#4801 Re: TEMU u BiH - sve o tome
Posted: 15/07/2025 18:10
I meni su slično odgovorili iz BH Pošte na šalteru prije 6 godina kada sam htio vratiti nešto u UK, samo što moja pošiljka nije imala ništa "sporno" - sadržaj uređaja je bio samo plastika i nešto malo gume i metala. Rekli mi kao ne mogu oni slati u UK, nisu u mogućnosti, bla-bla, uglavnom nisu spomenuli nijedan konkretan razlog, a odbiše mechemix wrote: ↑15/07/2025 15:39 Nije direktno pitanje na temu TEMU, ali sam baš zbog preuzimanja Temu paketa bio u pošti i na šalteru pored za slanje paketa pitam čovjeka koji prima pakete, koliko bi me koštalo da pošaljem paket u Njemačku, pokvario mi se foto aparat (DLSR kamera) kupljen nedavno preko njemačkog Amazona, i sad u garantnom roku treba da im ga vratim nazad.
Kaže mi čiko da je to problem poslati u EU jer smo mi kao na nekoj crnoj listi i sve što ima litijumske baterije, "optiku" (misli valjda objektiv jer je kamera u pitanju) i još neke stvari...da njihova carina vraća nazad....kao mogu ja pokušati poslati, on će mi uzeti paket i naplatiti nekih cca 70 KM ,ali da su jako velike šanse da će se paket vratiti nazad.
Ima li iko neka iskustva sa ovim, kako vratiti nešto što je u garantnom roku nazad u zemlje EU, jeste li imali problema ili je neko skoro slao da je bilo sve OK?
Po kojoj pošti ste slali? Ovo je bilo u BH Pošti.
Hvala
Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.Sad što se tiče konkretno tvog slučaja, hajd donekle mogu shvatiti baterija da je sporna, bateriju samu ne možemo ni mi naručivati iz inostranstva (ali možemo u sklopu uređaja), ali ovo oko optike tj. objektiva je notorna glupost i prvi put čujem da oko tog prave problem. Ništa sporno u objektivima nema. A što se tiče baterije, ništa lakše izvaditi bateriju iz DSLR-a i poslati ga bez baterije, svakako eventualni kvar nije u njoj sigurno.
Probaj im se pismeno obratiti na mail ili nazvati nekog iz rukovodstva/nadležnog, jer je moguće da ovi šalteraši možda skidaju to s dnevnog reda jer možda iziskuje više posla slanje paketa u inostranstvo. Nema nijednog razloga da se DSLR aparat bez baterije u sebi vrati nazad. Možda nije ni do njih, nego do nekog trećeg, ali u svakom slučaju probaj kontaktirati nekog iz rukovodstva.
Što se mene tiče, ja sam tada najzad poslao DHL expressom jer mi je gorilo. Jeste da je žara, mislim da sam oko 200 KM platio i još je to bilo prije globalne inflacije i poskupljenja od 2020. pa nadalje. Stiglo regularno kroz 2-3 dana.
Ako ne uspiješ sa BH Poštom izaći na kraj, priupitaj DHL, FedEx (In Time), UPS (Express Courier) za trošak slanja do Njemačke pa procijeni da li ti se isplati.
