To nikako ne mogu ja da shvatim da neko voli da se pati a moze sebi da olaksa i da ima bolju sliku, ali me cudi ako imaju analognu odakle im internet da pisu po forumu, jer duo paketi imaju digitalu
Sustina svega. Nismo svi isti i nemamo iste potrebe i prioritete...kakaljin wrote: ↑08/08/2021 20:25
Kako jesu izbaceni ja sve te kanale gledam i dalje na telemachu bez ikakvih problema jer zelim da gledam u boljoj slici te iste kanale a ne u formatu koji je davno prevazidjen.
Niko tebe ne tjera da uzimas pakete koji ti ne trebaju, a ti nikome ne smijes braniti ako zeli da ima bolju uslugu koju placa i da placa vise ako taj zeli.
Za to potpisivanje ugovora na 24 mjeseca i poskupljenje za 3 KM za taj strat paket na digitali se obrati telemachu a ne nama koji zelimo bolju uslugu.
Ja zagovaram da za 21.50 KM imas digitalnu i ukljucen start paket na dva tv, jer je to u interesu i telemachu da oslobodi prostor za unapredjenje usluge za one korisnike koji zele bolju uslugu i da vise plate za nove usluge koje sada ne mogu imati jer postoji analogna tv
Nisu. Prije oko 7 dana su nestali i TV 1000 i HRT 3 i Viasat History. A to je samo posljednje od mnogobrojnih ukidanja kanala. Nekada je i Cinestar Fantasy bio na analognoj ako se dobro sjećam. Bio ARTE, jedan od programa kojih mi je najviše žao što ih nema. Bio Viasat Explorer. Itd.
Pa korisnici žele još digitalnih kanala, vece brzine uploada, da bi to imali mora se ugasiti analogni signal koji je davno prevaziđen a telemach ga i dalje drži u ponudi. Tako da što prije treba doći do ukidanja analogije da bi napredovala uslugazubi wrote: ↑08/08/2021 21:00Sustina svega. Nismo svi isti i nemamo iste potrebe i prioritete...kakaljin wrote: ↑08/08/2021 20:25
Kako jesu izbaceni ja sve te kanale gledam i dalje na telemachu bez ikakvih problema jer zelim da gledam u boljoj slici te iste kanale a ne u formatu koji je davno prevazidjen.
Niko tebe ne tjera da uzimas pakete koji ti ne trebaju, a ti nikome ne smijes braniti ako zeli da ima bolju uslugu koju placa i da placa vise ako taj zeli.
Za to potpisivanje ugovora na 24 mjeseca i poskupljenje za 3 KM za taj strat paket na digitali se obrati telemachu a ne nama koji zelimo bolju uslugu.
Ja zagovaram da za 21.50 KM imas digitalnu i ukljucen start paket na dva tv, jer je to u interesu i telemachu da oslobodi prostor za unapredjenje usluge za one korisnike koji zele bolju uslugu i da vise plate za nove usluge koje sada ne mogu imati jer postoji analogna tv
Svak nek uzima sta njemu pase, rasprava je i krenula od toga jer se iscudjavate tudjim odlukama i izborima a vidim i dalje to radite
Sve to sto si napisao obrati se telemachu, a ne korisnicima koji žele bolje usluge.Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:03Nisu. Prije oko 7 dana su nestali i TV 1000 i HRT 3 i Viasat History. A to je samo posljednje od mnogobrojnih ukidanja kanala. Nekada je i Cinestar Fantasy bio na analognoj ako se dobro sjećam. Bio ARTE, jedan od programa kojih mi je najviše žao što ih nema. Bio Viasat Explorer. Itd.
Ako im je to način da natjeraju ljude da se digitalizuju, loš im je način. Takvim ponižavanjem i pritiskom će me prije natjerati da konkurenciji dam novac koji od mene očekuju digitalizacijom.
Kao što sam već rekao, TV postaje sve besmislenije gledati zato što programi postaju sve gori. Pa je, možda, odricanje od TV-a i zadržavanje samo interneta nešto o čemu treba razmisliti.
A Telemach ne daje uslugu koja sadržava samo internet, tako da treba rješenje tražiti drugdje ako do toga dođe ili Telemach ne izađe u susret onima koji imaju analognu TV.
Neću da me tjera da pređem na paket koji ima 182 kanala i internet od 100 Mbps makar za samo 10 KM više, kada i sada od trenutnih 50-ak na analognoj gledam 10-ak kanala i ne treba mi internet brži od 20-ak Mbps.
Moja prijateljica ima onaj stari D3 paket, prošireni digitalni, dodatno HBO i još neke, i na kraju i ona gleda ne više od 10-ak kanala. Taj HBO veoma rijetko. Ima internet od 120 Mbps, a ne gleda filmove na kompjuteru, ne pristupa odjednom sa 5 uređaja na internet itd. Plaća oko 70 KM, a koristi možda 20 % od moguće usluge koju plaća. Ja neću to, neću da plaćam punu cijenu, a da realno koristim 20 % od onoga što plaćam. A koristim ne zato što ja hoću da koristim samo 20 %, nego zato što su sastavili takve pakete, pogotovo kod TV-a, ponuda programa im je takva da sadržaj na tim programima ne vrijedi, dakle koristim samo 20 % zato što su me oni doveli u tu situaciju.
Dovede me u tu situaciju pa još da mu to "skupo" plaćam. Neće moći.
Dakle:
Opet ću ponoviti, neka Telemach vrati i TV 1000 i HRT 3 i Viasat Histary i spomenuti Fox Crime i ostale programe koji su bili na analognoj prije nego što su ih počeli ukidati, digitalizuju ih i ukinu analognu, ali ostave cijenu koja je sada na analognoj. Neka ostave internet usluge koje sada imamo po cijenama koje sada važe za njih. I niko neće odbiti digitalizaciju. I tako ćete i vi kojima trebaju resursi koje analogna zauzima dobiti te resurse. I Telemach zadržati i vas i nas. Dobro svima, win-win-win situacija.
Telemah to uporno ne želi uraditi, mora nastaviti pružati analognu uslugu jer ima pretplatnike koji je koriste i redovno plaćaju, tako da vam, u stvari, Telemach blokira te resurse. A jednostavno, na spomenuti način, može da ih oslobodi. Samo da hoće. Pa pitajte Telemach zašto to radi (ili zašto ne uradi spomenuto). Ne nas koji ne želimo ili objektivno ne možemo plaćati više od najosnovnije usluge, a imamo ih samo zato da pogledamo neke vijesti i slično i da imamo malo interneta u 21. vijeku.
Naravno. I neka to rade, njihovo pravo.Snake Eyes wrote: ↑08/08/2021 22:21 @Hakiz Provajderi svih usluga, pa i Telemach, racunaju na to da ces koristiti samo 20% usluge koju placas. Zato konstantno "poboljsavaju" uslugu za višu cijenu jer znaju da koristis samo 20% od placenog. Davno sam gledao prilog na temu fitnes klubova i logike broja clanova. Kada bi im dolazili svi clanovi koji placaju clanarinu, doslovno, ne bi imao gdje trenirati.
Na ne koristenje usluge provajder racuna.
Ne obraćam se ja korisnicima sve dok ti korisnici ne poviču "Fuj svi korisnici analogne, treba ih streljati , zbog njih nemamo bolje".kakaljin wrote: ↑08/08/2021 22:28Sve to sto si napisao obrati se telemachu, a ne korisnicima koji žele bolje usluge.Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:03
Nisu. Prije oko 7 dana su nestali i TV 1000 i HRT 3 i Viasat History. A to je samo posljednje od mnogobrojnih ukidanja kanala. Nekada je i Cinestar Fantasy bio na analognoj ako se dobro sjećam. Bio ARTE, jedan od programa kojih mi je najviše žao što ih nema. Bio Viasat Explorer. Itd.
Ako im je to način da natjeraju ljude da se digitalizuju, loš im je način. Takvim ponižavanjem i pritiskom će me prije natjerati da konkurenciji dam novac koji od mene očekuju digitalizacijom.
Kao što sam već rekao, TV postaje sve besmislenije gledati zato što programi postaju sve gori. Pa je, možda, odricanje od TV-a i zadržavanje samo interneta nešto o čemu treba razmisliti.
A Telemach ne daje uslugu koja sadržava samo internet, tako da treba rješenje tražiti drugdje ako do toga dođe ili Telemach ne izađe u susret onima koji imaju analognu TV.
Neću da me tjera da pređem na paket koji ima 182 kanala i internet od 100 Mbps makar za samo 10 KM više, kada i sada od trenutnih 50-ak na analognoj gledam 10-ak kanala i ne treba mi internet brži od 20-ak Mbps.
Moja prijateljica ima onaj stari D3 paket, prošireni digitalni, dodatno HBO i još neke, i na kraju i ona gleda ne više od 10-ak kanala. Taj HBO veoma rijetko. Ima internet od 120 Mbps, a ne gleda filmove na kompjuteru, ne pristupa odjednom sa 5 uređaja na internet itd. Plaća oko 70 KM, a koristi možda 20 % od moguće usluge koju plaća. Ja neću to, neću da plaćam punu cijenu, a da realno koristim 20 % od onoga što plaćam. A koristim ne zato što ja hoću da koristim samo 20 %, nego zato što su sastavili takve pakete, pogotovo kod TV-a, ponuda programa im je takva da sadržaj na tim programima ne vrijedi, dakle koristim samo 20 % zato što su me oni doveli u tu situaciju.
Dovede me u tu situaciju pa još da mu to "skupo" plaćam. Neće moći.
Dakle:
Opet ću ponoviti, neka Telemach vrati i TV 1000 i HRT 3 i Viasat Histary i spomenuti Fox Crime i ostale programe koji su bili na analognoj prije nego što su ih počeli ukidati, digitalizuju ih i ukinu analognu, ali ostave cijenu koja je sada na analognoj. Neka ostave internet usluge koje sada imamo po cijenama koje sada važe za njih. I niko neće odbiti digitalizaciju. I tako ćete i vi kojima trebaju resursi koje analogna zauzima dobiti te resurse. I Telemach zadržati i vas i nas. Dobro svima, win-win-win situacija.
Telemah to uporno ne želi uraditi, mora nastaviti pružati analognu uslugu jer ima pretplatnike koji je koriste i redovno plaćaju, tako da vam, u stvari, Telemach blokira te resurse. A jednostavno, na spomenuti način, može da ih oslobodi. Samo da hoće. Pa pitajte Telemach zašto to radi (ili zašto ne uradi spomenuto). Ne nas koji ne želimo ili objektivno ne možemo plaćati više od najosnovnije usluge, a imamo ih samo zato da pogledamo neke vijesti i slično i da imamo malo interneta u 21. vijeku.
Opet pitam ako imaš analogiji i internet onda imaš i digitalne kanale jer u duo paketima kod telemacha su digitalni kanali i internet sastavni dio usluge. Pa zašto se bunio za ukidanje analogije kada vec imaš digitalnu.
Apsolutno ispravna user friendly logika, nazalost, takvi korisnici nisu komercijalno isplativi. Meni je istekao ugovor, stalno zovu, nude bolji paket i novi ugovor na 24 mjeseca. Cesto im kazem, ni ovo sto imam ne iskoristavam. Sta mi znace svi ti brojevi i "do" limiti osim manje para u dzepu.Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:28Naravno. I neka to rade, njihovo pravo.Snake Eyes wrote: ↑08/08/2021 22:21 @Hakiz Provajderi svih usluga, pa i Telemach, racunaju na to da ces koristiti samo 20% usluge koju placas. Zato konstantno "poboljsavaju" uslugu za višu cijenu jer znaju da koristis samo 20% od placenog. Davno sam gledao prilog na temu fitnes klubova i logike broja clanova. Kada bi im dolazili svi clanovi koji placaju clanarinu, doslovno, ne bi imao gdje trenirati.
Na ne koristenje usluge provajder racuna.
Zato ja mogu da biram da im koristim najjeftiniju moguću uslugu, pa umjesto da plaćam 1.000 kanala i gledam 10, plaćam 50 kanala i gledam 10. I onda umjesto da koristim 0,1 % plaćene usluge, korsitiću 5 %. I puno manje platiti. Dakle, za manji novac koristim veći postotak usluge koju plaćam.
A ako su tih 50 jeftinih kanala negledljivi, prvo manja mi je šteta ako ih i ne gledam, neće mi propasti recimo 100 ili 200 nego 35 KM, drugo, lakše mi se odjaviti sa usluge, ništa neću izgubiti ako se odjavim sa loše usluge. I sebi ću sačuvati tih 35 KM.
Ti meni govoriš da ne znam kako je bilo prije a ja kablovsku imao prije rata a poslije rata hs došla kada je nastala firma i kablovski operateri podijelili grad i držali monopol jer su jedini bili na području.Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:33Ne obraćam se ja korisnicima sve dok ti korisnici ne poviču "Fuj svi korisnici analogne, treba ih streljati , zbog njih nemamo bolje".kakaljin wrote: ↑08/08/2021 22:28
Sve to sto si napisao obrati se telemachu, a ne korisnicima koji žele bolje usluge.
Opet pitam ako imaš analogiji i internet onda imaš i digitalne kanale jer u duo paketima kod telemacha su digitalni kanali i internet sastavni dio usluge. Pa zašto se bunio za ukidanje analogije kada vec imaš digitalnu.
Onda vam ja, lijepo i pristojno, mirno, objasnim zašto smo još na analognoj.
A drugo, ne znaš kakve su sve ponude bile prije 20-ak godina kada sam ja postao pretplatnik i ostale do sada kada je Telemach kupovao firme, ostavljao usluge, nudio nove, mijenjao itd.
recimo, kada sma ja postoa pretplatnik interent usluge bio je izbor:
1. Iznajmljivati modem za 6 KM mjesečno i poslije 3 godina postaje tvoje vlasništvo
2. Kupiti modem za oko 7 0KM i odmah je tvoje vlasništvo.
Ja kupio modem. Poslije godinu ga "otplatio".
Ima li danas takva opcija? Nema.
Svašta je bilo nekad i proteže se do danas, valja se snaći u svemu tome. Pa ti ne zamjeram što si pogriješio.
Kako onda ja ovog trenutka koristim HS opremu, doduše samo modem, kada se više nije mogla koristiti dolaskom Telemacha i kupovinom HS-a?kakaljin wrote: ↑08/08/2021 22:46
Ti meni govoriš da ne znam kako je bilo prije a ja kablovsku imao prije rata a poslije rata hs došla kada je nastala firma i kablovski operateri podijelili grad i držali monopol jer su jedini bili na području.
Pa tehnologija napreduje i ide se naprijed zašto bi stojali u mjestu i bili zakinuti za bolju uslugu. Treba težiti boljem a ne držati se lošijeg jer što bi mi bio bolje.
Ja sam na hs-u svu opremu kupio i bila moje vlasništvo i kada je telemach došao izbacili su iz upotrebe i nije se mogla koristiti a ja platio to jer se u hs-u plaćalo.
Pa koju brzinu interneta imaš I da li ti radi sve kako treba bez ikakvih prekida 24/7/365Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:48Kako onda ja ovog trenutka koristim HS opremu, doduše samo modem, kada se više nije mogla koristiti dolaskom Telemacha i kupovinom HS-a?kakaljin wrote: ↑08/08/2021 22:46
Ti meni govoriš da ne znam kako je bilo prije a ja kablovsku imao prije rata a poslije rata hs došla kada je nastala firma i kablovski operateri podijelili grad i držali monopol jer su jedini bili na području.
Pa tehnologija napreduje i ide se naprijed zašto bi stojali u mjestu i bili zakinuti za bolju uslugu. Treba težiti boljem a ne držati se lošijeg jer što bi mi bio bolje.
Ja sam na hs-u svu opremu kupio i bila moje vlasništvo i kada je telemach došao izbacili su iz upotrebe i nije se mogla koristiti a ja platio to jer se u hs-u plaćalo.
Zbilja?
Ništa ja vama ne opstruiram. Ja koristim uslugu koju sam kupio, za koju redovno plaćam račune i ni jednim svojim postupkom nisam uradio nešto da vama otežam.
Ko ti govori da uzmeš nesto sto ti ne treba i placas više.
15 Mbps. Modem može do 54 Mbps. Ali, ne streamam filmove, ne igram igrice pa mi brže i ne treba. I sve radi, osim ako bude neki kvar ili prekid, ali kada se to desi ili je grupni kvar ili nešto drugo izvan mog stana, to jeste ne bude do moje opreme.
Pa onda pročitaj moje postove i vidjećeš da pišem da telemah sve korisnike analogije prebaci na digitalnu za istu cijenu od 21.50 KM I da bi time i ti korisnici bili zadovoljni i ostali korisnici koji žele bolje uslugeHakiz wrote: ↑08/08/2021 22:52Ništa ja vama ne opstruiram. Ja koristim uslugu koju sam kupio, za koju redovno plaćam račune i ni jednim svojim postupkom nisam uradio nešto da vama otežam.
Ako je samo korištenje moje usluge vama problem, a ja je koristim legalno i legitimno, rješenje sam nekoliko puta napisao. Pa se i ti uključi da se to rješenje realizuje jer ćeš i ti tako brže doći do poboljšanja tvoje usluge.
Ako ne želiš da se uključiš, nije problem, nastavićemo kao do sada.
To kada bude, biće. A vidjećemo uslove pod kojima smo potpisali ugobvor itd.crnivrag wrote: ↑08/08/2021 22:51 S obzirom da su svi kablovski operateri prešli na DOCSIS 3.1 tehnologiju, i Telemach će vjerovatno uskoro, što znači da stari modemi više neće biti u funkciji, a moći će se ponuditi gigabitne brzine i upload-u i u download-u.
Naravno, analogija prvo mora da skroz otegne papke, jer je potrebno više bandwidth-a i za digitalu, a i za internet.
), izgubće najmanje jednog pretplatnika. Možda im ovakav pretplatnik i ne treba, ali bojim se da nisam toliko jedinstven, a to znači da neću biti jedini.Poenta je da bi ti dobio bolju uslugu ne treba da ide na uštrb /štetu drugih korisnika kablovske tv.
I to sto kazu razgovor se snima je samo "zastrasujuca" siguronosna mjera kojoj je svrha da relaksira razgovore operatera sa korisnicima, slicno poput natpisa "prostor je pod video nadzorom". Zele korisnike sprijeciti uopce u pokusaju prelaska granice uctivog.Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:45 Nazavao ja njih kada je bilo ovo posljednje ukidanje kanala, prvo pitao snima li se razgovor? Kažu snima. Preslušava li neko razgovore naknadno? Preslušava.
E kad je tako, neka posluša taj koji preslušava... i sve im ovo ispričam.
Na kraju se izvinim momku koji je bio na telefonu što je morao sve slušati i trpjeti moj ispad jer ne odlučuje on, nije on ništa kriv. Barem sam bio miran i pristojan, nisam psovao, vikao, pa se nadam da mu je bilo lakše trpjeti me.
Kaže momak razumije me ali sve šta može je da mi ponudi... i ponovi ono što stalno govore kada nazovu da ponude novu uslugu.
Sizifov posao...
Neću tako. Hoću da imam onih nekadašnjih oko 70 (ili 80, više se ne sjećam tačno) TV kanala i internet 15 Mbps po ukupnoj cijeni od 35 KM. Koliko sada plaćam. Ne samo 6 mjeseci ili 2 godine dok je promotivna cijena, nego da to bude stvarna cijena. Neka digitalizuju tako, ja odmah potpisujem.kakaljin wrote: ↑08/08/2021 22:57Pa onda pročitaj moje postove i vidjećeš da pišem da telemah sve korisnike analogije prebaci na digitalnu za istu cijenu od 21.50 KM I da bi time i ti korisnici bili zadovoljni i ostali korisnici koji žele bolje uslugeHakiz wrote: ↑08/08/2021 22:52
Ništa ja vama ne opstruiram. Ja koristim uslugu koju sam kupio, za koju redovno plaćam račune i ni jednim svojim postupkom nisam uradio nešto da vama otežam.
Ako je samo korištenje moje usluge vama problem, a ja je koristim legalno i legitimno, rješenje sam nekoliko puta napisao. Pa se i ti uključi da se to rješenje realizuje jer ćeš i ti tako brže doći do poboljšanja tvoje usluge.
Ako ne želiš da se uključiš, nije problem, nastavićemo kao do sada.
Na to već ne mogu uticati. Ja svoje rekao, ostalo je van moje moći.Snake Eyes wrote: ↑08/08/2021 22:58I to sto kazu razgovor se snima je samo "zastrasujuca" siguronosna mjera kojoj je svrha da relaksira razgovore operatera sa korisnicima, slicno poput natpisa "prostor je pod video nadzorom". Zele korisnike sprijeciti uopce u pokusaju prelaska granice uctivog.Hakiz wrote: ↑08/08/2021 22:45 Nazavao ja njih kada je bilo ovo posljednje ukidanje kanala, prvo pitao snima li se razgovor? Kažu snima. Preslušava li neko razgovore naknadno? Preslušava.
E kad je tako, neka posluša taj koji preslušava... i sve im ovo ispričam.
Na kraju se izvinim momku koji je bio na telefonu što je morao sve slušati i trpjeti moj ispad jer ne odlučuje on, nije on ništa kriv. Barem sam bio miran i pristojan, nisam psovao, vikao, pa se nadam da mu je bilo lakše trpjeti me.
Kaže momak razumije me ali sve šta može je da mi ponudi... i ponovi ono što stalno govore kada nazovu da ponude novu uslugu.
Sizifov posao...
Niko nikada ne preslusa te razgovore, ako se i snimaju radi se o hiljadama i hiljadama snimljenih sati, mozda samo u slucaju ozbiljnog incidenta.
Dokaz tome je i to sto traze survey nakon razgovora sa operaterom, da preslusavaju razgovore isti im ne bi trebao.
