Forum Klix.ba

bumerangss wrote:

[Emma] wrote:Je li moguće da im je cijena prelaska sa student 2 paketa (onaj od 20 KM) na student 1 (10KM) 35 KM?

Ističe mi sad nekad ugovor za student 2, i rado bih da pređem na nešto drugo, jer otkako su onemogućili slanje kredita prijateljima i prestali prenosit nepotrošeni kredit u naredni mjesec, svaki mjesec mi skoro 10 maraka ode bezveze, a ineč paket mi je super zbog interneta i najbrojeva.

mozes preci kad god zelis jer to nije obavezni ugovor nego da ti potvrda sa faxa vrijedi 24 mjeseca a prelazak je mislim 5KM jer meni je toliko bilo kad sam presao sa student plus 1 na ultru i to im nisam halaio pa sam se zalio i prvostepenoj i drugostepenoj komisiji (silajdzic) skuplje ih je dosla postarina nego ti 5KM ali ja eto iz principa jer u nekom njihovom uredbom o pruzanju telekomunikacijskih usluga stoji da ako telekom izmjeni neku ponudu u toku ugovora a ta izmjena je na stetu korisnika da korisnik ima pravo da raskine ugovor bez sankcija... tako nekako ali mi eto nisu uvazili i jos kad sam predao zalbu drugostepenoj komisiji istu sam (i kopiju odbijenice prve zalbe) predao RAK-u i neka zenska me zvala iz RAK-a i rekla mi kad dobijem odbijenicu drugostepene komisije da onda to predam RAK-u jer je takva procedura i da sam po njenom misljenju ja u pravu ali dva dana prije nego sto sam dobio odbijenicu drugostepene komisije dobio sam poklon od BHT nije nista vrijedno, nesta sto sam lajkao na njihovoj fb stranici i ja da ne bih ispao toliki gladaez odustanem od tih 5KM

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote:Ni ja ne kontam sad ovo sa studentskim paketom. Pa covjece potpisao sam ugovor na 2 godine i uzeo telefon preko tog paketa, otkud njima pravo sad da me skinu s njega ?

ja sam presao sa student plus 1 na ultru u novembru prosle god kad su "unaprijedili" te pakete. Cekaj kraj mjeseca jer ce ti ionako doci racun za cijeli april 11,70 ili 23 i ne znam koliko ako je student plus 2 i doce ti dodatnih 5KM uz taj racun a na ime prelaska na ultru. otidji oko 28 29 aprila na šalter, ja sam na Malti i samo ti treba licna i odmah ti sve odradi, trebas ugasiti pa upaliti mob i odmah si na ultri i da znas da trebas ponovo odabrati dva najbroja jer se sve to ponisti.

ako ti treba net onda aktiviraj Bay&Surf, proberi neku od opcija

dgL_ wrote:

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote:Ni ja ne kontam sad ovo sa studentskim paketom. Pa covjece potpisao sam ugovor na 2 godine i uzeo telefon preko tog paketa, otkud njima pravo sad da me skinu s njega ?

ja sam presao sa student plus 1 na ultru u novembru prosle god kad su "unaprijedili" te pakete. Cekaj kraj mjeseca jer ce ti ionako doci racun za cijeli april 11,70 ili 23 i ne znam koliko ako je student plus 2 i doce ti dodatnih 5KM uz taj racun a na ime prelaska na ultru. otidji oko 28 29 aprila na šalter, ja sam na Malti i samo ti treba licna i odmah ti sve odradi, trebas ugasiti pa upaliti mob i odmah si na ultri i da znas da trebas ponovo odabrati dva najbroja jer se sve to ponisti.

ako ti treba net onda aktiviraj Bay&Surf, proberi neku od opcija

Pazi nije to opcija..ja bih rado ostavio ovaj studentski paket jer je za moje potrebe ok... Fazon je da sam prijavio student paket ima sigurno 3.5 god. I nikad nista mi nisu trazili... Prosle god. Potpisao ugovor na 2 god. Kupio uredjaj na rate i sad on mene hoce da natjera da ja koristim moj combo koji je 26 i rata telefona me dodje 50 KM sto mi je zaista mnogo odvojit na to znaci nastaviv mi isporucivat student paket po ugovoru, kada istekne obavjesti me da je istekao i da ces me prebacit a ja cu onda doc uredno i prijavit se gdje mi odg. Ne mozes mi sad stavljati vise nego duplo skuplji paket da placam kad to nisam POTPISAO I NE ZELIM TO! Mislim da im necu placati Nikako ako me prebacr na moj combo ni telefon ni racun. Kupicu novi broj i kraj price, a nek tuze onda pa cemo na sud... Dobro znam sta je... Ja nisam mogao doci i otkazat placanjr niti sam htio, ali ne mozes ni ti glumit majmuna! Zasto mi nisi trazio potvrdu kad sam kupovo tel. Nego su jedva docekali da potpises vjernost 2 godine... Fax sam u medjuvremenu zavrsio...

Nothing wrote:Da li je moguce koristiti bht internet ako se ne koristi mojaTV ni telefon ?

bumerangss wrote:Ja tebe razumijem da bi zelio da placas i dalje manji iznos ali, nemoj se ljutiti ali mislim da je BHT u pravu jer da bi koristio studen paket moras biti student i od njih je fer pa ne traze potvrdu na pocetku svake akademske godine kao sto ti treba za sve drugo (stipendija, kupon za gras, zdravstveno, djeciji doplatak) nego svaka 24 mjeseca i cudim se da si mogao kako kazes koristiti 3 godine jer i u specificnim uslovima stud plus paketa pise da potvrda vazi 24 mjeseca i nakon toga ako ne doneses potvrdu sa faxa da dokazes da si student do novembra su prebacivali na mini15 a od novembra prebacuju na mojCombo i po meni to je ok a ti ako neces onda izaberi mojMini 15 i plus rata za taj mobitel. Mislim da tako moze

AmirBaa wrote:

bumerangss wrote:Ja tebe razumijem da bi zelio da placas i dalje manji iznos ali, nemoj se ljutiti ali mislim da je BHT u pravu jer da bi koristio studen paket moras biti student i od njih je fer pa ne traze potvrdu na pocetku svake akademske godine kao sto ti treba za sve drugo (stipendija, kupon za gras, zdravstveno, djeciji doplatak) nego svaka 24 mjeseca i cudim se da si mogao kako kazes koristiti 3 godine jer i u specificnim uslovima stud plus paketa pise da potvrda vazi 24 mjeseca i nakon toga ako ne doneses potvrdu sa faxa da dokazes da si student do novembra su prebacivali na mini15 a od novembra prebacuju na mojCombo i po meni to je ok a ti ako neces onda izaberi mojMini 15 i plus rata za taj mobitel. Mislim da tako moze

nema logike druze. Na student 2 paketu sam preko 3 godine. Prije godinu i po otisao da potpisem ugovor na 2 godinei kupim telefon, nisu mi trazili nikakvu potvrdu, samo licnu kartu. Da su mi tad uzeli potvrdu, tacno bih je onda trebao donijeti kad mi istekne ugovor i kad zavrsim sa svojim obavezama s njima. A sad imam do decembra ugovor i ne studiram. Sta sad ? Hocu da isto placam i mobitel i koliko sam davao za student paket, inace ne bih potpisao ugovor na 2 godine (logicno jel)

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote:

bumerangss wrote:Ja tebe razumijem da bi zelio da placas i dalje manji iznos ali, nemoj se ljutiti ali mislim da je BHT u pravu jer da bi koristio studen paket moras biti student i od njih je fer pa ne traze potvrdu na pocetku svake akademske godine kao sto ti treba za sve drugo (stipendija, kupon za gras, zdravstveno, djeciji doplatak) nego svaka 24 mjeseca i cudim se da si mogao kako kazes koristiti 3 godine jer i u specificnim uslovima stud plus paketa pise da potvrda vazi 24 mjeseca i nakon toga ako ne doneses potvrdu sa faxa da dokazes da si student do novembra su prebacivali na mini15 a od novembra prebacuju na mojCombo i po meni to je ok a ti ako neces onda izaberi mojMini 15 i plus rata za taj mobitel. Mislim da tako moze

nema logike druze. Na student 2 paketu sam preko 3 godine. Prije godinu i po otisao da potpisem ugovor na 2 godinei kupim telefon, nisu mi trazili nikakvu potvrdu, samo licnu kartu. Da su mi tad uzeli potvrdu, tacno bih je onda trebao donijeti kad mi istekne ugovor i kad zavrsim sa svojim obavezama s njima. A sad imam do decembra ugovor i ne studiram. Sta sad ? Hocu da isto placam i mobitel i koliko sam davao za student paket, inace ne bih potpisao ugovor na 2 godine (logicno jel)

Nije da branim BHT ali mislim da student paket i mob na rate nemaju nikakve veze mislim ti si uzeo mob na rate prije godinu na 24 mjeseca i mjesecno placas ratu npr 20KM a prije 22 mjeseca si donio potvrdu sa faxa i potpisao ugovor da ces koristiti stud paket maximalno 24 mjeseca i da bi koristio i dalje duzan si donijeti novu potvrdu a posto si zavrsio fax i ne mozes donijeti potvrdu oni te automacki za 2 mjeseca tj nakon isteka ona 24 prebacuju na najslicniji paket a to je combo i uz njeg nastavljas placati preostale rate za mobitel ja tu ne vidim nista sporno jer uzimanjem mobitela oni tebi nisu garantovali da ces koristiti stud paket dok ne otplatis mobitel

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote:

bumerangss wrote:Ja tebe razumijem da bi zelio da placas i dalje manji iznos ali, nemoj se ljutiti ali mislim da je BHT u pravu jer da bi koristio studen paket moras biti student i od njih je fer pa ne traze potvrdu na pocetku svake akademske godine kao sto ti treba za sve drugo (stipendija, kupon za gras, zdravstveno, djeciji doplatak) nego svaka 24 mjeseca i cudim se da si mogao kako kazes koristiti 3 godine jer i u specificnim uslovima stud plus paketa pise da potvrda vazi 24 mjeseca i nakon toga ako ne doneses potvrdu sa faxa da dokazes da si student do novembra su prebacivali na mini15 a od novembra prebacuju na mojCombo i po meni to je ok a ti ako neces onda izaberi mojMini 15 i plus rata za taj mobitel. Mislim da tako moze

nema logike druze. Na student 2 paketu sam preko 3 godine. Prije godinu i po otisao da potpisem ugovor na 2 godinei kupim telefon, nisu mi trazili nikakvu potvrdu, samo licnu kartu. Da su mi tad uzeli potvrdu, tacno bih je onda trebao donijeti kad mi istekne ugovor i kad zavrsim sa svojim obavezama s njima. A sad imam do decembra ugovor i ne studiram. Sta sad ? Hocu da isto placam i mobitel i koliko sam davao za student paket, inace ne bih potpisao ugovor na 2 godine (logicno jel)

Nije da branim BHT ali mislim da student paket i mob na rate nemaju nikakve veze mislim ti si uzeo mob na rate prije godinu na 24 mjeseca i mjesecno placas ratu npr 20KM a prije 22 mjeseca si donio potvrdu sa faxa i potpisao ugovor da ces koristiti stud paket maximalno 24 mjeseca i da bi koristio i dalje duzan si donijeti novu potvrdu a posto si zavrsio fax i ne mozes donijeti potvrdu oni te automacki za 2 mjeseca tj nakon isteka ona 24 prebacuju na najslicniji paket a to je combo i uz njeg nastavljas placati preostale rate za mobitel ja tu ne vidim nista sporno jer uzimanjem mobitela oni tebi nisu garantovali da ces koristiti stud paket dok ne otplatis mobitel

AmirBaa wrote: banalno: Samsung Galaxy A5 2016 LTE SS na student plus 1 je 725 na 24 mjeseca, a na mini 15 je 665 KM.
drugi manje banalni: Moj Combo kosta 25.74 KM i ima samo 500 MB interneta dok ja na student plus 2 imam 1 GB interneta. Potpisao sam ugovor znajuci da cu barem 2 godine imati 1 GB interneta. Je li moja ili njihova greska sto mi nisu trazili potvrdu kad sam potpisivao ugovor pa sad ovaj belaj imamo

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote: banalno: Samsung Galaxy A5 2016 LTE SS na student plus 1 je 725 na 24 mjeseca, a na mini 15 je 665 KM.
drugi manje banalni: Moj Combo kosta 25.74 KM i ima samo 500 MB interneta dok ja na student plus 2 imam 1 GB interneta. Potpisao sam ugovor znajuci da cu barem 2 godine imati 1 GB interneta. Je li moja ili njihova greska sto mi nisu trazili potvrdu kad sam potpisivao ugovor pa sad ovaj belaj imamo

Stud paketi su jedna vrsta "socijale" sadake ono sevap je studentu dat vise za manje para i time se rukovodio i BHT kod ovih paketa jer studenti ne rade ne zaradjunu a treba im a logico ako si zavrsio fax trebalo bi da radis i BHT ti vise nece da poklanja pola gige

Ti kad si dobio tu 1G potpisivao si ugovor za stud paket a ne za mob i tebi sad istice taj ugovor za stud paket i nemas pravo na tu gigu i ja tu ne vidim nista nelogicno!

Meni je nelogicno da nekome nije problem uzeti mob od 800 1000KM a problem mu je narednih 6 12 mjeseci placati paket koji je skuplji 10KM uz istu ratu kredita

Vidal89 wrote:Mislim da su morali traziti potvrdu kad sam uzimao telefon, a ne mozes tek tako svoje korisnike prebacivati s jednog paketa na drugi skuplji, ajde razumio bi na onaj od 15, al ovaj od 25 pa eeej

Zbog principa im ne dam tih 5KM

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote: banalno: Samsung Galaxy A5 2016 LTE SS na student plus 1 je 725 na 24 mjeseca, a na mini 15 je 665 KM.
drugi manje banalni: Moj Combo kosta 25.74 KM i ima samo 500 MB interneta dok ja na student plus 2 imam 1 GB interneta. Potpisao sam ugovor znajuci da cu barem 2 godine imati 1 GB interneta. Je li moja ili njihova greska sto mi nisu trazili potvrdu kad sam potpisivao ugovor pa sad ovaj belaj imamo

Stud paketi su jedna vrsta "socijale" sadake ono sevap je studentu dat vise za manje para i time se rukovodio i BHT kod ovih paketa jer studenti ne rade ne zaradjunu a treba im a logico ako si zavrsio fax trebalo bi da radis i BHT ti vise nece da poklanja pola gige

Ti kad si dobio tu 1G potpisivao si ugovor za stud paket a ne za mob i tebi sad istice taj ugovor za stud paket i nemas pravo na tu gigu i ja tu ne vidim nista nelogicno!

Meni je nelogicno da nekome nije problem uzeti mob od 800 1000KM a problem mu je narednih 6 12 mjeseci placati paket koji je skuplji 10KM uz istu ratu kredita

Vidal89 wrote:Član 77.
(1) Ukoliko BH Telecom izmijeni Opšte uslove što za posljedicu ima promjenu bitnih
elemenata ugovora, Pretplatnik ima pravo na jednostrani otkaz ugovora u roku od
trideset dana od objavljivanja izmjena.
(2) Ukoliko su izmjene Opštih uslova u potpunosti nepovoljnije za Pretplatnika,
Pretplatnik na kojeg se odnose izmjene ima pravo da u roku od trideset dana od dana
objave izmjena raskine ugovorni odnos bez naknade, pri čemu ostvaruje pravo na
povrat uplaćenog a neiskorištenog novčanog iznosa, izuzev ako su izmjene
posljedica regulatornih obaveza, promjena poreza na dodatnu vrijednost ili posljedica
izmjena veleprodajnih cijena i drugih obaveza utvrđenih od strane nadležnih
institucija na koje BH Telecom ne može uticati.

AmirBaa wrote:

bumerangss wrote:

AmirBaa wrote: banalno: Samsung Galaxy A5 2016 LTE SS na student plus 1 je 725 na 24 mjeseca, a na mini 15 je 665 KM.
drugi manje banalni: Moj Combo kosta 25.74 KM i ima samo 500 MB interneta dok ja na student plus 2 imam 1 GB interneta. Potpisao sam ugovor znajuci da cu barem 2 godine imati 1 GB interneta. Je li moja ili njihova greska sto mi nisu trazili potvrdu kad sam potpisivao ugovor pa sad ovaj belaj imamo

Stud paketi su jedna vrsta "socijale" sadake ono sevap je studentu dat vise za manje para i time se rukovodio i BHT kod ovih paketa jer studenti ne rade ne zaradjunu a treba im a logico ako si zavrsio fax trebalo bi da radis i BHT ti vise nece da poklanja pola gige

Ti kad si dobio tu 1G potpisivao si ugovor za stud paket a ne za mob i tebi sad istice taj ugovor za stud paket i nemas pravo na tu gigu i ja tu ne vidim nista nelogicno!

Meni je nelogicno da nekome nije problem uzeti mob od 800 1000KM a problem mu je narednih 6 12 mjeseci placati paket koji je skuplji 10KM uz istu ratu kredita

po tvojoj logici, potpisem onaj paket od 100 km i kupim S7 za 709 (25 mjesecno) KM i onda slijedeci mjesec predjem na Mini 15 i placam ratu telefona opet 25 km
i nista se ti nemoj pitati kome je sta problem dati, to nije tema. Nije problem u tih 5 ili 10 KM vise mjesecno, problem je sto DRUGI PUT rade sta hoce sa nama koji su ugovor potpisali. Pa ne moze vise jebemu, prvo mi skroz promijene paket (ne mogu slati kredit i zvati izvan BiH a placam 23 km) i sad bi oni da mi pakete mijenjaju jer su mi zaboravili traziti potvrdu kad sam potpisivao ugovor. E ne moze vala

doff wrote:

Vidal89 wrote:Član 77.
(1) Ukoliko BH Telecom izmijeni Opšte uslove što za posljedicu ima promjenu bitnih
elemenata ugovora, Pretplatnik ima pravo na jednostrani otkaz ugovora u roku od
trideset dana od objavljivanja izmjena.
(2) Ukoliko su izmjene Opštih uslova u potpunosti nepovoljnije za Pretplatnika,
Pretplatnik na kojeg se odnose izmjene ima pravo da u roku od trideset dana od dana
objave izmjena raskine ugovorni odnos bez naknade, pri čemu ostvaruje pravo na
povrat uplaćenog a neiskorištenog novčanog iznosa, izuzev ako su izmjene
posljedica regulatornih obaveza, promjena poreza na dodatnu vrijednost ili posljedica
izmjena veleprodajnih cijena i drugih obaveza utvrđenih od strane nadležnih
institucija na koje BH Telecom ne može uticati.

To jest tačno ako se radi o izmjenama paketa, ali...

dgL_ wrote:Hahahahaha, sve je to ok i jasno.. ali podigao sam uredjaj... Pa zasto oni daju uredjaje na rate nego da bi zadrzali korisnike... Ako sam potpisao nesto kako neko moze to da mi mjenja? Ima li to logike ikakve? Pa kad sam dizao mobitel vec sam bio 2 godine korisnik i niko mi nista nije trazio... Izgleda li ovo smijesno? Jel problem ispostovat ugovor do kraja pa onda radite sta vam volja?