Drugovi i drugarice,
Nije BIH telekom jedini "audax apsurd" medju provajderima MOB TELEKOM usluga u istocnoj europi.
Da vas podsjetim, BIH TELEKOM je drzavna firma, koja djeli monopolsku sudbinu neefikasnosti i nesposobnosti sa svojim sestricama po istocnoj evropi.
Trenutno sam u ceskoj i ceski telekom (koji je monopol na kvadrat, odrase za internet usluge ADSL i tako dalje, bezobrazni su, ljeni, kradu i tako dalje, doduse jos i nemaju MOBTEL usluge, ali stignu nasrat raju do bola), recimo nemoze da se poredi sa nijednim telekomom u Canadi, nema sanse, za njih je pojam Customer Service.
Ta firma (kao i ceski telekom recimo) je nasljedila komunisticki radni mentalitet i uopste me ne iznedjuje apsurd njihovog poslovanja.
Nemojte da mislite da se to desava samo u BIH i samo bosancima.
Stanje na trzistu je takvo da si oni to mogu dozvoliti i tacka. Kada ih konkurencija pritisne, stvari ce se malko popraviti. Do tada, obicnim korisnicima ostaje da se:
a) nerviraju
b) promjene operatera
c) sute i trpe
Ja sam do sada dosta puta promjenio broj i to nije nista strasno. Mozete uzeti Eronet, pa jedno vrijeme forwardirati pozive na novi broj ili napraviti onaj voice message: Dobar dan, dobili ste mehu, njegov novi broj je 132 456, poslat raji sms s novim brojem i to je to. Doduse, mozda je meni lako jer mene gotovo da niko i ne zove vise (nije zbog broja vec me nema na mapi pa ljudima dojadilo zvati).
Nasi ljudi su jako temperamentni, ja to razumjem, ali vjerujte mi (ja sam juriso na mnogo vece vetranjace), samo ce vas to kostati zivaca.
Summo sumare je sjledeci:
Naci najboljeg moguceg operatera i prebaciti se na njega i gotovo.
Sto se tice kupovine T mobile i povecanje cjena.
Iz mog iskustva= cjene ce se neznatno povecati, ali ce se povecati i:
a) nivo usluge
b) jacina signala
c) raznovrsnost usluge ide gore
d) pojavice se vise "proizvoda" pa ce vise ljudi moci da nadju ono sto im odgovara.
U pragu je T mobile kupio Pegaz (lokalni number 2 firma) i cijene su se minimalno povecale, a poslje cak i opale
VOdafone nam je do skoro kupio operatora number 3, cijene se nisu povecale
Doduse, postoji opasnost od Oligopolija, tj da t mobile sjedne sa konkurencijom u BIH i kaze: E ajmo da nespustamo cjene ispod ove granice!
Mada, ako se zadrzi makar i jedan "domaci" operator, to se ne bi trebalo desiti
pozdrav i manje nerviranja
