Forum Klix.ba

Kako je moguce da mi naplacuju HBO paket a nisam ga prijavio.

Imo sam prije Moja TV Full Speed + i prebacen na Moja TV Full + Dodatni paket 2, nakon toga sam iskljucio dodatni paket 2 i ukljucio dodatni paket 1.

kema wrote:

Laertes wrote:

kema wrote:Može li mi neko objasniti famoznu uslugu moja tv moj izbor
Na forumu sam pročitao da ne moram kupovati kredit ako na kartici imam dovoljno love i ako pozive obavljam samo unutar bht
Radnica na šalteru mi reče ono što sam već znao a to je da imam 1000 min free i 500 mb internet saobraćaja
nije mi jasno njezino objašnjenje da moram svaki mjesec izdvojiti 5 km da bi uopšte mogao zvati nekog
ja znam da sam do unazad par mjeseci morao plaćati 5km mjesečno ali da sada mogu uplatiti 10km i onda sam miran 3 mjeseca
pitanje bi bilo :da li sad moram i dalje plaćati to 10km ili ne

5 KM dolazi na račun i tih 5 KM plaćaš kad plaćaš račun. Faktički ti je 5 KM postpaid, ti dobiješ prvog u mjesecu, a platiš... pa, već, kad plaćaš račune.

znači,ipak iz svog đžepa moram izdvojiti 60km-ova godišnje,il to bht poklanja

Ne poklanja ti kredit. Poenta je da ne plaćaš unaprijed, dobijaš 500 MB i 1000 minuta. I sve ide na jedan račun.

kema wrote:

Laertes wrote:

kema wrote:Može li mi neko objasniti famoznu uslugu moja tv moj izbor
Na forumu sam pročitao da ne moram kupovati kredit ako na kartici imam dovoljno love i ako pozive obavljam samo unutar bht
Radnica na šalteru mi reče ono što sam već znao a to je da imam 1000 min free i 500 mb internet saobraćaja
nije mi jasno njezino objašnjenje da moram svaki mjesec izdvojiti 5 km da bi uopšte mogao zvati nekog
ja znam da sam do unazad par mjeseci morao plaćati 5km mjesečno ali da sada mogu uplatiti 10km i onda sam miran 3 mjeseca
pitanje bi bilo :da li sad moram i dalje plaćati to 10km ili ne

5 KM dolazi na račun i tih 5 KM plaćaš kad plaćaš račun. Faktički ti je 5 KM postpaid, ti dobiješ prvog u mjesecu, a platiš... pa, već, kad plaćaš račune.

znači,ipak iz svog đžepa moram izdvojiti 60km-ova godišnje,il to bht poklanja [emoji38]

5 KM ćeš mjesečno plaćati uz račun. Za tih 5 KM ćeš dobiti: 1000 minuta prema ostalim brojevima koje si dodao u Mojizbor, 500 MB interneta, 5 KM bonus kredita koje možeš trošiti unutar BH Telekom mreže. Ako želiš zvati brojeve izvan BH Telekom mreže, moraš kupiti kredit.

Tako su meni objasnili ovdje, ne mogu nigdje naći napisao da ovih 5 KM u stvari produžava kredit kao i 5 KM regularne dopune. Takođe ne mogu naći pisano sta je sa 31-vim danom sto se tice kredita jer ako ovih 5 KM produži kredit kao i regularna dopuna a to je 30 dana, sta je za zadnjim danom u mjesecu koji ima 31 dan. Ovdje su rekli da se ima kredit i taj dan ali ne mogu to naći nigdje da piše. A vec sam imo vrlo neugodno iskustvo kada su mi nesto reci na salteru a kasnije se ispostavilo da to nije tačno.

Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

o.k momci,skonto sam...hvala
ovo je u biti dobra stvar ali za one koji mnogo telefoniraju a pošto ne spadam u tu skupinu,preskočiti ću

nemezis wrote:Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

To ti je 100% tako
Bilo bi mi čudno da je drugačije,hoću reći da ne traže to 5 markica da ti kao drže broj aktivan

kema wrote:

nemezis wrote:Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

To ti je 100% tako
Bilo bi mi čudno da je drugačije,hoću reći da ne traže to 5 markica da ti kao drže broj aktivan

Naplate ti 5 KM mjesečno i njih možeš kompletno potrošit na pozive i poruke prema BH Telecom mreži, ne moraš ništa dodatno plaćat osim ako zoveš druge mreže a dobiješ gratis 500 MB interneta i 1000 minuta uz naplatu uspostave poziva od nekih 5 kf prema brojevima u grupi moj izbor. Ne znam šta tu nije jasno ili nije povoljnije nego obična ultra.

R9.. wrote:Kako je moguce da mi naplacuju HBO paket a nisam ga prijavio.

Imo sam prije Moja TV Full Speed + i prebacen na Moja TV Full + Dodatni paket 2, nakon toga sam iskljucio dodatni paket 2 i ukljucio dodatni paket 1.

Vrlo lako je moguće i ne treba te čuditi. Po nekoliko puta na šalteru treba pitati koje usluge su aktivne a koje ne da budeš siguran. [emoji35]
Žalosno je i da na svom profilu ne možeš provjeriti koje su usluge sve aktivne za tvoj username.
Uglavnom nije tvoja greška i traži umanjenje racuna, tj reklamaciju.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Cijeli dan internet katastrofa . Sa 10+ Mbps pao sam na 3 max.

Del_Boy1 wrote:

kema wrote:

nemezis wrote:Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

To ti je 100% tako
Bilo bi mi čudno da je drugačije,hoću reći da ne traže to 5 markica da ti kao drže broj aktivan

Naplate ti 5 KM mjesečno i njih možeš kompletno potrošit na pozive i poruke prema BH Telecom mreži, ne moraš ništa dodatno plaćat osim ako zoveš druge mreže a dobiješ gratis 500 MB interneta i 1000 minuta uz naplatu uspostave poziva od nekih 5 kf prema brojevima u grupi moj izbor. Ne znam šta tu nije jasno ili nije povoljnije nego obična ultra.

usluga je samo o.k ,ništa više

Del_Boy1 wrote:

kema wrote:

nemezis wrote:Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

To ti je 100% tako
Bilo bi mi čudno da je drugačije,hoću reći da ne traže to 5 markica da ti kao drže broj aktivan

Naplate ti 5 KM mjesečno i njih možeš kompletno potrošit na pozive i poruke prema BH Telecom mreži, ne moraš ništa dodatno plaćat osim ako zoveš druge mreže a dobiješ gratis 500 MB interneta i 1000 minuta uz naplatu uspostave poziva od nekih 5 kf prema brojevima u grupi moj izbor. Ne znam šta tu nije jasno ili nije povoljnije nego obična ultra.

Pa zavisi sta kome treba, kao i uvijek. Ovdje je nepovoljno to sto ne možeš zvati druge mreže iz tih 5 KM, znaci čovjek podsvjesno vidi 5 KM i misli to je to ali svako zvanje izvan mreže traži kupovinu kredita. Opet, dobro je sto sada kredit drži aktivnim ta "pretplata" pa kupljeni kredit vrijedi praktično dok se ne potroši (valjda je tako?). Naravno, Internet je veliki plus, mada nije to neka količina za malo "slobodnije" korištenje. Čovjek se malo "razmase" i 20-tog nema vise a on navikao, sta dalje? Kupuj one "lopovske" dopune gdje se kasno šalju upozorenja i nabija račun.

kema wrote:

Del_Boy1 wrote:

kema wrote: To ti je 100% tako
Bilo bi mi čudno da je drugačije,hoću reći da ne traže to 5 markica da ti kao drže broj aktivan

Naplate ti 5 KM mjesečno i njih možeš kompletno potrošit na pozive i poruke prema BH Telecom mreži, ne moraš ništa dodatno plaćat osim ako zoveš druge mreže a dobiješ gratis 500 MB interneta i 1000 minuta uz naplatu uspostave poziva od nekih 5 kf prema brojevima u grupi moj izbor. Ne znam šta tu nije jasno ili nije povoljnije nego obična ultra.

usluga je samo o.k ,ništa više

Upravo tako.

nemezis wrote:Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

Tih 5 KM odrzava broj aktivnim.

****Mjesečna naknada za pridruženi Ultra broj iznosi 5 KM. Ista se u punom iznosu prebacuje na bonus račun Ultra korisnika i može se trošiti na pozive i poruke u mreži BH Telecoma, kao i na naknadu za uspostavu poziva ostvarenih unutar grupe. Bonus od 5 KM se automatski obnavlja svakog mjeseca. Neiskorišteni bonus se ne prenosi u naredni mjesec.

ukoliko je moja TV jedna od komponenti grupe, svi mobilni priključci u grupi dobijaju na poklon 500MB mobilnog interneta svaki mjesec

Vazno je znati:

Uvezivanjem priključaka i usluga u grupu Moja TV moj izbor ostvarujete sljedeće mogućnosti:
besplatni razgovori između članova grupe u mobilnoj i fiksnoj mreži BH Telecoma, na fer osnovi**

S tim sto pozivi nisu potpuno besplatni

**Fer osnova podrazumijeva 1.000 besplatnih minuta za razgovore unutar grupe, po svakom telefonskom priključku, uz naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,05 KM.

za sta ce vam 13 ili 20 brzina neta osim ako ne mlatite lovu
imam 50 brzinu u firmi...

ne vidim razlike od ove brzine 5

nightvision wrote:

nemezis wrote:Evo našao sam neki dokument "Specifični uslovi za uslugu mojizbor" stoji da u tih 5 KM ulazi i održavanje broja aktivnim. Mada ovo sto sam našao je valjda za staru uslugu jer se pominju popusti i 1500 minuta.

Tih 5 KM odrzava broj aktivnim.

****Mjesečna naknada za pridruženi Ultra broj iznosi 5 KM. Ista se u punom iznosu prebacuje na bonus račun Ultra korisnika i može se trošiti na pozive i poruke u mreži BH Telecoma, kao i na naknadu za uspostavu poziva ostvarenih unutar grupe. Bonus od 5 KM se automatski obnavlja svakog mjeseca. Neiskorišteni bonus se ne prenosi u naredni mjesec.

ukoliko je moja TV jedna od komponenti grupe, svi mobilni priključci u grupi dobijaju na poklon 500MB mobilnog interneta svaki mjesec

Vazno je znati:

Uvezivanjem priključaka i usluga u grupu Moja TV moj izbor ostvarujete sljedeće mogućnosti:
besplatni razgovori između članova grupe u mobilnoj i fiksnoj mreži BH Telecoma, na fer osnovi**

S tim sto pozivi nisu potpuno besplatni

**Fer osnova podrazumijeva 1.000 besplatnih minuta za razgovore unutar grupe, po svakom telefonskom priključku, uz naknadu za uspostavu poziva u iznosu od 0,05 KM.

Ja ne mogu, iako vjerujem da je tako, naći nigdje da pise da "tih 5 KM održava broj aktivnim". I ranije su to tvrdili ali niko nije dao link validnog dokumenta gdje to stoji.

Meni je ovo sa ovih 5 KM sasvim ok. Mislim da je zamišljeno baš za situaciju poput moje: žena i ja na pretplati, djeca na ultri, po 5 KM im dosta, uvijek ih mogu dobiti. Prije vazda im kredit istekao. Sasvim ok.

Svi po šestero djece,stižu unuci.


Ima li momaka jbt

Black swan wrote:za sta ce vam 13 ili 20 brzina neta osim ako ne mlatite lovu
imam 50 brzinu u firmi...

ne vidim razlike od ove brzine 5

Ti ili se zajebavaš ili si monter BH Telekoma. Tipična monterska priča. Štaće ti više od 5 Mb/s.
Ako i ne treba hoću da imam ono što plaćam ili ispištovati naznačeno ili smanjiti cijenu.
Jel ti u trgovini uzmeš jedan kruh a platiš dva zato što ti taj dan ne trebaju 2 kruha ?

Poslano sa mog 6045K koristeći Tapatalk

Labud monter

mogu li se racun i izvod dobijati samo na mail ?

heat wrote:mogu li se racun i izvod dobijati samo na mail ?

Moze
Mislim da možes završiti na 1444,posalju ti mail ti potvrdis i to je to.

MOSALJOZE wrote:

heat wrote:mogu li se racun i izvod dobijati samo na mail ?

Moze
Mislim da možes završiti na 1444,posalju ti mail ti potvrdis i to je to.

Hvalaaaa

nemezis wrote:Ja ne mogu, iako vjerujem da je tako, naći nigdje da pise da "tih 5 KM održava broj aktivnim". I ranije su to tvrdili ali niko nije dao link validnog dokumenta gdje to stoji.

Eto imas ljude koji koriste tu kombinaciju, najsigurnije da ti oni kazu.

Pozdrav,

Može li mi neko pomoći u vezi mobilnog interneta Buy&Surf... Nazovem *108*1*0# za 0,50 KM i dobijem poruku da mi je aktiviran internet za 24h, a ustvari interneta ni na mapi, ništa mi ne može pokrenuti (iPhone 5S). Slao sam Prijava na 061 1100 ali ne dobijam nikakvu poruku. Jel zna iko do čega je to?

Hvala.

nightvision wrote:

nemezis wrote:Ja ne mogu, iako vjerujem da je tako, naći nigdje da pise da "tih 5 KM održava broj aktivnim". I ranije su to tvrdili ali niko nije dao link validnog dokumenta gdje to stoji.

Eto imas ljude koji koriste tu kombinaciju, najsigurnije da ti oni kazu.

Pa evo pišemo o tome već neko vrijeme, javljali su se neki ali niko nije rekao "ja koristim". Ja sam rekao da ne mogu naći zvanični dokument gdje to piše.