Page 117 of 1180

#2901 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 16:59
by semsasuljakovic
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 10:10 National Geographic je od sinoć negledljiv. Ostali kanali su OK.

https://youtu.be/GZg54TSQPX4
@Telemach

Problem je i dalje tu.

#2902 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 18:54
by rizibizi
Kod mene je Technicolor CGA2121 i ne mogu uraditi update EON boxa, haj sto ne mogu uraditi update nego sto ne mogu instalirati tidal jer ga nema u play store, kad trazim tidal dobijem povezani rezultat spotify. Ima li smisla da odem kod komsije na ubee da uradim update i jel to uopste rjesenje?

#2903 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 19:03
by typeOnegative
ne bih rekao da je generalno do cga2121 jer imam taj router i nisam imao problema sa updateom box-a . Tidal nisam aktivirao još pa u vezi toga ne znam ,ali mislim da je tu problem `lokalno ` baš kod tebe . Prijavi problem i neka vide što je -

#2904 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 19:33
by 123bih123
rizibizi wrote: 06/06/2021 18:54 Kod mene je Technicolor CGA2121 i ne mogu uraditi update EON boxa, haj sto ne mogu uraditi update nego sto ne mogu instalirati tidal jer ga nema u play store, kad trazim tidal dobijem povezani rezultat spotify. Ima li smisla da odem kod komsije na ubee da uradim update i jel to uopste rjesenje?
Nema veze internet modem veze sa eon boxom. Update pustaju u fazama strpi se. Sto se tice tidal aplikacije ja sam je na eon boxu skino jos prije mjesec dana.

#2905 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 19:36
by Reglan
Najjaci ste iskljucili ste kontakt podrsku da Vas ne mozemo dobiti. Sram vas bilo. Covjek ne moze ni podnijeti reklamaciju.

#2906 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 21:48
by Telemach
laik1981 wrote: 06/06/2021 10:18 Mogu li se na cam modulu vracati kanali unazad?
Zdravo @laik1981,
Cam modul nema opciju vraćanja unatrag, tu mogućnost imaju D3 resiver i EON box.
Predlažemo da nam dostavite korisničke podatke.
Stojimo na raspolaganju.

#2907 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 21:50
by Telemach
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 16:59
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 10:10 National Geographic je od sinoć negledljiv. Ostali kanali su OK.

https://youtu.be/GZg54TSQPX4
@Telemach

Problem je i dalje tu.
Zdravo @semsasuljakovic,
Ljubazno Vas molimo da nam dostavite korisničke podatke u inbox kako bi kolege iz Tima tehničke podrške izvršile provjeru.

#2908 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 21:52
by Telemach
Reglan wrote: 06/06/2021 19:36 Najjaci ste iskljucili ste kontakt podrsku da Vas ne mozemo dobiti. Sram vas bilo. Covjek ne moze ni podnijeti reklamaciju.
Zdravo @Reglan,
Naša podrška je dostupna 24 h na brojeve 1360 ili 080031111.
Molimo Vas da u inbox dostavite korisničke podatke i precizirate koji je tačno problem prisutan.
Hvala na saradnji.

#2909 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 21:54
by semsasuljakovic
Telemach wrote: 06/06/2021 21:50
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 16:59
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 10:10 National Geographic je od sinoć negledljiv. Ostali kanali su OK.

https://youtu.be/GZg54TSQPX4
@Telemach

Problem je i dalje tu.
Zdravo @semsasuljakovic,
Ljubazno Vas molimo da nam dostavite korisničke podatke u inbox kako bi kolege iz Tima tehničke podrške izvršile provjeru.
Nema potrebe. Zato što se dešava na EON smart TV aplikaciji. Koristim je na 2 tv-a, na jednom sa svojim korisničkim podacima, a na drugom s burazovim podacima. On prijavljen u Sarajevu, ja u SBK. I dešava se samo na National Geographic, svi ostali kanali savršeno rade.
I nakon ovih informacija bila bi ludost reći da je problem s moje strane.

#2910 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 23:34
by kakabanja213
Želio bih da dodam još jedan uređaj na eon. Prije sam to nekako izgleda znao uraditi jer imam već aktivirana 3 uređaja ali sada neće pa neće. U stvari nemam pojma gdje da ukucam aktivacioni kod. Na telemach portalu kada kliknem na dodaj uredjaj izbaci mi već aktivirane uređaje ali nigdje da upišem aktivacioni kod za ovaj novi.
Jesu li oni išta mijenjali u zadnje vrijeme?
Hvala

#2911 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 23:51
by doff
kakabanja213 wrote: 06/06/2021 23:34 Želio bih da dodam još jedan uređaj na eon. Prije sam to nekako izgleda znao uraditi jer imam već aktivirana 3 uređaja ali sada neće pa neće. U stvari nemam pojma gdje da ukucam aktivacioni kod. Na telemach portalu kada kliknem na dodaj uredjaj izbaci mi već aktivirane uređaje ali nigdje da upišem aktivacioni kod za ovaj novi.
Jesu li oni išta mijenjali u zadnje vrijeme?
Hvala
Ako misliš na aktivaciju eon multiscreen, jednostavno se logujes na uređaju na kojem želiš sa korisničkim podacima. Ne postoji aktivacioni kod

#2912 Re: Telemach BiH

Posted: 06/06/2021 23:55
by crnivrag
kakabanja213 wrote: 06/06/2021 23:34 Želio bih da dodam još jedan uređaj na eon. Prije sam to nekako izgleda znao uraditi jer imam već aktivirana 3 uređaja ali sada neće pa neće. U stvari nemam pojma gdje da ukucam aktivacioni kod. Na telemach portalu kada kliknem na dodaj uredjaj izbaci mi već aktivirane uređaje ali nigdje da upišem aktivacioni kod za ovaj novi.
Jesu li oni išta mijenjali u zadnje vrijeme?
Hvala
Ako imaš EON (ili Fiber EON/Trion EON) Duo ili Trio paket (kao i Duo ili Trio Grande Extra/Premium paket), imaš mogućnost da aktiviraš 1 Smart TV aplikaciju i 5 Multiscreen aplikacija.

Ako imaš EON TV paket, postoji mogućnost aktivacije jedne Smart TV aplikacije i 3 Multiscreen aplikacije.

U okviru Total TV ponude se ne može aktivirati Smart aplikacija, samo 3 Multiscreen aplikacije.

Jedino Smart TV aplikacija zahtijeva aktivaciju putem OTP koda.

#2913 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 00:03
by kakabanja213
Onda je vjerovatno do mene. Ma kupio sam iva chromecast i na njega skinuo eon aplikaciju. Kad se regidtrujem izbaci mi aktivacioni kod. Znaci to je smart tv aplikscija. Samim tim trebala bi da bude i ova druga. Hvala. Sad cu malo procackati.

#2914 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 08:24
by madesa
crnivrag wrote: 05/06/2021 22:59
madesa wrote: 05/06/2021 22:53 Pozdrav,zanima me kako u haustoru da se postavi kamera? Kolika je cijena po korisniku i da li treba neka saglasnost. Ima možda 10 stanova i jedno 7 ima telemach
Treba 51% potpisa korisnika Telemach-a u ulazu da se dostavi u Telemach i da se podnese zahtjev za ugradnju kamere.

Ugradnja kamere je besplatna, a prenos uživo (kamera ne podržava snimanje) se vrši putem analogne frekvencije C69.
a koliko je mjesecno odrzavanje ?

#2915 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 08:28
by crnivrag
madesa wrote: 07/06/2021 08:24
a koliko je mjesecno odrzavanje ?
Za kameru ništa, plaćaš 21.5 KM na računu koji je i do tad bilo mjesečno održavanje KKS sistema.

#2916 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 08:50
by Telemach
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 21:54
Telemach wrote: 06/06/2021 21:50
semsasuljakovic wrote: 06/06/2021 16:59

@Telemach

Problem je i dalje tu.
Zdravo @semsasuljakovic,
Ljubazno Vas molimo da nam dostavite korisničke podatke u inbox kako bi kolege iz Tima tehničke podrške izvršile provjeru.
Nema potrebe. Zato što se dešava na EON smart TV aplikaciji. Koristim je na 2 tv-a, na jednom sa svojim korisničkim podacima, a na drugom s burazovim podacima. On prijavljen u Sarajevu, ja u SBK. I dešava se samo na National Geographic, svi ostali kanali savršeno rade.
I nakon ovih informacija bila bi ludost reći da je problem s moje strane.
Zdravo @semsasuljakovic,
Zaista ne možemo izvršiti provjeru ukoliko nam ne dostavite korisničke podatke.
Nadamo se da ćete se odazvati pozivu na saradnju.
Stojimo Vam na raspolaganju.

#2917 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 08:52
by Telemach
kakabanja213 wrote: 06/06/2021 23:34 Želio bih da dodam još jedan uređaj na eon. Prije sam to nekako izgleda znao uraditi jer imam već aktivirana 3 uređaja ali sada neće pa neće. U stvari nemam pojma gdje da ukucam aktivacioni kod. Na telemach portalu kada kliknem na dodaj uredjaj izbaci mi već aktivirane uređaje ali nigdje da upišem aktivacioni kod za ovaj novi.
Jesu li oni išta mijenjali u zadnje vrijeme?
Hvala
Zdravo @kakabanja213
Molimo Vas da nam u inbox dostavite korisničke podatke kako bismo izvršili provjeru. ;)

#2918 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 09:27
by madesa
crnivrag wrote: 07/06/2021 08:28
madesa wrote: 07/06/2021 08:24
a koliko je mjesecno odrzavanje ?
Za kameru ništa, plaćaš 21.5 KM na računu koji je i do tad bilo mjesečno održavanje KKS sistema.
hvala

#2919 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 09:44
by sredzovic
Pozdrav,ako može pomoć.Koristio sam Tidal prije nego je krenuo preko Telemach i odjavio plaćanje.Sada sam opet pokrenuo i prijavio aplikaciju preko Telemach ali nakon prijave opet me vraća na račun koji sam koristio kada sam plaćao karticom.Promjenio sam lozinku, ali neće.Šta da radim da koristim aplikaciju preko Telemach?Hvala.

#2920 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 09:55
by crnivrag
sredzovic wrote: 07/06/2021 09:44 Pozdrav,ako može pomoć.Koristio sam Tidal prije nego je krenuo preko Telemach i odjavio plaćanje.Sada sam opet pokrenuo i prijavio aplikaciju preko Telemach ali nakon prijave opet me vraća na račun koji sam koristio kada sam plaćao karticom.Promjenio sam lozinku, ali neće.Šta da radim da koristim aplikaciju preko Telemach?Hvala.
Slobodno unesi e-mail koji si koristio s karticom i logiraj se sa lozinkom koju si tad koristio kad te Moj Telemach portal preusmjeri i bit će ti aktivirano automatski.

I ja sam tako aktivirao na isti mail na kojem sam koristio promo 30 dana preko kartice.

#2921 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 10:41
by sredzovic
crnivrag wrote: 07/06/2021 09:55
sredzovic wrote: 07/06/2021 09:44 Pozdrav,ako može pomoć.Koristio sam Tidal prije nego je krenuo preko Telemach i odjavio plaćanje.Sada sam opet pokrenuo i prijavio aplikaciju preko Telemach ali nakon prijave opet me vraća na račun koji sam koristio kada sam plaćao karticom.Promjenio sam lozinku, ali neće.Šta da radim da koristim aplikaciju preko Telemach?Hvala.
Slobodno unesi e-mail koji si koristio s karticom i logiraj se sa lozinkom koju si tad koristio kad te Moj Telemach portal preusmjeri i bit će ti aktivirano automatski.

I ja sam tako aktivirao na isti mail na kojem sam koristio promo 30 dana preko kartice.

Hvala ,radi sada.Pozdrav.

#2922 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 11:12
by Van Halen
Ne da sam bijesan nemam rijeci. Zovu me da produzim ugovor. Nema arena i daju mi 20% manju cijenu za 18 mjeseci. Umjesto 50,5KM placacete 42KM. Ok,zvuci posteno ali sa Telemachom nema postenja.
Iako sam ugovor potpisao 28.5. meni za maj dolazi uzmjenjen racun gdje stoji cijena 49,5KM.
Pise 42KM plus PDV. Kao da dosad u racunu od 50,5KM nikad nisam placao pdv.
Strasno,prevara cista. Fino me objeđivali da cu dobijati 20% manje ako potpisem i onda na to stave pdv. Fuj jadno i bijedno. Pa placao sam i prije pdv nisam dobio nikakav popust a rekli su da cu dobiti jer nema arena.
Ljudi pazite se dobro

#2923 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 11:20
by crnivrag
Van Halen wrote: 07/06/2021 11:12 Ne da sam bijesan nemam rijeci. Zovu me da produzim ugovor. Nema arena i daju mi 20% manju cijenu za 18 mjeseci. Umjesto 50,5KM placacete 42KM. Ok,zvuci posteno ali sa Telemachom nema postenja.
Iako sam ugovor potpisao 28.5. meni za maj dolazi uzmjenjen racun gdje stoji cijena 49,5KM.
Pise 42KM plus PDV. Kao da dosad u racunu od 50,5KM nikad nisam placao pdv.
Strasno,prevara cista. Fino me objeđivali da cu dobijati 20% manje ako potpisem i onda na to stave pdv. Fuj jadno i bijedno. Pa placao sam i prije pdv nisam dobio nikakav popust a rekli su da cu dobiti jer nema arena.
Ljudi pazite se dobro
Ako si potpisao akciju u toku mjeseca ili čak pri kraju, akcija je obračunata samo za dio dana za koje je važio novi ugovor.

Zbog toga prvi račun može biti veći, a kad daju popust, daje se na ukupnu cijenu.

#2924 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 11:45
by TheWatcher
Van Halen wrote: 07/06/2021 11:12 Ne da sam bijesan nemam rijeci. Zovu me da produzim ugovor. Nema arena i daju mi 20% manju cijenu za 18 mjeseci. Umjesto 50,5KM placacete 42KM. Ok,zvuci posteno ali sa Telemachom nema postenja.
Iako sam ugovor potpisao 28.5. meni za maj dolazi uzmjenjen racun gdje stoji cijena 49,5KM.
Pise 42KM plus PDV. Kao da dosad u racunu od 50,5KM nikad nisam placao pdv.
Strasno,prevara cista. Fino me objeđivali da cu dobijati 20% manje ako potpisem i onda na to stave pdv. Fuj jadno i bijedno. Pa placao sam i prije pdv nisam dobio nikakav popust a rekli su da cu dobiti jer nema arena.
Ljudi pazite se dobro
postenje i tm ne idu nikako zajedno :run:

#2925 Re: Telemach BiH

Posted: 07/06/2021 12:23
by Smoothie
@Van Halen Trebalo bi da ti popust ide od racuna za 6i mjesec, tako je meni bilo kada sam potpisao ugovor. Vec si dobio odgovor, moja greska