Telemach - ALL ABOUT 4

[semirsar]

Jedete li vi hljeb/kruh svaki dan? Prije nekoliko godina digose cijene nafte i ode cijena brasna gore... pade cijena nafte, al ne i brasna iliti kruva... Problem je telemach koji radi isto sto i svaki drugi operater a nije problem sto ce cijena brasna opet gore da ide. Zabole mene i za telemach i za lol i za bht i sve druge operatere odem dje mislim da je bolje i ne pada mi na pamet ikog da branim al brate precerujete u glupostima. Niko nikog ne drzi lancima, bila je mogucnost raskinuti ugovor ili uzeti drugi povoljniji paket pa sto niste?! Poslije karanja nema kajanja pa ostaje samo demagogija i suplju prosipat.

[un1ted]

Molim Telemach da mi odgovori na pitanje.

Ako sam ja potpisao ugovor u paketu po cijenama bez PDV:

KKS 15,39 KM
TrioGrande 29,83 KM
Telefonija 4,00 KM ili 15,00 KM (inače besplatan telefon osim u prekoračenju pa cijena je drugačija)

I sad meni dolazi plus 17,01 nekog održavanja za kablove, žice, merdevine, kanale, poboljšanja slike...

Ja sam potpisao ugovor sa upoznatim kanalima koje ću imati, po kojim cijenama i kvalitetom slike i neta i kao takve uslove prihvatio i rekao o.k priključuj.

Da li je mene ko pitao i upoznao da će mi biti uvečana cijena na računu za 17,01 bez PDV. Da li mi je neko rekao zbog čega je uvečan račun? Da li meni trebaju dodatni kanali? Da li ja trebam pokrivati vanredne troškove?

Hoću svoju staru cijenu po osnovnim kanalima a ako ne može želim raskid ugovora.

Bez ikakvih problema ćeš dobiti raskid ugovora, bez penala. Zakonski. Bez puno muke

[ovo_mi_je_nick]

Idealna prilika da se iskažu ovi što njima posljupljenja ne smetaju uopšte, vjerovatno jer im tata i mama plaćaju račune.

[Rugafet]

And here we GO

[kakavdanakneiskustvu]

sta im znaci kad napisu da postoji finansijska reklamacija?

@kakavdanakneiskustvu,
Odgovorili smo Vam na pp.

[ranger]

nekad pocetkom 2015. uzeo sam internet i kablovsku bila 42,3KM
prije godinu godinu ipo ne sjecam se tacno kazu poskupit ce 46,4KM
sad gledam racun 49,4KM
Hinjski, jadno i bijedno, telemach papa... pa sad mater svoju zovi i nudi svaki dan dodatne usluge.

[Telemach]

Molim Telemach da mi odgovori na pitanje.

Ako sam ja potpisao ugovor u paketu po cijenama bez PDV:

KKS 15,39 KM
TrioGrande 29,83 KM
Telefonija 4,00 KM ili 15,00 KM (inače besplatan telefon osim u prekoračenju pa cijena je drugačija)

I sad meni dolazi plus 17,01 nekog održavanja za kablove, žice, merdevine, kanale, poboljšanja slike...

Ja sam potpisao ugovor sa upoznatim kanalima koje ću imati, po kojim cijenama i kvalitetom slike i neta i kao takve uslove prihvatio i rekao o.k priključuj.

Da li je mene ko pitao i upoznao da će mi biti uvečana cijena na računu za 17,01 bez PDV. Da li mi je neko rekao zbog čega je uvečan račun? Da li meni trebaju dodatni kanali? Da li ja trebam pokrivati vanredne troškove?

Hoću svoju staru cijenu po osnovnim kanalima a ako ne može želim raskid ugovora.

@ovo_mi_je_nick,
Izmjena cijene nije nastala u navedenom iznosu od 17,01 KM bez PDV. Cijena analogne televizije je izmijenjena sa 18,00 KM na 19,90 KM, a cijene paketa su izmijenjene za 1,10 KM. Tačnije, razlika u cijeni ukupnog paketa je 3,00 KM. Obavijest o izmijeni Cjenovnika je dostavljena uz februarske račune. Dostavite nam u pp broj Ugovora kako bismo izvršili provjeru fakturisanja usluge.

[Telemach]

nekad pocetkom 2015. uzeo sam internet i kablovsku bila 42,3KM
prije godinu godinu ipo ne sjecam se tacno kazu poskupit ce 46,4KM
sad gledam racun 49,4KM
Hinjski, jadno i bijedno, telemach papa... pa sad mater svoju zovi i nudi svaki dan dodatne usluge.

@ranger,
Ponudu usluga nastojimo unaprijediti, od kako jesmo prisutni u BiH, i nije svako unaprijeđenje usluga rezultirao povećanjem cijena. Nadamo se da će rezultat našeg poslovanja ipak biti zadovoljni korisnici. Dostavite nam broj Ugovora u pp kako bismo provjerili koji paket koristite i pokušali pronaći ponudu koja vam najviše odgovara.

[Radar71]

Idealna prilika da se iskažu ovi što njima posljupljenja ne smetaju uopšte, vjerovatno jer im tata i mama plaćaju račune.

Jel idete na neki kurs za ovo?

[ranger]

nekad pocetkom 2015. uzeo sam internet i kablovsku bila 42,3KM
prije godinu godinu ipo ne sjecam se tacno kazu poskupit ce 46,4KM
sad gledam racun 49,4KM
Hinjski, jadno i bijedno, telemach papa... pa sad mater svoju zovi i nudi svaki dan dodatne usluge.

@ranger,
Ponudu usluga nastojimo unaprijediti, od kako jesmo prisutni u BiH, i nije svako unaprijeđenje usluga rezultirao povećanjem cijena. Nadamo se da će rezultat našeg poslovanja ipak biti zadovoljni korisnici. Dostavite nam broj Ugovora u pp kako bismo provjerili koji paket koristite i pokušali pronaći ponudu koja vam najviše odgovara.

dosta. ne odgovara mi nista vise...
sve radi ko i prvog dana, nista bolje nista gore, samo cijena raste. vozdra.

[kakavdanakneiskustvu]

cujem od dosta osoba,koje su kad su cule da od aprila telemach poskupljuje svoje usluge za 3 km da su isli odjaviti njihove usluge,i onda ih radnici telemacha nagovaraju,evo vam ovaj paket besplatno ovoliko mjeseci,evo vam od nas jedan mjesec sve besplatno,evo vam koristenje telefona besplatno ovoliko mjeseci,ne kontam kako im se isplati nekome dati mjesec dana nekome besplatno koristenje njihovih usluga ako vec moraju sve poskupiti?

[dadoka84]

Ja samo čekam istek ugovora pa da fino napravim čistku. Od svih usluga iz trio paketa koristim internet i gledam cca 3 kanala.

[ranger]

Ja samo čekam istek ugovora pa da fino napravim čistku. Od svih usluga iz trio paketa koristim internet i gledam cca 3 kanala.

isto, i tako od prvog dana a cijene rastu li rastu...

[Telemach]

@Radar71,
Zamolit ćemo za informaciju da li na kanalu RTL2 možete vraćati sadržaj unazad? Kolege su potvrdile da bi usluga trebala biti uredna.

[Radar71]

@Radar71,
Zamolit ćemo za informaciju da li na kanalu RTL2 možete vraćati sadržaj unazad? Kolege su potvrdile da bi usluga trebala biti uredna.

Može, sada je sve ok.

[Ammarzinho]

Jel' imao neko problema sa daljinskim na PDS 3 ? Baterije su bukvalno nove i on na lampici na daljinskom daje signal da je tipka pritisnuta, međutim kao da ponekad ne dolazi frenkvecija do resivera, radi po sistemu toplo-hladno, jel' se dešavalo nekom slično ?

[skafiskafsnjak]

Zasto su racuni za 3km veci ?
Odakle vama pravo povecavati racun samo tako ... ? ovo je vec drugo povecanje...3 po 3....

[Telemach]

Jel' imao neko problema sa daljinskim na PDS 3 ? Baterije su bukvalno nove i on na lampici na daljinskom daje signal da je tipka pritisnuta, međutim kao da ponekad ne dolazi frenkvecija do resivera, radi po sistemu toplo-hladno, jel' se dešavalo nekom slično ?

@Ammarzinho,
Zamjena daljinskog upravljača, ukoliko je fizički neoštećen, se vrši u korisničkom centru i besplatna je.

[Ammarzinho]

Jel' imao neko problema sa daljinskim na PDS 3 ? Baterije su bukvalno nove i on na lampici na daljinskom daje signal da je tipka pritisnuta, međutim kao da ponekad ne dolazi frenkvecija do resivera, radi po sistemu toplo-hladno, jel' se dešavalo nekom slično ?

@Ammarzinho,
Zamjena daljinskog upravljača, ukoliko je fizički neoštećen, se vrši u korisničkom centru i besplatna je.

Ok, hvala.

[Telemach]

Zasto su racuni za 3km veci ?
Odakle vama pravo povecavati racun samo tako ... ? ovo je vec drugo povecanje...3 po 3....

@skafiskafsnjak,
Obavijest o izmjeni Cjenovnika, kao i o razlozima, tj.unapređenju usluge u prethodnom periodu je korisnicima dostavljena uz februarske račune. Također, korisnici su obaviješteni o istom putem info stranice, dnevnih novina...Trudimo se uvijek cijenu usluga opravdati kvalitetnom i raznovrsnom ponudom, na kojoj uvijek radimo te smatramo da je ponuda srazmjerna cijeni paketa.

[skafiskafsnjak]

Samo vi povecavajte... ovo je vec 6 ili 7km vise od racuna koji je prvi bio ...
Povecavajte... Jos jednom se poveca, ja cu na dva mjesta odjaviti usluge.

[radiša]

I kad telemah misli popravit stranicu da na racunu pisu tacni podatci,stanje racuna,kad je potpisan ugovor i tako to?Jos malo pa mjesec dana kako ne radi.Nemoj samo da mi kazete zovi jer sam dva puta zvao i isti odgovor dobio a promjena nema,rade ljudi kao na tome.Prije ce u kini zgradu napravit nego telemah stranicu

@radiša,
Možete li nam dostaviti broj Ugovora i podatke koji nisu ispravno navedeni na portalu u pp.

Kad sam zvao i to rekao vas kolega kaze da je to uredu i da ce sve biti dobro kad se napravi stranica,zasto sad da dajem podatke ako ih je kolega vidio i rekao da je do stranice?Kad ce te napravit stranicu-portal?

[Telemach]

I kad telemah misli popravit stranicu da na racunu pisu tacni podatci,stanje racuna,kad je potpisan ugovor i tako to?Jos malo pa mjesec dana kako ne radi.Nemoj samo da mi kazete zovi jer sam dva puta zvao i isti odgovor dobio a promjena nema,rade ljudi kao na tome.Prije ce u kini zgradu napravit nego telemah stranicu

@radiša,
Možete li nam dostaviti broj Ugovora i podatke koji nisu ispravno navedeni na portalu u pp.

Kad sam zvao i to rekao vas kolega kaze da je to uredu i da ce sve biti dobro kad se napravi stranica,zasto sad da dajem podatke ako ih je kolega vidio i rekao da je do stranice?Kad ce te napravit stranicu-portal?

@radiša,
Bez korisničkih podataka nismo u mogućnosti vršiti dalje provjere.

[radiša]

@radiša,
Bez korisničkih podataka nismo u mogućnosti vršiti dalje provjere.

Receno je na telefon ne znam sta vama nije jasno?

[duffy_duck]

cujem od dosta osoba,koje su kad su cule da od aprila telemach poskupljuje svoje usluge za 3 km da su isli odjaviti njihove usluge,i onda ih radnici telemacha nagovaraju,evo vam ovaj paket besplatno ovoliko mjeseci,evo vam od nas jedan mjesec sve besplatno,evo vam koristenje telefona besplatno ovoliko mjeseci,ne kontam kako im se isplati nekome dati mjesec dana nekome besplatno koristenje njihovih usluga ako vec moraju sve poskupiti?

Ja nisam to čuo mislim ne piše se o tome na forumu.