Forum Klix.ba

Kinaski wrote: ↑23/04/2026 09:53 [email protected]

Sve što imate pitajte, ja bih postavio pitanje ovo za GymBeam zašto su vratili ako je unos iz EU dozvoljen.

Hajmo slati mail Rami Isaku da nam završi iherb
Šalim se za Ramu

Kinaski wrote: ↑23/04/2026 09:53 [email protected]

Sve što imate pitajte, ja bih postavio pitanje ovo za GymBeam zašto su vratili ako je unos iz EU dozvoljen.

Hajmo slati mail Rami Isaku da nam završi iherb
Šalim se za Ramu

Kinaski wrote: ↑21/04/2026 14:24 Mah ljudi, ovo su limitirane količine, apoteke odnosno distributeri veledrogerije uvezu na tonu da se ne kontrolisu veterinarski.
Po zakonu i kao veleprometnik moraš imati veterinarsko uvjerenje, pored toga dodatno moraš imati skladište koje je upisano u veterinarski inventar tk. odobreno od strane veterinarskog ureda. Znači za njih su još stožiji zakoni ali niko ih ne postuje, uhvatili ljude handrit koji uzimaju po 1 pakovanje.


Koliko sam skontao ne može se uvesti proizvod životinjskog porijekla iz USA, dok iz EU može. Da li imamo neki eu iherb?

drug_profi wrote: ↑23/04/2026 16:08 Imaju oni u Švedskoj lager, nije to problem, već sjedište proizvođača.
A kakvi su propisi u EU vizavi USA veterinarskih certifikata?
Zar nije naša legislativa usaglašena tu?

Kalimero2020 wrote: ↑24/04/2026 12:37 Može li mala pomoć od ekipe koja je tražila refund na iherbu

Kako ste tražili? Kada odem na request za refund imam opcije tipa product damaged, product expiration, wrong item sent etc.
Nema opcije da dostava nije uspjela već upućuje da se kontaktira inTime. InTime potvrđuje da se paket ne može uvesti.
Na iherbu ima samo chatbot za daljnu komunikaciju.

Je li jedina opcija čekati da ovi urade povrat?

Hvala.

Kalimero2020 wrote: ↑24/04/2026 12:37 Može li mala pomoć od ekipe koja je tražila refund na iherbu

Kako ste tražili? Kada odem na request za refund imam opcije tipa product damaged, product expiration, wrong item sent etc.
Nema opcije da dostava nije uspjela već upućuje da se kontaktira inTime. InTime potvrđuje da se paket ne može uvesti.
Na iherbu ima samo chatbot za daljnu komunikaciju.

Je li jedina opcija čekati da ovi urade povrat?

Hvala.

Ariel10 wrote: ↑27/04/2026 15:51 Dok svijet napreduje, mi malim ali sigurnim koracima nazadujemo.

Poštovani,



zahvaljujemo se na Vašem upitu i razumijemo Vašu zabrinutost u vezi sa povratom pošiljke.



Želimo pojasniti da se postupanje nadležnih organa vrši u skladu sa Pravilnik o kontrolama i uvjetima unošenja ličnih pošiljaka proizvoda životinjskog porijekla u Bosnu i Hercegovinu (Službeni List- Pregled Dokumenta) , koji jasno propisuje uslove pod kojima fizička lica mogu unositi proizvode životinjskog porijekla u Bosnu i Hercegovinu putem poštanskih pošiljki. Radi potpunog razumijevanja predmetne situacije, ljubazno Vas upućujemo da izvršite uvid u relevantne odredbe Pravilnik o kontrolama i uvjetima unošenja ličnih pošiljaka proizvoda životinjskog porijekla u Bosnu i Hercegovinu, kojim su jasno definisani uslovi i ograničenja za unos ovakvih pošiljaka.



Napominjemo da, u skladu sa odredbama Pravilnika (“Službeni glasnik BiH”, broj 90/17) , fizička lica nemaju mogućnost neograničenog i nekontrolisanog naručivanja proizvoda životinjskog porijekla iz trećih zemalja, uključujući Sjedinjene Američke Države.

Unošenje takvih proizvoda dozvoljeno je isključivo pod uslovima definisanim Pravilnikom o uslovima i načinu rada granične veterinarske inspekcije Bosne i Hercegovine(“Službeni glasnik BiH”, broj 45/09), uz primjenu propisanih ograničenja, izuzeća i kontrola od strane nadležnih organa.



Osnovni cilj ovih mjera je zaštita zdravlja ljudi i životinja, u skladu sa međunarodnim standardima i praksama.



Ukoliko imate dodatnih pitanja, stojimo Vam na raspolaganju.

Gdje nastaje problem za fizičko lice

Teoretski:
✔ Možeš uvesti kao fizičko lice
ALI samo ako:

roba ide kroz zvanični uvozni postupak
ide preko špeditera
ide na veterinarsku kontrolu
Realnost (bitno)

Za 1 kg whey-a:

morao bi:
angažovati špeditera
prijaviti uvoz
platiti pregled
čekati kontrolu

Troškovi:

špediter: ~50–150 KM
pregled: dodatno
papirologija

Za paket od 30–50 KM → nema smisla

Zašto iHerb dokumentacija nije dovoljna

iHerb ima:

fakturu ✔
sastav proizvoda ✔
certifikate ✔

ALI

Za ulazak robe u BiH traži se dokumentacija koja je priznata od strane domaćih institucija, npr.:

uvozna prijava
odobrenje za stavljanje na tržište BiH
deklaracija na B/H/S jeziku
kontrola od strane sanitarne ili veterinarske inspekcije

To ne može uraditi fizičko lice, nego:

firma (uvoznik)
preko špeditera
Šta se tačno desi s tvojim paketom
iHerb pošalje paket ✔
Paket dođe na carinu u BiH
Carina vidi:
“dodatak prehrani / mliječni proizvod”
Kažu:
treba sanitarni/veterinarski pregled

I tu nastaje problem jer:

ti nemaš uvozni broj
nemaš registraciju
nemaš špeditera

i paket “zapne”

Ali zašto nekad prođe?

Zato što:

manji paketi nekad prođu bez detaljne kontrole
zavisi od:
vrijednosti
težine
službenika
načina slanja

Nije pravilo, nego “sreća”

Koja dokumentacija bi zapravo trebala

Za whey (kao suplement) obično treba:

registracija uvoznika
analiza proizvoda
odobrenje Agencije za sigurnost hrane
deklaracija na lokalnom jeziku
sanitarni pregled pri uvozu

To je proces za firme, ne za privatno naručivanje