Telemach - ALL ABOUT 4

[diablobih]

Hoce li ovaj tropik tv biti kada izadje?

[crnivrag]

Hoce li ovaj tropik tv biti kada izadje?

Može malo pojašnjenje, pošto nisam baš upućen o čemu se radi?

[MTV]

Za one koji nisu culi "Tropic TV od septembra kod vaseg operatera".

[MTV]

Može malo pojašnjenje, pošto nisam baš upućen o čemu se radi?

BHT HD reklame poslije utakmice bi reklama o Tropic TV kanalu.

[hipija]

Uglavnom, djeciji kanal sa crticima. Sadrzajno baca na Hayatovce.

[diablobih]

Meni lici da ce biti i filmovi stari mozda... Ipak su imali videoteke onolike

[hipija]

Najavise ga kao djeciji kanal, iako nije iskljuceno da mozda nekad krenu i sa filmskim programom.

[duffy_duck]

Mozete li i meni provjeriti koje benefite bi ostvario ako bi produzio ugovor ? Paket TGP

Naravno, dostavite broj Ugovora.
Ako se ne varam, nedavno ste potpisali TGF paket koji nije pri isteku?

Ne odavno vec koristim Trio Premium paket mislim da sam pocetkom Marta potpisao ugovor za ovaj paket. A ostalo je jos 10 dana tad za Extra paket.

[chakany]

http://tropik.ba/

Evo malo sam prelistao ovaj katalog DVD izdanja, pa možda nešto od toga bude i na Tropik TV, ako je to taj Tropik.

[zateznistub]

@telemach
Na računu za 4. mjesec je bila stavka gledanja unazad iako garantiram da niko nije vraćao program unazad, platio sam račun a na moj telemach stoji da nije plaćeno.
Pozvao sam 1360 i momak sa druge strane žice mi je,na moj zahtjev totalno isključio uslugu vraćanja sadržaja.
Na računu za maj mjesec opet stoji stavka da je ta usluga korištena. Odgovorno tvrdim da nije a i kako je moguće da je korištena ako je momak rekao da je totalno isključio tu opciju.
I hoće li se ova stupidnost dešavati iz mjeseca u mjesec?

[tnt-tunja]

@Telemach možete li provjeriti kada mi ugovor ističe i da li isti treba obnoviti?

Zdravo tnt,
Vaša Ugovorna obaveza je istekla.
Možete nastaviti koristiti usluge bez Ugovorne obaveze, možete vršiti akcije nad Ugovorom tipa promjena paketa ili obnoviti Ugovor i ostvariti dodatne pogodnosti i benefite.

Mozete mi dostaviti neku pogodnost u inbox, ukoliko obnovim ugovor? Zelio bih zadrzati duo net paket, da li je moguce dobiti neko povecanje internet brzine u sklopu tog paketa?

[kormax]

Nema interneta u Velešićima, jesu li ovo neki radovi u toku ili je nešta drugo....

[Capajebo]

Nema interneta u Velešićima, jesu li ovo neki radovi u toku ili je nešta drugo....

U sred meča nestade konekcije... Sreća pa nisam uspio naći merdevine da pocupam sve kablove sa bandere...

[Telemach]

Nema interneta u Velešićima, jesu li ovo neki radovi u toku ili je nešta drugo....

U sred meča nestade konekcije... Sreća pa nisam uspio naći merdevine da pocupam sve kablove sa bandere...

Jutro Capajebo,
Dostavite nam korisničke podatke u pp, provjerićemo Vaše servise.

[Telemach]

Nema interneta u Velešićima, jesu li ovo neki radovi u toku ili je nešta drugo....

Zdravo kormax,
Da li još uvijek imate navedenih problema s uslugom?
Možete nam dostaviti adresne podatke, rado ćemo provjeriti i dostaviti Vam povratne informacije.

[kormax]

Nema interneta u Velešićima, jesu li ovo neki radovi u toku ili je nešta drugo....

Zdravo kormax,
Da li još uvijek imate navedenih problema s uslugom?
Možete nam dostaviti adresne podatke, rado ćemo provjeriti i dostaviti Vam povratne informacije.

Radi jutros savršeno... kada mi ne treba Internet

[sheilak]

Nema interneta na cengic vili 2 (r)

[Telemach]

Nema interneta na cengic vili 2 (r)

Jutro sheilak,
Molimo Vas da nam dostavite broj Ugovora, provjerićemo sve što je potrebno.

[zateznistub]

Tm hoće li neko ovo komentarisati?

@telemach
Na računu za 4. mjesec je bila stavka gledanja unazad iako garantiram da niko nije vraćao program unazad, platio sam račun a na moj telemach stoji da nije plaćeno.
Pozvao sam 1360 i momak sa druge strane žice mi je,na moj zahtjev totalno isključio uslugu vraćanja sadržaja.
Na računu za maj mjesec opet stoji stavka da je ta usluga korištena. Odgovorno tvrdim da nije a i kako je moguće da je korištena ako je momak rekao da je totalno isključio tu opciju.
I hoće li se ova stupidnost dešavati iz mjeseca u mjesec?

[Telemach]

Mozete mi dostaviti neku pogodnost u inbox, ukoliko obnovim ugovor? Zelio bih zadrzati duo net paket, da li je moguce dobiti neko povecanje internet brzine u sklopu tog paketa?

Jutro tnt,
Kolege će Vas kontaktirati kako bi Vam prezentovali ponudu.

[Telemach]

Tm hoće li neko ovo komentarisati?

@telemach
Na računu za 4. mjesec je bila stavka gledanja unazad iako garantiram da niko nije vraćao program unazad, platio sam račun a na moj telemach stoji da nije plaćeno.
Pozvao sam 1360 i momak sa druge strane žice mi je,na moj zahtjev totalno isključio uslugu vraćanja sadržaja.
Na računu za maj mjesec opet stoji stavka da je ta usluga korištena. Odgovorno tvrdim da nije a i kako je moguće da je korištena ako je momak rekao da je totalno isključio tu opciju.
I hoće li se ova stupidnost dešavati iz mjeseca u mjesec?

Naravno zateznistub, strpite se samo da provjerimo Ugovor.

[Telemach]

@zateznistub

Uvidom u sistem na fakturi za 04/2018 niste imali obračunatu uslugu vraćanje unazad, niti je ista prikazana na računu.
Uslugu ste pokrenuli 16.05.2018. godine u 14:34:38h i programski sadržaj pratili do 16:19:39h, što Vam je i prikazano na fakturi za 05/2018.
Pozivom 06.06. tekuće godine kolege s kontakt centra su deaktivirali uslugu, koju ste Vi ponovo aktivirali 23.06.2018. godine u 08:41:52 h.

Podsjećamo ukoliko ste uslugu pokrenuli u trajanju kraćem od pet minuta ista neće biti obraćunata.
Usluga se ponovo aktivirati na način da pokrenete sadržaj i gledate duže od pet minuta.

[zateznistub]

@zateznistub

Uvidom u sistem na fakturi za 04/2018 niste imali obračunatu uslugu vraćanje unazad, niti je ista prikazana na računu.
Uslugu ste pokrenuli 16.05.2018. godine u 14:34:38h i programski sadržaj pratili do 16:19:39h, što Vam je i prikazano na fakturi za 05/2018.
Pozivom 06.06. tekuće godine kolege s kontakt centra su deaktivirali uslugu, koju ste Vi ponovo aktivirali 23.06.2018. godine u 08:41:52 h.

Podsjećamo ukoliko ste uslugu pokrenuli u trajanju kraćem od pet minuta ista neće biti obraćunata.
Usluga se ponovo aktivirati na način da pokrenete sadržaj i gledate duže od pet minuta.

Odgovorno tvrdim da usluga NIJE pokrenuta jer sam tražio da usluga NE BUDE aktivna ni u kojem trenutku. Ja zaista ne znam šta se dešava sa tim vašim sistemom a za korištenje u 4. mjesecu je mea culpa.
Znači, od podrške sam striktno tražio da usluga ne bude aktivna jer mi ne treba.
I zašto stoji da račun za 4. mjesec nije plaćen kad je uredno izmiren?

Evo dokaza uplate


Pitam koliko je do sistema da se fakturise nešto što nije korišteno kao i da nije prikazano nešto što jeste plaćeno?

[Benq]

@zatezni, pogledaj pod "moje uplate" da li stoji da je uplaceno.

[DON_eARL]

Piše ti gore trenutno stanje, vjerovatno ti je samo račun za 5. mjesec ostao, ne povlači im iz nekog razloga za mjesec prije tu uplatu na pojedinačnim računima, ali bi ti sigurno pisalo 98,95KM da ti nisu računali uplatu za maj. I kod mene je isto, samo posljednji račun ostao, april je crven, ali je trenutno stanje samo račun za maj.