Page 201 of 269

#5001 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 10:02
by Saka
ReymondReddington wrote: 14/01/2022 09:28 Ovo bi ti trebalo izbaciti samo ako placas na stranicama koje oni oznace kao nesigurne.
Ne nego ako je na stranici placanja implementiran 3DS protokol za dodatnu verifikaciju. Nemaju svi to implementirano.

#5002 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 10:59
by muki_muky
Pozdrav, šta treba izabrati za plaćanje m-karticom? HCE ili SIM Wallet?Image

#5003 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 11:14
by ReymondReddington
Saka wrote: 14/01/2022 10:02
ReymondReddington wrote: 14/01/2022 09:28 Ovo bi ti trebalo izbaciti samo ako placas na stranicama koje oni oznace kao nesigurne.
Ne nego ako je na stranici placanja implementiran 3DS protokol za dodatnu verifikaciju. Nemaju svi to implementirano.
Na onom slajdu drugi pasus kaze svaka rizicna transakcija.

#5004 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 11:41
by sabanss
muki_muky wrote: 14/01/2022 10:59 Pozdrav, šta treba izabrati za plaćanje m-karticom? HCE ili SIM Wallet?Image
SIM

#5005 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 17:27
by mc-twin
Nakon otkazane narudzbe Amazon mi je vratio novac na racun,a banka ga drzi rezevisanim,jer navodno nisu primili storno. Poslao sam im transakcijski id i sifru za verifikaciju koju mi je Amazon poslao,al dzaba. Neko neki savjet?

#5006 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 20:44
by ljubicasti limun
Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu. :-)

Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu. :-) a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.

#5007 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 22:38
by anex
Sve navedeno nije istina.

Ja sam i jedno i drugo radio telefonom...i to više puta.

#5008 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 14/01/2022 23:24
by belafonte
ReymondReddington wrote: 14/01/2022 11:14
Saka wrote: 14/01/2022 10:02
Ne nego ako je na stranici placanja implementiran 3DS protokol za dodatnu verifikaciju. Nemaju svi to implementirano.
Na onom slajdu drugi pasus kaze svaka rizicna transakcija.
Hvala na info..
A sta je fol sa ovim notifikacijama, gdje se može postaviti prag u vidu vrijednosti transakcije i za vrijednosti iznad dolaze obavještenja...
Ovo radi samo za direktne uplate/isplate sa računa, a za pos transakcije, kupovine na netu i slično rezervišu se srestva na računu ali notifikacije ni na mapi...čak i kad se potvrdi transakcija, nema obavijesti.

#5009 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 00:41
by ljubicasti limun
anex wrote: 14/01/2022 22:38 Sve navedeno nije istina.

Ja sam i jedno i drugo radio telefonom...i to više puta.
Apsolutno jeste istina. Natezem se s njima vec mjesec i pol dana.

Evo i screen shot zadnjeg maila. Dakle, ponavljam, ja pri instaliranju aplikacije NISAM odabrala da mi se izvodi ne salju putem aplikacije. Niti mi je ta opcija taj dan u poslovnici ponudjena. Sto sam im i navela u prepisci.Ne vidim razlog zasto bih odbila, pogotovo jer sam znala da idem van iz zemlje. A u skorije vrijeme sigurno ne mogu ici u BiH.Image


Za pristupne kodove za novo instaliranje aplikacije cu naravno opet pokusati u pon.

#5010 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 00:46
by ReymondReddington
belafonte wrote: 14/01/2022 23:24
ReymondReddington wrote: 14/01/2022 11:14

Na onom slajdu drugi pasus kaze svaka rizicna transakcija.
Hvala na info..
A sta je fol sa ovim notifikacijama, gdje se može postaviti prag u vidu vrijednosti transakcije i za vrijednosti iznad dolaze obavještenja...
Ovo radi samo za direktne uplate/isplate sa računa, a za pos transakcije, kupovine na netu i slično rezervišu se srestva na računu ali notifikacije ni na mapi...čak i kad se potvrdi transakcija, nema obavijesti.
Meni samo radi kad mi legne uplata na racun ili kad ja prebacim pare na drugi racun. Placanje karticom ne prikazuje notifikacije.

#5011 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 09:22
by -Chesterfield-
ljubicasti limun wrote: 14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu. :-)

Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu. :-) a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
A da li si nekada išla u banku da ti izvodi stižu ne email?


Image

Image

Meni dođe i na email i u m-ba.

A nisam imao problema ni kada sam mijenjao mobitel. Nisam morao ići u banku. Nazvao i poslali mi kodove.

Možda je kod tebe problem ako si mijenjala i broj mobitela?

#5012 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 09:29
by ljubicasti limun
-Chesterfield- wrote: 15/01/2022 09:22
ljubicasti limun wrote: 14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu. :-)

Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu. :-) a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
A da li si nekada išla u banku da ti izvodi stižu ne email?


Image

Image

Meni dođe i na email i u m-ba.

A nisam imao problema ni kada sam mijenjao mobitel. Nisam morao ići u banku. Nazvao i poslali mi kodove.

Možda je kod tebe problem ako si mijenjala i broj mobitela?

Moguce, ovo za broj.

A zbog izvoda nisam isla u banku, nije mi dosad trebalo.

#5013 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 09:37
by akcija007
Oprez, od 01.01. Je stupila na snagu nova naknada po debitnoj Mastercard po tekucem racunu.
naknada za korištenje kartice, u slučaju manje od 5 terećenja računa (knjiženja na računu) po kome je izdana kartica za bezgotovinska plaćanja karticom u prethodnom kalendarskom tromjesečju (primjenjuje se od 01.01.2022.).
3 KM je kvartalna naknada; ne vrijedi za kotisnike Yes, Modula paketa i Teen racuna
Za Mastercard International po deviznom racunu nrma ove naknade.

#5014 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 09:58
by -Chesterfield-
ljubicasti limun wrote: 15/01/2022 09:29
-Chesterfield- wrote: 15/01/2022 09:22

A da li si nekada išla u banku da ti izvodi stižu ne email?


Image

Image

Meni dođe i na email i u m-ba.

A nisam imao problema ni kada sam mijenjao mobitel. Nisam morao ići u banku. Nazvao i poslali mi kodove.

Možda je kod tebe problem ako si mijenjala i broj mobitela?

Moguce, ovo za broj.

A zbog izvoda nisam isla u banku, nije mi dosad trebalo.
Pokušaj ih nazvati sa starog broja, ako ga imaš, da ti pošalju kodove za m-ba.
Ove izvode u m-ba su tek nedavno uveli. Prvo preuzmi najnoviju aplikaciju, pa ih onda nazovi.

Ako ti nikada izvodi nisu dolazili ni poštom, vjerojatno si ih ti nekada obavijestila da ti ne šalju.

#5015 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 10:01
by problemnatravunu
ljubicasti limun wrote: 14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu. :-)

Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu. :-) a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
Ne znam, ja sam prošle sedmice zvao podršku , uz veoma ljubazno ophođenje operatera, u roku 10 minuta nakon završenog razgovora je sve bilo riješeno!
Zaista ne može bolje!

#5016 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 11:57
by Saka
problemnatravunu wrote: 15/01/2022 10:01
ljubicasti limun wrote: 14/01/2022 20:44 Korisnicka podrska Unicredit banke je katastrofa. Kako nisam u BiH, trebaju mi bankarski izvodi po racunu. Uveli su opciju da se oni mogu dobiti i putem mob. aplikacije. Vidim, meni ne dolaze na app, napisem im mail, kazu, odabrali ste opciju prilikom instaliranja aplikacije da Vam ne dolaze izvodi putem aplikacije. Rekoh, nema sanse, zasto bih to ucinila jer sam znala da idem van, kaze tako to tu stoji. Ponovo mail, trazim nadredjene, nudim opciju da mi salju preko maila, da ne mogu sad dolaziti u BiH, na sve to kazu, dodjite u najblizu poslovnicu. :-)

Takodjer, promijenila sam mob. i ponovo moram skinuti mob. Aplikaciju na novi telefon. Naveli su opciju da mogu nazvati iz inostranstva radi pristupnih kodova. Nazovem, kazu, zao nam je, moracete u najblizu poslovnicu. :-) a da ne govorim o zaracunavanju nekih stavki gdje mi mjesecno skinu i do 10 KM.
Ne znam, ja sam prošle sedmice zvao podršku , uz veoma ljubazno ophođenje operatera, u roku 10 minuta nakon završenog razgovora je sve bilo riješeno!
Zaista ne može bolje!
Može bolje, da sam aktiviraš aplikaciju pomoću brojeva kartice, što su reklamirali unazad godinu ali opcija ne radi (bar meni nije dostupna) već se uvijek mora nazvati. Što je opet bolje nego ići u banku, ali da ne može bolje - može.

#5017 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 15/01/2022 15:49
by Del_Boy1
Jbt, ja samo jednom instalirao m-ba i evo radi već 2-3 godine, nisam stigao ni isprobat to vezano za aktivaciju pomoću kartice a ono već ne radi. :lol:

#5018 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 11:09
by konektovan
Ova šoping kartica mi važi do aprila,..je li opet moram podnijeti zahtjev za novu ili automatski produze??
Trenutno je čista,..otplatio sve..

#5019 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 19:22
by rida1976
Del_Boy1 wrote: 15/01/2022 15:49 Jbt, ja samo jednom instalirao m-ba i evo radi već 2-3 godine, nisam stigao ni isprobat to vezano za aktivaciju pomoću kartice a ono već ne radi. :lol:
Kratko je radilo i ukinuli su. Opet se mora zvati banka.
Meni izvod dolazi na mail ali ne i u m-ba. Ima li neko podesavanje u aplikaciji da to ukljucim?

#5020 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 22:27
by zippoo87
akcija007 wrote: 15/01/2022 09:37 Oprez, od 01.01. Je stupila na snagu nova naknada po debitnoj Mastercard po tekucem racunu.
naknada za korištenje kartice, u slučaju manje od 5 terećenja računa (knjiženja na računu) po kome je izdana kartica za bezgotovinska plaćanja karticom u prethodnom kalendarskom tromjesečju (primjenjuje se od 01.01.2022.).
3 KM je kvartalna naknada; ne vrijedi za kotisnike Yes, Modula paketa i Teen racuna
Za Mastercard International po deviznom racunu nrma ove naknade.
Mozes li ovo prevesti na narodski jezik,nista nisam razumio
Imam racun u banci i klasicni debitnu karticu,bez mobilnog bankarstva.
Do sada je naknada bila 2 KM...je li se i meni ovo sada povecava na 3 ili se ne odnosi na ove racune ?

#5021 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 22:43
by smijesni_ste
Dobro je mislio sam da samo ja nisam skontao ništa :lol: :lol:

I mene zanima dodatno pojašnjenje, imam debitnu po tekućem plus m-ba

#5022 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 23:11
by Del_Boy1
Ako imaš samo tekući račun a ne neki od paketa onda ti se naplaćuje naknada od 3KM za nekorištenje kartice ako nisi u 3 mjeseca imao minimalno 5 plaćanja sa njom. Svi koji imaju neki od paketa nemaju tu naknadu. Znači osim onih 2KM naplate ti još dodatno 3KM zbog nekorištenja kartice.

#5023 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 23:12
by akcija007
U jednom tromesecju treba se 5 puta placati s karticom po prodavnicama da se ne naplati naknada (3 KM)
Ova naknada nema nikakve veze sa naknadom za vodjenje racuna/paketa.

#5024 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 23:20
by smijesni_ste
Hvala, baš su šupci... :roll:

#5025 Re: Unicredit banka, all about

Posted: 16/01/2022 23:23
by Del_Boy1
Opet bolje nego u većini banaka, kod ostalih se naplaćuje 10-12KM godišnje za članarinu, a kod ovih zavisi do tebe, ako koristiš karticu nećeš ništa platiti.