evo gledam utakmicu i pisem
Prvo da kazem, meni je drago sto sam imao besplatne kanale, pa i ove sto sam moram da platim, jer su mi uvalili, nek mi malo dosade i ti novi kanali.. Jer sigurno nebi uzimao dodatne kanale sto se placaju (bar ovih nekoliko hbo kanala za 8KM)..
---
Evo sad cu ti reci u cemu se telemach razlikuje od drugih firmi. Dok druge firme daju kod akcije: besplatan prikljucak, besplatan neki dodatni servis na 1 mjesec...
Da je neka druga firma, nakon isteka akcije ukinu ti "besplatni neki dodatni servis". Mozda bi kod placanja racuna pitali hoces da koristis nasu dodatnu uslugu - jer smo ti sad ukinuli to? Ili da ti kad vidis da vise nemas tu uslugu nazoves i pitas... A moze i na sljedecem racunu biti reklama za te dodatne servise jer je sad ukinuta usluga.
Kod telemach-a, oni ti ne ukinu servis, nego te ostave na tom dodatnom servisu, ali naravno sad se placa.
Eto to je razlika! Ne postoji opravdanje tipa "pa trebo si nazvat.."
- Zasto telemach nije ukino moju dodatnu uslugu kao i ostale firme?
- Zar nije logicno da ce se 90% ljudi vratiti na staru uslugu (zato sto znaju da od tih 90%, 80% nece odjaviti jer ne zna za to, pa zarade po 21KM od svakog korisnika)
- zar nije logicno da je njima lakse nazvati kad nam vec nesto "nude", a i da ce nas prije dobiti nego mi njih?
- ovi 10% zainteresovanih korisnika, mogu nazvati, raspitati se oko usluge ako bi telemach ukinuo tu dodatnu uslugu sto je nudio besplatno
Mozda je kod "pravog" telemacha to normalno kod svake firme, kod nas u BiH to nije..
---
Imas recimo i ono sto sam ranije govorio, sad daju nesto za kablovski internet, a nigdje ne pise da se mora i kablovska tv prikljuciti da bi prikljucio i internet. Znaci isto neka navlakusa.. Jes da ti nece dici pare nazor ko sto su sad za besplatne dodatne kanale, ali mogu tako namamiti korisnike, kad se namuce sa prikljucivanjem, pa kazu hajd onda i 11,5KM za tv. Nije to nista toliko negativno, ali kad se prvo gleda od ovog "free kanali" onda ti i ovo drugo bude sumljivo..
Ono za telecom i ukidanje slabog saobracaja. To je za sviju, nije nikakva akcija ranije bila (ne radi se o istom) - jest, trebali su mozda bolje obavjesitit, ali nije nikakva akcija i navlakusa - jer je to uvedeno tek sad, a cijelo vrijeme je bilo po tom starom.. Ja sam u svakom slucaju to cuo negdje, mozda je bilo na tv-u, mozda na net-u..
Ostaje nam samo da vidimo kakve ce telemach imati dodatne akcije u buducnosti..