JoseMujica wrote:Obraćam Vam se kao dugogodišnji pacijent KCUS javno, iz zatočeništva svog doma, gdje čekam da umrem. Vjerujem kako odlično znate ko sam, te kako nije potrebno neko posebno predstavljanje i mogu odmah preći na konkretna pitanja.
Gledah ovu konferenciju za medije, pa mi zaštopa konekcija… Uglavnom, spomenuste kako Klinički centar ima 583 ljekara – specijaliste.............
Ljekar-specijalista kod nas je samo titula. U ogromnoj vecini slucajeva isprazna, besmislena i po pacijente beskorisna... A to je tako jer ogromna vecina poratnih "specijalista" nemaju blage veze. Tom "specijalizacijom" smatraju da su zavrsili sve u zivotu, i sad mogu - cvakati.
Jedan od totalno besmislenih primjera... Prijateljica pocela osjecati malaksalost i umor, onda joj pocela krv na nos, bila sve bljedja i bljedja, i nakon vise od 3 mjeseca skoro nije mogla na noge. Cijelo to vrijeme je konstantno obilazila doktore, radila sve moguce i nemoguce nalaze, skenove, slikanja i snimanja, i dobila, slovom i brojem - 5 razlicitih dijagnoza. Od "teske bolesti kostiju" (koju nisu imenovali), preko Multiple skleroze, do neke autoimune bolesti.
Da sve bude gore - od svega su je "lijecili".
Nakon svega toga, tih dijagnoza i lijecenja, strpali su je u - karantin. Valjda jer nista sto su joj davali nije dalo rezultata, i onda su je "preventivno" strpali u karantin, ne znajuci sta joj je.
Tu je bila skoro mjesec dana, pri cemu su joj i dalje stalno nesto "analizirali", dok se prijatelj (muz) nije aktivirao shvativsi da je to sve nebuloza, i sve te moguce i nemoguce nalaze skenira i posalje u KC Ljubljana. Odgovor dobije nakon 2-3 dana i zakazu mu pregled. Jedva je iscupao iz karantina, strpao u auto i pravac Ljubljana. Sjecam se da im je pregled bio zakazan rano ujutro, prije radnog vremena, mislim oko 7:00, pa su odavde krenuli iza ponoci.
Da sad ne detaljisem o tome da ih je doktor cekao, o primanju i svemu ostalom (u sta sam kasnije i licno imao priliku da se uvjerim da je tamo tako), ukratko - uzeli su joj krv, urin i stolicu, pregledali je klinicki, i u 12:00 joj dali bocicu tableta s terapijom za mjesec dana.
Dijagnoza - kao mala je prebolovala reumatsku groznicu, nakon koje je ostala nekakva bakterija koja se aktivirala nakon skoro 30 godina i uzrokovala sta je uzrokovala. Toliko o nasim "specijalistima"...
A imam ovakvih slicnih slucajeva kamaru, sto licnih, sto od bliskih prijatelja.
E sad - sustina Sekinog direktorovanja i menadzerisanja ne treba i ne smije da bude bazirana na bilo kakve kvantitativne stvari, nego na kvalitativne. Pri tome, kvalitet se ne ogleda samo u brzini primanja pacijenata ili ganjanju pacijenata po hodnicima kako bi im se pomoglo da skinu kaput (na sta je ostavila oko 3 min. izlaganja na presici), nego u kvalitetu usluge koja se ogleda u krajnjem rezultatu, a to znaci - tacnim dijagnozama i brzini i kvalitetu lijecenja.