Page 152 of 169
#3776 Re: ERONET
Posted: 08/05/2021 19:46
by Del_Boy1
Da li se neko susreo sa onim agentima što po ulici "hvataju" ljude da potpišu ugovor na 24 mjeseca.
Koja je procedura da se takav ugovor prekine, i da li je moguće bez plaćanja penala?
Naime, prije 2 dana su naletili na mog punoljetnog sina, koji još ide u školu, i pričom o 10GB interneta su ga nagovorili da potpiše ugovor na 24 mjeseca. On taj broj nije uopšte koristio, a ja iz principa ne želim to da plaćam. Zvali smo korisničku podršku eroneta i oni su rekli da se može prekinut u roku od 15 dana. Da li je to baš tako jednostavno ili će ipak da ide malo teže?
#3777 Re: ERONET
Posted: 08/05/2021 19:50
by basicm
rida1976 wrote: ↑06/05/2021 14:20
Dok nije bilo 4G, Eronet je u Sarajevu bio najbolji operater, to odgovorno tvrdim. Nazalost sa 4G su u debelom zaostatku u odnosu na BHT. Ono sto me cudi kod oba operatera sto niko ne uvodi e-sim. Nije valjda da ce Mtel biti jedini koji ce to imati i ubuduce.
Slazem se potpuno, sad mi dodje da napustim zbog 4g...
#3778 Re: ERONET
Posted: 08/05/2021 20:02
by dend
Del_Boy1 wrote: ↑08/05/2021 19:46
Da li se neko susreo sa onim agentima što po ulici "hvataju" ljude da potpišu ugovor na 24 mjeseca.
Koja je procedura da se takav ugovor prekine, i da li je moguće bez plaćanja penala?
Naime, prije 2 dana su naletili na mog punoljetnog sina, koji još ide u školu, i pričom o 10GB interneta su ga nagovorili da potpiše ugovor na 24 mjeseca. On taj broj nije uopšte koristio, a ja iz principa ne želim to da plaćam. Zvali smo korisničku podršku eroneta i oni su rekli da se može prekinut u roku od 15 dana. Da li je to baš tako jednostavno ili će ipak da ide malo teže?
Zakom o zastiti potrosaca kaze 15 dana.
#3779 Re: ERONET
Posted: 08/05/2021 20:12
by Del_Boy1
Piše i na onom zahtjevu da se može raskinuti u roku od 15 dana, ako je ugovor sklopljen van poslovnih prostorija eroneta, nisam to odmah vidio. Ne kontam kako tako lako sklope ugovor, na ulici, dok kod BH Telecoma moraš donijet i cips, ne može bez njega.
#3780 Re: ERONET
Posted: 08/05/2021 21:34
by semsasuljakovic
Čekajte, je li to Eronet nema 4G?
#3781 Re: ERONET
Posted: 09/05/2021 03:36
by escobar__
Ima 4G ali slabija pokrivenost nego kod BH Telekoma. LTE Advanced u Sarajevu ima samo na par mjesta dok kod Telekoma piči u čitavom gradu i šire.
#3782 Re: ERONET
Posted: 11/05/2021 13:50
by Teddyyy
Brzopletim razmišljanjem sam potpisao ugovor na 24 mjeseca - 18KM mjesecna pretplata. Može li se ugovor raskinuti prije isteka 24 mjeseca. Zna li neko proceduru?...
Napoumenuo bih da sam ugovorp otpisao na kucnom pragu, ne u poslovnici xD
#3783 Re: ERONET
Posted: 11/05/2021 13:52
by fortaleza
Teddyyy wrote: ↑11/05/2021 13:50
Brzopletim razmišljanjem sam potpisao ugovor na 24 mjeseca - 18KM mjesecna pretplata. Može li se ugovor raskinuti prije isteka 24 mjeseca. Zna li neko proceduru?...
Možeš u roku od 15 dana od potpisivanja.
#3784 Re: ERONET
Posted: 11/05/2021 13:55
by Teddyyy
Da li mogu otici u poslovnicu u mom gradu ili im moram slati poštom u Mostar?
#3785 Re: ERONET
Posted: 12/05/2021 00:12
by studiorum_tuzlaensis
Zar i u 2021. prolaze te fore na ulici. Pa to je za krivične prijave, fataju penzionere i djecu za rukav da potpišu ugovor. Ciganija prava...
#3786 Re: ERONET
Posted: 12/05/2021 10:28
by Alkos
Vala gori je ovaj što potpiše nešto na ulici ili na vratima, a da ni sam nije siguran šta je potpisao i želi li to uopšte...
#3787 Re: ERONET
Posted: 13/05/2021 18:06
by sasagrbic
Jeli Eronet nema mogućnost plaćanja računa sa karticom?
#3788 Re: ERONET
Posted: 14/05/2021 21:25
by getriba
sasagrbic wrote: ↑13/05/2021 18:06
Jeli Eronet nema mogućnost plaćanja računa sa karticom?
Ne znam na šta misliš ali možeš preko mobilnog bankarstva platiti kao i bilo koji drugi račun
#3789 Re: ERONET
Posted: 14/05/2021 23:36
by escobar__
Diletanti još mobilnu aplikaciju nemaju, kakvo kartično plaćanje, kakve zezancije...
#3790 Re: ERONET
Posted: 15/05/2021 13:27
by sasagrbic
getriba wrote: ↑14/05/2021 21:25
sasagrbic wrote: ↑13/05/2021 18:06
Jeli Eronet nema mogućnost plaćanja računa sa karticom?
Ne znam na šta misliš ali možeš preko mobilnog bankarstva platiti kao i bilo koji drugi račun
Kao što Mtel ima na svojoj stranici da se račun plati putem njihovog sajta bez provizije, a BH telecom ima u okviru svog web shopa mogućnost da se plati račun sa internet karticom. Jeste... postoji online bankarstvo, ali je kartično plaćanje kud i kamo jednostavnije i brže.
#3791 Re: ERONET
Posted: 17/07/2021 18:20
by tandmand
Od 15.5.2021. nije moguće aktivirati tarife Zovimo, Ludilo ... koje su potrebne da bi se aktivirale neke internet opcije.
Sa novom SIM karticom možes se slikati, niti možeš aktivirati stare niti ima novih tarifa. Šta se dešava?
#3792 Re: ERONET
Posted: 17/07/2021 18:49
by Ero sa ovog svijeta
tandmand wrote: ↑17/07/2021 18:20
Od 15.5.2021. nije moguće aktivirati tarife Zovimo, Ludilo ... koje su potrebne da bi se aktivirale neke internet opcije.
Sa novom SIM karticom možes se slikati, niti možeš aktivirati stare niti ima novih tarifa. Šta se dešava?
Koje internet opcije te zanimaju, a da ih ne možeš aktivirati na Slagalici?
#3793 Re: ERONET
Posted: 17/07/2021 20:02
by tandmand
Ero sa ovog svijeta wrote: ↑17/07/2021 18:49
tandmand wrote: ↑17/07/2021 18:20
Od 15.5.2021. nije moguće aktivirati tarife Zovimo, Ludilo ... koje su potrebne da bi se aktivirale neke internet opcije.
Sa novom SIM karticom možes se slikati, niti možeš aktivirati stare niti ima novih tarifa. Šta se dešava?
Koje internet opcije te zanimaju, a da ih ne možeš aktivirati na Slagalici?
Probao sam social-unlimited, predobra opcija i stoji na web stranici kao samostalna i opcija u okviru slagalice.
Do sada nisam imao potrebu za dnevnim i tjednim paketom ali ću imati. Nije mi jasno da li se može aktivirati a da nije aktivna neka od kombinacija u slagalici?
Jedna primjedba - nisu navedene cijene, provjera stanja .... nego se to sve mora kopati po nekim sveopćim cjenicima u pdf formatu.
No tako je i kod drugih operatera, npr. BH Telecom, preobimne web stranice a osnovni podaci o cijenama, čak i aktiviranje nekih opcija .... tamo negdje u nekom PDF fajlu, pa ti iščitavaj, kao da se sakriva od javnosti.
#3794 Re: ERONET
Posted: 17/07/2021 20:50
by Ero sa ovog svijeta
tandmand wrote: ↑17/07/2021 20:02
Ero sa ovog svijeta wrote: ↑17/07/2021 18:49
Koje internet opcije te zanimaju, a da ih ne možeš aktivirati na Slagalici?
Probao sam social-unlimited, predobra opcija i stoji na web stranici kao samostalna i opcija u okviru slagalice.
Do sada nisam imao potrebu za dnevnim i tjednim paketom ali ću imati. Nije mi jasno da li se može aktivirati a da nije aktivna neka od kombinacija u slagalici?
Jedna primjedba - nisu navedene cijene, provjera stanja .... nego se to sve mora kopati po nekim sveopćim cjenicima u pdf formatu.
No tako je i kod drugih operatera, npr. BH Telecom, preobimne web stranice a osnovni podaci o cijenama, čak i aktiviranje nekih opcija .... tamo negdje u nekom PDF fajlu, pa ti iščitavaj, kao da se sakriva od javnosti.
Sve možeš aktivirati, nezavisno od onih previđenih mjesečnih opcija na Slagalici.
Slažem se oko web stranica, ne znam zašto svi komplikuju, sakrivaju opcije, tarife, umjesto da se maksimalno olakša korisnicima.
#3795 Re: ERONET
Posted: 17/07/2021 20:51
by escobar__
tandmand wrote: ↑17/07/2021 20:02
Nije mi jasno da li se može aktivirati a da nije aktivna neka od kombinacija u slagalici?
Nisam siguran da znam šta želiš pitati ali ako je ono što mislim da je onda može - dakle ne moraš aktivirati nikakve kombinacije, možeš samo Internet (ili SMS, minute, šta ti volja). Imaš
ovdje detalje, mislim da nije ništa previše skriveno i da je sve manje-više jasno što se same tarife i opcija u njoj tiče.
#3796 Re: ERONET
Posted: 18/07/2021 11:33
by tandmand
escobar__ wrote: ↑17/07/2021 20:51
tandmand wrote: ↑17/07/2021 20:02
Nije mi jasno da li se može aktivirati a da nije aktivna neka od kombinacija u slagalici?
Nisam siguran da znam šta želiš pitati ali ako je ono što mislim da je onda može - dakle ne moraš aktivirati nikakve kombinacije, možeš samo Internet (ili SMS, minute, šta ti volja). Imaš
ovdje detalje, mislim da nije ništa previše skriveno i da je sve manje-više jasno što se same tarife i opcija u njoj tiče.
Što se tiče "skrivenosti" mislio sam na dnevnu i tjednu opciju koje su navedene na dnu stranice za slagalicu...
#3797 Re: ERONET
Posted: 24/07/2021 07:06
by cassius
Sad me zvao agent njihov, kaze doce sutra na moju adresu da ponudi neki ugovor lafo ? Jel treba potpisivat ili ne ? Jel mogu nastavit koristit ovaj ugovor bez potpisivanja novog ?
#3798 Re: ERONET
Posted: 24/07/2021 09:31
by doff
cassius wrote: ↑24/07/2021 07:06
Sad me zvao agent njihov, kaze doce sutra na moju adresu da ponudi neki ugovor lafo ? Jel treba potpisivat ili ne ? Jel mogu nastavit koristit ovaj ugovor bez potpisivanja novog ?
Tvoj ugovor je na snazi dok ne podneses zahtjev za raskid ugovora...
Obnovom postojećeg ugovore možeš ostvarit neke benefite, sad da li ti to odgovara, to je do tebe
#3799 Re: ERONET
Posted: 20/09/2021 09:39
by escobar__
Šire li ovi LTE mrežu ili je i dalje kriza u odnosu na konkurente?
#3800 Re: ERONET
Posted: 20/09/2021 10:08
by Sanjarko
escobar__ wrote: ↑20/09/2021 09:39
Šire li ovi LTE mrežu ili je i dalje kriza u odnosu na konkurente?
Znas li jesu li one njihove pretplate s obavezujucim ugovorima ili ne, posto su neke 2 i 3 km jeftinije u odnosu na BH telekomove.