BaDa wrote:Adoxxx wrote:mene sad vratili sa šaltera i rekli mi da ne mogu preci na drugi skuplji paket uz ugovor na 24 mj. dok mi ne istekne trenutni ugovor za moj mini 15 (12 mjeseci ugovor). E sad il mu je bio zahmet otvoriti novi paket ili fakat ne može pitanje je?
Radi se o poslovnici u BBI centru, inace kod njih sta se god zatrazi osim placanje racuna, ne može.
kako ne moze! kad u clanu 8 pise da moze
1) Pretplatnik Usluge koji nema zaključen ugovor sa obaveznim trajanjem može bilo
kada preći na drugi paket Usluge bez zaključenja ugovora sa obaveznim trajanjem ili
odabrati neku od opcija uz zaključenje ugovora sa obaveznim trajanjem na 12/24
mjeseca.
2) Pretplatnik koji ima zaključen ugovor za Uslugu sa obaveznim trajanjem od 12/24
mjeseca uz korištenje opcije sa umanjenjem cijene mjesečne naknade ili povećanjem
količine uključenog saobraćaja može:
- preći na drugi paket sa istom opcijom bez plaćanja penala, uz obavezu
ispoštovanja trajanja postojećeg ugovora. U suprotnom obračunava se penal
zbog prijevremenog prekida ugovornog odnosa;
- preći na bilo koji drugi paket/opciju uz korištenje pogodnosti u vidu umanjenja
cijene mjesečne naknade, povećanja količine uključenog saobraćaja, kupovinu
uređaja putem Asemblirane usluge ili kupovinu uređaja putem komisione prodaje,
uz zaključenje novog ugovora sa obaveznim trajanjem koje ne može biti kraće od
preostalog broja mjeseci važećeg ugovora, po principu reugovaranja;
- izabrati neki od paketa Usluge bez zaključivanja ugovora sa obaveznim trajanjem,
pri čemu je obavezan izmiriti penale zbog prijevremenog prekida obaveznog
trajanja ugovora.