Page 2505 of 4481
#62601 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 09:17
by Telemach
@emirsarajevo
Kolege su potvrdile da se radi na tome. Zamolit ćemo vas za smao malo strpljenja.
#62602 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 09:26
by emirsarajevo
Telemach wrote:@emirsarajevo
Kolege su potvrdile da se radi na tome. Zamolit ćemo vas za smao malo strpljenja.
Očekujem konkretan poziv i prijedlog/rješenje, imali ste 365+ dana strpljenja sa moje strane.
#62603 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:03
by crnivrag
#62604 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:46
by Telemach
@crnivrag
U Cjenovniku možete jasno vdijeti da određene cijene paketa ostaju iste, dok će određene cijene biti umanjene, kao što je cijena Premium paketa

#62605 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:48
by hrasno38
nije to je stari cjenovnik bar koliko ja vidim usporedjujuci sa cijenama na stranici koje bi trebalo da su jos uvijek stare
#62606 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:49
by crnivrag
Telemach wrote:@crnivrag
U Cjenovniku možete jasno vdijeti da određene cijene paketa ostaju iste, dok će određene cijene biti umanjene, kao što je cijena Premium paketa

Nisam ništa komentarisao za cijene, samo sam postavio cjenovnik koji je danas osvanuo na oficijelnoj web stranici kompanije Telemach.
#62607 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:50
by hrasno38
crnivrag wrote:Telemach wrote:@crnivrag
U Cjenovniku možete jasno vdijeti da određene cijene paketa ostaju iste, dok će određene cijene biti umanjene, kao što je cijena Premium paketa

Nisam ništa komentarisao za cijene, samo sam postavio cjenovnik koji je danas osvanuo na oficijelnoj web stranici kompanije Telemach.
Isti koliko sam ja vidio za trio pakete kao onaj na stranici

#62608 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:51
by crnivrag
hrasno38 wrote:
Isti koliko sam ja vidio za trio pakete kao onaj na stranici

Da, u ovom cjenovniku nisu navedene promjene cijene koje stupaju na snagu od 01.04.2018.
Ne znam šta je tačno drugačije od cjenovnika koji je bio aktuelan prije njega, ali ovaj stupa na snagu 24.02.2018, kao što piše na dnu, na zadnjoj stranici cjenovnika.
#62609 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 10:53
by hrasno38
crnivrag wrote:hrasno38 wrote:
Isti koliko sam ja vidio za trio pakete kao onaj na stranici

Da, u ovom cjenovniku nisu navedene promjene cijene koje stupaju na snagu od 01.04.2018.
Ne znam šta je tačno drugačije od cjenovnika koji je bio aktuelan prije njega, ali ovaj stupa na snagu 24.02.2018, kao što piše na dnu, na zadnjoj stranici cjenovnika.
Da mozda ima neke kozmetike
#62610 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 11:23
by m-senchy
Telemach wrote:@crnivrag
U Cjenovniku možete jasno vdijeti da određene cijene paketa ostaju iste, dok će određene cijene biti umanjene, kao što je cijena Premium paketa

Da li je i dalje EON aplikacija za Smart TV rezervisana samo za Extra i Premium pakete?
#62611 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 11:30
by pepeljara
Telemach,
kad me planiraju pozvati korisnicka sluzba da mi revidira ponudu obzirom na poskupljenje vase usluge, i sto je to neplanirano povecanje troskova kucnog budzeta.
hvala.
#62612 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 11:56
by Telemach
m-senchy » 32 minutes ago
Telemach wrote:
@crnivrag
U Cjenovniku možete jasno vdijeti da određene cijene paketa ostaju iste, dok će određene cijene biti umanjene, kao što je cijena Premium paketa
Da li je i dalje EON aplikacija za Smart TV rezervisana samo za Extra i Premium pakete?
Za sada, da. O novostima ćemo vas obavijestiti.
#62613 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 11:58
by Telemach
@pepeljara
Pozvat će vas kolege u narednim danima. Zamolit ćemo vas za malo strpljenja.
#62614 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 12:15
by drug_profi
@Telemach
Trudite se, vidim sad da vam je bitna reakcija kupaca. Pohvalno svakako.
Opet kažem nisu bitne dvije marke, već uzmi ili ostavi metoda, po treći put u kratkom periodu.
Ovim vašim trudom i ponudama, pokazujete da vam je ipak stalo do svakog korisnika. Družićemo se još neko vrijeme.
#62615 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 12:19
by Telemach
@drugi profil
Naravno da su nam bitne reakcije korisnika. Naša metoda sigurno nije "uzmi ili ostavi". Naša briga o korsnicima je na zavidnom nivou, i vjerujemo da naši korisnici to znaju

#62616 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 13:26
by daors
Da li je neko imao slican problem i kako ga je rijesio?
Na kupljenom zemljistu sam zatekao banderu Telemacha koja mi nije smetala neko vrijeme. Sada mi smeta zbog nekih radova i kontaktirao sam Telemach da tu banderu izmjeste. Prvo sam ih kontaktirao telefonski pa kada se niko nije obazirao na to poslao sam i par mailova. Nakon mailova je u dva-tri navrata izasla neka njihova ekipa i obecala da ce banderu ubrzo izmjestiti.
Al' prodje od tad 13 Bajrama ...
Zadnji put sam ih kontaktirao nekad ljetos, znaci prije 5-6 mjeseci, a u periodu poslije sam imao nekih drugih obaveza i to sam ostavio da ceka proljece. Objektivno, imaju problem da tu banderu izmjeste jer je malo nezgodna lokacija. Nakon treceg izlaska sam im ponudio da je pomjere u ugao parcele gdje ne bi smetala, ali da plate neku naknadu jer je u pitanju privatno vlasnistvo. To su odbili jer ce
oni banderu izmjestiti.
Nisam njihov korisnik i ne postoji nikakav pisani dokument sa prethodnim vlasnikom zemljista u vezi te bandere. Na koji nacin ih natjerati da urade to sto moraju? Kome bih se mogao obratiti?
#62617 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 13:37
by Telemach
@daors
Dostavite nam vašu adresu i kontakt telefon, provjerit ćemo sa kolegama, da se to završi što prije.
#62618 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 14:09
by Radar71
daors wrote:Da li je neko imao slican problem i kako ga je rijesio?
Na kupljenom zemljistu sam zatekao banderu Telemacha koja mi nije smetala neko vrijeme. Sada mi smeta zbog nekih radova i kontaktirao sam Telemach da tu banderu izmjeste. Prvo sam ih kontaktirao telefonski pa kada se niko nije obazirao na to poslao sam i par mailova. Nakon mailova je u dva-tri navrata izasla neka njihova ekipa i obecala da ce banderu ubrzo izmjestiti.
Al' prodje od tad 13 Bajrama ...
Zadnji put sam ih kontaktirao nekad ljetos, znaci prije 5-6 mjeseci, a u periodu poslije sam imao nekih drugih obaveza i to sam ostavio da ceka proljece. Objektivno, imaju problem da tu banderu izmjeste jer je malo nezgodna lokacija. Nakon treceg izlaska sam im ponudio da je pomjere u ugao parcele gdje ne bi smetala, ali da plate neku naknadu jer je u pitanju privatno vlasnistvo. To su odbili jer ce
oni banderu izmjestiti.
Nisam njihov korisnik i ne postoji nikakav pisani dokument sa prethodnim vlasnikom zemljista u vezi te bandere. Na koji nacin ih natjerati da urade to sto moraju? Kome bih se mogao obratiti?
http://www.drvosjeca.ba/

#62619 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 14:54
by daors
#62620 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 14:57
by zunazu
Telemach wrote:Trudimo se kreirati što više opcija u našoj ponudi, kako bi ponuda odgovarala svakom korisniku.
Onda nam dajte mogućnost da mijenjamo raspored kanala, jer ja npr ne želim 'rtrs' ni u prvih 100, a ne na početku liste.
Zato sam ugasio receiver, a skenirao kanale na TV-u i poredao kako meni odgovara. Ipak, ova opcija ima manu jer neke kanale nije moguće gledati. Ima li makar neko rješenje za ovo, da mi ne izbacuje da nema signala?
#62621 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 14:58
by kakaljin
zunazu wrote:Telemach wrote:Trudimo se kreirati što više opcija u našoj ponudi, kako bi ponuda odgovarala svakom korisniku.
Onda nam dajte mogućnost da mijenjamo raspored kanala, jer ja npr ne želim 'rtrs' ni u prvih 100, a ne na početku liste.
Zato sam ugasio receiver, a skenirao kanale na TV-u i poredao kako meni odgovara. Ipak, ova opcija ima manu jer neke kanale nije moguće gledati. Ima li makar neko rješenje za ovo, da mi ne izbacuje da nema signala?
Treba ti modul za tv umjesto resivera
#62622 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 15:02
by daors
Telemach wrote:@daors
Dostavite nam vašu adresu i kontakt telefon, provjerit ćemo sa kolegama, da se to završi što prije.
Sve podatke imate u ranije poslanim mailovima. Ponovo cu vas kontaktirati sluzbenim putem ili ce neko drugi u moje ime. Ovo "zavrsavanje posla" preko foruma je ipak neprofesionalno za jednu takvu firmu.
Zamislite da vam neko parkira auto ispred ulaza, blokira prolaz i kaze "samo pet minuta, brzo cu" i onda ga nema godinu.
#62623 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 15:07
by aditon
Telemach wrote:@crnivrag
U Cjenovniku možete jasno vdijeti da određene cijene paketa ostaju iste, dok će određene cijene biti umanjene, kao što je cijena Premium paketa

Čekajte malo, zbog čega je cijena premium paketa umanjena? Jeste korisnicima tih paketa omogućili Arene? Jeste! EON?, Jeste! Pinkove? Jeste!! Kako onda umanjenje? Jel mi to korisnici "nižih" paketa treba da plaćamo i za njih, tj njih nagrađujete preko naših leđa. Kakva vam je to politika? Sve ovo gore pobrojano je po vama unapređenje, iako nije, a plaćaju svi osim Premium korisnici...ne mogu da shvatim logiku. Najbolje da ste zaokružili odmah 100 KM mjesečno da vam plaćamo i ne trebaju nam paketi, sve što nudite u jedan stavite i tako ćete najsretniji biti.
#62624 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 15:25
by drug_profi
Pa mislim logično je da daš benefit nekome ko uzme premium paket, tj. najskuplju uslugu... šta vam je tu čudno. Nemojte sad pretjerivati.
#62625 Re: Telemach - ALL ABOUT 4
Posted: 21/02/2018 15:31
by aditon
Drug, jesi ti uopšte pročitao post iznad? Ne bih rekao. Do jučer si bacao drvlje i kamenje na vijest o poskupljenju a sad se ponašaš kao advokat Telemacha.