Telemach - ALL ABOUT 4

Hardware, software, mobiteli, programiranje, internet...

Moderator: Benq

Locked
User avatar
fusion_ba
Posts: 4962
Joined: 02/12/2017 20:10

#68851 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by fusion_ba »

Liska wrote:
fusion_ba wrote:pa nigdje u ugovoru ne piše da svi kanali moraju biti dostupni 24h niti da svako malo moraju ubacivati nove kanale kao što neki traže. proučite autorska prava, pročitajte ugovor pa onda tražite neko umanjenje računa ako se krši neka stavka iz ugovora, a zatamnjenje i broj kanala svakako nisu dio ugovora.
Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.
Nije poređenje na mjestu. Šta se očekuje a šta ne, to je individualno. Ono što piše u govoru je jedino čega se operater i korisnik moraju pridržavati, a ta očekivanja su druga stvar.
Naravno, svi bismo voljeli da možemo sve gledati, al ne znam čemu uporno ta priča kad se zna šta su autorska prava i kako se kupuju.
Stavi se u poziciju da posjeduješ TV kanal i kupiš neka skupa prava za npr. Ligu prvaka, a svi ljudi gledaju utakmice na HRT i RTS. Što onda bacaš pare na prava kad nemaš nikakve koristi.
Last edited by fusion_ba on 25/07/2018 14:18, edited 1 time in total.
User avatar
Rugafet
Posts: 5521
Joined: 14/12/2015 17:52

#68852 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Rugafet »

Liska wrote: Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.

Image
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#68853 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

_Reds_ wrote:
Liska wrote:
fusion_ba wrote:pa nigdje u ugovoru ne piše da svi kanali moraju biti dostupni 24h niti da svako malo moraju ubacivati nove kanale kao što neki traže. proučite autorska prava, pročitajte ugovor pa onda tražite neko umanjenje računa ako se krši neka stavka iz ugovora, a zatamnjenje i broj kanala svakako nisu dio ugovora.
Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.
Tamo ti negdje piše da raspoloživost treba biti 99.9 posto ili 99 posto, tako uvijek pise u ugovorima.

Ako je ispod toga mozes se zaliti i traziti umanjenje računa.
Pa zar nije logičnije da oni umanje svima iznos računa ako je raspoloživost ispod tih 99%? Nije meni pojedinačno isključivao nego svima a naplatili puni račun.
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#68854 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

fusion_ba wrote:
Liska wrote:
fusion_ba wrote:pa nigdje u ugovoru ne piše da svi kanali moraju biti dostupni 24h niti da svako malo moraju ubacivati nove kanale kao što neki traže. proučite autorska prava, pročitajte ugovor pa onda tražite neko umanjenje računa ako se krši neka stavka iz ugovora, a zatamnjenje i broj kanala svakako nisu dio ugovora.
Ne mora ni pisati. Piše li ti u kupoprodajnom ugovoru za kupovinu auta kako auto neće raditi zbog toga i toga. Ako ne radi, znaš kome ćeš se obratiti, ti si ga platio i ako ga nisi sam oštetio, sva odgovornost je na prodavaču. Očekuje se da auto radi kao što se očekuje kad potpisuješ ugovor sa nekim od providera da ti TV kanali rade bez ometanja, da internet radi i slično. Neke stvari se podrazumijevaju u ugovornom poslu i nisu nužno navedeni u ugovorima. Isto kao što se podrazumijeva da smo mi dužni plaćati račune koji nam stižu, ne mora ti pisati u ugovoru.
Nije poređenje na mjestu. Šta se očekuje a šta ne, to je individualno. Ono što piše u govoru je jedino čega se operater i korisnik moraju pridržavati, a ta očekivanja su druga stvar.
Naravno, svi bismo voljeli da možemo sve gledati, al ne znam čemu uporno ta priča kad se zna šta su autorska prava i kako se kupuju.
Stavi se u poziciju da posjeduješ TV kanal i kupiš neka skupa prava za npr. Ligu prvaka, a svi ljudi gledaju utakmice na HRT i RTS. Što onda bacaš pare na prava kad nemaš nikakve koristi.
Pa i nije baš tako. Ako kupuješ hranu očekuješ da nije otrovana, ne treba ti ugovor koji će to navesti. Tako važi i za svaki proizvod i uslugu. Ako kupuješ TV očekuješ da radi, ako kupuješ TV kanale očekuješ da rade itd....
User avatar
Telemach
Posts: 16912
Joined: 13/10/2010 14:13

#68855 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

@Liska

Korisnik ima mogućnost podnijeti finansijsku rekamaciju, za umanjenje računa, na osnovu tehničkih poteškoća koje prijavi.
Opće uslove poslovanja, koja su dio svakog potpisanog Ugovora možete preuzeti na našoj web stranici :

https://telemach.ba/Binary/10578/Opci-u ... lemach.pdf

Za sve dodatne informacije, stojimo vam na raspolaganju.
Last edited by Telemach on 25/07/2018 14:28, edited 1 time in total.
User avatar
semirsar
Posts: 9172
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#68856 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by semirsar »

joj meraka, umanje svima pa i meni zbog zalbe nekih da nijesu mogli gledat zbog zamracenja neke kanale a za koje nijesam ni znao da hi imadem
utopija :lol:
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#68857 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

Telemach wrote:@Liska

Korisnik ima mogućnost podnijeti finansijsku rekamaciju, za umanjenje računa, na osnovu tehničkih poteškoća koje prijavi.
Opće uslove poslovanja, koja su dio svakog potpisanog Ugovora možete preuzeti na našoj web stranici :

https://telemach.ba/Binary/10578/Opci-u ... lemach.pdf

Za sve dodatne informacije, stojimo vam na raspolaganju.
U redu, shvatio. Moje pitanje je da li zatamnjenje spada u tehničke poteškoće ili ne spada.
User avatar
Telemach
Posts: 16912
Joined: 13/10/2010 14:13

#68858 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

@Liska

Ne. Zatamnjenje sadržaja radimo na zahtjev emitera, i imamo zakonsku obavezu ispoštovati sve takve zahtjeve. Dakle, ne radi se o tehničkim poteškoćama.
User avatar
fusion_ba
Posts: 4962
Joined: 02/12/2017 20:10

#68859 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by fusion_ba »

semirsar wrote:joj meraka, umanje svima pa i meni zbog zalbe nekih da nijesu mogli gledat zbog zamracenja neke kanale a za koje nijesam ni znao da hi imadem
utopija :lol:
kad ubace Igman i ostale u HD koji će to biti merak :lol: :lol:
kakabanja213
Posts: 3962
Joined: 10/12/2012 22:16

#68860 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by kakabanja213 »

Nakon 10 dana, dvije urgencije od telemacha sa foruma dva poziva centru i jedne privatne urgencije jos uvijek nisu dosli pustiti uslugu. Bravo za unapredjenje usluga i opravdano poskupljenje.
User avatar
semirsar
Posts: 9172
Joined: 24/08/2008 22:53
Location: raj'voSa
Contact:

#68861 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by semirsar »

fusion_ba wrote:
semirsar wrote:joj meraka, umanje svima pa i meni zbog zalbe nekih da nijesu mogli gledat zbog zamracenja neke kanale a za koje nijesam ni znao da hi imadem
utopija :lol:
kad ubace Igman i ostale u HD koji će to biti merak :lol: :lol:
odavno nijesu nis nam suknuli merebit ce nes slicno da naske smiru :evil:
User avatar
Telemach
Posts: 16912
Joined: 13/10/2010 14:13

#68862 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Telemach »

kakabanja213 » less than a minute ago

Nakon 10 dana, dvije urgencije od telemacha sa foruma dva poziva centru i jedne privatne urgencije jos uvijek nisu dosli pustiti uslugu. Bravo za unapredjenje usluga i opravdano poskupljenje.
Proslijeđeno je kolegama. Potrudit ćemo se da bude što prije.
Liska
Posts: 1953
Joined: 12/05/2004 13:44
Location: Mostar

#68863 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Liska »

Telemach wrote:@Liska

Ne. Zatamnjenje sadržaja radimo na zahtjev emitera, i imamo zakonsku obavezu ispoštovati sve takve zahtjeve. Dakle, ne radi se o tehničkim poteškoćama.
Pa onda nema smisla da podnosim reklamaciju kad ste mi sami naveli da se može podnijeti zbog tehničkih poteškoća.
User avatar
Rugafet
Posts: 5521
Joined: 14/12/2015 17:52

#68864 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by Rugafet »

Ma podnesi ti za svaki slucaj
doff
Posts: 2591
Joined: 02/10/2011 17:43
Location: ZenicaCity

#68865 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by doff »

Liska wrote: Pa zar nije logičnije da oni umanje svima iznos računa ako je raspoloživost ispod tih 99%? Nije meni pojedinačno isključivao nego svima a naplatili puni račun.
Ama umanje račune kad usluga ne radi, al ovo nije kvar nego druga tv kuća ima ekskluzivna prava za teritoriju BiH da prenosi sadržaj. Kako ti to nije jasno?

Tehnička poteškoća nije zatamnjivanje nego obaveza, isto što npr golfa dvojku ne možeš uvest u EU i registrovat ga, a kod nas ga još uvijek voze. Znaš, ni to ti ne piše u kupoprodajnom ugovoru al znaš da je tako, jelde?
hipija
Posts: 1740
Joined: 30/12/2010 18:17

#68866 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by hipija »

Ovo sa HRT je još i dobro kad se zna da samo sport ide pod ključ.
Ali ovaj rat koji se vodi između UG i RTS ili bolje reći cirkus je posebna priča.
Uglavnom ova igra živaca i natezanja i jednih i drugih se lome preko leđa korisnika, pa kao rezultat imamo da na RTS1 i RTS2 ide samo vlastita produkcija iako prije gužve između UG i RTS to nije bio slučaj.
Sad osim onog jednog kanala RTS Svet (bivši RTS Sat) u stvari imamo tri kanala RTS Svet.
User avatar
MTV
Posts: 15251
Joined: 21/08/2013 19:39

#68867 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by MTV »

I mtel zatamnjuje sve i svasta na RTS 1 i RTS 2 bez obzira sto su si dobri i imaju RTS tematski paket. Potvrdjeno na banjalukaforumu. Ipak je do RTS-a.
User avatar
crnivrag
Posts: 13657
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#68868 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

MTV wrote:I mtel zatamnjuje sve i svasta na RTS 1 i RTS 2 bez obzira sto su si dobri i imaju RTS tematski paket. Potvrdjeno na banjalukaforumu. Ipak je do RTS-a.
Dakle s ovim se potvrđuje činjenica da je RTS zbog svoje pohlepe počeo naređivati svim operaterima u BiH da zatamnjuju njihove emisije, uključujući dokumentarni, serijski, filmski i sportski program.
hipija
Posts: 1740
Joined: 30/12/2010 18:17

#68869 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by hipija »

Zaboravih koliko je RTS tražio novca po korisniku. Bilo na RTV forumu ali je sajt sada na remontu. Čini mi se da se spominjala neka cifra od pola eura po korisniku za određeni paket, ali ovo čisto nagađam.
User avatar
MTV
Posts: 15251
Joined: 21/08/2013 19:39

#68870 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by MTV »

hipija wrote:Zaboravih koliko je RTS tražio novca po korisniku. Bilo na RTV forumu ali je sajt sada na remontu. Čini mi se da se spominjala neka cifra od pola eura po korisniku za određeni paket, ali ovo čisto nagađam.
Cijena za BiH, Hrvatsku i Crnu Goru:
0.09 eura za RTS Svet
0.10 eura za RTS Svet (RTS 1 i RTS 2) gdje fakticki RTS 1 i 2 dodju dzabe
0.10 eura za tematski paket RTS Drama, Trezor, Kolo, Zivot, Muzika)
0,50 eura za RTS 1 i RTS 2 u dijasori.
UG grupu svrbi dijaspora.

Cijena za RTS HD, 3 i Poletarac se nije vidjela u isjecku u prilogu N1.
hipija
Posts: 1740
Joined: 30/12/2010 18:17

#68871 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by hipija »

MTV wrote:
hipija wrote:Zaboravih koliko je RTS tražio novca po korisniku. Bilo na RTV forumu ali je sajt sada na remontu. Čini mi se da se spominjala neka cifra od pola eura po korisniku za određeni paket, ali ovo čisto nagađam.
Cijena za BiH, Hrvatsku i Crnu Goru:
0.09 eura za RTS Svet
0.10 eura za RTS Svet (RTS 1 i RTS 2) gdje fakticki RTS 1 i 2 dodju dzabe
0.10 eura za tematski paket RTS Drama, Trezor, Kolo, Zivot, Muzika)
0,50 eura za RTS 1 i RTS 2 u dijasori.
UG grupu svrbi dijaspora.

Cijena za RTS HD, 3 i Poletarac se nije vidjela u isjecku u prilogu N1.
Bravo @Mtv, iskopa ti to brzo. Ja sam zapamtio od svega cijenu za dijasporu :D
Sad ova cijena 0.10 eura za ove kanale koje trenutno imamo, nama ne izgleda skupo, ali kada se uzmu i cijene ostalih kanala onda se vjerovatno dobro nabere zbog čega operateri i pribjegavaju lažiranju broja korisnika. Opet znajući ko stoji iza UG mogao bi se neki dogovor napraviti.
Znaš li možda koja je trenutna cijena ovog našeg paketa od tri RTS kanala?
User avatar
crnivrag
Posts: 13657
Joined: 17/10/2010 19:58
Location: Sarajevo

#68872 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by crnivrag »

hipija wrote: Bravo @Mtv, iskopa ti to brzo. Ja sam zapamtio od svega cijenu za dijasporu :D
Sad ova cijena 0.10 eura za ove kanale koje trenutno imamo, nama ne izgleda skupo, ali kada se uzmu i cijene ostalih kanala onda se vjerovatno dobro nabere zbog čega operateri i pribjegavaju lažiranju broja korisnika. Opet znajući ko stoji iza UG mogao bi se neki dogovor napraviti.
Znaš li možda koja je trenutna cijena ovog našeg paketa od tri RTS kanala?
User avatar
MTV
Posts: 15251
Joined: 21/08/2013 19:39

#68873 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by MTV »

hipija wrote: Bravo @Mtv, iskopa ti to brzo. Ja sam zapamtio od svega cijenu za dijasporu :D
Sad ova cijena 0.10 eura za ove kanale koje trenutno imamo, nama ne izgleda skupo, ali kada se uzmu i cijene ostalih kanala onda se vjerovatno dobro nabere zbog čega operateri i pribjegavaju lažiranju broja korisnika. Opet znajući ko stoji iza UG mogao bi se neki dogovor napraviti.
Znaš li možda koja je trenutna cijena ovog našeg paketa od tri RTS kanala?
Ne znam stvarno.
Samo znam da mtel i Logosoft placaju RTS Tematski paket od 0,10 eura. I na njima nije apsolutno nista zatamnjeno.

@crni vrag Total TV HR je samo izbacio RTS 1 i 2 a oni u HR imaju oko 30000 korisnika. U isto vrijeme vip net i bnet su uvrstili RTS 1 i RTS 2 a oni imaju oko 300 000 korisnika. Max TV od ranije ima RTS 1 i RTS 2 a oni su najveci operater sa skoro 450 000 korisnika.

Kad rtvforum bude opet radio treba naci post od @Promaja Valjevo ili od @pjaf (nisam siguran) covjek objasnio sta i kako. N1 predstavlja da se RTS 1 i RTS 2 u BiH, Hrvatskoj placa 0,50 eura sto nije tacno. Vec 0.10 eura.
User avatar
chakany
Posts: 3465
Joined: 05/09/2010 14:05

#68874 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by chakany »

Iako su ovi kanali RTS-a zatamnjeni veći dio dana, iskreno ja ne bih volio da ih izbace iz ponude. Nekako se sve nadam da će se dogovoriti sa RTS-om, i da će ponovo sve biti kao nekad.
RTS zna prvi u regionu otkupiti neku seriju, u što sam se lično uvjerio dok sam imao priliku pratiti njihov kanal bez ovih zatamnjivanja. Sa filmskim programom su najjači.

A koliko RTV PINK (PINK PAKET) traži po korisniku, ako se ne varam oko 1 euro?
User avatar
MTV
Posts: 15251
Joined: 21/08/2013 19:39

#68875 Re: Telemach - ALL ABOUT 4

Post by MTV »

Da 1 euro za 54 kanala. Prodao je 2 a od septemra jos 4 nova pinka.
Locked