala na period od tri mjeseca.
#83422 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 13:13
by AdrianMole
@Telemach,Nekada sam davno aktivirao uslugu slanja računa na e-mail.Pošto zaista ne znam da li je bilo nekih povlastica možete li to provjeriti.Kontakt sam poslao na inbox.
#83423 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 13:26
by Telemach
kakaljin » 28 minutes ago
four wrote:
Što se tiče EON-a da li se može uzeti da se imao samo televizija, bez interneta i telefona? I koliko košta najjeftiniji paket?
Evo ti ovdje sve
https://telemach.ba/eon-tv/tv-paketi
23,90 KM je najjeftiniji, ali moras doplatiti za resiver ili modul
U sklopu EON TV paketa, na mreži kompanije Telemach, uključeni su besplatni uređaji, tj. korisnici dobivaju D3 CAM i D3 MINI.
Ukoliko korisnik želi EON BOX plaća priključnu taksu i rentu.
Tu smo za sve dodatne informacije.
#83424 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 13:33
by Telemach
AdrianMole » 13 minutes ago
@Telemach,Nekada sam davno aktivirao uslugu slanja računa na e-mail.Pošto zaista ne znam da li je bilo nekih povlastica možete li to provjeriti.Kontakt sam poslao na inbox.
Javit ćemo Vam se u pp.
#83425 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 06/03/2019 15:05
by aditon
Telemach wrote:@macchiato
Javili smo Vam se u inbox, i poslali smo Vam račun putem e-maila.
Izvinjavamo se ukoliko je došlo do propusta.
Predlažemo Vam aktivaciju e-računa, kao pogodnost biste dobili HBO Premium paket kanala na period od tri mjeseca.
kao na pijaci, danas 'vako, sutra nako...šta je s Arenama HD 6 mjeseci kao benefit za prelazak na e-račun
