Page 2608 of 4481
#65176 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 25/04/2018 09:50
by k4mi
Gray wrote:k4mi wrote:Gray wrote:Je li ima iko probleme sa Arenasportom, meni radi samo Arenasport 1 BiH, dok za ostale arene piše No access (6) (kod mene je kartica), iako su mi arene uključene u paket. Isto tako i na eon mi za arene piše you are not subscribed to this channel. Ostali kanali su koliko vidim ok.
Zvao sam tehničku podršku i nisu uspjeli napraviti, rekli su da će me pozvati neko iz napredne tehničke podrške, ali evo već dva dana me nije niko nazvao.
Isto je i kod mene bilo, problem je sto smo prebaceni sa Fiber Trio Grande S na Fiber Trio Grande.
Hvala na informaciji, nisam to znao. Koja je uopšte razlika između fiber trio grande s i fiber trio grande?
Fiber Trio Grande S je imao 2Mb manji upload i istu cijenu kao i Trio Grande. Fiber Trio Grande je uvijek imao veci upload i vecu cijenu. Pretpostavljam da su ovaj S paket nudili kako bi korisnici gdje je jedino optika dostupna mogli imati istu ponudu kao i ostali. Sada kada su ostalim (non-fiber) paketima povecali cijenu te povecali upload mi smo prebaceni na Fiber Trio Grande, odnosno S paket je ugasen buduci da nema potrebe za njim.
#65177 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 25/04/2018 10:16
by Gray
Aha, hvala na objašnjenju

#65178 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 25/04/2018 15:52
by crnivrag
#65179 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 25/04/2018 16:57
by Rugafet
Ping je objasnio

#65180 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 25/04/2018 19:17
by Telemach
We love you too

#65181 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 00:12
by odmor
Ma Telemach je vrh u svakom pogledu. Podrska za 10. Internet brz, stabilan. Tv kanali, nema sta nema. Telefon.. Hanifa zadovoljna
Sve u svemu, super.. lojalan korisnik zadovoljan

#65182 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 03:15
by zemomak
ima li kakvo rjesenje za EON poruku registriran je maksimalan broj uredjaja...naime, ovih dana sam telefon par puta reflashovao pa sam se i prijavio par puta, ali svaki put sa istim telefonom...sad mi neda da udjem zbog tog maksimalnog broja uredjaja...kad udjem na stranicu mojtelemah vidim da je mi je mooj telefon 3 puta registrovan tj radi se o jednom telefonu a na stranici ga prikazuju kao 3 uredjaja i ne mgu da obrisem nista kao dozvoljeno brisanje jedanput mjesecno?
#65183 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 08:38
by Telemach
@zemomak
Javite nam se u inbox, sa vašim podacima, provjerit ćemo.
#65184 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 08:54
by rizibizi
Jel se ovo ubee i nove brzine jos nisu skontali?
#65185 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 09:02
by agent_zero
Jeli iko primjetio, recimo na firefox-u ping je uvijek oko 8-10, dok ja chrome-u 0-5 max.

#65186 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 09:18
by Telemach
@rizibizi
Uradili smo reset i sinhronizaciju vašeg uređaja. Provjerite sada.
#65187 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 09:19
by R9..
Sad ce mi doći monteri da mi priključe trio grande extra na tri tv-a pa me interesuje da li da na druga dva tv-a uzmem karticu ili resiver...
Koje su mane i prednosti..
#65188 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 09:26
by Benq
R9.. wrote:Sad ce mi doći monteri da mi priključe trio grande extra na tri tv-a pa me interesuje da li da na druga dva tv-a uzmem karticu ili resiver...
Koje su mane i prednosti..
Kartica i D3 Mini resiver ti sluze samo za dekodiranje kodiranih kanala, nemaju nijednu dodatnu funkciju, dok preko PDS2 i PDS3 resivera mozes pratiti Pickbox, VoD, vracanje unazad... s tim da PDS2 resiver moras spojiti utp kablom na HG ako zelis dodatne usluge, dok PDS3 radi samostalno jer ima svoj modem i ne moras ga dodatno spajati na HG kako bi imao dodatne usluge.
#65189 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 16:08
by NediM17
Signal opet banana! Razgovarao sam sa tehnicarima, mjerili su signal na stubu i tvrde da je problem u kucnoj instalaciji. Kazu da na stub dolazi 20-25 (necega), pretpostavljam dBmV za sta god to mjera bila, a da je kod mene na modemu ocitanje oko -10dBmV.
Ja sam uvijek gledao SNR, i kada je sve OK vrti se oko 40dB na modemu, a kada je sve u banani oko 29-31dB su ocitanja.
Po meni takve oscilacije moze praviti samo lose pojacalo. Da je do kucnih instalacija, zar ne bi bilo logicno da uvijek ne valja, a ne radi- ne radi. Istina jeste da su instalacije u kuci u blagom haosu, ali to tako radi godinama bez problema, pa ne znam sto ne bi ii dalje. Uostalom, rekoh vec, kada ja imam probleme, ima ih i komsija do.
Jos sad trenutno nije toliki pad signala koliki zna biti, ali traje vec preko 2 sata.

#65190 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 16:18
by chakany
.
#65191 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 16:29
by Telemach
NediM17 wrote:
Signal opet banana! Razgovarao sam sa tehnicarima, mjerili su signal na stubu i tvrde da je problem u kucnoj instalaciji. Kazu da na stub dolazi 20-25 (necega), pretpostavljam dBmV za sta god to mjera bila, a da je kod mene na modemu ocitanje oko -10dBmV.
Ja sam uvijek gledao SNR, i kada je sve OK vrti se oko 40dB na modemu, a kada je sve u banani oko 29-31dB su ocitanja.
Po meni takve oscilacije moze praviti samo lose pojacalo. Da je do kucnih instalacija, zar ne bi bilo logicno da uvijek ne valja, a ne radi- ne radi. Istina jeste da su instalacije u kuci u blagom haosu, ali to tako radi godinama bez problema, pa ne znam sto ne bi ii dalje. Uostalom, rekoh vec, kada ja imam probleme, ima ih i komsija do.
Jos sad trenutno nije toliki pad signala koliki zna biti, ali traje vec preko 2 sata.
Zdravo NediM17,
Vaša reklamacija je proslijeđena kolegama na provjeru.
#65192 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 19:43
by DonieBrasco
Pozdrav, da li se rade neke popravke na mrezi ili slicno, cijeli dan smetnje na slici gotovo svi kanali (neki vise neki manje), internet ne radi nikako - na momente proradi ali kratko traje. Jucer je također bilo problema.
Provjerio sam sve kablove i spojeve, modem, ruter, nije to problem.
Korisnik sam analogne kablovske, internet također osnovni (14/15 mbps).
#65193 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 19:53
by crnivrag
DonieBrasco wrote:Pozdrav, da li se rade neke popravke na mrezi ili slicno, cijeli dan smetnje na slici gotovo svi kanali (neki vise neki manje), internet ne radi nikako - na momente proradi ali kratko traje. Jucer je također bilo problema.
Korisnik sam analogne kablovske, internet također osnovni (14/15 mbps).
Pošto je Telemach sad dostupan u većem dijelu države, moraš navesti grad, mjesto i naselje kad prijavljuješ takve probleme.
U Sarajevu, u okviru originalne ponude u Sarajevu - na Dobrinji sve radi kao podmazano

#65194 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 20:03
by Telemach
DonieBrasco » 18 minutes ago
Pozdrav, da li se rade neke popravke na mrezi ili slicno, cijeli dan smetnje na slici gotovo svi kanali (neki vise neki manje), internet ne radi nikako - na momente proradi ali kratko traje. Jucer je također bilo problema.
Provjerio sam sve kablove i spojeve, modem, ruter, nije to problem.
Korisnik sam analogne kablovske, internet također osnovni (14/15 mbps).
Možete nam se javiti putem privatne poruke, sa vašim podacima, ili pozvati naš Kontakt centar za provjeru, na broj 1360.
#65195 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 20:08
by DonieBrasco
Javljeno mi je vec telefonski sa vase strane, ne znam kako ste to uspjeli ali ok.
Hocu reci da sam dobio poziv neposredno nakon sto sam napisao poruku iznad.
#65196 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 20:32
by seoBIH
Jos nema na vidiku 80/6. Tehnickom timu prijavljeno.
#65197 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 21:12
by puz_u_salati
seoBIH wrote:
Jos nema na vidiku 80/6. Tehnickom timu prijavljeno.
Jel mjeriš preko wifi ili preko kabla? Ako je wifi, stavi 2.4 GHz band na bandwidth 40 MHz. Postoji mogućnost da ćeš tada imati blage interferencije ali je dosta bolji protok i mogao bi bez problema imati 80 u download-u. Meni je recimo to pomoglo.
#65198 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 21:32
by Telemach
DonieBrasco » Today, 8:08 pm
Javljeno mi je vec telefonski sa vase strane, ne znam kako ste to uspjeli ali ok.
Hocu reci da sam dobio poziv neposredno nakon sto sam napisao poruku iznad.
Hvala za povratne informacije. Stojimo vam na raspolaganju

#65199 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 21:33
by Telemach
seoBIH » 59 minutes ago
Image
Jos nema na vidiku 80/6. Tehnickom timu prijavljeno.
Možemo provjeriti detaljnije, javite nam se u inbox sa podacima.
#65200 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 26/04/2018 23:31
by Rugafet
puz_u_salati wrote:
Jel mjeriš preko wifi ili preko kabla? Ako je wifi, stavi 2.4 GHz band na bandwidth 40 MHz. Postoji mogućnost da ćeš tada imati blage interferencije ali je dosta bolji protok i mogao bi bez problema imati 80 u download-u. Meni je recimo to pomoglo.
Na 2.4 GHz imas bez problema 80 Mbps? Na interferencije vise utice kanal na kojem surfas (preporuka je da se stavi 1, 6 ili 11) nego 20/40 MHz
Ako surfa preko wifi onda vjerovatno vec i surfa na 2.4 GHz jer ako googla preko 5 GHz glupost je stavljati na 2.4GHz