Plavo-bijeli wrote: ↑27/11/2023 00:27
tamaricaaa wrote: ↑26/11/2023 08:57
Plavo-bijeli wrote: ↑25/11/2023 23:33

Ne znam šta se dešava više, koliko hoćeš puta naručivao i uvijek bude nekakvih promjena kad pratim paket, a sad i dalje mi stoji to otkad sam naručio, a prošlo više od 20 dana?!
kad unesem taj tracking code u bh posti da pratim i tu nema nista...
Mozda je greska neka. Sumnjam da bi tako od 3. novembra bilo. A da im pises i pitas sta je slucaj?
Sto je najgore, pokusavam da ih kontaktiram i ne moze
Izbacuje mi nekakav error preko stranice, probao preko aplikacije isto ne moze, nasao na internetu direktan email
[email protected] i pokusam preko toga, dobijem da vise to ne koriste nego da koristim stranicu preko koje ih ne mogu kontaktirat

da je nekakav random page mislio bih da su me prevarili haha
Narucim 1 order 07.11 narucim 2 order 09.11.
Dobijes mail kad je order "shipped" i bude u ovome statusu ready for carrier, onda kad carrier preuzme posiljku dobijes mail da je to preuzeto/krenulo i dalje mozes statuse pratiti.
Dobijem prvi mail za obe narudzbe ali samo za 2 order mi dodje taj drugi mail da je carrier preuzeo, hajde reko sacekacu da vidim sta ce stici.
Poslije x dana stigne ovaj 2 order bez problema ali ovaj 1 je i dalje u ovom statusu kao i kod tebe ready for carrier
Odem na Iherb stranicu na orders pa imas kod ordera sa desne strane opcije order details/track shipment/reorder/ refunds/return opciju, kliknem na return opciju napisem/objasnim case da nije jos nista stiglo, da sam imao order par dana iza da je to stiglo, sve tracking brojeve itd...
Dobijem na mail poslije par sati odgovor da su napravili slucaj i proslijedili u shipping department za investigation, poslije par sati dobijem mail da je shiping javio da je do njih i ponude mi refund ili resend opciju, posto sam u medjuvremenu jos nesto htio zatrazim refund jer cu napraviti novi 3 order, odobre mi refund u roku od 48h sve legne na PayPal bez problema.
Ne znam sta i gdje si ti to prijavljivao ali ja nisam imao nikakvih problem da stranica ne radi ili nesto da nisam mogao, cak sam vise puta to nesto kliktao jer sam se vracao nesto da pokupim podatke od ordera itd... To je nesto do tebe promjeni browser,racunar, nesto te zajebaje sigurno.
Pazi sad ovo, napravim taj 3 order i dobijem mail da je shipped, pa dobijem mail da je carrier preuzeo znaci sve normala za taj novi 3 order, ali onda poslije par sati dobijam mail da je i ovaj 1 order za koji sam dobio refund isto tako preuzet od strane carriera

I evo oba stigla u Bosnu neki dan cekam da carina zavrsi svoje zajebancije bicu miran sa vitaminima godinu dana
