Telemach - ALL ABOUT 4

[zagordark]

Fiksna telefonija ne radi nikako a internet s vremena na vrijeme, trebalo mi je petnaest minuta da uđem na ovu stranicu!

[ElRe]

DDoS

Nego, kada stize e-racun na mail?

[oldtajmer]

Sranje pravo, bas kad mi treba net on cijelo jutro neupotrebljiv

[Altsa]

Da li je iko dobio dodatnu karticu za 3,5 KM kako su najavljivali ?

[Radar71]

Telemach slobodno i DDOS na moj račun

[Radar71]

Sranje pravo, bas kad mi treba net on cijelo jutro neupotrebljiv

I meni isto

@Telemach šta je relevantno za mjerenje brzine?

[crnivrag]

I meni isto

@Telemach šta je relevantno za mjerenje brzine?

Telemach kaže da je relevantan speedtest prema njihovom serveru.

Usput meni internet radi bez ikakvih problema, i sve stranice (lokalne i strane) se otvaraju odmah.

Edit: Evo trenutnog mjerenja brzine, prema stranom i domaćem serveru:

Frankfurt:



Telemach:

[DON_eARL]

DDoS

Nego, kada stize e-racun na mail?

Meni je stigao jučer.

[crnivrag]

DDoS

Nego, kada stize e-racun na mail?

Meni je stigao jučer.

Kad ga isporuče, svima dođe isti dan, a to je pretežno između 6-8 dana u mjesecu

[Rugafet]

(kako citam na netu, radi se o zakupu ip adresa, tako isto rade neki isp u Srbiji)

Moguće da su iznajmili IP adrese za korisnike novo pripojenih kompanija BHB, HS, HKB i M&H, jer je forumaš mirza_15 baš nedavno govorio o nedostatku ipv4 IP adresa u cijelom svijetu.

A ne znam, meni pise JM - DATA sto se kaze 'sto godina' (BHB) jos od vremena kad nije bilo ni pojma da se pripoji Telemachu.

[Telemach]

Sranje pravo, bas kad mi treba net on cijelo jutro neupotrebljiv

Molimo Vas javite nam broj Ugovora i korisničke podatke u inbox, odmah ćemo provjeriti sve što je potrebno.

[Telemach]

Zna li neko dokle su dosli sa pustanjem signala? Cekam ga na Grbavici ko ozeblo sunce

Zdravo novosib,
pošaljite nam adresu u inbox, kako bismo provjerili i preciznije odgovorili na Vaš upit.

[red evil]

Jeste li u Bugojnu pustili signal za sva mjesta?

[nlt]

Zna li neko kada ce Telemach nabaviti kartice, danas dolazili prikljuciti, vratio ih bili donijeli resiver, kažu nestalo kartica?

[Telemach]

Zna li neko kada ce Telemach nabaviti kartice, danas dolazili prikljuciti, vratio ih bili donijeli resiver, kažu nestalo kartica?

Molimo Vas za još malo strpljenja, očekujemo isporuku Modula u narednom periodu.

[nlt]

Zna li neko kada ce Telemach nabaviti kartice, danas dolazili prikljuciti, vratio ih bili donijeli resiver, kažu nestalo kartica?

Molimo Vas za još malo strpljenja, očekujemo isporuku Modula u narednom periodu.

samo ako nije problem da objavite kada stignu, jer stvarno želim što prije da prikljucim, jer mi telefon treba....
hvala.

[probook]

Da li je iko dobio dodatnu karticu za 3,5 KM kako su najavljivali ?

Evo ja sam danas potpisao anex ugovora za kartice, pa cim proradi pisem povratnu informaciju

[Telemach]

Jeste li u Bugojnu pustili signal za sva mjesta?

Odgovor je potvrdan, molimo Vas da nam u pp dostavite adresne podatke kako bismo provjerili da li na Vašoj adresi postoje tehničke mogućnosti za priključenje.

[Telemach]

Zna li neko kada ce Telemach nabaviti kartice, danas dolazili prikljuciti, vratio ih bili donijeli resiver, kažu nestalo kartica?

Molimo Vas za još malo strpljenja, očekujemo isporuku Modula u narednom periodu.

samo ako nije problem da objavite kada stignu, jer stvarno želim što prije da prikljucim, jer mi telefon treba....
hvala.

Naravno, pratite nas i dalje na ovaj način.

[zagordark]

@Telemach

Hoće li se iko udostojiti da odgovori na probleme koji se dešavaju u fiksnoj telefoniji i sa internet mrežom?

[probook]

@Telemach

Hoće li se iko udostojiti da odgovori na probleme koji se dešavaju u fiksnoj telefoniji i sa internet mrežom?

Prijavi kvar na tel. Ja nikakvih problema nemam, nedavno imao problem sa televizijom i tehnicar dosao u roku od sat vremena od prijave kvara na tel. Pozz

[crnivrag]

@Telemach

Hoće li se iko udostojiti da odgovori na probleme koji se dešavaju u fiksnoj telefoniji i sa internet mrežom?

Prijavi kvar na tel. Ja nikakvih problema nemam, nedavno imao problem sa televizijom i tehnicar dosao u roku od sat vremena od prijave kvara na tel. Pozz

I kod mene internet radi bez problema, vjerovatno su u pitanju problemi lokalnog karaktera.

[Radar71]

A ovaj novi koji koristi nick Telemach šuti.

Znači ovako:

ovo


nije isto kao ovo


Ja platim svaki mjesec 59.90 KM a ne 56.80 KM
Znači zakinut sam, broj ugovora imate i riješite moj problem.

[crnivrag]

A ovaj novi koji koristi nick Telemach šuti.

Znači ovako:

ovo


nije isto kao ovo


Ja platim svaki mjesec 59.90 KM a ne 56.80 KM
Znači zakinut sam, broj ugovora imate i riješite moj problem.

Nažalost nije moguće isporučiti potpunu brzinu jer se dio brzine gubi, i nikad nije moguće ostvariti savršene uslove osim npr. kad bi ti pustili brzinu 85 Mbps u downloadu pa da onda sa gubicima dođe na tu neku deklarisanu brzinu.

I kod mene je ista situacija, gdje dobijem nekih 116,5 Mpbs od 120 deklarisanih, međutim iz nekog razloga je upload konstantno onoliki koliki treba biti.

Edit: Usput ne treba miješati Mb/s (Megabit) i MB/s (Megabajt), jer 1 MB = 8 Mb, dakle kod mene se od 120 Mb/s računicom (120/8=15 MB/s) dobije nekih 14,6 MB u downloadu po sekundi (dakle meni fali 0,4 MB u sekundi), a kod tebe bi to bilo (76,4/8=9,55 MB) u downloadu u sekundi od 10 MB koliko je maksimalno deklarisano (dakle fali ti 0,45 MB u sekundi).

[DON_eARL]

A ovaj novi koji koristi nick Telemach šuti.

Znači ovako:

ovo


nije isto kao ovo


Ja platim svaki mjesec 59.90 KM a ne 56.80 KM
Znači zakinut sam, broj ugovora imate i riješite moj problem.

http://telemach.ba/Binary/282/Opci-uslo ... t-2016.pdf

19. DEKLARACIJA KVALITETA USLUGA (35. stranica)