Page 2755 of 4481

#68851 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:16
by fusion_ba
Liska wrote:
fusion_ba wrote:pa nigdje u ugovoru ne piše da svi kanali moraju biti dostupni 24h niti da svako malo moraju ubacivati nove kanale kao što neki traže. proučite autorska prava, pročitajte ugovor pa onda tražite neko umanjenje računa ako se krši neka stavka iz ugovora, a zatamnjenje i broj kanala svakako nisu dio ugovora.
Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.
Nije poređenje na mjestu. Šta se očekuje a šta ne, to je individualno. Ono što piše u govoru je jedino čega se operater i korisnik moraju pridržavati, a ta očekivanja su druga stvar.
Naravno, svi bismo voljeli da možemo sve gledati, al ne znam čemu uporno ta priča kad se zna šta su autorska prava i kako se kupuju.
Stavi se u poziciju da posjeduješ TV kanal i kupiš neka skupa prava za npr. Ligu prvaka, a svi ljudi gledaju utakmice na HRT i RTS. Što onda bacaš pare na prava kad nemaš nikakve koristi.

#68852 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:17
by Rugafet
Liska wrote: Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.

Image

#68853 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:21
by Liska
_Reds_ wrote:
Liska wrote:
fusion_ba wrote:pa nigdje u ugovoru ne piše da svi kanali moraju biti dostupni 24h niti da svako malo moraju ubacivati nove kanale kao što neki traže. proučite autorska prava, pročitajte ugovor pa onda tražite neko umanjenje računa ako se krši neka stavka iz ugovora, a zatamnjenje i broj kanala svakako nisu dio ugovora.
Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.
Tamo ti negdje piše da raspoloživost treba biti 99.9 posto ili 99 posto, tako uvijek pise u ugovorima.

Ako je ispod toga mozes se zaliti i traziti umanjenje računa.
Pa zar nije logičnije da oni umanje svima iznos računa ako je raspoloživost ispod tih 99%? Nije meni pojedinačno isključivao nego svima a naplatili puni račun.

#68854 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:24
by Liska
fusion_ba wrote:
Liska wrote:
fusion_ba wrote:pa nigdje u ugovoru ne piše da svi kanali moraju biti dostupni 24h niti da svako malo moraju ubacivati nove kanale kao što neki traže. proučite autorska prava, pročitajte ugovor pa onda tražite neko umanjenje računa ako se krši neka stavka iz ugovora, a zatamnjenje i broj kanala svakako nisu dio ugovora.
Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.
Nije poređenje na mjestu. Šta se očekuje a šta ne, to je individualno. Ono što piše u govoru je jedino čega se operater i korisnik moraju pridržavati, a ta očekivanja su druga stvar.
Naravno, svi bismo voljeli da možemo sve gledati, al ne znam čemu uporno ta priča kad se zna šta su autorska prava i kako se kupuju.
Stavi se u poziciju da posjeduješ TV kanal i kupiš neka skupa prava za npr. Ligu prvaka, a svi ljudi gledaju utakmice na HRT i RTS. Što onda bacaš pare na prava kad nemaš nikakve koristi.
Pa i nije baš tako. Ako kupuješ hranu očekuješ da nije otrovana, ne treba ti ugovor koji će to navesti. Tako važi i za svaki proizvod i uslugu. Ako kupuješ TV očekuješ da radi, ako kupuješ TV kanale očekuješ da rade itd....

#68855 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:24
by Telemach
@Liska

Korisnik ima mogućnost podnijeti finansijsku rekamaciju, za umanjenje računa, na osnovu tehničkih poteškoća koje prijavi.
Opće uslove poslovanja, koja su dio svakog potpisanog Ugovora možete preuzeti na našoj web stranici :

https://telemach.ba/Binary/10578/Opci-u ... lemach.pdf

Za sve dodatne informacije, stojimo vam na raspolaganju.

#68856 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:25
by semirsar
joj meraka, umanje svima pa i meni zbog zalbe nekih da nijesu mogli gledat zbog zamracenja neke kanale a za koje nijesam ni znao da hi imadem
utopija :lol:

#68857 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:30
by Liska
Telemach wrote:@Liska

Korisnik ima mogućnost podnijeti finansijsku rekamaciju, za umanjenje računa, na osnovu tehničkih poteškoća koje prijavi.
Opće uslove poslovanja, koja su dio svakog potpisanog Ugovora možete preuzeti na našoj web stranici :

https://telemach.ba/Binary/10578/Opci-u ... lemach.pdf

Za sve dodatne informacije, stojimo vam na raspolaganju.
U redu, shvatio. Moje pitanje je da li zatamnjenje spada u tehničke poteškoće ili ne spada.

#68858 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:33
by Telemach
@Liska

Ne. Zatamnjenje sadržaja radimo na zahtjev emitera, i imamo zakonsku obavezu ispoštovati sve takve zahtjeve. Dakle, ne radi se o tehničkim poteškoćama.

#68859 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:39
by fusion_ba
semirsar wrote:joj meraka, umanje svima pa i meni zbog zalbe nekih da nijesu mogli gledat zbog zamracenja neke kanale a za koje nijesam ni znao da hi imadem
utopija :lol:
kad ubace Igman i ostale u HD koji će to biti merak :lol: :lol:

#68860 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:41
by kakabanja213
Nakon 10 dana, dvije urgencije od telemacha sa foruma dva poziva centru i jedne privatne urgencije jos uvijek nisu dosli pustiti uslugu. Bravo za unapredjenje usluga i opravdano poskupljenje.

#68861 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:42
by semirsar
fusion_ba wrote:
semirsar wrote:joj meraka, umanje svima pa i meni zbog zalbe nekih da nijesu mogli gledat zbog zamracenja neke kanale a za koje nijesam ni znao da hi imadem
utopija :lol:
kad ubace Igman i ostale u HD koji će to biti merak :lol: :lol:
odavno nijesu nis nam suknuli merebit ce nes slicno da naske smiru :evil:

#68862 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:46
by Telemach
kakabanja213 » less than a minute ago

Nakon 10 dana, dvije urgencije od telemacha sa foruma dva poziva centru i jedne privatne urgencije jos uvijek nisu dosli pustiti uslugu. Bravo za unapredjenje usluga i opravdano poskupljenje.
Proslijeđeno je kolegama. Potrudit ćemo se da bude što prije.

#68863 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 14:47
by Liska
Telemach wrote:@Liska

Ne. Zatamnjenje sadržaja radimo na zahtjev emitera, i imamo zakonsku obavezu ispoštovati sve takve zahtjeve. Dakle, ne radi se o tehničkim poteškoćama.
Pa onda nema smisla da podnosim reklamaciju kad ste mi sami naveli da se može podnijeti zbog tehničkih poteškoća.

#68864 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 15:21
by Rugafet
Ma podnesi ti za svaki slucaj

#68865 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 18:52
by doff
Liska wrote: Pa zar nije logičnije da oni umanje svima iznos računa ako je raspoloživost ispod tih 99%? Nije meni pojedinačno isključivao nego svima a naplatili puni račun.
Ama umanje račune kad usluga ne radi, al ovo nije kvar nego druga tv kuća ima ekskluzivna prava za teritoriju BiH da prenosi sadržaj. Kako ti to nije jasno?

Tehnička poteškoća nije zatamnjivanje nego obaveza, isto što npr golfa dvojku ne možeš uvest u EU i registrovat ga, a kod nas ga još uvijek voze. Znaš, ni to ti ne piše u kupoprodajnom ugovoru al znaš da je tako, jelde?

#68866 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 19:08
by hipija
Ovo sa HRT je još i dobro kad se zna da samo sport ide pod ključ.
Ali ovaj rat koji se vodi između UG i RTS ili bolje reći cirkus je posebna priča.
Uglavnom ova igra živaca i natezanja i jednih i drugih se lome preko leđa korisnika, pa kao rezultat imamo da na RTS1 i RTS2 ide samo vlastita produkcija iako prije gužve između UG i RTS to nije bio slučaj.
Sad osim onog jednog kanala RTS Svet (bivši RTS Sat) u stvari imamo tri kanala RTS Svet.

#68867 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 19:26
by MTV
I mtel zatamnjuje sve i svasta na RTS 1 i RTS 2 bez obzira sto su si dobri i imaju RTS tematski paket. Potvrdjeno na banjalukaforumu. Ipak je do RTS-a.

#68868 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 19:33
by crnivrag
MTV wrote:I mtel zatamnjuje sve i svasta na RTS 1 i RTS 2 bez obzira sto su si dobri i imaju RTS tematski paket. Potvrdjeno na banjalukaforumu. Ipak je do RTS-a.
Dakle s ovim se potvrđuje činjenica da je RTS zbog svoje pohlepe počeo naređivati svim operaterima u BiH da zatamnjuju njihove emisije, uključujući dokumentarni, serijski, filmski i sportski program.

#68869 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 19:54
by hipija
Zaboravih koliko je RTS tražio novca po korisniku. Bilo na RTV forumu ali je sajt sada na remontu. Čini mi se da se spominjala neka cifra od pola eura po korisniku za određeni paket, ali ovo čisto nagađam.

#68870 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 20:00
by MTV
hipija wrote:Zaboravih koliko je RTS tražio novca po korisniku. Bilo na RTV forumu ali je sajt sada na remontu. Čini mi se da se spominjala neka cifra od pola eura po korisniku za određeni paket, ali ovo čisto nagađam.
Cijena za BiH, Hrvatsku i Crnu Goru:
0.09 eura za RTS Svet
0.10 eura za RTS Svet (RTS 1 i RTS 2) gdje fakticki RTS 1 i 2 dodju dzabe
0.10 eura za tematski paket RTS Drama, Trezor, Kolo, Zivot, Muzika)
0,50 eura za RTS 1 i RTS 2 u dijasori.
UG grupu svrbi dijaspora.

Cijena za RTS HD, 3 i Poletarac se nije vidjela u isjecku u prilogu N1.

#68871 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 20:11
by hipija
MTV wrote:
hipija wrote:Zaboravih koliko je RTS tražio novca po korisniku. Bilo na RTV forumu ali je sajt sada na remontu. Čini mi se da se spominjala neka cifra od pola eura po korisniku za određeni paket, ali ovo čisto nagađam.
Cijena za BiH, Hrvatsku i Crnu Goru:
0.09 eura za RTS Svet
0.10 eura za RTS Svet (RTS 1 i RTS 2) gdje fakticki RTS 1 i 2 dodju dzabe
0.10 eura za tematski paket RTS Drama, Trezor, Kolo, Zivot, Muzika)
0,50 eura za RTS 1 i RTS 2 u dijasori.
UG grupu svrbi dijaspora.

Cijena za RTS HD, 3 i Poletarac se nije vidjela u isjecku u prilogu N1.
Bravo @Mtv, iskopa ti to brzo. Ja sam zapamtio od svega cijenu za dijasporu :D
Sad ova cijena 0.10 eura za ove kanale koje trenutno imamo, nama ne izgleda skupo, ali kada se uzmu i cijene ostalih kanala onda se vjerovatno dobro nabere zbog čega operateri i pribjegavaju lažiranju broja korisnika. Opet znajući ko stoji iza UG mogao bi se neki dogovor napraviti.
Znaš li možda koja je trenutna cijena ovog našeg paketa od tri RTS kanala?

#68872 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 20:18
by crnivrag
hipija wrote: Bravo @Mtv, iskopa ti to brzo. Ja sam zapamtio od svega cijenu za dijasporu :D
Sad ova cijena 0.10 eura za ove kanale koje trenutno imamo, nama ne izgleda skupo, ali kada se uzmu i cijene ostalih kanala onda se vjerovatno dobro nabere zbog čega operateri i pribjegavaju lažiranju broja korisnika. Opet znajući ko stoji iza UG mogao bi se neki dogovor napraviti.
Znaš li možda koja je trenutna cijena ovog našeg paketa od tri RTS kanala?

#68873 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 20:24
by MTV
hipija wrote: Bravo @Mtv, iskopa ti to brzo. Ja sam zapamtio od svega cijenu za dijasporu :D
Sad ova cijena 0.10 eura za ove kanale koje trenutno imamo, nama ne izgleda skupo, ali kada se uzmu i cijene ostalih kanala onda se vjerovatno dobro nabere zbog čega operateri i pribjegavaju lažiranju broja korisnika. Opet znajući ko stoji iza UG mogao bi se neki dogovor napraviti.
Znaš li možda koja je trenutna cijena ovog našeg paketa od tri RTS kanala?
Ne znam stvarno.
Samo znam da mtel i Logosoft placaju RTS Tematski paket od 0,10 eura. I na njima nije apsolutno nista zatamnjeno.

@crni vrag Total TV HR je samo izbacio RTS 1 i 2 a oni u HR imaju oko 30000 korisnika. U isto vrijeme vip net i bnet su uvrstili RTS 1 i RTS 2 a oni imaju oko 300 000 korisnika. Max TV od ranije ima RTS 1 i RTS 2 a oni su najveci operater sa skoro 450 000 korisnika.

Kad rtvforum bude opet radio treba naci post od @Promaja Valjevo ili od @pjaf (nisam siguran) covjek objasnio sta i kako. N1 predstavlja da se RTS 1 i RTS 2 u BiH, Hrvatskoj placa 0,50 eura sto nije tacno. Vec 0.10 eura.

#68874 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 20:30
by chakany
Iako su ovi kanali RTS-a zatamnjeni veći dio dana, iskreno ja ne bih volio da ih izbace iz ponude. Nekako se sve nadam da će se dogovoriti sa RTS-om, i da će ponovo sve biti kao nekad.
RTS zna prvi u regionu otkupiti neku seriju, u što sam se lično uvjerio dok sam imao priliku pratiti njihov kanal bez ovih zatamnjivanja. Sa filmskim programom su najjači.

A koliko RTV PINK (PINK PAKET) traži po korisniku, ako se ne varam oko 1 euro?

#68875 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Posted: 25/07/2018 20:36
by MTV
Da 1 euro za 54 kanala. Prodao je 2 a od septemra jos 4 nova pinka.