Forum Klix.ba

Imam punomoc po tekucem racunu u UniCredit banci. Pored toga imam svoj vlastiti tekuci racun. Taj racun gdje imam punomoc vlasnik njegov je zapao u krizu na poslu i nalazi se vec par mjeseci u nedozvoljenom minusu.

Da li UniCredit banka moze bez mog pristanka i sl... automatizmom skidati lovu s mog tekuceg racuna u korist namirenja nedozvoljenog minusa na tekucem gdje imam punomoc ?

Napominjem, da nisam zirant vec samo opunomocenik i da nisam napravio taj dug.

akcija007 wrote:Imam punomoc po tekucem racunu u UniCredit banci. Pored toga imam svoj vlastiti tekuci racun. Taj racun gdje imam punomoc vlasnik njegov je zapao u krizu na poslu i nalazi se vec par mjeseci u nedozvoljenom minusu.

Da li UniCredit banka moze bez mog pristanka i sl... automatizmom skidati lovu s mog tekuceg racuna u korist namirenja nedozvoljenog minusa na tekucem gdje imam punomoc ?

Napominjem, da nisam zirant vec samo opunomocenik i da nisam napravio taj dug.

Nema šanse.

moze li neko reci desava li se jos uvijek ovo s**nje sa rezervacijama kod Unicredit Visa debitnih kartica? ja sa Raiffeisenom kupujem vec par godina, nikad nisam imao problema, ali sad razmisljam da zamijenim banke zbog Visa Classic kartice i sireg spektra trgovina gdje se moze koristiti. Moze li mi neko navesti neke prednosti Unicredita? Posto cesto narucujem s neta, ova gore stvar bi automatski bila veliki no-no za prelazak.

mene su neki dan prijatno iznenadili u unicredit banci onoj kod tržnice..
profesionalni, ljubazni - doduše, ne svi, nego šefica koja se sama ponudila da mi pomogne oko deviznog računa da ne čekam i da to brže ide.. a ja sam jedan od onih koji uvijek imaju reći šta o ovoj banci jer sam dugogodišnji klijent (još iz stare hvb)..
uglavnom, osjetio sam potrebu da napišem nešto pozitivno jer su mi svi do sada komentari na ovu temu bili negativni

lord-executioner, posto si naveo da cesto narucujes s neta, ako predjes na UniCredit jedina prednosti bi ti bila sto bi te transakcije jeftinije izasle u KM-ovima ako narucujes iz inostranstva.

Naime, Raiffeisen banka zaracunava trosak konverzije od 2% na sve stransakcije u inostranstvu, dok UniCredit sve konvertuje u KM-ove po srednjem kursu

akcija007 wrote:dok UniCredit sve konvertuje u KM-ove po srednjem kursu

ovo je bilo, ili mozda je jos uvijek prilikom karticnog placanja, ali ja sam imao prije 2 dana zanimljivu situaciju u unicredit banci prilkom podizanja nekog novca i prebacivanja sa deviznog na tekuci kmovski racun.
evo o cemu se radi, prije svega da kazem da sam u unicredit banci preko godinu i po i sve je bilo ok do prije ta dva dana ili....
naime, dolazim ja da podignem novac sa svog deviznog racuna i normala treba da mi ih zamjeni u kmove, i kaze meni godspoja na salteru ''mi sad od pocetka ovog mjeseca imamo novo pravilo, sada ja vama treba da prodam kmove'', kontam ja pa zar ne prodajem ja tebi $ ali opet konatm ajd nije bitno i krece ona u proceduru i evo kako ta procedura izgleda, kazem ja njoj hocu 500$ u kmovima,
i ona fino iznos USD 500 iznos KM 0.00 i daje mi da potpisem da bi na sledecem listicu koji ce mi dati da potpisem pise kupovna valuta USD 500 prodajna valuta KM 780 kursna razlika 15KM,
sto znaci da ja njoj ''prodajem'' $ po bankovnom kupovnom kursu ali ona meni taj iznos ne isplacuje nego ga zadrzi za ''sebe'' pa mi onda od tog iznosa po njihovom ''prodajnom'' kursu isplati kmova u protuvrijednosti 500$,
obavlja dvije transakcije,prvo od mene kupi $ koje mi ne plati pa od tog iznosa kojim mi je trebala platit $ meni kao proda kmova u protuvrijednosti $ po njihovom''prodajnom'' kursu,
i ovo mi i nije bio neki problem jer ja uzimam novac u ruke i odlazim, mada mi opet nije uredu jer mi ih kupuje po njihovom kupovnom kursu i jos mi ih ne isplati ni tako nego mi dodatno jos uzme razliku izmedju njihovog kupovnog za $ i prodajnog za $,
ali u drugom slucaju prilkom prebacivanja sa deviznog na tekuci racun je ista procedura, a tu bi trebala da bude transakcija po srednjem kursu bez ove druge transakcije jer ja novac samo prebacujem sa jednog na drugi racun.
znaci u ovom drugom slucaju nisam uopste uzimao novac u ruke vec samo sa jednog, devzinog, racuna prebacio na drugi, tekuci, racun, i opet sam potpisao dva papira
na jednom iznos $ 1000 iznos KM 0.00
na drugom
kupovna valuta $ 1000 prodajna valuta KM 1560 kursna razlika 30KM

evo ako ima neki ekonomista neka mi objasni.

Ja znam samo da sam prije mjesec dana u Raiffeisenu eure na tekuci racun uplacivao normala, isto kao KM, a sad se to vise ne moze, nego ih prvo razmijenim, pa onda uplatim KM. Eto, nesto slicno kao taj tvoj slucaj, samo sto meni radi klasicnu razmjenu bez provizije kao klijentu banke

lord-executioner wrote:Ja znam samo da sam prije mjesec dana u Raiffeisenu eure na tekuci racun uplacivao normala, isto kao KM, a sad se to vise ne moze, nego ih prvo razmijenim, pa onda uplatim KM. Eto, nesto slicno kao taj tvoj slucaj, samo sto meni radi klasicnu razmjenu bez provizije kao klijentu banke

OK je to, to donekle i razumijem, da kao ne mozes devizna sredstva (euro je za nas deviza bez obzira sto je nasa KM vezana za euro) uplacivati na tekuci racun vec ih prvo razmjenis i ovo bi trebao da bude samo slucaj ukoliko ti donosis novac u banku i uplacujes na racun, ali ukoliko ti samo prebacujes sa deviznog na tekuci proces bi trebao da bude isti kao recimo prilkom karticnog placanja negdje u inostranstvu ili obratno neko iz inostranstva placa kod nas, pa ti banka automatski po trenutno vazecem srednjem kursu zamjeni i prebaci na tekuci racun jer ti nista drugo nisi uradio nego sa deviznog prebacio na tekuci, kao npr.neki dijasporac plati nesto u BiH svojom karticom na kojoj su euri ili dolari ili ne bitno koja strana valuta, tu njemu nasa banka kod koje je otvoren racun trgovine gdje on placa automatski povlaci iznos u visini cijene koju treba da plati a njegova banka oslobadja isto toliko sredstava po trenutno vazecem srednjem kursu za nasu KM, a ne da nasa banka povuce njegova devizna sredstva pa izracuna protuvrijednost u KM po bankovnom kupovnom kursu pa zadrzi taj iznos i saceka da ga opet proda po svom prodajnom kursu.
oni su samo uveli ovu jos jednu transakciju, kao oni prodaju km a prethodno su kupili devize koje ti nisu isptalili.

da ja kojim slucajem imam tekuci racun u drugoj banci kako bi se proces odvijao?

i prije sam ja prebacivao i dizao novac u unicredit i nikad nije bilo ovako, niti se pojavljivala kakva kursna razlika na papiru koji ja potpisujem, i zena na salteru meni kaze ''mi sad imamo novo pravilo, ja vama sad treba da prodam kmove", znaci i prije sam ja dizao tu i uplacivo i nikad mi nije to rekla, i obajasnio sam gore proces kako se to odvijalo.

i ja sam imao ovo sranje s prebacivanjem deviza krajem maja.
Htio sam 500 eur podici direktno s deviznog u KM-ove.
Oni za tajve transakcije direktno s deviznog u KM-ove (ako sredstva leze na racunu duze od 8 dana ) obracunavali po KURSU KUPOVNI ZA DEVIZE.

Sada to vise nema nego se prebacijue po kursu kao na mjenjacnici KUPOVNI ZA CEKOVE I EFEKTIVU

po kupovnom za cekove i efektivu 1eur =1,9461KM
po kupovnom za devize 1eur=1,9539KM
Tako da sam na 500 eur izgubio 4,90 KM

Ne znam internet bankarstvom kad se prebacuju pare s racuna na racun kako i po kojem kursu ide ...

Planiram uzeti debitnu karticu, pa me interesuje nekoliko stvari iz iskustva drugih:

- Da li je svejedno Master ili Visa sto se tice naknada za transakcije/podizanje para i zastupljenosti po BiH

- Za placanje preko PayPala da li je isplatnije uzeti devizni ili KM racun (opet mislim na naknade za transakcije, konverzije i sl.). Naravno tu se mora uzeti u obzir i naknada za konverziju KM u EUR pri stavljanju para na devizni racun

- Navodno Unicredit ima najvise bankomata po BiH ali me zabrinjava ova prica o blokiranju kartice sporim vracanjem te rezervacije nakon online placanja

- Zar se sa debitnom karticom moze otici u minus i da li banke zaracunavaju kakve kamate penale bla bla na taj minus

Molio bih agente propagande da se ne obaziru na ovaj post; trebaju mi iskustva i savjeti samo obicnih korisnika (debitnih) kartica. Hvala

A_I_, pobrko si kartice ti zelis debitnu karticu to su ti Visa Electron i Maestro a ti si napisao Master ili Visa to su ti kreditne kartice.

U UniCredit Banci debitne Visa electron ili Maestro su kartice KM-ovskog tekuceg racuna. S bilo kojom od te dvije kartice kad dizes gotovinu na bankomatima UniCredit banke Mostar i UniCredit Banke a.d. Banja Luka nemas provizije imas ih na svakom koraku bankomate,poslovnice mozes kupovati bez provizije bonove za mobitel na bankomatima mreza 061 i 063;placanja u Bih s bilo kojom karticom idu bez provizije.

Jedina banka u BiH koja izdaje debitnu karticu po deviznom racunu je Hypo Banka i po tom racunu izdaje Maestro. Valuta terecenja je eur

Za placanje preko interneta (u stranoj valuti) ili placanju u inostranstvu terete racun samo po srednjem kursu bez dodatnih ikakvih troskova konverzije (ostale banke Raiffesen zaracunava 2% troska konverzije,NLB 1,5%,za ostale banke nemam iskustva)

Mozes dizati u inostranstvu bez provizije gotovinu na svim bankomatima UniCredit grupe. (npr. u HR na Zagrebackoj banci, u Austriji na Bank Austria i sl... )

Visa electron radi na PayPal-u, dok Maestro ne radi. Kod njih je Visa Electron chip kartica i ima na poledjini CCV broj

Ako radis za stalno i primat ces platu preko tog tekuceg racuna nakon 3 redovne uplate plate od strane poslodavca odobrit ce ti minus u visini do 2 plate. Kamate na minus su 14% na godisnjem nivou i obracunava se mjesecno i skida s tekuecg posljednjeg dana u mjesecu.

Na tvoja vlastita sredstva koja drzis na racunu banka ti obracunava kamatu a vista 0,10% godisnje.
Trosak vodjenja racuna ti je 1,65KM mjesecno i skida se svakog posljednjeg dana u mjesecu. Mjesecno ti salju izvod o svim ucinjenim transakcijama ili na mail ili postom na adresu koju odredis.
Izdavanje kartice,PIN-a,ponovno reizdavanje kartice kad istekne je besplatno. PIN ti stize postom na kucnu adresu a karticu preuzimas u poslovnici gdje si otvorio racuin.

Na molbu dobre prijateljice iznosim njeno "iskustvo" sa Unicredit bankom. Prije par dana dolazi do jednog od najprometnijih bankomata u Mostaru, u zgradi "Mostarka", u večernjim satima, van radnog vremena banke, što je veoma bitno za čitavu priču. Ubacuje maestro karticu i u sred transakcije bankomat prestaje raditi. Zove mene i govorim joj broj koji je zapisan na maestro kartici, broj koji zoveš u slučaju gubitka ili nestanka kartice. Nakon jedno pedeset poziva, uspjeva uspostaviti vezu ali u komunikaciji shvaća da je dobila vezu sa Zagrebom i da čovjek sa druge strane apsolutno ništa ne može uraditi u smislu da joj netko vrati karticu. Normalno, komunikaciju sa Zagrebom joj je telefonski operater zaračunao kao međunarodni poziv, iako je zvala Sarajevo. On joj govori da se ne brine i da kartica nikako ne može "izaći" iz bankomata i da ništa ne brine. Razgovara sa osiguranjem banke i oni joj govore da nemaju nikakvo rješenje i neka dođe ujutro, kad otvore šaltere za stranke. Preko nekih veza dolazi u kontakt sa jednom od službenica banke u Mostaru koja joj govori istu stvar, da kartica ne može biti otuđena i da dođe ujutro, kad banka otvori šalter. To je i uradila, ali je ujutro shvatila da je službenica banke koja dolazi na posao sat vremena prije otvaranja šaltera, deblokirala bankomat i da je njena kartica jednostavno izašla iz bankomata, a da službenici nije palo na pamet da provjeri je li možda neka kartica ostala u bankomatu. Jedina sreća u nesreći je bila što je na bankomatu bila osoba koja ju izuzetno dobro poznaje i ona joj je vratila karticu.
Dakle, mogu samo postaviti pitanje što da uradi npr. neki stranac kojemu bi se dogodila ista stvar?! Prijateljicu sam savjetovao da se žali i da od banke traži neku nadoknadu jer je potrošila brdo živaca i imala nekoliko vrlo loših dana zbog toga. Da ne govorim da joj je zbog ovoga umalo propao odmor jer da je na odmor krenula dan ranije, morala bi ga otkazati jer ne bi imala novaca, koji je na tekućem računu banke a ide u inozemstvo i maestro kartica je neophodna. Iako nije nastupila materijalna šteta, može se tražiti nadoknada nematerijalne štete, a svima ostalima na znanje da podižu novac sa bankomata isključivo u radno vrijeme banaka, jer inače mogu ostati i bez kartice i novaca. Unicredit banka jednostavno nema rješenje za ovakav problem i vrlo me interesira što će odgovoriti na pritužbu. Vjerojatno će reći da je prijateljica trebala uzeti vreću za spavanje i prespavati ispred bankomata, do dolaska službenica.

Pošto slučaj tvoje prijateljice nije jedini kojeg znam, mali savjet: u slučaju da bankomat proguta karticu pritisnuti stop (prekid) dugme, najčešće pored numeričkog dijela tastature na bankomatu, i bankomat će izbaciti karticu.
Za sve ostalo si u pravu. Plaća se naknada za vađenje kartice iz bankomata. Prijatelju su mi naplatili 70 KM.
Sretno!

Svašta, imenuj jednu banku koja će otvoriti bankomat van radnog vremena tj u npr 20h naveče vratiti nekome karticu koju banomat "proguta"... Nije to samo uzeti ključeve i otvoriti bankomat, prije toga prethodi dosta predradnji koje je nemoguće izvesti van radnog vremena...
To što govoriš da se desilo ujutru mi zvuči skoro kao nemoguće (jer bankomat kad proguta karticu odbacuje je u malu ladicu unutar njega i ne znam kako je moglo izbaciti karticu nazad) ali da bude da ti vjerujem i to je definitivno propust, nema šta, ali ovaj "savjet" da ljudi ne koriste bankomat van radnog vremena je suvišan i ne možš ga generalizovati samo za jednu banku.

@ utokha, 70 KM vađenje kartice iz bankomata??? Smiješno druže, da si probao sa manjom cifrom pa hajde...
Btw. tačno se zna razlog zbog kojeg bankomat proguta karticu, ako je to usljed nestanka struje ili prestanka rada bankomata, vađenje kartice se ne naplaćuje. Ukoliko je do klijenta (najčešće slušam priče, "ja taman da je izvadim kad zazvoni mi mobitel i ja dok se javih ono je uvuče") onda se naplati ali ja mislim 5 KM...

Pozdrav

Još će ispasti da je sve izmišljeno. Ne bi ti bilo smiješno da ti se desilo a da si npr. sutradan rano ujutro imaš let, a kartica zaglavljena. E pa ovaj bankomat nije odbacio karticu nego ju je vratio sutra ujutro, čim je službenica pritisla OK na prozorčiću računara. Tebi je to samo propust, a nekome je bio neprospavana noć. U tome i jest problem što svi glume nadobudne sveznalice koji znaju sve o bankomatima, pa te gledaju kao budalu koja je sve izmislila. Srećom, kolegica ima svjedoka koji će potvrditi priču kao što bi je potvrdio i video nadzor za koji sam siguran da će ispasti kako nije radio u tome momentu. Da ne ponavljam kako je preko 50 puta zovnut broj za prijavu gubitka napisan na svakoj kartici i onda te spoje sa Zagrebom, a on tamo pojma nema kako da riješi problem niti zna gdje se nalazi bankomat. Što bi se dogodilo da karticu nije izvukla prijateljica, nego netko treći? Ima li uopće po tebi krivnje banke ili su za sve krivi komitenti, pa i onda kad se kartica zaglavi. S obzirom da se od komitenata očekuje sve (svi znamo koju proceduru prolazimo samo za otvaranje tekućeg računa), zar je puno očekivati od banke da uradi nešto u takvim slučajevima ??? Reci mi, što bi ti uradio da ti se dogodi navečer, a sutra imaš let? Sve mi se čini kao da radiš za Unicredit banku. Moja namjera nije individualizirati ili generalizirati stvar jer čisto sumnjam da je imalo bolje u drugim bankama, ali se ovo dogodilo u Unicredit banci. Želim upozoriti ljude da paze jer nikada ne znaju kada može ispasti neki kratki spoj na računaru ili drugi kvar, pa da im zablokira karticu. A onda su u velikoj nevolji, pogotovo ako su u prolazu i pogotovo ako je u pitanju Unicredit banka. Oni rješenja nemaju a vama je najbolje razapeti šator ili spavati s oružjem ispred bankomata. Zar to nije malo ponižavajuće prema komitentima???!!! Iz tih razloga, da bi izbjegli velike nevolje, gubljenje živaca ili nešto još gore, dižite novac u radno vrijeme banaka. Jer jedino tada vi odlučujete o nečemu, a sve drugo je na milost ili bolje rečeno nemilost banke, jer ako se ovako nešto dogodi u subotu poslijepodne, morate čekati ponedjeljak. A vama recimo novac hitno treba za lijek??? Ili ste npr. u Neumu, završili odmor, platili sobu u hotelu i taman ste htjeli podići pare za gorivo ili za hranu. Šta da radite dan i pol bez para??? U tome je problem moj shaqqa.

Tu pricu da je kartica ujutru izbacena iz bankomata okaci macku o rep.

Liska wrote:Iz tih razloga, da bi izbjegli velike nevolje, gubljenje živaca ili nešto još gore, dižite novac u radno vrijeme banaka. Jer jedino tada vi odlučujete o nečemu, a sve drugo je na milost ili bolje rečeno nemilost banke, jer ako se ovako nešto dogodi u subotu poslijepodne, morate čekati ponedjeljak. A vama recimo novac hitno treba za lijek??? Ili ste npr. u Neumu, završili odmor, platili sobu u hotelu i taman ste htjeli podići pare za gorivo ili za hranu. Šta da radite dan i pol bez para??? U tome je problem moj shaqqa.

A sta ti hoces? Da svaka poslovnica ima jednog radnika 24/7 koji bi vadio kartice? Zar se mora dizati novac u posljednjem casu? Zar se zaboravilo koristiti cash? Zar se zaboravilo da u skoro svakoj rupi mozes regularno platiti karticom?

To što se niko nije javljao na telefon se nije smjelo dogoditi. Isto tako, službenici se nije smjelo desiti da kartica izađe van bez njene kontrole. Ljudski faktor.

@nomve

Okači ti marku o rep svoju priču. Nisi bio tu i nisi bio svjedokom. Kolegica srećom ima svjedoka koji je imao njenu karticu u rukama. Ta žena je pokušala ubaciti svoju karticu i onda je vidjela da je u ulazu druga kartica, izvukla ju je a ostalo sam ispričao. Na kraju krajeva, kolegica je ušla u banku sa karticom, a osiguranje je svjedokom da je prijavila ovaj problem večer prije i razgovarala sa njima. Postoji i video nadzor koji dokazuje sve ovo.
Možeš li mi reći a što ti hoćeš? Da ljudi kampiraju ispred bankomata, čekaju dan i pol da im netko ne bi ukrao karticu? Je li to rješenje, bankovni činovniče?!
Je li ti palo na pamet da netko možda ima roditelje pa im želi prije polaska na put ostaviti nešto novca, ili bi to trebao uraditi jedno dva mjeseca prije?!
Hajd se malo uživi u materiju i zamisli kako bi tebi bilo da ti se to dogodilo, ili da si turista u prolasku kroz BiH, koji će radi nesposobnosti banke propustiti avion ili biti gladan i žedan?
Stvarno si bezosjećajan, da ne kažem neku težu riječ i povrijedim pravila foruma. FUUUJJJJJJJ! Eto, sve je izmišljeno da bi netko oblatio jednu banku?! Da bogdo jeste jer par dobrih ljudi ne bi gubilo živce čitavu noć a banka se nekome ne bi usrala u odlazak na odmor. Iskreno ti želim da se negdje nađeš u istoj situaciji i da vidiš kako bi ti bilo. Pa ću se onda ja praviti idiotom na forumu i reći ti da okačiš priču mačku o rep.
S obzirom da je banka i izmislila kartice da nam omogući pristup našem novcu 24 h dnevno, reci mi što bi ti uradio da si bio na mjestu moje kolegice?
Meni se ovako nešto neće dogoditi, ali pišem radi ostalih, jer danas-sutra se i drugi mogu naći u istoj situaciji za koju nema rješenja. U općim pravilima o uporabi kartica, ovakva situacija uopće nije ni predviđena.

Vjerovao ili ne shaqqa, 70 KM je bilo naplaćeno.

A u kojoj banci radis pa pljujes po Unicreditu? Intesa, Sparkasse, Volksbank...?

Prije bih ti povjerovao da si ubacio telefonsku karticu i preko nje podigao 500 KM nego ovo. Ko zna kako funkcionisu bankomati zna da tvoja prica spada u SF.

Ne radim ni u jednoj, hvala Bogu, niti sam ikada aplicirao za posao u banci. Kad te već zanima radim za jednu međunarodnu organizaciju koja veze nema sa financijskim sustavom.
Što se tiče događaja, ide pritužba ovih dana u Unicredit banku pa ćemo vidjeti kako će završiti. Moja kolegica isto tako ne radi ni za jednu banku, ona je asistentica na fakultetu i nije u pitanju idiot koji nema pojma o životu, niti je u pitanju službenica neke konkurentske banke sa završenom frizerskom školom, kojih je, usput rečeno, puna Unicredit banka u Mostaru.
Imamo svjedoke koji će potvrditi priču, imamo video nadzor, imamo zaštitare koji su vidjeli što se dogodilo. Vidiš, da si ti napisao nešto slično ovome što sam ja napisao, pa čak i da ja hipotetski radim u toj banci, ja bih prije tebi povjerovao nego onome što me drugi uče. Žalosno je tvoje ponašanje u najmanju ruku i uvredljivo je koliko braniš banku i koliko nekoga smatraš idiotem, jer ti govori nešto što se ne uklapa u tvoje kalupe. Vjerovao ili ne, dogodilo se upravo kako je opisano a uskoro će o tome znati i menadžment banke. Kolegica je na odmoru i čim se vrati, a možda i za vrijeme odmora, napiše službenu pritužbu u ovom slučaju. A ti budi čovjek, pa se stavi u njenu kožu i reci što bi ti uradio da ti se dogodi nešto slično, a nemoj se braniti refleksom kako je to nemoguće. I ja sam mislio da je nemoguće sve dok nisam vidio da je ipak moguće.

Liska wrote:Ne radim ni u jednoj, hvala Bogu, niti sam ikada aplicirao za posao u banci. Kad te već zanima radim za jednu međunarodnu organizaciju koja veze nema sa financijskim sustavom.
Što se tiče događaja, ide pritužba ovih dana u Unicredit banku pa ćemo vidjeti kako će završiti. Moja kolegica isto tako ne radi ni za jednu banku, ona je asistentica na fakultetu i nije u pitanju idiot koji nema pojma o životu, niti je u pitanju službenica neke konkurentske banke sa završenom frizerskom školom, kojih je, usput rečeno, puna Unicredit banka u Mostaru.
Imamo svjedoke koji će potvrditi priču, imamo video nadzor, imamo zaštitare koji su vidjeli što se dogodilo. Vidiš, da si ti napisao nešto slično ovome što sam ja napisao, pa čak i da ja hipotetski radim u toj banci, ja bih prije tebi povjerovao nego onome što me drugi uče. Žalosno je tvoje ponašanje u najmanju ruku i uvredljivo je koliko braniš banku i koliko nekoga smatraš idiotem, jer ti govori nešto što se ne uklapa u tvoje kalupe. Vjerovao ili ne, dogodilo se upravo kako je opisano a uskoro će o tome znati i menadžment banke. Kolegica je na odmoru i čim se vrati, a možda i za vrijeme odmora, napiše službenu pritužbu u ovom slučaju. A ti budi čovjek, pa se stavi u njenu kožu i reci što bi ti uradio da ti se dogodi nešto slično, a nemoj se braniti refleksom kako je to nemoguće. I ja sam mislio da je nemoguće sve dok nisam vidio da je ipak moguće.

Zasto tvoja prijateljica ne bi nazvala ili na drugi naci kontaktirala direktno MasterCard i objasnila citav slucaj? Mislim da ovim iz MasterCard je ipak stalo to klijenata, za razliku od ovih nasih "bilmeza".

@Utokkha
Takodjer, i meni je tesko povjerovati da moras placati naknadu ako automat proguta karticu(naravno ako nije greskom vlasnika kartice,npr. tri puta pogresan pin kod ukucan). Pa valjda oni meni moraju platiti posto sam bio uskracen za karticu. Ali s druge stane svasta je moguce u BiH .

Radi se o "Maestro" kartici, izdatoj od strane Unicredit banke i stvarno ne vidim kako bi pomoglo zvanje Mastercarda u ovom slučaju, kad ni matična banka nije u stanju intervernirati.

Dobila sam izvod sa tekućeg računa u kojem piše da mi odobreno prekoračenje važi do 1.9. i da mi je od tada 0,00 BAM.
Ukidaju mi prekoračenje za 25 dana. Je li se ovo još nekom desilo?
Mislim, baš super, u vrijeme godišnjih odmora, kad svima treba još para, oni ovako...

Ne znam da li neko od vas koristi bankomate UniCredit banke u, recimo, Sarajevu, Mostaru i Banja Luci. U svakom slucaju je zanimljivo da prilikom odabira jezika nakon ubacivanja kartice pored stranih jezika, u razlicitim gradovima mozemo vidjeti razlicite jezike jedne banke (UniCredit) unutar jedne drzave.
Pa tako imamo:

Sarajevo
- izbor jezika: BiH

Mostar
- izbor jezika: Hrvatski

Banja Luka
- izbor jezika: Srpski

da nije tuzno bilo bi smijesno...