
Prema Telemachu

WTF
Moderator: Benq


realno, to je glupost, ulaganje u infrastrukturu je normalno i to nije "korisnikova" krivica - to je osnova da se usluga može uopće pružati, no istina je da je većina infrastrukture, koaks kabel po banderama, da mi je znat kolko ćemo morat plaćat za fiber link u nekoj budućnosti, ako nas ovo "unaprjeđenje" već toliko koštacrnivrag wrote:Neki korisnici su bili upravu za povećanje cijena usluga.
Obavijest i cijene su upravo objavljene i važe za poslovne korisnike, a cijene paketa su povećane za 3 KM.
U nastavku postavljam cijelu obavijest:
https://telemach.ba/a33255/podrska/vije ... emach.htmlObavještenje za korisnike BIZ NET i BIZ NET PHONE paketa Telemach
29.12.2017
Obavještenje za korisnike BIZ NET i BIZ NET PHONE paketa Telemach
Poštovani korisnici,
Naš cilj je da Vam pružimo najbolju usluge televizije, interneta i fiksne telefonije, uz zadržavanje najboljeg odnosa između ponuđenih sadržaja i cijene. Proteklih smo godina u tom smislu napravili značajan iskorak.
* Implementirali smo nove usluge: TV unazad, Video klub, Pickbox, Unifi - besplatan internet na preko 500.000 lokacija u zemlji i regiji; Unifon -
aplikacija za fiksni telefon, unaprijedili EON uslugu – ljepši i jednostavniji interface, gledanje i do 7 dana unazad, kao i mogućnost da gledanje
sadržaja Video kluba započnete na jednom uređaju i nastavite tamo gdje ste stali na drugom.
* TV preko Smart aplikacije - Prvi put u regionu, uz EON je će omogućeno gledanje televizije preko Smart TV aplikacije, na televizorima najnovije
generacije
* Značajno investirali u optičku infrastrukturu, rekonstrukciju i povećanje kvalitete mreže.
* Kreirali idealna rješenja za mala i srednja preduzeća - BIZ pakete za unaprjeđenje poslovanja
* Povećavali brzine interneta i besplatne minute unutar BIZ NET i BIZ NET + PHONE paketa
* Uspostavili međunarodne veze koje Vam nude posebne opcije regionalnog i internacionalnog povezivanja sa Vašim poslovnicama i partnerima.
Danas, Telemach grupacija predstavlja vodećeg operatera kablovske i digitalne televizije, vodećeg pružatelja usluge širokopojasnog interneta i najvećeg alternativnog operatera fiksne telefonije u Bosni i Hercegovini. Naš trud u podizanju kvalitete naših usluga i dalje je konstantan i sretni smo što smo i dalje u zajedničkoj saradnji savladavajući izazove i prepreke. Trudimo se nastaviti sa programom odličnog kvaliteta i zbog toga smo pripremili niz unaprjeđenja za Vaše poslovanje.
Pa tako, od 1.2.2018. godine povećavamo brzinu interneta kako biste na još brži i kvalitetniji način obavljali sve dnevne izazove u Vašem poslovanju. Ovim unaprjeđenjem bit ćete u mogućnosti obezbijediti svojoj firmi još brži kablovski internet i naprednije usluge. Brzine će biti povećane na sljedeći način:
BIZ NET - novi standard za velika i mala preduzeća koji garantuje i dodatnu stabilnost s novim brzinama
BIZ NET + PHONE Ako još niste prešli na Telemach fiksnu telefoniju, sada je idealna prilika. Pored toga što povećavamo brzinu interneta i u ovim paketima, očekuju Vas posebne akcijske pogodnosti na fiksnu telefoniju s velikim popustima. Nove brzine interneta u okviru BIZ NET + PHONE paketa:
Povećanje brzine interneta je jedna od novina koje će Vam biti dostupne u narednom periodu. Ako u Vašem objektu koristite našu digitalnu televiziju, bit ćete sretni s obzirom da smo uveli dodatne TV kanale koje pored standardnog TV prijemnika možete gledati kada god želite i putem naše usluge EON. Pripremili smo i novi paket, za kafiće i restorane DUO bar WiFi koji je kreiran isključivo kako biste ponudili Vašim gostima superbrzi WiFI i UNIFI internet, odličan filmski, muzički i sportski sadržaj a Vi dobili još više gostiju i istovremeno optimizirali svoje troškove. U sklopu DUO bar WiFI paketa dostupno je i preko 150 TV kanala iz ponude D3 digitalne telvizije. Brzina interneta je 40/3 Mbps te dodatno dobijate potpuno besplatno WiFI router za bežični internet u cijelom kafiću, kao i UNIFI internet koji je Telemach korisnicima dostupan na čak 500.000 lokacija a Vaš objekat postaje dio ove velike mreže. Cijena paketa bit će 39,9 KM mjesečno.
Veliko nam je zadovoljstvo što Vas imamo kao našeg korisnika, i vjerujemo da cijenite naše konstantne napore da ispunimo Vaša očekivanja. Posljednjih godina uspijevali smo zadržati postojeće cijene internet usluga uz evidentno stalno povećanje troškova poslovanja u BiH. Zbog svega navedenog, ovim pismom željeli smo Vam poslati formalno obavještenje da će cijena određenih BIZ NET paketa biti prilagođena, počevši od 1.2.2018. godine Mjesečna naknada BIZ NET Professional S PAKET bit će 33 KM, BIZ NET Professional M 48 KM te BIZ NET Professional L 63 KM, što u konačnici znači da su cijene navedenih paketa povećane za 3 KM mjesečno. Izmjene koje se odnose na BIZ NET + PHONE pakete su sljedeće: Mjesečna naknada za dodatnu opciju usluge INTERNETA u BIZ NET + PHONE paketima Professional S PAKET bit će 31 KM, BIZ NET Professional M 45 KM te BIZ NET Professional L 58 KM, što u konačnici znači da su cijene navedenih paketa povećane za 3 KM mjesečno. Cijena ostalih BIZ NET i BIZ NET + PHONE paketa, ostaje nepromijenjena. I dalje bez dodatne naknade, nastavljate koristiti OSNOVNI TV paket kablovske televizije u Vašim prostorijama kao što je to bilo do sada. Nadamo se da predstojeće promjene cijene neće utjecati na Vaše povjerenje u kvalitet naših usluga.
Za sve prijedloge i sugestije poboljšanja naše ponude, kao i podršku koja se odnosi na komponentu Vašeg poslovanja javite nam se na broj 1360.
Novi Cjenovnik usluga dostupan je na web stranicama http://www.telemach.ba, http://www.hkb.ba, http://www.hs-ktv.ba.
Shodno Uslovima poslovanja Telemach-a, pretplatnici na koje se odnosi povećanje cijena, imaju pravo odabrati drugi paket usluga ili drugu uslugu, ukoliko je to primjenjivo ili raskinuti važeći pretplatnički ugovor bez obaveze poštivanja otkaznog roka i bez naknade za prijevremeni raskid, najkasnije do 28.02.2018. godine.
Kompanija HKB net i kompanija Telemach, odnosno kompanija HS i kompanija Telemach na tržištu nastupaju udruženo gdje je prije svega u interesu zadovoljstvo svih korisnika. HKB-net odnosno HS je nosilac dozvole za distribuciju AV sadržaja i dozvole za pružanje usluge pristupa internetu i dozvole za obavljanje djelatnosti javnih elektronskih komunikacijskih mreža, te shodno tome davalac usluge analogne I digitalne televizije i interneta. Telemach je nosilac dozvole za pružanje fiksnih javnih telefonskih usluga, te shodno tome davalac usluge Telefonije.
Zato što sam im ja dosađivao od dana kad je MTV Adria zamijenjen sa MTV Europe, svaki dan putem privatnih poruka i zvanjem napredne podrškechakany wrote:Stigao EPG na MTV Europe.
crnivrag wrote:Zato što sam im ja dosađivao od dana kad je MTV Adria zamijenjen sa MTV Europe, svaki dan putem privatnih poruka i zvanjem napredne podrškechakany wrote:Stigao EPG na MTV Europe.
Sad ih gnjavim da uspostave optičku vezu sa kanalima OSM TV, TV USK i da kontaktiraju TV Istočno Sarajevo kojeg inače dobijaju putem optike, ali je slika na njemu već godinu dana dupla i teško ga je gledati.MTV wrote:dosado![]()
Ova televizija je otišla u stečaj 2014-te godine, i otada očito više ne rade na kvaliteti isporuke kanala, a ja sam ih više puta pokušavao kontaktirati ali svi brojevi koji se nalaze na njihovoj stranici su deaktivirani, a na e-mail mi ne odgovaraju.fusion_ba wrote:To sa TV Istočno Sarajevo je problem te televizije, kod svih operatera je tako.
Mislim da se za tu funkcionalnost potrebno obratiti kompaniji United.Cloud koja im radi na razvoju EON aplikacije, jer HBO GO aplikaciju je razvila kompanija HBO Holding.EasyWay wrote:Hajde @crni dosađuj im da srede ove nazive filmova kad otvoriš opis filma na eon-u. Da naziv filma stoji u originalu na eng leziku, da stoji iz koje je godine i po mogućnosti imdb ocjena, nešto kao što su uradili na HBO GO portalu.
https://telemach.ba/a33257/podrska/vije ... analu.html24 sata dječijeg programa na Minimax kanalu
Stiže odlična vijest koja će obradovati sve dječake i djevojčice. Od 1.1.2018. godine jedan od najpopularnijih dječijih kanala - Minimax je počeo sa emitovanjem 24-satnog programa za djecu.
Već sada imate priliku da sa svojim najmlađim ukućanima uživate u još kvalitetnijem programu i još većem izboru animiranih, ali i lutkarsko-igranih sadržaja visokog kvaliteta.
Novi programski sadržaj donosi preko 700 novih epizoda i više od 350 sati ekskluzivnog sadržaja za djecu, među kojima je i veliki broj zvučnih naslova produkcijske kuće DreamWorks - Turbo FAST, Pustolovine Kralja Juliena, Avanture Gospodina Peabodya i Shermana, Pustolovine mačka u čizmama i Dinotrux, dok će sve djevojčice posebno obradovati više od 20 novih inspirativnih Barbi priča.
Kanal možete pratiti u okviru D3 Start paketa na poziciji 140.
Urađeno. Na kanalima CS Premiere 1 i 2 nema efekta, sve je ostalo isto . Na ostalim kanalima je dosta bolje. Fox movies je fifti-fifti.fusion_ba wrote:U porešavanjima promijeniš jezik u engleski i imena filmova i serija će biti na engleskom.
A da im počneš dosadjivati za SK kanale da ih vrate u pristojnu kvalitetu?crnivrag wrote: Zato što sam im ja dosađivao od dana kad je MTV Adria zamijenjen sa MTV Europe, svaki dan putem privatnih poruka i zvanjem napredne podrške
Mozda samo SBB i Total izbace.chakany wrote:Možda ne izbace Minimax i ostale AMC kanale, jer nema mi logike da se reklamiraju i da obavještavaju korisnike kako Minimax ide sada sa programom 24 sata na dan.
Bliži se 10. januar
Nije do njih, i SBB korisnici se žale na kvalitetu slike HD kanala, izgleda da ih dobijaju u takvom obliku.tnt-tunja wrote:
A da im počneš dosadjivati za SK kanale da ih vrate u pristojnu kvalitetu?
Ili samo Total TV.MTV wrote:Mozda samo SBB i Total izbace.chakany wrote:Možda ne izbace Minimax i ostale AMC kanale, jer nema mi logike da se reklamiraju i da obavještavaju korisnike kako Minimax ide sada sa programom 24 sata na dan.
Bliži se 10. januar
Sad ću naći link sa datumom.tnt-tunja wrote:@Crni, hvala!
Kada je došlo do zadnjeg povećanja internet brzine?