#5001 Re: Unicredit banka, all about
Posted: 14/01/2022 10:59
Pozdrav, šta treba izabrati za plaćanje m-karticom? HCE ili SIM Wallet?


Na onom slajdu drugi pasus kaze svaka rizicna transakcija.Saka wrote: ↑14/01/2022 10:02Ne nego ako je na stranici placanja implementiran 3DS protokol za dodatnu verifikaciju. Nemaju svi to implementirano.ReymondReddington wrote: ↑14/01/2022 09:28 Ovo bi ti trebalo izbaciti samo ako placas na stranicama koje oni oznace kao nesigurne.
Hvala na info..ReymondReddington wrote: ↑14/01/2022 11:14Na onom slajdu drugi pasus kaze svaka rizicna transakcija.
Apsolutno jeste istina. Natezem se s njima vec mjesec i pol dana.

Meni samo radi kad mi legne uplata na racun ili kad ja prebacim pare na drugi racun. Placanje karticom ne prikazuje notifikacije.belafonte wrote: ↑14/01/2022 23:24Hvala na info..ReymondReddington wrote: ↑14/01/2022 11:14
Na onom slajdu drugi pasus kaze svaka rizicna transakcija.
A sta je fol sa ovim notifikacijama, gdje se može postaviti prag u vidu vrijednosti transakcije i za vrijednosti iznad dolaze obavještenja...
Ovo radi samo za direktne uplate/isplate sa računa, a za pos transakcije, kupovine na netu i slično rezervišu se srestva na računu ali notifikacije ni na mapi...čak i kad se potvrdi transakcija, nema obavijesti.
A da li si nekada išla u banku da ti izvodi stižu ne email?ljubicasti limun wrote: ↑14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu.![]()
Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu.a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.


-Chesterfield- wrote: ↑15/01/2022 09:22A da li si nekada išla u banku da ti izvodi stižu ne email?ljubicasti limun wrote: ↑14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu.![]()
Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu.a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
Meni dođe i na email i u m-ba.
A nisam imao problema ni kada sam mijenjao mobitel. Nisam morao ići u banku. Nazvao i poslali mi kodove.
Možda je kod tebe problem ako si mijenjala i broj mobitela?
Pokušaj ih nazvati sa starog broja, ako ga imaš, da ti pošalju kodove za m-ba.ljubicasti limun wrote: ↑15/01/2022 09:29-Chesterfield- wrote: ↑15/01/2022 09:22
A da li si nekada išla u banku da ti izvodi stižu ne email?
Meni dođe i na email i u m-ba.
A nisam imao problema ni kada sam mijenjao mobitel. Nisam morao ići u banku. Nazvao i poslali mi kodove.
Možda je kod tebe problem ako si mijenjala i broj mobitela?
Moguce, ovo za broj.
A zbog izvoda nisam isla u banku, nije mi dosad trebalo.
Ne znam, ja sam prošle sedmice zvao podršku , uz veoma ljubazno ophođenje operatera, u roku 10 minuta nakon završenog razgovora je sve bilo riješeno!ljubicasti limun wrote: ↑14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu.![]()
Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu.a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
Može bolje, da sam aktiviraš aplikaciju pomoću brojeva kartice, što su reklamirali unazad godinu ali opcija ne radi (bar meni nije dostupna) već se uvijek mora nazvati. Što je opet bolje nego ići u banku, ali da ne može bolje - može.problemnatravunu wrote: ↑15/01/2022 10:01Ne znam, ja sam prošle sedmice zvao podršku , uz veoma ljubazno ophođenje operatera, u roku 10 minuta nakon završenog razgovora je sve bilo riješeno!ljubicasti limun wrote: ↑14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu.![]()
Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu.a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
Zaista ne može bolje!
Kratko je radilo i ukinuli su. Opet se mora zvati banka.
Mozes li ovo prevesti na narodski jezik,nista nisam razumioakcija007 wrote: ↑15/01/2022 09:37 Oprez, od 01.01. Je stupila na snagu nova naknada po debitnoj Mastercard po tekucem racunu.
naknada za korištenje kartice, u slučaju manje od 5 terećenja računa (knjiženja na računu) po kome je izdana kartica za bezgotovinska plaćanja karticom u prethodnom kalendarskom tromjesečju (primjenjuje se od 01.01.2022.).
3 KM je kvartalna naknada; ne vrijedi za kotisnike Yes, Modula paketa i Teen racuna
Za Mastercard International po deviznom racunu nrma ove naknade.
Ja mislim da nema. Kod mene kad god nešto nije prikazivalo javim se podršci na e-mali i oni to riješe. Pošalji im e-mail, nemaš šta izgubiti.