#39851 Re: BHTelecom All About
Posted: 29/01/2016 10:48
*
Promjena MojaTV paketa, a i ostalih paketa, sa većeg na manji je 10 KM, bilo i ostalo godinama tako.ibrahimaga wrote:Zadnje dvije godina sam plaćao premi paket dvije godine. Zvao neki dan da pitam kako da se prebacim na full+ paket koji je duplo jeftiniji, a skoro isti kao premi samo što odbiješ 30KM mobilnog saobraćaja i kažu mi da trebam platiti neke penale zbog prelaska na manji paket. Kažem im gdje je tu obazrivost i neki vid podrške za one koji redovno plaćaju. Razumijem da se daju popusti onima koje želiš da privučeš, a nisu korisnici, a vala mogu nešto i nama dati. I da, ti penali iznose 50 KM koje bih trebao platiti. Bh telecom me bukvalno moli da pređem na neki drugi operaterBarbaDue wrote:Gratis samo za nove korisnike a meni koji sam 100 godina njihov korisnik "od šake do lakta"!!!
Daj i meni smanji jednu marku al da znam da si mi poslije toliko godina smanjio cijenu usluge! Da sam ja njihov menađer davao bi takve olaksice za vjerne pretplatnike. Na zalost nisam.. Ne znam još šta ću učiniti ali mi nikako ne olakšavaju.
Nazvao sam 1444 pa mi je rečeno da je 10 KM, a za 50 KM rekao mi uposlenik za šalterom kada sam mislio podnijeti zahtjev za prebacivanje na niži paket. Mada je i tih 10 KM potpuno suvišno. U današnje vrijeme kada se operateri bore za svakog korisnika zahtjevati neki penal zato što je ostao i dalje vjeran toj mreži nije baš mudroing-ecc wrote:Promjena MojaTV paketa, a i ostalih paketa, sa većeg na manji je 10 KM, bilo i ostalo godinama tako.ibrahimaga wrote:Zadnje dvije godina sam plaćao premi paket dvije godine. Zvao neki dan da pitam kako da se prebacim na full+ paket koji je duplo jeftiniji, a skoro isti kao premi samo što odbiješ 30KM mobilnog saobraćaja i kažu mi da trebam platiti neke penale zbog prelaska na manji paket. Kažem im gdje je tu obazrivost i neki vid podrške za one koji redovno plaćaju. Razumijem da se daju popusti onima koje želiš da privučeš, a nisu korisnici, a vala mogu nešto i nama dati. I da, ti penali iznose 50 KM koje bih trebao platiti. Bh telecom me bukvalno moli da pređem na neki drugi operaterBarbaDue wrote:Gratis samo za nove korisnike a meni koji sam 100 godina njihov korisnik "od šake do lakta"!!!
Daj i meni smanji jednu marku al da znam da si mi poslije toliko godina smanjio cijenu usluge! Da sam ja njihov menađer davao bi takve olaksice za vjerne pretplatnike. Na zalost nisam.. Ne znam još šta ću učiniti ali mi nikako ne olakšavaju.
Infrastruktura nije katastrofalna i red je da se kutarišemo tih mitova o lošim paricama i sl... Za ostale gradove ne mogu reći ali na području Tuzle infrastruktura je uveliko obnovljena, DSLAM-ovi su maksimalno približeni korisnicima i stanje je daleko, daleko bolje nego je bilo prije nekih pet godina, a siguran sam da je tako i u ostalim gradovima.prcnet wrote:ma dali bi oni vise nije to problem.
problem je u katastrofalnoj infrastrukturi. jedva kod vecine prolazi i ovih 5mbps. kako nekome objasniti da kod nekoga moze 14mbps a kod nekoga jedva 3,5mbps.
Ibrahimaga, isto ti je i na ostalim operaterima, znam da je na HS-u prelazak na manji paket 20 KM, nije ni meni ta filozofija najjasnija ali tako je to...ibrahimaga wrote:
Nazvao sam 1444 pa mi je rečeno da je 10 KM, a za 50 KM rekao mi uposlenik za šalterom kada sam mislio podnijeti zahtjev za prebacivanje na niži paket. Mada je i tih 10 KM potpuno suvišno. U današnje vrijeme kada se operateri bore za svakog korisnika zahtjevati neki penal zato što je ostao i dalje vjeran toj mreži nije baš mudro
Ispada da je bolje odjaviti uslugu, pa se onda kao novi korisnik prijaviti i čak pobrati neke bonuseAstrix wrote:Ibrahimaga, isto ti je i na ostalim operaterima, znam da je na HS-u prelazak na manji paket 20 KM, nije ni meni ta filozofija najjasnija ali tako je to...ibrahimaga wrote:
Nazvao sam 1444 pa mi je rečeno da je 10 KM, a za 50 KM rekao mi uposlenik za šalterom kada sam mislio podnijeti zahtjev za prebacivanje na niži paket. Mada je i tih 10 KM potpuno suvišno. U današnje vrijeme kada se operateri bore za svakog korisnika zahtjevati neki penal zato što je ostao i dalje vjeran toj mreži nije baš mudro
Joj nemoj mi vise te rekla-kazala molim te!made_in_sarajevo wrote:U februaru ide nova akcija za nove korisnik, bit ce nekih stvari dzabaluka 24 mjeseca![]()
Bit ce i vece brzine poslije i jos nekih akcija, tako kazu
Koja je ovo godina vec da iste brzine stojebumerangss wrote:Joj nemoj mi vise te rekla-kazala molim te!made_in_sarajevo wrote:U februaru ide nova akcija za nove korisnik, bit ce nekih stvari dzabaluka 24 mjeseca![]()
Bit ce i vece brzine poslije i jos nekih akcija, tako kazu
Cek jesam li fulio ili ti telekom uveliko branis na hs temi,a ovdje nisi bas zadovoljan?bumerangss wrote:Joj nemoj mi vise te rekla-kazala molim te!made_in_sarajevo wrote:U februaru ide nova akcija za nove korisnik, bit ce nekih stvari dzabaluka 24 mjeseca![]()
Bit ce i vece brzine poslije i jos nekih akcija, tako kazu
Da, na HS-u branim Moja TV jer sam zadovoljan s tv-om i telefonom ali brzina neta je ocajna!made_in_sarajevo wrote:Cek jesam li fulio ili ti telekom uveliko branis na hs temi,a ovdje nisi bas zadovoljan?bumerangss wrote:Joj nemoj mi vise te rekla-kazala molim te!made_in_sarajevo wrote:U februaru ide nova akcija za nove korisnik, bit ce nekih stvari dzabaluka 24 mjeseca![]()
Bit ce i vece brzine poslije i jos nekih akcija, tako kazu
Promjene idu sad od februara za nove, za stare mart ili april, ako i to ne puste ranije
pa kad stalno lazes i varas narod jednostavno se moras vadit takoFilter wrote:promjene u septembru, promjene u decembru, garantovano u januaru, najkasnije pocetak februara... garant u mart-april...
kako vam ne dosadi jbte
Ko se žali na kvalitet usluge, ti ili brat?? Ili podjeljenjo, ti na forumu a brat telekomu?bumerangss wrote: Da, na HS-u branim Moja TV jer sam zadovoljan s tv-om i telefonom ali brzina neta je ocajna!
Ja imam Moja TV phone paket a brat mi sprat iznad ima Moja TV phone i netFlat5 i od njega koristim wifi o to je tolika patnja i signal je slab tako da u prostoriji ispod bratovog rutera imam 2 crtice signala a u drugoj bocnoj ili u wc-uje jedna crtica i puca veza i brat na svom balkonu koji je ispred dnevnog boravka gdje je ruter (onaj bijeli kineski vertikalni bez antene) dakle pregrada je samo betonski blok 20-ka skoro da nema signala i zvao je bhtelekom da pita mogu li mu kako pojacati signal ili zamjenit brzi ruter a oni su mu rekli da su im svi isti ruteri i predvidjeni su da wifi emituju samo u toj prostoriji
sto je apsurd jer je i u njegovoj drugoj sobi sugnal ocajan pa kad s nekim prica na viber mora stajati pored rutera da mu se veza ne bi prekinula.
Meni je komsija, cija je kuca udaljena 15-ak metara od moje, dao sifru svog neta od HS-a cija je brzina mislim 15 ili cak 20 Mb i to je jedna milina za surfat, za YT za filmove.... i pitam se kako je njegov ruter bolji od ovog bratovog kineza?
Izvini, zna li se koje godine?Rugafet wrote:Ja sam cuo da ce u maju/junu doci do promjena
To sam morao riješiti ovim, ali nije idelano rješenje kod uvezivanja uređaja sa wi fi.bumerangss wrote: Ja imam Moja TV phone paket a brat mi sprat iznad ima Moja TV phone i netFlat5 i od njega koristim wifi o to je tolika patnja i signal je slab tako da u prostoriji ispod bratovog rutera imam 2 crtice signala a u drugoj bocnoj ili u wc-uje jedna crtica i puca veza i brat na svom balkonu koji je ispred dnevnog boravka gdje je ruter (onaj bijeli kineski vertikalni bez antene) dakle pregrada je samo betonski blok 20-ka skoro da nema signala i zvao je bhtelekom da pita mogu li mu kako pojacati signal ili zamjenit brzi ruter a oni su mu rekli da su im svi isti ruteri i predvidjeni su da wifi emituju samo u toj prostoriji
sto je apsurd jer je i u njegovoj drugoj sobi sugnal ocajan pa kad s nekim prica na viber mora stajati pored rutera da mu se veza ne bi prekinula.
Da, bas tako, obojca se zalimo. Ja vise jer je meni slabiji signal i vise mi smeta manja brzina. Brat net koristi samo za viber i fb a ja za svasta nesto... dakle, nisam prosjecan korisnik kojem je dovoljno 5MbuvijekIInikadI wrote:Ko se žali na kvalitet usluge, ti ili brat?? Ili podjeljenjo, ti na forumu a brat telekomu?bumerangss wrote: Da, na HS-u branim Moja TV jer sam zadovoljan s tv-om i telefonom ali brzina neta je ocajna!
Ja imam Moja TV phone paket a brat mi sprat iznad ima Moja TV phone i netFlat5 i od njega koristim wifi o to je tolika patnja i signal je slab tako da u prostoriji ispod bratovog rutera imam 2 crtice signala a u drugoj bocnoj ili u wc-uje jedna crtica i puca veza i brat na svom balkonu koji je ispred dnevnog boravka gdje je ruter (onaj bijeli kineski vertikalni bez antene) dakle pregrada je samo betonski blok 20-ka skoro da nema signala i zvao je bhtelekom da pita mogu li mu kako pojacati signal ili zamjenit brzi ruter a oni su mu rekli da su im svi isti ruteri i predvidjeni su da wifi emituju samo u toj prostoriji
sto je apsurd jer je i u njegovoj drugoj sobi sugnal ocajan pa kad s nekim prica na viber mora stajati pored rutera da mu se veza ne bi prekinula.
Meni je komsija, cija je kuca udaljena 15-ak metara od moje, dao sifru svog neta od HS-a cija je brzina mislim 15 ili cak 20 Mb i to je jedna milina za surfat, za YT za filmove.... i pitam se kako je njegov ruter bolji od ovog bratovog kineza?
Znam i ja to, ali de ubijedi ih. Čak ovo ne rješava problem do kraja jer ako mi je uključen laptop u dnevnom ne može se povezati sa TV-om u spavaćoj. To je samo da mogu imati nekakav signal i u spavaćoj. Da nisam džaba kupio smart tv.BarbaDue wrote:@sakipljac,
najlakse je otići u IT shop i kupiti pojačivač signala ali zašto da ja to radim i izlažem se dodatnom trošku kada tamo negdje neko dobije za manje para kvalitetniju uslugu jačine i brzine interneta.
Iskreno i meni se događa da čim izađem ispred ulaznih vrata izgubim svoj wi-fi signal. Cca 10 m!?