BHTelecom All About

[Dzontra_Volta]

Službeni glasnik BiH, broj 35/16

Konkurencijsko vijeće Bosne i Hercegovine, na osnovu člana 25. stav (1), člana 42. stav (2), člana 11. stav (2) i člana 11. stav (3) Zakona o konkurenciji ("Službeni glasnik BiH", br. 48/05, 76/07 i 80/09) rješavajući po posebnom zahtjevu za donošenje rješenja broj: 04-26-2-005-81-II/15 od dana 11.03.2016. godine, podnesenog od privrednog subjekta Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo, Franca Lehara 7, 71 000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, na 126. (stotinudvadesetšestoj) sjednici održanoj dana 07.04.2016. godine, donijelo je


RJEŠENJE


1. Smatra se da privredni subjekt United Media Distribution S.R.L., Str. G-RAL Davida Prapogescua br. 1-5. stan 12, sector 2, Bukurešt, Rumunija, putem svog zastupnika privrednog subjekta "SPORT KLUB" d.o.o. Sarajevo, Hajrudina Šabanije 49, 71 000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina u skladu sa članom 11. stavak (2) Zakona o konkurenciji, ne zloupotrebljava dominantan položaj u smislu člana 10. stav (2) istoga zakona.

2. Оvo Rješenje je konačno i bit će оbјаvljеno u "Službеnоm glаsniku BiH", službеnim glаsilimа еntitеtа i Brčkо Distriktа Bоsnе i Hеrcеgоvinе.


Obrаzlоžеnjе



Konkurencijsko vijeće Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: Konkurencijsko vijeće) je dana 26.01.2015. godine, pod brojem: 04-26-2-005-II/15, zaprimilo Zahtjev za pokretanje postupka (u daljem tekstu: Zahtjev) privrednog subjekta Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo, Franca Lehara 7, 71 000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina (u daljem tekstu: BH Telecom ili Podnosilac zahtjeva) protiv privrednog subjekta "SPORT KLUB" d.o.o. Sarajevo, Hajrudina Šabanije 49, 71 000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina (u daljem tekstu: Sport Klub ili Protivna strana) i privrednog subjekta United Media Distribution S.R.L., Str. G-RAL Davida Prapogescua, br. 1-5. stan 12, sector 2, Bukurešt, Rumunija (u daljem tekstu: United Media ili Protivna strana) radi zloupotrebe dominantnog položaja u smislu člana 10. stav (2) tačka a), b) i c) i kršenja člana 4. stav (1) tačka b) i d) Zakona o konkurenciji ("Službeni glasnik BiH", broj 48/05, 76/07 i 80/09) (u daljem tekstu: Zakon).

Nakon kompletiranja Zahtjeva, Konkurencijsko vijeće je utvrdilo da su stečeni uslovi za izdavanje Potvrde o prijemu kompletnog i urednog Zahtjeva te je ista, u smislu člana 28. stav (3) Zakona, izdana dana 28.07.2015. godine pod brojem: 04-26-2-005-7-II/15.

Na osnovu dostavljenih informacija i dokumentacije, Konkurencijsko vijeće je ocijenilo da nije moguće bez provođenja postupka utvrditi postojanje povrede Zakona na koje Podnosilac zahtjeva ukazuje, te je donijelo Zaključak o pokretanju postupka broj: 04-26-2-005-9-II/15 dana 29.07.2015. godine. Privrednim subjektima Sport Klub i United Media isti je dostavljen zajedno sa Zahtjevom za pokretanje postupka i Zahtjevom za dostavljanjem dokumentacije, kako bi u ostavljenom roku mogli dati odgovor na Zahtjev.

Konkurencijsko vijeće je dana 31.08.2015. godine pod brojem: 04-26-2-005-22-II/15 zaprimilo odgovor na Zahtjev Protivne strane u kojem navodi da je došlo do promjene vlasništva nad privrednim subjektom United Media, te da je od dana 22.04.2015. godine privredni subjekt ADAF A&A CONSULT SRL, koji nije dio United Group, stekao vlasništvo nad udjelima u privrednom subjektu United Media. Djelatnost distribucije kanala "Sport Klub" nakon promjene vlasništva nad privrednim subjektom United Media vrši privredni subjekt United Media S.a.r.l. registriran u Luksemburgu, koji je sastavni dio United Group.

Tokom postupka, a radi utvrđivanja svih relevantnih činjenica, u smislu odredbi člana 35. stav (1) tačke a) i c) Zakona, Konkurencijsko vijeće je prikupljalo podatke i dokumentaciju i od drugih tijela/institucija koje nisu stranke u postupku.

Konkurencijsko vijeće je dana 13.10.2015. godine donijelo Zaključak broj: 04-26-2-005-35-II/15 kojim je odbijen Zahtjev za spajanjem stvari u jedan postupak, podnesen od strane privrednog subjekta United Media.

Imajući u vidu složenost predmeta, kao i činjenicu da se u predmetnom slučaju radilo o osjetljivom tržištu, Konkurencijsko vijeće je ocijenilo da je rok za donošenje konačnog rješenja po Zaključku koji se odnosi na utvrđivanje kršenja člana 10. stav (2) tačke a), b) i c) i člana 4. stav (1) tačka b) i d) Zakona potrebno produžiti za dodatna 3 (tri) mjeseca u smislu člana 41. stav (2) Zakona. Tako je dana 26.10.2015. godine na 111. (stotinujedanaestoj) sjednici donijelo Zaključak o produženju roka za donošenje rješenja broj: 04-26-2-005-41-II/15 koji je dostavljen stranama u postupku dana 02.11.2015. godine aktom broj: 04-26-2-005-44-II/15, odnosno aktom broj: 04-26-2-005-45-II/15.

S obzirom da se radi o postupku sa strankama sa suprotnim interesima, u svrhu prikupljanja novih dokaza i pružanja mogućnosti strankama da se izjasne o činjenicama i okolnostima koje su od važnosti za donošenje konačnog rješenja, Konkurencijsko vijeće je, u skladu sa članom 39. Zakona, održalo usmenu raspravu dana 01.12.2015. godine (zapisnik broj: 04-26-2-005-58-II/15), te pružilo mogućnost strankama u postupku da iznesu dokaze i postavljaju pitanja protivnoj strani.

Članom 41. stav (1) tačka c) Zakona je propisano da je nakon donošenja zaključka o pokretanju postupka Konkurencijsko vijeće dužno donijeti konačno rješenje o utvrđivanju zloupotrebe dominantnog položaja u roku od 4 (četiri) mjeseca. Nadalje, članom 11. stav (2) Zakona propisano je da ukoliko Konkurencijsko vijeće ne donese rješenje u roku iz člana 41. stav (1) tačka c) Zakona, smatra se da se zaključenim sporazumom odnosno postupanjem privrednog subjekta ne zloupotrebljava dominantan položaj. Na poseban zahtjev privrednog subjekta, Konkurencijsko vijeće u skladu sa članom 11. stav (3) Zakona donosi rješenje da se zaključenim sporazumom, odnosno postupanjem privrednog subjekta ne zloupotrebljava dominantan položaj.

Konkurencijsko vijeće je aktom broj: 04-26-2-005-79-II/15 i aktom broj: 04-26-2-005-80-II/15 od 24.02.2016. godine obavijestilo stranke u postupku da konačno rješenje u postupku nije doneseno iz razloga što se nisu mogli ispuniti zakonom propisani uslovi za njegovo donošenje, u smislu člana 24. stav (2) Zakona.

Privredni subjekt BH Telecom podnio je Konkurencijskom vijeću poseban Zahtjev za donošenje rješenja u smislu člana 11. stav (3) Zakona dana 11.03.2016. godine pod brojem: 04-26-2-005-81-II/15.

Postupajući po Zahtjevu za donošenje rješenja privrednog subjekta BH Telecom, a imajući u vidu naprijed navedeno, Konkurencijsko vijeće je konstatovalo da je rok za donošenje konačnog rješenja u smislu člana 41. stav (1) tačka c) Zakona protekao, te je skladu sa članom 11. stav (3) Zakona donijelo odluku kao u tački 1. dispozitiva ovog Rješenja.


Administrativna taksa



U skladu sa članom 2. tarifni broj 107. stav (1) tačka g) Odluke o visini administrativnih taksi u vezi sa procesnim radnjama pred Konkurencijskim vijećem ("Službeni glasnik BiH", broj 30/06 i 18/11) privredni subjekt BH Telecom je na ovo Rješenje obavezan platiti administrativnu taksu u iznosu od 1.500,00 KM u korist Budžeta institucija Bosne i Hercegovine.


Pouka o pravnom lijeku



Protiv ovoga Rješenja nije dozvoljena žalba.

Nezadovoljna strana može pokrenuti upravni spor pred Sudom Bosne i Hercegovine u roku od 30 dana od dana prijema, odnosno objave ovoga Rješenja.



Broj 04-26-2-005-82-II/15
07. aprila 2016. godine
Sarajevo



Predsjednica
mr. Arijana Regoda-Dražić, s. r.

Kako je ovo promaklo!?

[Laertes]

Samo da vidim da li sam dobro razumio ovo oko Moj izbor opcije. Trenutno imam Moja TV Full paket i sada se odlucim za Moj izbor opciju tako sto uvezem jedan Ultra broj sa ovim Moja TV paketom.

- Moja TV Full sada placam 49 KM
- za Ultra broj mjesecno cu placati 5 KM, tih 5 KM mi se prebacuje kao kredit na telefonu, a dobit cu jos i mjesecno 500 MB internet saobracaja
- osim toga, ako sa ovog Ultra broja zovem fiksni iz ovog Moja TV paketa ili sa fiksnog iz ovog Moja TV paketa zovem ovaj Ultra broj, razgovor mi je besplatan uz fair koristenje + 0,05 KM za uspostavu poziva
- dakle, mjesecno cu placati 54 KM za ovu uslugu

Ako je sve navedeno tacno, interesuje me jos jedna stvar, a to je s obzirom da cu mjesecno dobijati 5 KM na Ultra broj, da li ce mi se rok vazenja kredita na Ultri automatski produzavati u trajanju koliko iznosi 5 KM (30 dana)?

I meščini neki popust imaš na ovih 49 KM, mislim 5%.

[ing-ecc]

Ako je sve navedeno tacno, interesuje me jos jedna stvar, a to je s obzirom da cu mjesecno dobijati 5 KM na Ultra broj, da li ce mi se rok vazenja kredita na Ultri automatski produzavati u trajanju koliko iznosi 5 KM (30 dana)?

Ako se svakog 1. u mjesecu dobije po 5 KM onda je vrijeme trajanja 'dopune' promjenljivo, od 28-31 dan.

[Kiki_Musampa]

Zasto se 5 km moze trositi samo prema grupi,a ne prema svim brojevima?

[Filter]

ferceral nekome ovaj portaj za pregled usluga moja tv moj izbor?

[Sake_Mali]

Zdravo,
novi sam ovdje i trebam odgovor na jedno pitanje. Trenutno koristim NetFlat 10 uslugu i htjeo bi da predjem na MojaTV Full paket 1. Eh sad, interesuje me da li na osnovu tehnicki podataka koji se nalaze na slici ispod mogu imati brzinu interneta 30+?
Hvala na odgovoru

[Laertes]

Zasto se 5 km moze trositi samo prema grupi,a ne prema svim brojevima?

Nije prema grupi, nego prema bhtelecom brojevima.

[mulderm]

Zdravo,
novi sam ovdje i trebam odgovor na jedno pitanje. Trenutno koristim NetFlat 10 uslugu i htjeo bi da predjem na MojaTV Full paket 1. Eh sad, interesuje me da li na osnovu tehnicki podataka koji se nalaze na slici ispod mogu imati brzinu interneta 30+?
Hvala na odgovoru

Možeš dobiti Paket 1.

imaš TM

[zippoo87]

ljudi,danas sam zavrsio prebacivanej i uvezivanje svega sto je potrebno za moj izbor uslugu
e sada je li mora doci sms poruka od telekoma da imam onih 500 MB aktivirano li je to aktivirano automatski ?
vidim na stranici iza da je nekome stigla poruka,ima SS ?

[pepeljara]

@Mirza_15

Mozel info da mi provjeris, jel ova verzija LgG3 telefona
https://bhtelecom.ba/mobiteli_detalji+M59045d35ce2.html

DS odnosno D856 ILI d855 OBICNA ?

[Laertes]

ljudi,danas sam zavrsio prebacivanej i uvezivanje svega sto je potrebno za moj izbor uslugu
e sada je li mora doci sms poruka od telekoma da imam onih 500 MB aktivirano li je to aktivirano automatski ?
vidim na stranici iza da je nekome stigla poruka,ima SS ?

Dobićeš poruku. Meni došlo sutradan.

[krakatoa]

ljudi,danas sam zavrsio prebacivanej i uvezivanje svega sto je potrebno za moj izbor uslugu
e sada je li mora doci sms poruka od telekoma da imam onih 500 MB aktivirano li je to aktivirano automatski ?
vidim na stranici iza da je nekome stigla poruka,ima SS ?

Imaš PP

[mulderm]

ljudi,danas sam zavrsio prebacivanej i uvezivanje svega sto je potrebno za moj izbor uslugu
e sada je li mora doci sms poruka od telekoma da imam onih 500 MB aktivirano li je to aktivirano automatski ?
vidim na stranici iza da je nekome stigla poruka,ima SS ?

Dobices u roku 24h poruku. Ja sam dobio poruku sutradan.

[Sake_Mali]

Zdravo,
novi sam ovdje i trebam odgovor na jedno pitanje. Trenutno koristim NetFlat 10 uslugu i htjeo bi da predjem na MojaTV Full paket 1. Eh sad, interesuje me da li na osnovu tehnicki podataka koji se nalaze na slici ispod mogu imati brzinu interneta 30+?
Hvala na odgovoru

Možeš dobiti Paket 1.

imaš TM

Hvala.

[mirza_15]

Postupajući po Zahtjevu za donošenje rješenja privrednog subjekta BH Telecom, a imajući u vidu naprijed navedeno, Konkurencijsko vijeće je konstatovalo da je rok za donošenje konačnog rješenja u smislu člana 41. stav (1) tačka c) Zakona protekao, te je skladu sa članom 11. stav (3) Zakona donijelo odluku kao u tački 1. dispozitiva ovog Rješenja.

Nisu se sastali, istekao rok, a u tom slucaju se donosi rjesenje da nema zloupotrebe polozaj. Isto su uradili i kada je konzum kupovao mercator. Hrvataki clanovi se nisu pojavili i nema zloupotrebe polozaja. Ima detaljnije ovaj clan 41 i sa njim povezani clan 11 ranije objasnjen u tekstu koji si zakacio.

[escobar__]

Iako sam bio skeptičan po pitanju odrađivanja posla u tuzlanskoj direkciji, moram reći da su mi danas završili prebacivanje na Full paket (prethodno sam imao kombinaciju netFlat i Phone), povećanje brzine i sve šta uz to ide.

Zahtjev podnio 4. maja.

[mirza_15]

Iako sam bio skeptičan po pitanju odrađivanja posla u tuzlanskoj direkciji, moram reći da su mi danas završili prebacivanje na Full paket (prethodno sam imao kombinaciju netFlat i Phone), povećanje brzine i sve šta uz to ide.

Zahtjev podnio 4. maja.

[weltschmertz]

Meni još uvijek niko ništa nije riješio. Tri puta me zvali i ništa, još uvijek mi se ne može konektovati na WiFi više od tri uređaja, a brzina mi takođe nije povećana iako sam ih zamolio da mi sve provjere i spreman sam da snesem sve troškove zamjene parice i da se čist spojim na optiku, ali eto izgleda da nemaju kad da to odrade.
Još malo ću vala sačekati pa ću razmisliti šta dalje i koga dalje angažovati.

mirza_15 i ing-ecc vama momci svaka čast na svemu

[sabahudin_78]

Sve pohvale!
Sa tri upaljena stb-a

[Filter]

[Kiki_Musampa]

Volio bih javno da se zahvalim gospodinu Mirzi,jer je ljudina za jedan dan napravio ono što drugi nisu mogli za 13 dana,HVALA CARE

[caffeinefreak]

Pitanje
Kako do usluge moja tv u republici srpskoj?
Jeli uopće moguće?

[mirza_15]

Pitanje
Kako do usluge moja tv u republici srpskoj?
Jeli uopće moguće?

Mislim da je moguce, ali da moras imati neciji internet, ali nisam 100% siguran. Kad provjerim javim. Tzv. OTT.

[caffeinefreak]

Pitanje
Kako do usluge moja tv u republici srpskoj?
Jeli uopće moguće?

Mislim da je moguce, ali da moras imati neciji internet, ali nisam 100% siguran. Kad provjerim javim. Tzv. OTT.

Vec imam internet od elta kabel...tačnije cijeli box paket ali mislim da predjem ako je moguce zato pitam
hvala unaprijed

[Charuga]

Ovo što ti je Mirza napisao (OTT) je trebalo da proradi još prošle godine, a da li je ne znam. Tada su mi pričali da rade na tome, da možeš imati MojaTv, samo da imaš bilo kakav internet u stanu ili kući.

Inače ovo odlično radi, paket Full sa dva broja na pretplati i jednim ultra brojem. Svi spojeni, sve fercera. Malo su me iznenadili kad su mi rekli da moram ženin broj prebaciti na sebe (pretplata), ali i to sam na šalteru završio za 5 min ...

A ni brzina sa dva STB-a nije loša: