mirza_15 wrote:aditon wrote:Telecom u svom stilu i dalje valja ljude. Uvezao sam ovu uslugu moja tv moj izbor i sad kao zbog toga ne mogu da imam onaj sirotinjski internet koji bi trebao da mi po paketu sljeduje, a to je onaj osnovni paket moje tv od 29 KM. Može li mi iko dati smislen odgovor zašto ne mogu imati i moja tv moj izbor i ovaj jadni internet koji svakako ulazi u paket i zašto bi taj internet uopšte morao posebno prijavljivati ako je sastavni dio paketa...ovo nema nigdje na svijetu.
Na potpisivanje obaveznog trajanja ugovora sad je akcija u kojoj dobiješ i taj pixi alcatel kojem je kvalitet izrade na najnižim mogućim granama (al hajde, telefon dobiješ za marku pa i ne čudi). Ne trebam spominjati da je telefon isporučen neispravan. Na servisu je završio već naredni dan.
Ko ti je rekao da ne moze taj internet zato sto si u mojaTV moj izbor?
Pokušat ću ti ukratko objasniti. Od 1.5. novi paketi, starci su do tada koristili paket moja tv phone + mislim da se zvao, i oko 1.5. im je istekao ugovor. Novi će tek potpisati prije nekoliko dana zbog onog telefona što se za marku dijelio. Ali da se vratim na vrijeme prije toga. Odem na šalter telecoma s starim kako bi čuo na licu mjesta o kakvim se pogodnostima radi. Podnesemo zahtjev za moja tv moj izbor. I sve super, tri ultra broja, po 500 MB interneta, po 1000 minuta besplatno razgovora s članovima grupe uz 0,05 pf za uspostavu poziva i bonusa 5 KM. (Samo su nam zaboravili na šalteru reći da će na račun svakog mjeseca dolaziti dodatnih 5 KM troškova, al haj, nije to strašno). Dodjem kući (prije toga sam primjetio da je innbox modem počeo emitirati wifi signal koji do tada nije emitovao i kontam taj socijalni net su uključili, jer logično, u sklopu paketa to je nova usluga koja je povoljnija za korisnika) i pokušam se prijaviti na wifi, user name je innbox i neki broj a pass za wifi skontam da je serijiski broj modema i prođe logovanje međutim nema protoka neta. Tu sad nastaje zavrzlama. Nazovem 1444 i kaže meni onako "fin" čiko, a vokabular mu je na nivou čobana a s mnom je pričao kao da smo ovce skupa čuvali al haj, pređem i preko toga, ne može on izvršiti aktivaciju jer kao, citiram, "vidim ovdje, ti si prijavio uslugu moj izbor, ne da mi aplikacija da izvršim zahtjev, haj me ti nazovi (kao da sam ga kući zvao privatno) 1.6. pa ću ja to odraditi". U petak prošli smo sklopili ugovor na 24 mjeseca i za marku dobili telefen koji ću u ponedjeljak odnijeti već na servis jer je neispravan a usput, kad sam već tu, u telecom centru ponovo zatražim da se taj glupi socijalni net uključi (koji bi trebao biti uključen u startu jer spada u paket, ne znam stvarno šta je sporno). I tu mi gospođa koja radi u tc kaže ne može, ne dozvoljava joj aplikacija (ta glupa aplikacija). I ona je tu nešto spominjala da zbog toga što smo uključili prije toga moja tv moj izbor uslugu, to onemogućava da nam se uključi ovaj internet
Danas, stari ode u telecom opet da na šalteru telecoma (jer nam je to gospođa u tc rekla da se može s šaltera ta promjena uraditi), a dok nisam zaboravio, i jučer sam zvao 1444 i gospođa koja se javila je sušta suprotnost kabadahiji kojeg sam prvo dobio 15tak dana ranije, i ona isto nije mogla podnijeti zahtjev i također me uputila da idem na šalter. I danas na šalteru čovjek koji nam je i uključio uslugu govori starom: "znao sam da ćete se vratiti" E sad, ja nisam bio tu prisutan i ne znam šta je htio da kaže s tim ali suština je da zbog te usluge moja tv moj izbor nikako nije moguće dobiti ovaj socijalni net. Naravno da ću biti ljut zbog svega. Taj glupi internet treba da je automatski uključen bez podnošenja ikakvih zahtjeva jer je naveden kao usluga u tom paketu Phone. Kažu, da, na kraju starom, ako hoće internet mora doplatiti za taj veći paket tj oko 20 KM
I na kraju, kad smo već tu, da te pitam pošto sam shvatio da si telecom uposlenik, zašto od ova tri broja koja su uvezana u moj izbor, samo ja mogu na svom mobu koristiti mobilni internet. Na druga dva kad se uključe mobilni podaci, ništa se ne dešava. Na jednom sam poslao u sms poruci PRIJAVA na 0611100 i stigli su postavke na telefon a i APN postavke su uredu međutim i dalje isto, nema 3G mreže. Telefon je samsung ace 3. Na drugom telefonu, taj alcatel pixi što je na servisu također nema 3G, kad se uključe mobilni podaci samo se pojavi ko neki simbol sim kartice. Ovdje nisam slao prijavu za postavke ali nije moguće da je do telefona. Dakle samo ja u principu koristim tih 500 MB mobilnog interneta.
