Benq wrote:nerminz wrote:
Kako, kad Akcijska cijena za mene ne vazi
Akcijska cijena od 32,90KM za tebe ne vazi i o tome i ne govorim. Postoji akcijska cijena kad prelazis sa starog na novi paket, odnosno sa manjeg na veci paket usluga. Pod pojmom "akcijska cijena" se ne misli samo na onu od 32,90 , nego i onu koju korisnik placa kad predje sa paketa na paket, u tvom slucaju akcijska cijena bi bila 62,90KM prvih 6 mjeseci koristenja EON FULL usluge s obzirom da je 62,90KM bila cijena TGF paketa, a poslije tih 6 mjeseci placao bi punu cijenu EON paketa 65,90KM.
E sad prelazimo ne drugi nivo. I tu se donekle slazemo. A djelimcno se slaze i podrska.
Moze to i drugacije. Mogu ja da predjem na jeftiniji paket jedan mjesec (onaj najmanji trio) pa onda slijedeci mjesec predjem na EON.
Onda usteda nebi bila 3KM mj, nego bi bila nesto veca. Ali to opet nije tema koja mene zanima.
Nikad nisam postavio pitanje cijene kao cijene.
Moj problem je UGOVOR. I niko nama razumno objasnjenje.
Ugovor potpisujes za "PAKET" (dok za svaku promjenu paketa moras potpisati novi ugovor). Zaci da se ugovor veze za "PAKET" a ne za klijenta.
Ako bi se ugovor vezao za klijenta onda nebi bilo potrebe da se promjenom paketa mijenja ugovor. Promjenom paketa bi samp placao cijenu novog paketa.
S druge strane "UGOVORNA OBAVEZA" koja je sastvni dio istog ugovora se ne veze za paket nego za "KLIJENTA". (promjenom paketa potpisujes novi ugovor, prihvatas novu "ugovornu obavezu" po novom paketu ali ne dobijas "popust" po novom paketu nego se vezes za popust koji si ostvario "starim ugovorom" iako se taj "stari ugovor" ponistava poptpisivanjem "novog ugovora")
Ovo sto si ti sad meni napisao znaci slijedece:
Ja potpisujem "novi ugovor" za "novi paket" i placam cijenu "NOVOG PAKETA" ali s nekim popustom koji toliki da se cijena poklapa sa cijenom "starog paketa".
Da, ovo ima smisla.
Tu "stari paket" ustvari ni ne postoji. Samo se "slucajno" cijena "NOVOG PAKETA" s popustom poklapa s cijenom starog paketa. (moglo je da se zove i drugcije)
NAJSMISLENIJI OGOVOR KOJI SAM DOSAD DOBIO
U svim dosadsnjim objasnjenjima su se javljala oba ugovora zajedno. Sto je BESMISLENO.
Isto pitanje sam vec postavljao, Mislim da imam i email-ove.
Odgovor je bio slican ali drugacije obralozen, pa je samim obrazlozenjem zvucao besmisleno.
Problem je nastao kasnije, kad sam postavio pitanje: Sta ako sa TFG hocu da predjem na EUN LITE.
Tada bih po istoj logici prvih 6 mj placao skuplje i to bi mi trebao biti "BENEFIT".
Poslije ovog pitanja dobio sam poptpuno novi odgovor, da ne postoji mogucnost da placam cijenu starog paketa nego iskljucivo cijenu EON pketa.
Meni je i ovo imali smisla, nema logike da koristim jedan a placam drugi paket. Ali kakvo objasnjenje takav i zakljucak.
U svakom slucaju ovo tvoje pojasnjenje je RAZUMNO i nema sabiranja BABA i ZABA.
Mogu ovo prihvatiti ovako.
Ako zaista radis kao podrska javi se u PM. Dacu ti broj da se dogovorimo.