TEMU u BiH - sve o tome

[canvra888]

Nije direktno pitanje na temu TEMU, ali sam baš zbog preuzimanja Temu paketa bio u pošti i na šalteru pored za slanje paketa pitam čovjeka koji prima pakete, koliko bi me koštalo da pošaljem paket u Njemačku, pokvario mi se foto aparat (DLSR kamera) kupljen nedavno preko njemačkog Amazona, i sad u garantnom roku treba da im ga vratim nazad.

Kaže mi čiko da je to problem poslati u EU jer smo mi kao na nekoj crnoj listi i sve što ima litijumske baterije, "optiku" (misli valjda objektiv jer je kamera u pitanju) i još neke stvari...da njihova carina vraća nazad....kao mogu ja pokušati poslati, on će mi uzeti paket i naplatiti nekih cca 70 KM ,ali da su jako velike šanse da će se paket vratiti nazad.

Ima li iko neka iskustva sa ovim, kako vratiti nešto što je u garantnom roku nazad u zemlje EU, jeste li imali problema ili je neko skoro slao da je bilo sve OK?
Po kojoj pošti ste slali? Ovo je bilo u BH Pošti.

Hvala

I meni su slično odgovorili iz BH Pošte na šalteru prije 6 godina kada sam htio vratiti nešto u UK, samo što moja pošiljka nije imala ništa "sporno" - sadržaj uređaja je bio samo plastika i nešto malo gume i metala. Rekli mi kao ne mogu oni slati u UK, nisu u mogućnosti, bla-bla, uglavnom nisu spomenuli nijedan konkretan razlog, a odbiše me Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.

Sad što se tiče konkretno tvog slučaja, hajd donekle mogu shvatiti baterija da je sporna, bateriju samu ne možemo ni mi naručivati iz inostranstva (ali možemo u sklopu uređaja), ali ovo oko optike tj. objektiva je notorna glupost i prvi put čujem da oko tog prave problem. Ništa sporno u objektivima nema. A što se tiče baterije, ništa lakše izvaditi bateriju iz DSLR-a i poslati ga bez baterije, svakako eventualni kvar nije u njoj sigurno.

Probaj im se pismeno obratiti na mail ili nazvati nekog iz rukovodstva/nadležnog, jer je moguće da ovi šalteraši možda skidaju to s dnevnog reda jer možda iziskuje više posla slanje paketa u inostranstvo. Nema nijednog razloga da se DSLR aparat bez baterije u sebi vrati nazad. Možda nije ni do njih, nego do nekog trećeg, ali u svakom slučaju probaj kontaktirati nekog iz rukovodstva.

Što se mene tiče, ja sam tada najzad poslao DHL expressom jer mi je gorilo. Jeste da je žara, mislim da sam oko 200 KM platio i još je to bilo prije globalne inflacije i poskupljenja od 2020. pa nadalje. Stiglo regularno kroz 2-3 dana.

Ako ne uspiješ sa BH Poštom izaći na kraj, priupitaj DHL, FedEx (In Time), UPS (Express Courier) za trošak slanja do Njemačke pa procijeni da li ti se isplati.

[Dinostula]

Narucim 2 paketa neki dan i nema oznake M one ni BH posta nego samo neki brojevi tipa 3726474 da li se jos nekom desilo ?

[Mhmdblzvc17]

Narucim 2 paketa neki dan i nema oznake M one ni BH posta nego samo neki brojevi tipa 3726474 da li se jos nekom desilo ?

Sad im radi još jedna pošta za uvuz pored M-ONE, a to je Transfera.

[Dinostula]

Narucim 2 paketa neki dan i nema oznake M one ni BH posta nego samo neki brojevi tipa 3726474 da li se jos nekom desilo ?

Sad im radi još jedna pošta za uvuz pored M-ONE, a to je Transfera.

Radi i BH Posta direktno meni prosli paket oni vukli preko pola evrope.

[1Dante1]

Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.

Zbog nekih sigurnosnih pravila koje BIH ne ispunjava a odnose se na slanje uredjaja ili artikla koji ima bateriju. Neces imati problem poslati tablet ili fotoaparat ako izbacis bateriju iz njega. Eh sada pitanje je mozes li ostvariti garanciju ako saljes samo bez baterije.

Ako kontaktirate postu, dobit cete tacan pravilnik koji o tome govori. Ne rade to jer "mrze" pakete, vec jer im je to ogranicenje, nece prevoznik prihvatiti takav uredjaj.

Opet da napomenem, kontaktirajte pisano, objasnite koja vrsta uredjaja, da li ima ili ne bateriju i dobit cete odgovor. Ja sam slao u sve zemlje, EU, Amerika, Kina, etc, sve osim baterije ide. Koliko znam, aparat ima bateriju.

Radi i BH Posta direktno meni prosli paket oni vukli preko pola evrope.

Hoces reci da ti je BHP logisticki vrsila dostavu kroz EU? Ne bih rekao, to radi operater-operater-operater-posta.

[canvra888]

Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.

Zbog nekih sigurnosnih pravila koje BIH ne ispunjava a odnose se na slanje uredjaja ili artikla koji ima bateriju. Neces imati problem poslati tablet ili fotoaparat ako izbacis bateriju iz njega. Eh sada pitanje je mozes li ostvariti garanciju ako saljes samo bez baterije.

Ako kontaktirate postu, dobit cete tacan pravilnik koji o tome govori. Ne rade to jer "mrze" pakete, vec jer im je to ogranicenje, nece prevoznik prihvatiti takav uredjaj.

Opet da napomenem, kontaktirajte pisano, objasnite koja vrsta uredjaja, da li ima ili ne bateriju i dobit cete odgovor. Ja sam slao u sve zemlje, EU, Amerika, Kina, etc, sve osim baterije ide. Koliko znam, aparat ima bateriju.

DSLR (tijelo) ima bateriju, ali ono što sam ja probao poslati preko njih nema nikakve ni baterije, niti elektronike uopće. Čista mehanika. Naveo sam to. I bez obzira, odbili su me svakako.

Nisam tada imao vremena peljati se sa njima i zivkati/pisati rukovodstvu, jer mi je rapidno isticao rok za povrat. Međutim, sama činjenica da je DHL poslao bez trunke pogovora govori da se očito takva stvar regularno može poslati iz BiH.

[1Dante1]

Nisam tada imao vremena peljati se sa njima i zivkati/pisati rukovodstvu,

Ne moras rukovodstvu i mogao si pisati naknadno. Uredno odgovaraju na upite, te dostave kao sluzbeni odgovor. Onaj uredjaj koji nije zabranjen za slanje se moze poslati bez ogranicenja, gdje god hoces.

eđutim, sama činjenica da je DHL poslao bez trunke pogovora govori da se očito takva stvar regularno može poslati iz BiH.

Mislim da DHL koristi vlastite aviJone za transport, pa onda vjerovatno imaju vlastita pravila.

[Dinostula]

Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.

Zbog nekih sigurnosnih pravila koje BIH ne ispunjava a odnose se na slanje uredjaja ili artikla koji ima bateriju. Neces imati problem poslati tablet ili fotoaparat ako izbacis bateriju iz njega. Eh sada pitanje je mozes li ostvariti garanciju ako saljes samo bez baterije.

Ako kontaktirate postu, dobit cete tacan pravilnik koji o tome govori. Ne rade to jer "mrze" pakete, vec jer im je to ogranicenje, nece prevoznik prihvatiti takav uredjaj.

Opet da napomenem, kontaktirajte pisano, objasnite koja vrsta uredjaja, da li ima ili ne bateriju i dobit cete odgovor. Ja sam slao u sve zemlje, EU, Amerika, Kina, etc, sve osim baterije ide. Koliko znam, aparat ima bateriju.

Radi i BH Posta direktno meni prosli paket oni vukli preko pola evrope.

Hoces reci da ti je BHP logisticki vrsila dostavu kroz EU? Ne bih rekao, to radi operater-operater-operater-posta.

Meni je na jednom paketu umjesto M-one stajalo BHexpress ta njihova brza posta.A sad zadnji paket vidim i tu trecu firmu koja se ukljucila u igru. Evo citam ova firma Transfera iz Srbije od 15 jula se sa kinezima uvezali ide avion u Nis valjda sad bude preko njih jos brze dostave

[naxx99]

Narucim 2 paketa neki dan i nema oznake M one ni BH posta nego samo neki brojevi tipa 3726474 da li se jos nekom desilo ?

Sad im radi još jedna pošta za uvuz pored M-ONE, a to je Transfera.

BTW Stigla mi je posiljka sa tracking brojem ER....BA koji nisam mogao pratiti na posta.ba ili bilo kojem BiH operateru
Ispostavilo se da je to tracking broj od Transfere, kad sam pokusao kod njih dobio sam povratne informacije pa cak i pravi tracking broj za pracenje na posta.ba

[Haris033]

Kako vi placate sa Temu-a?
Danas platio iznos od 236KM preko PayPal-a, a onda vidim u aplikaciji RF banke da mi je skinuto 252KM.
Temu je naštiman na BAM, dok je u PP postavljeno ovako:



Kako su kod Vas nastimane konverzije?

[Peacean]

Preko PP uvijek plaćaj u valuti prodavnice, uzimaju žestoku proviziju. Neka konverziju obavi banka ako treba, biće jeftinije u 90% slučajeva.

[chemix]

Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.

Zbog nekih sigurnosnih pravila koje BIH ne ispunjava a odnose se na slanje uredjaja ili artikla koji ima bateriju. Neces imati problem poslati tablet ili fotoaparat ako izbacis bateriju iz njega. Eh sada pitanje je mozes li ostvariti garanciju ako saljes samo bez baterije.

Ako kontaktirate postu, dobit cete tacan pravilnik koji o tome govori. Ne rade to jer "mrze" pakete, vec jer im je to ogranicenje, nece prevoznik prihvatiti takav uredjaj.

Opet da napomenem, kontaktirajte pisano, objasnite koja vrsta uredjaja, da li ima ili ne bateriju i dobit cete odgovor. Ja sam slao u sve zemlje, EU, Amerika, Kina, etc, sve osim baterije ide. Koliko znam, aparat ima bateriju.

DSLR (tijelo) ima bateriju, ali ono što sam ja probao poslati preko njih nema nikakve ni baterije, niti elektronike uopće. Čista mehanika. Naveo sam to. I bez obzira, odbili su me svakako.

Nisam tada imao vremena peljati se sa njima i zivkati/pisati rukovodstvu, jer mi je rapidno isticao rok za povrat. Međutim, sama činjenica da je DHL poslao bez trunke pogovora govori da se očito takva stvar regularno može poslati iz BiH.

Provjerio sam i kod DHL-a i sličnih i za paket te veličine cijena bi bila preko 100 eur, što mi je previše.
BH Pošta bi bila oko 60-70 KM, ali eto ne garantuju isporuku, kaže vjerovatno će ti se vratiti paket.
(a bateriju moram poslati tj sve kako je došlo mora ići i nazad jer će vjerovatno poslati novi uređaj umjesto pokvarenog)

Na kraju sam zamolio rođaka koji živi gore i trenutno je na godišnjem ovdje da ponese paket sa sobom i preda ga tamo na poštu (i to besplatno jer je Amazon snosi te troškove povrata ako je slanje iz Njemačke) pa se nadam da će tako sve proći ok.

[TheRedhead]

Nije direktno pitanje na temu TEMU, ali sam baš zbog preuzimanja Temu paketa bio u pošti i na šalteru pored za slanje paketa pitam čovjeka koji prima pakete, koliko bi me koštalo da pošaljem paket u Njemačku, pokvario mi se foto aparat (DLSR kamera) kupljen nedavno preko njemačkog Amazona, i sad u garantnom roku treba da im ga vratim nazad.

Kaže mi čiko da je to problem poslati u EU jer smo mi kao na nekoj crnoj listi i sve što ima litijumske baterije, "optiku" (misli valjda objektiv jer je kamera u pitanju) i još neke stvari...da njihova carina vraća nazad....kao mogu ja pokušati poslati, on će mi uzeti paket i naplatiti nekih cca 70 KM ,ali da su jako velike šanse da će se paket vratiti nazad.

Ima li iko neka iskustva sa ovim, kako vratiti nešto što je u garantnom roku nazad u zemlje EU, jeste li imali problema ili je neko skoro slao da je bilo sve OK?
Po kojoj pošti ste slali? Ovo je bilo u BH Pošti.

Hvala

I meni su slično odgovorili iz BH Pošte na šalteru prije 6 godina kada sam htio vratiti nešto u UK, samo što moja pošiljka nije imala ništa "sporno" - sadržaj uređaja je bio samo plastika i nešto malo gume i metala. Rekli mi kao ne mogu oni slati u UK, nisu u mogućnosti, bla-bla, uglavnom nisu spomenuli nijedan konkretan razlog, a odbiše me Očito da im je to neka redovna spika da odbijaju ljude kad su u pitanju paketi (a ne obična pisma) i slanje u inostranstvo. Zašto je to tako, ne znam.

Sad što se tiče konkretno tvog slučaja, hajd donekle mogu shvatiti baterija da je sporna, bateriju samu ne možemo ni mi naručivati iz inostranstva (ali možemo u sklopu uređaja), ali ovo oko optike tj. objektiva je notorna glupost i prvi put čujem da oko tog prave problem. Ništa sporno u objektivima nema. A što se tiče baterije, ništa lakše izvaditi bateriju iz DSLR-a i poslati ga bez baterije, svakako eventualni kvar nije u njoj sigurno.

Probaj im se pismeno obratiti na mail ili nazvati nekog iz rukovodstva/nadležnog, jer je moguće da ovi šalteraši možda skidaju to s dnevnog reda jer možda iziskuje više posla slanje paketa u inostranstvo. Nema nijednog razloga da se DSLR aparat bez baterije u sebi vrati nazad. Možda nije ni do njih, nego do nekog trećeg, ali u svakom slučaju probaj kontaktirati nekog iz rukovodstva.

Što se mene tiče, ja sam tada najzad poslao DHL expressom jer mi je gorilo. Jeste da je žara, mislim da sam oko 200 KM platio i još je to bilo prije globalne inflacije i poskupljenja od 2020. pa nadalje. Stiglo regularno kroz 2-3 dana.

Ako ne uspiješ sa BH Poštom izaći na kraj, priupitaj DHL, FedEx (In Time), UPS (Express Courier) za trošak slanja do Njemačke pa procijeni da li ti se isplati.

ja sam cula da ne mozemo tipa knjige slati u EU, logika bas nidje veze, ali zasto ne znam :/

[ITNet]

Kako vi placate sa Temu-a?
Danas platio iznos od 236KM preko PayPal-a, a onda vidim u aplikaciji RF banke da mi je skinuto 252KM.
Temu je naštiman na BAM, dok je u PP postavljeno ovako:



Kako su kod Vas nastimane konverzije?

Odero te PayPal na konverziji, uvijek biras to ispod Convert with card issuer

[Haris033]

Skontao. Hvala

[JavierBosnia]

Jel iko podnosio prigovor BH posti za kasnjenje isporuke? Nije vezano za Temu al eto.
Poslao paket 14.7 u 11h, oznacio D+1, paket iz Sa u Zivinice stigao 16.7.
Vidim vracaju cijenu postarine za kasnjenje, zbog tog dana imam dosta problema jer me i vikend hvata, treba se paket nazad vratiti

[1Dante1]

Poslao paket 14.7 u 11h, oznacio D+1, paket iz Sa u Zivinice stigao 16.7.

Sta kaze broj za pracenje?

Zalbu mozes poslati i putem https://www.posta.ba/contact/

[Mhmdblzvc17]

Kakva su iskustva s Transferom? Za koliko stigne paket? Evo i meni njihov tracking broj.

[PlusSA]

Poslao paket 14.7 u 11h, oznacio D+1, paket iz Sa u Zivinice stigao 16.7.

Sta kaze broj za pracenje?

Zalbu mozes poslati i putem https://www.posta.ba/contact/

Ma dzaba D+1 ako je poslao npr u 12 sati paket ili kasnije.

[avijon]

Povrat novca legao ali samo u vidu kredita na Temu.
Ne mogu dobiti povrat na moj paypal račun.

Prilično sam siguran da si označio da ide na Temu račun u vidu kredita jer se to označava prilikom slanja zahtjeva za povratom.

znaci ako radimo povrat robe bez obzira razlog, moze se odabrat povrat na karticu ?

[shandrprcSA]

Povrat novca legao ali samo u vidu kredita na Temu.
Ne mogu dobiti povrat na moj paypal račun.

Ako si platio preko PP novac ces dobiti iskljucivo na Temu dok kad platis karticom onda mozes na karticu dobiti novac...Glupo al' jbg

[semirsar]

Povrat novca legao ali samo u vidu kredita na Temu.
Ne mogu dobiti povrat na moj paypal račun.

Ako si platio preko PP novac ces dobiti iskljucivo na Temu dok kad platis karticom onda mozes na karticu dobiti novac...Glupo al' jbg

Svasta nesta ja procitah, nemre ovo nemre ono... ipak, ja dobih povrat sa temua na PP racun, i onda sa PP na svoju mastercard karticu... a sve to po iskustvima drugih je nemoguce?!!

[shandrprcSA]

Povrat novca legao ali samo u vidu kredita na Temu.
Ne mogu dobiti povrat na moj paypal račun.

Ako si platio preko PP novac ces dobiti iskljucivo na Temu dok kad platis karticom onda mozes na karticu dobiti novac...Glupo al' jbg

Svasta nesta ja procitah, nemre ovo nemre ono... ipak, ja dobih povrat sa temua na PP racun, i onda sa PP na svoju mastercard karticu... a sve to po iskustvima drugih je nemoguce?!!

uopste nemam opciju na PP da izvrsim povrat samo na temu racun

[semirsar]

Spoiler

Show

Ako si platio preko PP novac ces dobiti iskljucivo na Temu dok kad platis karticom onda mozes na karticu dobiti novac...Glupo al' jbg

Svasta nesta ja procitah, nemre ovo nemre ono... ipak, ja dobih povrat sa temua na PP racun, i onda sa PP na svoju mastercard karticu... a sve to po iskustvima drugih je nemoguce?!!

uopste nemam opciju na PP da izvrsim povrat samo na temu racun

Onda se nismo mozda razumjeli, dobio sam povrat novca na PP za neisporucenu robu, a koja je placena putem PP. S druge strane, u vise tema sa foruma procitah da sa PP ne moze se dobiti povrat na mastercard, ja dobih.





P.S. Nisam trazio povrat, sami su ga poslali.

[kabal1337]

regularno ide refund na mastercard