Forum Klix.ba

Da.

Jel moguće da lista transakcija ovoliko kasni. Znaci po 3-4 radna dana treba da se lista update i kad se update datumi transakcija uopste nisu tacni nego moram svaku u detaljima da pogledam kad se zapravo desila… dok sam u Raiffeisen bio transakcije su bile vidljive u 10min… ima li gdje da se pise za improvement hah

ug_lee wrote: ↑02/01/2024 00:01 Jel moguće da lista transakcija ovoliko kasni. Znaci po 3-4 radna dana treba da se lista update i kad se update datumi transakcija uopste nisu tacni nego moram svaku u detaljima da pogledam kad se zapravo desila… dok sam u Raiffeisen bio transakcije su bile vidljive u 10min… ima li gdje da se pise za improvement hah

Moguće je druže, evo meni još nisu 'upisane' od četvrtka i petka, isto bi bilo i da nije Nova godina vjerovatno.

Zapravo nisu netačni datumi koje vidimo u aplikaciji već stavljaju datume knjiženja umjesto datume transakcija, tj. kad su se zaista desile, a dok se proknjiže i zaboraviš na transakciju i šta si uopšte platio

Po tom pitanju je haos spora banka i nije ovo sad do praznika nego uvijek.

To je fakat nesto na cemu trebaju prioritetno poraditi i promjeniti.

Kao da ručno upisuju svaku transakciju u aplikaciju

Hercegoviina wrote: ↑30/12/2023 22:40 mora li nfc biti upaljen

O jebote

smijesni_ste wrote: ↑02/01/2024 00:19

ug_lee wrote: ↑02/01/2024 00:01 Jel moguće da lista transakcija ovoliko kasni. Znaci po 3-4 radna dana treba da se lista update i kad se update datumi transakcija uopste nisu tacni nego moram svaku u detaljima da pogledam kad se zapravo desila… dok sam u Raiffeisen bio transakcije su bile vidljive u 10min… ima li gdje da se pise za improvement hah

Moguće je druže, evo meni još nisu 'upisane' od četvrtka i petka, isto bi bilo i da nije Nova godina vjerovatno.

Zapravo nisu netačni datumi koje vidimo u aplikaciji već stavljaju datume knjiženja umjesto datume transakcija, tj. kad su se zaista desile, a dok se proknjiže i zaboraviš na transakciju i šta si uopšte platio

Ovo im je jedna od većih mana i nedostataka. Prosto je nevjerovatno da ovo ne mogu odnosno neće da srede.
Koristio sam m-banking Unicredit banke u Austriji i mogu reći da je razlika ogromna u odnosu na Unicredit BiH. Osim što se transakcije prikazuju in real time, app nudi i neke dodatne mogućnosti i opcije. Čudi me da na nivou grupacije nemaju istu app, prilagođenu svakom pojedinačnom tržištu.

Grof wrote: ↑02/01/2024 21:52

smijesni_ste wrote: ↑02/01/2024 00:19

ug_lee wrote: ↑02/01/2024 00:01 Jel moguće da lista transakcija ovoliko kasni. Znaci po 3-4 radna dana treba da se lista update i kad se update datumi transakcija uopste nisu tacni nego moram svaku u detaljima da pogledam kad se zapravo desila… dok sam u Raiffeisen bio transakcije su bile vidljive u 10min… ima li gdje da se pise za improvement hah

Moguće je druže, evo meni još nisu 'upisane' od četvrtka i petka, isto bi bilo i da nije Nova godina vjerovatno.

Zapravo nisu netačni datumi koje vidimo u aplikaciji već stavljaju datume knjiženja umjesto datume transakcija, tj. kad su se zaista desile, a dok se proknjiže i zaboraviš na transakciju i šta si uopšte platio

Ovo im je jedna od većih mana i nedostataka. Prosto je nevjerovatno da ovo ne mogu odnosno neće da srede.
Koristio sam m-banking Unicredit banke u Austriji i mogu reći da je razlika ogromna u odnosu na Unicredit BiH. Osim što se transakcije prikazuju in real time, app nudi i neke dodatne mogućnosti i opcije. Čudi me da na nivou grupacije nemaju istu app, prilagođenu svakom pojedinačnom tržištu.

Kad si spomenuo Austriju, vjerovatno cu u skorije vrijeme i ja imati mogućnost da koristim bank Austria, zanima me jel imaju i oni isti sistem za kreditne kartice kao sto ima ovdje kod nas? Ovo plaćanje 20. u sljedećem mjesecu i podjela na rate kroz app je super stvar, pretpostavljam da i tamo to ima kao opcija? Znas li mozda stagod vise? Kako god na website da pogledam na bank Austria ne nadjem te mogućnosti kao kod nas (opcije ”sive” kreditne kartice)

ug_lee wrote: ↑02/01/2024 22:46

Grof wrote: ↑02/01/2024 21:52

smijesni_ste wrote: ↑02/01/2024 00:19

Moguće je druže, evo meni još nisu 'upisane' od četvrtka i petka, isto bi bilo i da nije Nova godina vjerovatno.

Zapravo nisu netačni datumi koje vidimo u aplikaciji već stavljaju datume knjiženja umjesto datume transakcija, tj. kad su se zaista desile, a dok se proknjiže i zaboraviš na transakciju i šta si uopšte platio

Ovo im je jedna od većih mana i nedostataka. Prosto je nevjerovatno da ovo ne mogu odnosno neće da srede.
Koristio sam m-banking Unicredit banke u Austriji i mogu reći da je razlika ogromna u odnosu na Unicredit BiH. Osim što se transakcije prikazuju in real time, app nudi i neke dodatne mogućnosti i opcije. Čudi me da na nivou grupacije nemaju istu app, prilagođenu svakom pojedinačnom tržištu.

Kad si spomenuo Austriju, vjerovatno cu u skorije vrijeme i ja imati mogućnost da koristim bank Austria, zanima me jel imaju i oni isti sistem za kreditne kartice kao sto ima ovdje kod nas? Ovo plaćanje 20. u sljedećem mjesecu i podjela na rate kroz app je super stvar, pretpostavljam da i tamo to ima kao opcija? Znas li mozda stagod vise? Kako god na website da pogledam na bank Austria ne nadjem te mogućnosti kao kod nas (opcije ”sive” kreditne kartice)

U Austriji kreditnu karticu ne izdaje banka, nego određena kompanija koja zastupa bankarske kuće (Mastercard, Visa, itd). Ta ista kompanija ima ugovor s bankom pa na kartici imaš i logo banke. Bank Austria, recimo, nudi samo Mastercard i Diners kartice, nema Vise. Meni nije poznato da imaju nešto ovog tipa podjele na rate ali ne mora značiti da to nema neka druga banka. Naknada za kreditne kartice nisu baš male (od 50-60 € godišnje i plaća se odmah unaprijed za cijelu godinu, s tim da je prva godina ugl besplatna), ali imaš nekih kompanija koji izdaju kreditnu karticu skroz mimo banke (npr free.at) i uvijek besplatno.
Prednosti bankarskog sistema generalno u Austriji su mogućnost podizanja gotovine na bankomatu bilo koje banke bez provizije te plaćanje na bilo koji IBAN u EU također bez provizije. Naknade za vođenje računa su dosta male u odnosu na naše banke, a većinu bankarskih proizvoda i usluga možeš sam završiti u foyeru poslovnice gdje imaš uređaje bukvalno za sve: isplatne bankomate, uplatne bankomate, gotovinsko plaćanje putem uplatnice, uređaje za sitnjenje novca, itd. Ljudi npr donesu kasicu u kojoj skupljaju kovanice i ubace u taj uređaj, on sam razvrsta i prebroji kovanice i onda taj iznos uplati direktno na tvoj račun.
Ono što je nedostatak tamo jest da sve banke smanjuju broj poslovnica i tim tjeraju ljude da koriste m bankarstvo, te što u banku rijetko možeš otići bez unaprijed ugovorenog termina.

Meni dođe da promijenim banku zbog aplikacije. Ide mi na živce baš. I troškovi vođenja računa su Bože sačuvaj, šta naplaćuje, kao da prašinu briše sa računa...

aplikacija krš kao kod većine banaka kod nas... Totalno zaostalo..
Jedino RF ima pristojnu aplikaciju

Ma dizajn aplikacije je skroz ok, na nivou grupacije..poprilicno slican i u ostalim drzavama gdje posluje UC. Ali ovo sto upisuje transakcije par dana kasnije, boze sacuvaj i sakloni..ja kad vidim transakciju nakon 5 dana upisano sablaznim se, blage veze ja nemam gdje sam ja to platio i koliko. Totalno neprihvatljivo da se ne upisuje transakcija odmah cim se obavi placanje, a ne ti cekas da se ona proknjizi pa da onda upises...Pa i sa sigurnosnog aspekta mi je to skroz cudno..ako slucajno ne zapamtis koji si iznos imao na racunu, ti blage veze nemas dok se ne upise transakcija XD ko da je 1995...

Znaci ja sam ponekad poprilicno uvjeren, bez uvrede ikome, da u tom korporativnom poslovanju radi tolika gomila idiota da je to nevjerovatno..Meni je za nepovjerovati sad da se niko od njih nije ni sjetio pa cek stani malo, ako imas imalo mozga.. koliko je zapravo to lose sto ne pise transakciju isti sekund, pa ajde da predlozis nekome da se to uvede da odma korisniku dodje push notifikacija po obavljenoj transakciji, pratis trendove ako nista jbt, vidis da svugdje to u razvijenom svijetu tako funkcionise, vec eto, slusaj onog iznad sebe i cuti XD

Na Google Pay i Apple pay odmah pise gdje je obavljena transakcija, isti sekund..

sagosen wrote: ↑05/01/2024 01:04 Ma dizajn aplikacije je skroz ok, na nivou grupacije..poprilicno slican i u ostalim drzavama gdje posluje UC. Ali ovo sto upisuje transakcije par dana kasnije, boze sacuvaj i sakloni..ja kad vidim transakciju nakon 5 dana upisano sablaznim se, blage veze ja nemam gdje sam ja to platio i koliko. Totalno neprihvatljivo da se ne upisuje transakcija odmah cim se obavi placanje, a ne ti cekas da se ona proknjizi pa da onda upises...Pa i sa sigurnosnog aspekta mi je to skroz cudno..ako slucajno ne zapamtis koji si iznos imao na racunu, ti blage veze nemas dok se ne upise transakcija XD ko da je 1995...

Znaci ja sam ponekad poprilicno uvjeren, bez uvrede ikome, da u tom korporativnom poslovanju radi tolika gomila idiota da je to nevjerovatno..Meni je za nepovjerovati sad da se niko od njih nije ni sjetio pa cek stani malo, ako imas imalo mozga.. koliko je zapravo to lose sto ne pise transakciju isti sekund, pa ajde da predlozis nekome da se to uvede da odma korisniku dodje push notifikacija po obavljenoj transakciji, pratis trendove ako nista jbt, vidis da svugdje to u razvijenom svijetu tako funkcionise, vec eto, slusaj onog iznad sebe i cuti XD

Na Google Pay i Apple pay odmah pise gdje je obavljena transakcija, isti sekund..

po ovom pitanju je RF najbolja aplikacija, odmah vidis transakciju i ostane prikazana sa datumom transakcije.

Sparkasse ima slican sistem kao UC ali ipak nesto bolji, jer barem mozes vidjeti listu rezervacija i tacno vidis kod koga si sta platio plus sto ima viber obavijest. Lose je sto kad se proknjizi bude taj datum knjizenja na listi transakcija.

Kod unicredit ne vidis transakcije a rezervacije su sabrane i samo cifru vidis. Trenutno koristim gpay pa onda tamo pogledam sta mi fali da vidim ima li kakav cudan trosak kada mi se ucini iznos rezervacija visok.

btw ne mogu da vjerujem da je neko uspio predloziti i implementirati funkcionalnost pregleda mjesecnih troskova sa pogresnim datumom

Platiš nešto zadnji dan u mjesecu i onda ti prikažu sljedećeg mjeseca. E to mi je najgore. Prestala sam kupovati zadnja dva dana u mjesecu baš zbog toga, jer želim vidjeti troškove po mjesecima. Idioti glupi.

Meni ne dozvoljava da instaliram gpay na mob.
pise ta aplikacija nije dostupna na google playu u vasoj regiji (BiH)

sagosen wrote: ↑05/01/2024 01:04 Ma dizajn aplikacije je skroz ok, na nivou grupacije..poprilicno slican i u ostalim drzavama gdje posluje UC. Ali ovo sto upisuje transakcije par dana kasnije, boze sacuvaj i sakloni..ja kad vidim transakciju nakon 5 dana upisano sablaznim se, blage veze ja nemam gdje sam ja to platio i koliko. Totalno neprihvatljivo da se ne upisuje transakcija odmah cim se obavi placanje, a ne ti cekas da se ona proknjizi pa da onda upises...Pa i sa sigurnosnog aspekta mi je to skroz cudno..ako slucajno ne zapamtis koji si iznos imao na racunu, ti blage veze nemas dok se ne upise transakcija XD ko da je 1995...

Znaci ja sam ponekad poprilicno uvjeren, bez uvrede ikome, da u tom korporativnom poslovanju radi tolika gomila idiota da je to nevjerovatno..Meni je za nepovjerovati sad da se niko od njih nije ni sjetio pa cek stani malo, ako imas imalo mozga.. koliko je zapravo to lose sto ne pise transakciju isti sekund, pa ajde da predlozis nekome da se to uvede da odma korisniku dodje push notifikacija po obavljenoj transakciji, pratis trendove ako nista jbt, vidis da svugdje to u razvijenom svijetu tako funkcionise, vec eto, slusaj onog iznad sebe i cuti XD

Na Google Pay i Apple pay odmah pise gdje je obavljena transakcija, isti sekund..

stanje racuna ti se mijenja odmah, jer iznos stoji na rezervaciji..a detalje transakcije vidis kad proknjize

azdralovic wrote: ↑05/01/2024 09:53

sagosen wrote: ↑05/01/2024 01:04 Ma dizajn aplikacije je skroz ok, na nivou grupacije..poprilicno slican i u ostalim drzavama gdje posluje UC. Ali ovo sto upisuje transakcije par dana kasnije, boze sacuvaj i sakloni..ja kad vidim transakciju nakon 5 dana upisano sablaznim se, blage veze ja nemam gdje sam ja to platio i koliko. Totalno neprihvatljivo da se ne upisuje transakcija odmah cim se obavi placanje, a ne ti cekas da se ona proknjizi pa da onda upises...Pa i sa sigurnosnog aspekta mi je to skroz cudno..ako slucajno ne zapamtis koji si iznos imao na racunu, ti blage veze nemas dok se ne upise transakcija XD ko da je 1995...

Znaci ja sam ponekad poprilicno uvjeren, bez uvrede ikome, da u tom korporativnom poslovanju radi tolika gomila idiota da je to nevjerovatno..Meni je za nepovjerovati sad da se niko od njih nije ni sjetio pa cek stani malo, ako imas imalo mozga.. koliko je zapravo to lose sto ne pise transakciju isti sekund, pa ajde da predlozis nekome da se to uvede da odma korisniku dodje push notifikacija po obavljenoj transakciji, pratis trendove ako nista jbt, vidis da svugdje to u razvijenom svijetu tako funkcionise, vec eto, slusaj onog iznad sebe i cuti XD

Na Google Pay i Apple pay odmah pise gdje je obavljena transakcija, isti sekund..

stanje racuna ti se mijenja odmah, jer iznos stoji na rezervaciji..a detalje transakcije vidis kad proknjize

Zato im app i jeste glupa. Oni trebaju da transakcije koje su na rezervaciji da ih prikaze u aplikaciji. Mozda samo da ih malo zatmne u odnosu na proknjizene. Isto tako transakcije trebaju da prikazuju po datumu kad su napravljanje a ne kad su knjizene.

Sto neko rece gore iznad kupis nesto 30 decembra on ti proknjizi 3 januar i prikazuje da si to kupio 3 januara. Ovo je glupost na kvadrat.


Ja ne znam da li oni krse neke zakone sa ovim. Jer mi app prikazuje da sam nesto platio 3 januara 2024 a ja uopce nisam koristio usluge banke u 2024. Meni ovo djeluje kao lazno informisanje korisnika ili tako nesto.

dexxa wrote: ↑05/01/2024 09:51 Meni ne dozvoljava da instaliram gpay na mob.
pise ta aplikacija nije dostupna na google playu u vasoj regiji (BiH)

Jesi siguran?
https://play.google.com/store/apps/deta ... crel&pli=1

ReymondReddington wrote: ↑05/01/2024 10:14.

Sto neko rece gore iznad kupis nesto 30 decembra on ti proknjizi 3 januar i prikazuje da si to kupio 3 januara. .

Vidi se kad otvoriš detalje transakcije i datum kada je napravljena.

Evo mi jutros pokazuje, a ja kupila 29.12.

Del_Boy1 wrote: ↑05/01/2024 11:00

ReymondReddington wrote: ↑05/01/2024 10:14.

Sto neko rece gore iznad kupis nesto 30 decembra on ti proknjizi 3 januar i prikazuje da si to kupio 3 januara. .

Vidi se kad otvoriš detalje transakcije i datum kada je napravljena.

jeste, ali one statistike u aplikaciji ti pokazuju po datumu kad je proknjizena... nisi nista trosio u Januaru, a taj trosak ti udje u januar

azdralovic wrote: ↑05/01/2024 12:44

Del_Boy1 wrote: ↑05/01/2024 11:00

ReymondReddington wrote: ↑05/01/2024 10:14.

Sto neko rece gore iznad kupis nesto 30 decembra on ti proknjizi 3 januar i prikazuje da si to kupio 3 januara. .

Vidi se kad otvoriš detalje transakcije i datum kada je napravljena.

jeste, ali one statistike u aplikaciji ti pokazuju po datumu kad je proknjizena... nisi nista trosio u Januaru, a taj trosak ti udje u januar

I onda hoćeš da vidiš statistiku potrošnje po mjesecima, ali malo sutra. Bolje uzeti svesku i pisati, nego njihovu aplikaciju pratiti.

Kad sam ovdje napisao post o tim transakcijama pošaljem i njima mail isti dan. Da bi oni meni odgovorili
“ Kako bi bili u prilici adekvatno procesuirati e-mail/prigovor na riješavanje ljubazno Vas molimo da nam navedete primjer spornih transakcija odnosno da li se radi o kartičnim transakcijama i kada ste iste izvršili?”

Kao da nemaju pojma da se to desava
Ne znam jel gore da su napisali da je to tako i ne moze drugačije ili ovako da im šaljem dokaze lol.

Tipski(debilni) odgovor. Kad rade sve debil do debila, sta ovcekivati