Page 2492 of 3071

#62276 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 15:35
by mbenz
brazzo19 wrote:Kako obracunavaju minute na ovim novim paketima, jel svaki poziv automatski obracuna 1 minutu nema veze ako pricam 5 ili 59 sekundi?
cim se javi uzme ti minutu , a ako pricas preko minute onda je pola minute obracun cini mi se, jer meni pise da sam iskoristio 10.5 min

#62277 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 15:43
by BaDa
Muuky wrote:
BaDa wrote:
Adoxxx wrote:mene sad vratili sa šaltera i rekli mi da ne mogu preci na drugi skuplji paket uz ugovor na 24 mj. dok mi ne istekne trenutni ugovor za moj mini 15 (12 mjeseci ugovor). E sad il mu je bio zahmet otvoriti novi paket ili fakat ne može pitanje je?

Radi se o poslovnici u BBI centru, inace kod njih sta se god zatrazi osim placanje racuna, ne može.
kako ne moze! kad u clanu 8 pise da moze :D

1) Pretplatnik Usluge koji nema zaključen ugovor sa obaveznim trajanjem može bilo
kada preći na drugi paket Usluge bez zaključenja ugovora sa obaveznim trajanjem ili
odabrati neku od opcija uz zaključenje ugovora sa obaveznim trajanjem na 12/24
mjeseca.
2) Pretplatnik koji ima zaključen ugovor za Uslugu sa obaveznim trajanjem od 12/24
mjeseca uz korištenje opcije sa umanjenjem cijene mjesečne naknade ili povećanjem
količine uključenog saobraćaja može:
- preći na drugi paket sa istom opcijom bez plaćanja penala, uz obavezu
ispoštovanja trajanja postojećeg ugovora. U suprotnom obračunava se penal
zbog prijevremenog prekida ugovornog odnosa;
- preći na bilo koji drugi paket/opciju uz korištenje pogodnosti u vidu umanjenja
cijene mjesečne naknade, povećanja količine uključenog saobraćaja, kupovinu
uređaja putem Asemblirane usluge ili kupovinu uređaja putem komisione prodaje,
uz zaključenje novog ugovora sa obaveznim trajanjem koje ne može biti kraće od
preostalog broja mjeseci važećeg ugovora, po principu reugovaranja;
- izabrati neki od paketa Usluge bez zaključivanja ugovora sa obaveznim trajanjem,
pri čemu je obavezan izmiriti penale zbog prijevremenog prekida obaveznog
trajanja ugovora.
Gde si ove članove našao
https://bhtelecom.ba/fileadmin/user_upl ... aketi_.pdf

#62278 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:11
by Vidal89
mbenz wrote:
brazzo19 wrote:Kako obracunavaju minute na ovim novim paketima, jel svaki poziv automatski obracuna 1 minutu nema veze ako pricam 5 ili 59 sekundi?
cim se javi uzme ti minutu , a ako pricas preko minute onda je pola minute obracun cini mi se, jer meni pise da sam iskoristio 10.5 min
Kako provjeravas stanje minuta i sms, preko aplikacije ili...?

#62279 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:18
by isx
MTV wrote:Moj tata maloprije u Mercatoru zamijenio staru SIM karticu (preko 15 godina sigurno) i nije imao certifikat.

Predao licnu, 5KM i dobio novu izrezanu na 3 velicine. Nikakve potvrde/izjave u opstinama i slicne gluposti.

Na njoj nigdje ne pise 4G ili USIM ali na onim papirima sto se dobije uz racun pise "Zamnjena usim kartice - PREPAID" na jednom i "Zamnjena SIM KARTICE-prepaid-usim" na drugom papiru.


Danasnji certifikat izgleda isto kao i kad je mama mijenjala staru sim karticu (isto stara preko 15 godina) prije nekih godinu dana ali kod nje na papiru uopste ne pise "usim". Pise samo ovo: "Zamnjena SIM KARTICE-prepaid".
Tata danas dobi uz racun 2 papira a mama prije godinu dana samo jedan papir i racun.
Obadva cipa na SIM karticama izgledaju isto kao i njihovi certifikat (ona kartica iz koje se istisne SIM kartica).
Trenutno je akcija besplatne zamjene svih sim kartica, bilo prepaid bilo postpaid. Nema naplacivanja.

#62280 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:22
by isx
arnes_king wrote:Moze li mi reci neko ko je dobio usim karticu, ima li na papirima da pise da je usim i na koji nacin znati?

Jutros bio u poslovnici, prvo sto mi je rekla da ce doci 5KM na racunu pa da se ja tad zalim pa da mi ukinu tu naknadu a drugo vidim da je kartica i dalje sa ogranicenjima sim kartice sto se tice kontakata i nema mogucnosti koje treba imati usim.

Zvao podrsku kazu mi da mi je dala obicnu karticu i da bi bilo naznaceno da je usim. Dosao opet u poslovnicu ona me ubjedjuje da je to ispravna kartica i da ne zna na sta se zalim.


Moram napomenuti da u ovoj poslovnici s gospodjom koja radi uvijek imaju problemi sta god da se hoce uvijek pogresno obavijesti i odradi...

Evo opet probao ne moze vise od 255 kontakata na karticu tako da je nemoguce da je usim jer ona podrzava hiljade.
Pogledaj papir koji se zove: Zahtjev za usluge, poglavlje Podaci o uslugama, pa pod Administrativna usluga bi trebalo da pise: Zamjena usim kartice - Prepaid/Postpaid.

#62281 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:30
by Cossack

#62282 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:36
by sasajev
Sad iz Telekoma... Kazu ovako... Mjenjaju se samo stare kartice sa velikim cipom, i za njih je zamjena besplatna. Nove se ne mjenjaju jer ce one podrzavati 4G+, ili kaze zamjenicemo ali da platite 5KM.Kazem dobro, a zasto onda na vasoj stranici pise da se sve sim kartice trebaju zamjeniti za usim da bi se mogla koristiti 4G,bespaltno za postpejd pakete? Ne znam ja sta pise ali mjenjaju se samo one kartice sa velikim cipom stare preko 10 godina. Hvala i izadjem. Nazovem 1444, ispricam sta je bilo, kaze trebali su vam zamjeniti karticu za usim da bi mogli koristiti 4G, besplatno, pa reko prije dvije minute mi ova na salteru rekla da ne treba. Ostanite na vezi.... I onda se javlja i kaze ne morate raditi zamjenu, podrzavace vam kartica 4G. Ali meni je bas SIM kartica reko, podrzava samo 250 kontakata, nema veze kaze, radice na 4G.... :D Jebo majku ako nisu ludi totalno, zvanicno obavjestenje kaze da treba USIM a ovi nas cimaju kao budale, oni nemaju pojma ni o cemu... Zar je to toliko tesko poslati jebeno obavjestenje, zvanicno, svim poslovnicama, a da to obavjestenje bude u skladu sa onim o cemu obavjestavaju korisnike... Ili nas fakat jebu...

#62283 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:40
by Cupko_
Kad budete znali šta je SIM a šta USIM kartica, neće vas niko vozat i na šalteru govoriti jedno a telefonski drugo.
Google is your friend, za 3 minute se može pročitati i informisati šta je USIM kartica i od kada je u upotrebi ista.

#62284 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:43
by Tesla Edison
Sve kartice novije od 2009. godine neće se morati mijenjati. Da stavimo tačku na ovo.

Isto ste ko djeca svi. Trenutne kartice koje koristite su USIM. Rijetko ima onih sa karticama starijim od 10 godina jer se te kartice moraju mijenjati ako želiš da ti i 3G radi stabilno.

Svi poletjeli da Telekomu date 5KM. Haj, sevap je.

#62285 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:44
by Tesla Edison
Cupko_ wrote:Kad budete znali šta je SIM a šta USIM kartica, neće vas niko vozat i na šalteru govoriti jedno a telefonski drugo.
Google is your friend, za 3 minute se može pročitati i informisati šta je USIM kartica i od kada je u upotrebi ista.
Upravo.

Na kraju nije mi ih ni žao. Slušaju nepismene pojedince koji valjaju gluposti umjesto da sami istraže ukoliko se ne razumiju u tematiku. Nek fino daju sergiju Telekomu od 5KM i rahat su.

#62286 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:47
by sasajev
Cupko_ wrote:Kad budete znali šta je SIM a šta USIM kartica, neće vas niko vozat i na šalteru govoriti jedno a telefonski drugo.
Google is your friend, za 3 minute se može pročitati i informisati šta je USIM kartica i od kada je u upotrebi ista.
Ti si izgleda taj koji treba malo procitati i vidjeti vezu svog posta sa mojim.... Da imas imalo predstave o cemu pricas, ne bi napisao ove gluposti i pokusao nekoga praviti budalom. Ja vrlo dobro znam razliku izmedju kartica i to nema nikakve veze sa ovim "ubjedjivanjem" sa njihove strane..

#62287 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:52
by sasajev
Nije iz moje glave da se SIM kartice trebaju mjenjati za USIM, to je njihovo zvanicno saopstenje na zvanicnoj stranici. Opet, da ne bi vas dvojica pisali neke glupe komentare, prvo procitajte sve napisano, ne vadite stvari iz konteksta.... Samo citanje ti nista me znaci ako ne razumijes ono sto procitas, pa onda napises glupost misleci da ces ispasti pametan
https://www.bhtelecom.ba/vijest+M5e11564b465.html

#62288 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:54
by isx
TESLA_EDISON wrote:Sve kartice novije od 2009. godine neće se morati mijenjati. Da stavimo tačku na ovo.

Isto ste ko djeca svi. Trenutne kartice koje koristite su USIM. Rijetko ima onih sa karticama starijim od 10 godina jer se te kartice moraju mijenjati ako želiš da ti i 3G radi stabilno.

Svi poletjeli da Telekomu date 5KM. Haj, sevap je.
Kakvih crnih 5 KM. Danas dosao na salter, rekoh trebam mijenjati karticu za usim za 4G, kaze covjek molim vas certifikat ultre, ako nemate dajte mi licnu kartu, licnu dao, popunio zahtjev za 2 min i covjek mi dao novu karticu. Rekoh imam u domacinstvu jos 4 prikljucka, kaze pozurite svi da zamjenite dok je akcija besplatne zamjene, kasnije ne znam sta ce biti. Hvala lijepa, dovidjenja.

#62289 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:56
by Cupko_
sasajev wrote:
Cupko_ wrote:Kad budete znali šta je SIM a šta USIM kartica, neće vas niko vozat i na šalteru govoriti jedno a telefonski drugo.
Google is your friend, za 3 minute se može pročitati i informisati šta je USIM kartica i od kada je u upotrebi ista.
Ti si izgleda taj koji treba malo procitati i vidjeti vezu svog posta sa mojim.... Da imas imalo predstave o cemu pricas, ne bi napisao ove gluposti i pokusao nekoga praviti budalom. Ja vrlo dobro znam razliku izmedju kartica i to nema nikakve veze sa ovim "ubjedjivanjem" sa njihove strane..
Pa ako znaš razliku i znaš koja ti je kartica, zašto se uopće obraćaš njima i dopuštaš da te šetkaju i ubjeđuju u jedno pa u drugo? Da ne bude zabune, ne pravdam ja BH Telecom nego mi niste jasni sa tom panikom na zadnjih 10 stranica oko toga koja će kartica šta podržavati.
Na 2-3 teme su forumaši pisali kako su uredno koristili 4G u roamingu sa svojim postojećim karticama starim po 3-4 godine a ovdje i dalje rasprava o tome može li ili ne može. Zato sam i napisao, bilo tko tko zna razliku i zna koju karticu ima, savršeno zna hoće li je moći koristiti za 4G mrežu koju btw. ne "hvata" kartica nego signalna antena u uređaju.

#62290 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:57
by Cupko_
sasajev wrote:Nije iz moje glave da se SIM kartice trebaju mjenjati za USIM, to je njihovo zvanicno saopstenje na zvanicnoj stranici. Opet, da ne bi vas dvojica pisali neke glupe komentare, prvo procitajte sve napisano, ne vadite stvari iz konteksta.... Samo citanje ti nista me znaci ako ne razumijes ono sto procitas, pa onda napises glupost misleci da ces ispasti pametan
https://www.bhtelecom.ba/vijest+M5e11564b465.html
Pa vidiš da to njihovo saopštenje ni oni sami ne znaju definisat, a ti se njega držiš kao argumenta za svoju raspravu :lol: :lol: :lol:

#62291 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:57
by beni-bu-man
isx wrote:
TESLA_EDISON wrote:Sve kartice novije od 2009. godine neće se morati mijenjati. Da stavimo tačku na ovo.

Isto ste ko djeca svi. Trenutne kartice koje koristite su USIM. Rijetko ima onih sa karticama starijim od 10 godina jer se te kartice moraju mijenjati ako želiš da ti i 3G radi stabilno.

Svi poletjeli da Telekomu date 5KM. Haj, sevap je.
Kakvih crnih 5 KM. Danas dosao na salter, rekoh trebam mijenjati karticu za usim za 4G, kaze covjek molim vas certifikat ultre, ako nemate dajte mi licnu kartu, licnu dao, popunio zahtjev za 2 min i covjek mi dao novu karticu. Rekoh imam u domacinstvu jos 4 prikljucka, kaze pozurite svi da zamjenite dok je akcija besplatne zamjene, kasnije ne znam sta ce biti. Hvala lijepa, dobidjenja.

@isx jesi li do sada koristio 3G ???

#62292 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 16:57
by sasajev
Cupko_ wrote:
sasajev wrote:
Cupko_ wrote:Kad budete znali šta je SIM a šta USIM kartica, neće vas niko vozat i na šalteru govoriti jedno a telefonski drugo.
Google is your friend, za 3 minute se može pročitati i informisati šta je USIM kartica i od kada je u upotrebi ista.
Ti si izgleda taj koji treba malo procitati i vidjeti vezu svog posta sa mojim.... Da imas imalo predstave o cemu pricas, ne bi napisao ove gluposti i pokusao nekoga praviti budalom. Ja vrlo dobro znam razliku izmedju kartica i to nema nikakve veze sa ovim "ubjedjivanjem" sa njihove strane..
Pa ako znaš razliku i znaš koja ti je kartica, zašto se uopće obraćaš njima i dopuštaš da te šetkaju i ubjeđuju u jedno pa u drugo? Da ne bude zabune, ne pravdam ja BH Telecom nego mi niste jasni sa tom panikom na zadnjih 10 stranica oko toga koja će kartica šta podržavati.
Na 2-3 teme su forumaši pisali kako su uredno koristili 4G u roamingu sa svojim postojećim karticama starim po 3-4 godine a ovdje i dalje rasprava o tome može li ili ne može. Zato sam i napisao, bilo tko tko zna razliku i zna koju karticu ima, savršeno zna hoće li je moći koristiti za 4G mrežu koju btw. ne "hvata" kartica nego signalna antena u uređaju.
https://www.bhtelecom.ba/vijest+M5e11564b465.html

#62293 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:02
by sasajev
Cupko_ wrote:
sasajev wrote:Nije iz moje glave da se SIM kartice trebaju mjenjati za USIM, to je njihovo zvanicno saopstenje na zvanicnoj stranici. Opet, da ne bi vas dvojica pisali neke glupe komentare, prvo procitajte sve napisano, ne vadite stvari iz konteksta.... Samo citanje ti nista me znaci ako ne razumijes ono sto procitas, pa onda napises glupost misleci da ces ispasti pametan
https://www.bhtelecom.ba/vijest+M5e11564b465.html
Pa vidiš da to njihovo saopštenje ni oni sami ne znaju definisat, a ti se njega držiš kao argumenta za svoju raspravu :lol: :lol: :lol:
Sad ja treba da razmisljam zasto nemaju zaspolenog lektora, da bi njihova obavjestenja bila jasnija nekome...
Meni je dovoljno jasno ovo sto je napisano... I da, svakako dovoljan argument za raspravu
SIM za USIM, pod navedenim uslovima, i tu se sva prica zavrsava

#62294 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:04
by isx
beni-bu-man wrote:@isx jesi li do sada koristio 3G ???
Zbog cega pitas, naravno da jesam.

#62295 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:11
by escobar__
Nekad mi je žao radnika Telekoma što rade direktno s kupcima. :lol: Kakve budalaštine se provlače zadnjih dana na stranici to nije realno.

#62296 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:13
by kakaljin
Sta je sa sim - usim karticama :-D :-D :-D :-D :-D :D :D :D :D :D :D :D

#62297 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:16
by Del_Boy1
sasajev wrote:
Cupko_ wrote:
sasajev wrote:Nije iz moje glave da se SIM kartice trebaju mjenjati za USIM, to je njihovo zvanicno saopstenje na zvanicnoj stranici. Opet, da ne bi vas dvojica pisali neke glupe komentare, prvo procitajte sve napisano, ne vadite stvari iz konteksta.... Samo citanje ti nista me znaci ako ne razumijes ono sto procitas, pa onda napises glupost misleci da ces ispasti pametan
https://www.bhtelecom.ba/vijest+M5e11564b465.html
Pa vidiš da to njihovo saopštenje ni oni sami ne znaju definisat, a ti se njega držiš kao argumenta za svoju raspravu :lol: :lol: :lol:
Sad ja treba da razmisljam zasto nemaju zaspolenog lektora, da bi njihova obavjestenja bila jasnija nekome...
Meni je dovoljno jasno ovo sto je napisano... I da, svakako dovoljan argument za raspravu
SIM za USIM, pod navedenim uslovima, i tu se sva prica zavrsava

Ništa nije pogrešno napisano, treba zamijeniti SIM za USIM, samo je pitanje ko od nas ima SIM a ko USIM. Oni kod kojih ne bude radio 4G vjerovatno imaju SIM kartice. :lol:

#62298 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:27
by MTV
isx wrote:
MTV wrote:Moj tata maloprije u Mercatoru zamijenio staru SIM karticu (preko 15 godina sigurno) i nije imao certifikat.

Predao licnu, 5KM i dobio novu izrezanu na 3 velicine. Nikakve potvrde/izjave u opstinama i slicne gluposti.

Na njoj nigdje ne pise 4G ili USIM ali na onim papirima sto se dobije uz racun pise "Zamnjena usim kartice - PREPAID" na jednom i "Zamnjena SIM KARTICE-prepaid-usim" na drugom papiru.


Danasnji certifikat izgleda isto kao i kad je mama mijenjala staru sim karticu (isto stara preko 15 godina) prije nekih godinu dana ali kod nje na papiru uopste ne pise "usim". Pise samo ovo: "Zamnjena SIM KARTICE-prepaid".
Tata danas dobi uz racun 2 papira a mama prije godinu dana samo jedan papir i racun.
Obadva cipa na SIM karticama izgledaju isto kao i njihovi certifikat (ona kartica iz koje se istisne SIM kartica).
Trenutno je akcija besplatne zamjene svih sim kartica, bilo prepaid bilo postpaid. Nema naplacivanja.
Image

Stara kartica, znaci nije bila nova pa opet mijenjena, je iz vremena kad se prodavala u onom okviru od CD-a ali je izrezana bila u mobitel shopu.

Image
Image

#62299 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:33
by Adoxxx
Adoxxx wrote:mene sad vratili sa šaltera i rekli mi da ne mogu preci na drugi skuplji paket uz ugovor na 24 mj. dok mi ne istekne trenutni ugovor za moj mini 15 (12 mjeseci ugovor). E sad il mu je bio zahmet otvoriti novi paket ili fakat ne može pitanje je?

Radi se o poslovnici u BBI centru, inace kod njih sta se god zatrazi osim placanje racuna, ne može.
danas sam u 3 poslovnice bio, prvo u BBI centru gdje su rekli da ne mogu dobiti drugi paket dok ne istekne trenutni, a u druge dvije poslovnice ne radi aplikacija, pa smijesno.

#62300 Re: BHTelecom All About

Posted: 03/04/2019 17:33
by isx
MTV wrote:
isx wrote:
MTV wrote:Moj tata maloprije u Mercatoru zamijenio staru SIM karticu (preko 15 godina sigurno) i nije imao certifikat.

Predao licnu, 5KM i dobio novu izrezanu na 3 velicine. Nikakve potvrde/izjave u opstinama i slicne gluposti.

Na njoj nigdje ne pise 4G ili USIM ali na onim papirima sto se dobije uz racun pise "Zamnjena usim kartice - PREPAID" na jednom i "Zamnjena SIM KARTICE-prepaid-usim" na drugom papiru.


Danasnji certifikat izgleda isto kao i kad je mama mijenjala staru sim karticu (isto stara preko 15 godina) prije nekih godinu dana ali kod nje na papiru uopste ne pise "usim". Pise samo ovo: "Zamnjena SIM KARTICE-prepaid".
Tata danas dobi uz racun 2 papira a mama prije godinu dana samo jedan papir i racun.
Obadva cipa na SIM karticama izgledaju isto kao i njihovi certifikat (ona kartica iz koje se istisne SIM kartica).
Trenutno je akcija besplatne zamjene svih sim kartica, bilo prepaid bilo postpaid. Nema naplacivanja.
Image

Stara kartica, znaci nije bila nova pa opet mijenjena, je iz vremena kad se prodavala u onom okviru od CD-a ali je izrezana bila u mobitel shopu.

Image
Image
Haha pa taj uposlenik ocito nije upoznat sa akcijom besplatne zamjene sim kartica u vlastitoj firmi.

https://www.bhtelecom.ba/vijest+M5e11564b465.html

Meni covjek na salteru rekao da svi iz kuce pozurimo dok traje besplatna zamjena.